東宝ハウスはやばい?評判・口コミや囲い込みを調査!仲介手数料の値引きも解説

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のまとめ
  1. 東宝ハウスは土地、物件などに関するノウハウが十分に蓄積された不動産会社
  2. ホームステージングサービス、売却サービスも充実
  3. 値引きに関しては初回の相談時等に確認し、交渉することがおすすめ
  4. グランドネクスト不動産の仲介手数料は業界最安値水準
  5. 購入時の仲介手数料は最大無料
  6. 住宅ローンサポートで金利も大幅に節約!
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東宝ハウスは、首都圏を中心に広がる支店網と強力なネットワークを持ち、信頼性の高い不動産会社として知られています。 しかし、ただの不動産会社ではありません。東宝ハウスには、囲い込みをしない独自のシステムや仲介手数料の値引きなど、他社にはない独自の取り組みがあります。本記事では、東宝ハウスの評判・口コミを徹底調査し、良い意味でやばいと感じるメリットや注意点を詳しく解説します。不動産売却を検討中の方や、東宝ハウスでの相談をお考えの方は、ぜひ最後までご覧ください。

東宝ハウスとは

東宝ハウスのWEBサイトの画像
会社名
株式会社東宝ハウスホールディングス
所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル25F
設立昭和51年2月4日
代表者佐井川 稔
従業員数グループ全社従業員数573名(2021年11月現在)
公式サイト東宝ハウス公式
東宝ハウスは1976年の創業から40年が経っており、土地、物件などに関するノウハウが十分に蓄積された不動産会社です。「住まい」の仲介業に特化していることから健全な無借金経営を行なっており、ユーザーから高い信頼を獲得しています。東京、神奈川、埼玉、千葉などの首都圏を中心に19社を展開していることから広いネットワークが構築されています。情報ネットワークを活用することで、ユーザーへの仲介を最大限にサポートすることが可能です。

東宝ハウスはやばいの?評判・口コミまとめ

「東宝ハウスはやばいの?」と検索すると、「悪評」や「やばい」といった不安を煽るキーワードが表示されることがあります。 これを見て、東宝ハウスに対して心配を抱く方も多いかもしれません。しかし、調査の結果、東宝ハウスに重大な問題や実態のある「やばい」評判は確認されていません。不動産業界に対する漠然とした悪いイメージが、こうしたネガティブな検索結果に影響を与えている可能性が考えられます。実際、調査したところ、東宝ハウスは違法な取引を行ったり、社員に過度な負担を強いたりするような企業ではなく、顧客と社員の両方を大切にする姿勢が見られました。口コミや評判でも、その誠実な対応が評価されています。 ここでは、東宝ハウスに関する評判や口コミを詳しく調べ、「やばい」と思われるような悪評が本当にあるのかを解説します。
東宝ハウスの評判・口コミ
  • 「お客様の為」という理念を実行している
  • 営業担当さんが良かった
  • 清掃がきちんとされていなかった
  • 電話対応が良くなかった

「お客様の為」という理念を実行していて良い

東宝ハウスでは建物のセールスポイントなどを引き出してから宣伝活動を行ってくれるため、より買い手にとって魅力的に感じられます。SUUMOなどのポータルサイトで宣伝を行ってくれるので、多くの買い手にアピールすることが可能です。

浜崎編集長

内覧などについても積極的にサポートを行ってくれるのもメリットです。
より短い期間で物件が売れるように活動するため、早期での売却を行いたいというユーザーの方におすすめの不動産会社ですね!

山口事務員

東宝ハウスは、なるべく売却価格から下げずに、売却価格以上で売れるように努力してくれます。ネットをメインに様々な買い手に見つかるように宣伝してくれるので、スピーディーな売却が可能です。
MEMO
売却状況については途中経過報告もあるため、状況を細かく確認していきたいというユーザーの方にもおすすめです。上位表示の対策も行ってくれるので、買い手の内覧やサイト閲覧を伸ばしやすいのも東宝ハウスならではのメリットになります。

営業担当さんが良かった

他社さんで、物件を内覧した事もあったのですが、淡々として全然楽しくなかったんです。東宝ハウス品川で担当してくれた営業さんは、明るくてとても話しやすかったので安心して、いろいろ質問も出来ました。案内時の運転も、元ハイヤー運転手さんだけあって、安心して物件を見て回ることが出来たのも良かったです。 引用元;東宝ハウス品川
この口コミを読むと、東宝ハウス品川の営業担当さんの魅力がしっかり伝わってきますね! 物件の内覧って、どうしても緊張しがちですが、明るくて話しやすい担当者さんがいると、心が軽くなって自然といろいろ質問できるようになります。 物件を見るときにリラックスできる環境が整っていることは、その後のやり取りにも影響してますから大切です。

