センチュリー21が悪質と言われる理由を評判・口コミから解説！不祥事の噂は本当？

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この記事のまとめ
  1. センチュリー21の評判・口コミ
  2. センチュリー21が悪質と言われる理由を検証
  3. センチュリー21の不祥事の噂も解説

今回の記事ではセンチュリー21の評判や口コミについて詳しく解説します。

浜崎編集長

センチュリー21は国内でも規模の大きい会社となっており、知名度と信頼度の高さから安心して相談できます。

売却を実際に行った方の口コミを記載しているため、これから売却する際に便利です。仲介手数料などについても記載しているので、是非ご参考にしてください。

センチュリー21は悪質？悪い評判・口コミ

センチュリー21をグーグル検索すると「悪質」というキーワードが表示されますが、悪質だと感じる口コミは実際にあるのでしょうか。

まずは悪い口コミからご紹介いたします。

センチュリー21の悪い評判
  1. 悪質と感じる電話勧誘があった
  2. 査定価格が安すぎる
  3. スタッフの対応が遅い
  4. 過去に情報漏洩があった

悪質と感じる電話勧誘があった

センチュリー21では、電話勧誘が悪質・しつこい・迷惑電話だと感じたというクレームに近い書き込みが多々見受けられました。

Twitterでの投稿を一例として引用しますが、他にも同様の書き込みや相談が散見されました。

 対策：悪質な勧誘電話への対応

悪質な勧誘電話への対応は、はっきりと断ることが大切です。「時間がない」「忙しい」などと対応していると、何度もしつこく電話がかかってきます。またセンチュリー21の本部に苦情の電話をいれたら、かかってこなくなったという体験談もありましたので、あまりにもしつこい場合は、本部に苦情の連絡を行ってみましょう。

査定価格が安すぎる

センチュリー21の査定価格が安すぎると感じたという書き込みです。売却査定は多くの場合、相場を基準にし、築年数や建物の状態などを加味した査定金額となるものです。

対策：納得のいかない査定額への対応

売却査定を依頼する場合は、かならず複数の不動産会社に依頼をおこなってください。

相場が決まっているのではないのでしょうか？

山田編集者

古代解説員

相場は決まっていますが、一社だけへの査定では相場がわかりませんし、相場より低い査定結果を出されているかもしれません。

また複数の不動産会社に査定を依頼する際は、「他の不動産会社にも査定をしてもらう」旨を伝えるようにしましょう。

スタッフの対応が遅い

スタッフの対応が遅いという投稿です。センチュリー21は全店舗フランチャイズ加盟店となっています。そのため、店舗によって対応に差があると言えます。

対策：スタッフの対応への不満

スタッフの対応に不満がある場合は、はっきりと別のスタッフに変更してほしい旨を伝えるのが一番です。相性の問題もありますし、ストレスを抱えたまま何度も顔を合わせるのはおすすめできません。また何か問題が起きても、相談しづらいといった状況にもなりがちです。

古代解説員

スタッフの変更をお願いしづらい場合は、他の不動産会社に変更するのも検討しましょう。

過去に情報漏洩があった

センチュリー21では2016年に芸能人に関する情報漏洩がありました。

対策：トラブルのあった不動産会社を利用する際

不動産業界では、情報漏洩に限らず、施工不良などのトラブルなども耳にします。多くの場合、対策をしっかりと行い公式サイトにて、事の経緯や対策について発表しています。

不安に感じる方は、個人情報の扱いに関する取り組みはどうなっているのか、公式サイトから確認することをお勧めします。

センチュリー21の良い評判・口コミ

センチュリー21の良い評判・口コミ
  1. 1週間で売却できた
  2. アフターフォローもしっかりしてくれる
  3. 業界最大手なので安心して依頼できる
  4. ネット上で売却査定の依頼ができる
  5. スタッフの対応が良かった

1週間で売却できた

説明された売却期間は条件を考慮したものでした。不動産会社と協議した中で、想定通りの期間で売却できました。離婚・転勤に伴い住宅ローンを完済したいと考えており、短期間での売却を検討していました。できるだけ早く売却したいと思っていましたが、結果的に一週間で売却することができとても助かりました。

引用：おうちの語り部

アフターフォローもしっかりしてくれる

業界最大手なので安心して依頼できる

ネット上で売却査定の依頼ができる

スタッフの対応が良かった

センチュリー21は短期間での売却を可能にしており、上記のように1週間で売却できるというパターンも珍しくありません。実際にセンチュリー21は「スピードプラン」というプランが存在します。

査定価格前後で売り出し、短期間での成約を目指すプランとなっており、2ヶ月目安で売却することが可能です。短期期間での成約を目指すため、経済変動リスクが少なく売却価格が落ち込みにくくなっています。

センチュリー21は担当者のレベルが高く、土地感、資金相談、プランニングなどあらゆる面でサポートしてくれます。初めて住まいを売却するという場合でも、十分にサポートしてくれるため、不安になることなく売却することが可能です。

MEMO
売却プランも数多く存在しており、自分に合ったやり方で売れるのもメリットです。自分に寄り添った形で売却サポートを行ってくれる不動産会社を探している場合はセンチュリー21がおすすめです。

センチュリー21は悪質？利用するデメリット

一方でセンチュリー21を利用するデメリットについてもお伝えします。

センチュリー21を利用するデメリット
  • 賃貸物件では仲介手数料の値引きに期待できない
  • 2016年に個人情報を漏洩している

賃貸物件では仲介手数料の値引きに期待できない

センチュリー21で賃貸物件を探す場合、仲介手数料の値引きは期待できません。センチュリー21は、全店舗フランチャイズという話をしましたが、各店舗が仲介手数料の値引きを行うと、本部の売上もさがってしまいます。