清掃がきちんとされていなかった

一部の利用者からはこんな声も。担当営業の最終チェックが漏れてしまったのか、真偽は不明です。 しかしこういう声が多くてやばい訳ではないので気にすることはないでしょう。 納得いかないことがあった場合は、放置せずに問い合わせをすることをおすすめします。

電話対応が良くなかった

東宝ハウス新都心から1年ぶりに営業電話きて「もう家購入したので大丈夫です」って言ったら無言で電話切られた。まぁそういう会社なのかな。
電話の対応に関する意見です。一部の良くない対応が会社全体のイメージとして取られてしまうこともあります。 全員がこういう方というわけではないので、心配する必要はありませんが、担当者の対応が気になるときは担当を変更できるか相談してみましょう。

東宝ハウスの仲介手数料の値引きや割引

東宝ハウスで売却を考えている方の中には仲介手数料や値引き、割引を考えている方も多いのではないでしょうか。ここからは東宝ハウスの仲介手数料・値引き・割引について詳しく解説するので、検討時のヒントにしてください。

仲介手数料について

不動産会社が受け取る仲介手数料には、宅地建物取引業法により定められた上限額があり、それを越えられないようになっているのが特徴です。仲介手数料は具体的には下記の計算式で求められるようになっています。
仲介手数料の計算式
  • 取引額の3%+6万円+消費税
こちらの計算式を目安にして仲介手数料を割り出し、大まかなコストを把握します。正確な仲介手数料は実際に店舗で相談する際などに聞くことがおすすめです。

値引き・割引について

東宝ハウスでは仲介手数料を値引き・割引する明確な制度はありません。ただ、個別の相談時に聞くことで仲介手数料の割引が可能になることがあります。初回の相談時等に確認し、値引きできるか交渉することがおすすめです。

東宝ハウスの仲介実績は?

公益社団法人不動産流通推進センターが発表している、2022年の不動産仲介の取扱高・仲介件数などは以下の通りです。 こちらのランキングは取扱高を基準にした順位となっています。
順位/企業名取扱高 (億円)前年比(%)仲介件数 (件)手数料収入 (億円)店舗数各社の評判
1位/三井のリハウス1兆8,926億円21.041,183901291三井のリハウス
2位/東急リバブル1兆5,779億円28.628,750715199東急リバブル
3位/住友不動産販売1兆4,533億円17.138,144713237住友不動産販売
4位/野村不動産9,6498.010,08139894野村の仲介+
5位/センチュリー216,400-0.326,629306991センチュリー21
6位/三井住友トラスト不動産5,50433.48,22622971三井住友トラスト不動産
7位/三菱UFJ不動産販売4,50227.34,65219035三菱UFJ不動産販売
8位/みずほ不動産販売4,28615.93,97817849みずほ不動産販売
9位/オープンハウス3,62423.68,26815162オープンハウス
10位/積水ハウス2,87922.77,973127115積水ハウス
11位/三菱地所リアルエステートサービス2,7395.21,118909
12位/東宝ハウス2,2705.96,21710919東宝ハウス
13位/イエステーション2,020-0.77,47261164イエステーション
14位/住友林業ホームサービス1,81419.64,7337946住友林業ホームサービス
15位/東京建物不動産販売1,73629.71,1394813東京建物不動産販売
16位/大成有楽不動産販売1,69418.44,0947136大成有楽不動産販売
17位/大京穴吹不動産1,6765.85,3137774大京穴吹不動産
18位/大和ハウス1,660-2.34,29073117大和ハウス
19位/福屋不動産1,4021.97,9516995福屋不動産販売
20位/中央日本土地建物1,31244.6321387
21位/近鉄不動産1,1669.04,4466346近鉄不動産
22位/スターツ1,165-1.92,20451104スターツ
23位/三菱地所ハウスネット1,06226.31,9484836三菱地所ハウスネット
24位/伊藤忠ハウジング924-6.81,905262
25位/リストサザビーズ85836.31,4044010
26位/長谷工リアルエステート8425.82,1113741長谷工の仲介
27位/ポラス71626.82,8453462ポラス
28位/小田急不動産54431.61,3372416小田急不動産
29位/ナイス44712.71,1871615ナイス
30位/メルディアリアルティ38418.8832198
31位/阪急阪神不動産36043.17661313阪急阪神不動産
32位/京王不動産31335.47431412京王不動産
33位/相鉄不動産販売31135.4631138
34位/REDS30721.962876
35位/朝日住宅2734.7892129朝日住宅
36位/京急不動産18337.6466810京急不動産