こうした理由によって、仲介手数料の値引きは期待できないと思っておきましょう。

2016年に個人情報を漏洩している

悪い評判でもお伝えしたとおり、センチュリー21は過去に情報漏洩を起こしています。とあるフランチャイズ店の一社員の軽率な行いが、発端となってはいますが、他の店舗でも同じことが起こるのではないか、個人情報は適切に扱われているのかなどといった不安はぬぐえません。

センチュリー21を利用するメリット

センチュリー21を利用するメリットについて解説します。大きな企業であるため、情報の多さや保証の厚さなどメリットが多くあります。

センチュリー21を利用するメリット
  • 公式HPで買取相場を把握できる
  • 建物の調査や保証サービスの充実
  • 買取り手数料不要

公式HPで買取相場を把握できる

センチュリー21なら売却査定は「3分で完了」します。

センチュリー21カンタン問い合わせ

引用：センチュリー21

もちろんこれは机上査定となります。いわゆる「簡易査定」のため精度はそこまで高くありませんが、査定をしてもらいたいけれど時間が取れないという人や、査定に立ち会うのが難しいという人にとっては役に立ちます。

建物の調査や保証サービスの充実

センチュリー21では、「住まいるサポート21」といったサービスを提供しています。

家の売買では、売却後に不具合が見つかったらどうしよう、中古住宅を購入した際に設備が壊れてしまったらどうしようといった不安がつきものです。

「住まいるサポート21」は、専門のスタッフが住宅診断を行い売却時もしくは購入時のトラブルを防いでくれます。

買取り手数料不要

センチュリー21が直接買取をした場合、仲介手数料はかからないため、余計な費用負担がなくなります。またセンチュリー21が直接買取を行うため、スピーディーに売却がすすみます。

古代解説員

買主と売主の間に、不動産会社が入る(仲介)と売却までに時間がかかってしまいますが、買主=センチュリー21のため時間的なメリットや費用面でのメリットがあります。

センチュリー21は悪質？不祥事の噂を解説

センチュリー21の不祥事の噂を解説

センチュリー２１をGoogle検索すると、「不祥事」という言葉が表示されます。

センチュリー２１をGoogle検索すると表示されるキーワード

センチュリー２１でおきた不祥事について調べてみると、2016年に芸能人に関する情報漏洩があったことが分かりました。

センチュリー21のフランチャイズ先の女性従業員が、芸能人夫妻の個人情報をTwitterで流出させてしまったという内容です。

引用：日刊スポーツ

詳しくは上記のサイトをご確認ください。

センチュリー21の特徴

センチュリー21の特徴を2つとりあげます。

センチュリー21の特徴
  • 全店舗がフランチャイズ店舗
  • 賃貸業だけではなく不動産売買にも対応

全店舗がフランチャイズ店舗

センチュリー21は、全店舗フランチャイズとなっています。公式サイトでは、フランチャイズにしている理由を説明していますので、参考にしてください。

フランチャイズに特化している理由は、加盟店の業績拡大を図るためには、本部の経営資源を全て加盟店の支援やサポートに注ぐべきであると考えてきたからです。

センチュリー21ではエリアごと結成された地域連絡会による行事等が活発に開催されており、加盟店間で積極的に情報交換を行える土壌ができあがっております。

引用：センチュリー21

賃貸業だけではなく不動産売買にも対応

センチュリー21は、売買や賃貸など不動産全般の業務を取り扱っており、全国で約1,000店舗ものお店を展開しています。

家を借りるのも、戸建てを購入するのも、不動産の売却も大手の不動産会社ならではの大規模な情報ネットワークは力になってくれます。

 

センチュリー21とはどんな会社

センチュリー21公式

会社名
株式会社センチュリー21・ジャパン
所在地
東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル7F
設立1983年10月21日
資本金517,750,000円
代表者園田 陽一
公式サイトセンチュリー21公式

センチュリー21は国内で不動産売買、賃貸物件の紹介などを行う不動産会社です。1983年10月に設立され、2001年からはJASDAQに上場しており、国内でも規模の大きい不動産会社となっています。

古代解説員

センチュリー21には不動産に関するスペシャリストとも言えるスタッフが勢揃いしています。税務、法律まで幅広い知識を習得しているため、安心して相談することが可能です。

企業規模、実績、スタッフの質が充実しているため、信頼性を重視する場合はセンチュリー21がおすすめです。

センチュリー21が選ばれる理由とは？

センチュリー21が選ばれる理由の1つとして、店舗数の圧倒的な多さが挙げられます。その数は全国996店舗となっており、どこに住んでいても実店舗にアクセスしやすいのが強みです。気軽に相談しに行くことができるので、人気の理由となっています。取引実績も660万件と非常に多く、ノウハウも蓄積されているため、不安になることなく相談することが可能です。

MEMO
どの店舗も地域密着を意識していることから、スタッフの土地勘も優れています。査定や買取も適正価格で行ってくれるため、できるだけ高い価格で売却したいという場合にもおすすめです。

まとめ：センチュリー21が悪質という噂は真実ではない！？

今回の記事ではセンチュリー21の評判や口コミについて詳しくご紹介しました。センチュリー21ならではのメリットなども記載しているため、センチュリー21を検討する際に役立つ内容です。

センチュリー21はベテランスタッフが多く、専門知識に精通している方ばかりです。実績も多く安心して任せやすいのがメリットとなっています。複数の売却プランに対応しているので、スタッフと相談した上でじっくりと売却を進めていくことが大切です。

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