出典:公益社団法人不動産流通推進センター「2022年不動産業統計集(9月期改訂)」

東宝ハウスの実績は、仲介の取扱高において12位です。 東宝ハウスはこれまで90,000件を超える「住まい」をユーザーに届けてきました。その確かな実績があることから、高いノウハウを保有していることがうかがえます。 店舗数は少ないですが、店舗ごとに異なるサービスを提供してるので、自分に合った店舗をみつけれるのではないでしょうか。

浜崎編集長

安心して相談できそうですね。

東宝ハウスのメリット

浜崎編集長

東宝ハウスで不動産売却をする上で、良い意味でやばいと感じるメリットを4点ご紹介します。
東宝ハウスで不動産売却をするメリット
  • 選べる3つのうれしいサービスがやばい
  • 資金関係のサービスも充実している
  • 充実した宣伝活動を行ってくれるため安心
  • ホームステージングサービス、売却サービスも充実
ホームステージングサービスなどかあるため、より売却しやすいように買い手にアピールできます。売却する際に有利なメリットが多数あるので、これから東宝ハウスへの相談を考えている場合はご参考にしてください。

選べる3つの嬉しいサービスがやばい

不動産売却時はハウスクリーニング、家財の一時保管、不用品処分などの3つの中から希望のサービスを選べます。いずれも無料のサービスとなっており、コスト負担がないのも嬉しいメリットです。
MEMO
物件をより美しく見せたいのであればハウスクリーニング、買い替えをよりスムーズにしたい場合は家財の一時保管、不用品処分のいずれかを選ぶのが効果的です。自分にマッチしたサービスを選び、より快適に売却を行えます。

資金関係のサービスも充実している

東宝ハウスには下記の3つの資金関係のサービスがあります。
東宝ハウスの3つの資金関係のサービス
  • 登記費用保証サービス:不動産の売却で必要になる所有権移転登記の手続き代行や費用の負担を行ってくれる。
  • 提携銀行による住宅ローン:東宝ハウスと業務提携している銀行であれば、売却を先行せずに新規の住宅ローンを組める。
  • 引っ越し代保証サービス:お引越しの費用て東宝ハウスが最大10万円まで保証してくれる。住み替えを考えている方に最適。
このように費用の負担やローン関係のサポートがあるため、活用することで売却時のコスト削減に繋げられます。

充実した売却活動を行ってくれるため安心

東宝ハウスの売却相談のページ画像出典:東宝ハウス東宝ハウスでは売却活動としてSUUMOを活用した宣伝を行ってくれます。SUUMOの広告は物件情報の閲覧者数は2.14倍、資料請求は1.63倍となっており、高い集客力があるのがメリットの媒体です。

浜崎編集長

査定価格を上回る価格でのスピーディな売却を目指せるように積極的に宣伝してくれるので、安心して住み替えなどの検討ができます。宣伝力のある媒体でなるべく早く物件を売却したいという方におすすめです。

ホームステージングサービス、売却サービスも充実

東宝ハウスではテーブルクロスや花などの装飾で部屋を美しく飾って、広告に掲載してくれます。高品質な写真撮影が期待できるため、買い手への訴求力を高めることが可能です。見栄えを重視する方におすすめとなります。
MEMO
また、東宝ハウスでは物件をリノベーションしてさらに見栄えを向上させてから売却するサービスもあります。リノベーションして内装を大きく変えることでさらに買い手に対して効果的な訴求が可能です。

東宝ハウスのデメリット

対応エリアが限定されている

まず、対応エリアの限定性が挙げられます。東宝ハウスは関東地方に特化したサービスを提供しているため、他の地域で不動産取引を希望する場合、サービスが利用できませんこれは、関東圏外で物件を探している人にとって、不便さを感じる点かもしれません。

知名度の低さ

次に知名度の低さがデメリットとして挙げられます。全国的な知名度が高くないため、信頼性に疑問を抱く人がいるかもしれません。ランキングなどを参考にする場合も、評価が低く表示されることがあり、初めて利用する際に不安を感じる要素となり得ます。しかし、実際の口コミや評判を確認すると、その不安は杞憂に過ぎないことがわかります。多くの利用者が東宝ハウスの丁寧な対応や専門性の高さを評価しており、利用後の満足度が高いことがうかがえます。知名度の低さだけで判断せず、口コミを参考にしてみるとよいでしょう。

グループ会社間でのサービス品質の違い

グループ会社間でのサービス品質の違いも一考の余地があります。東宝ハウスはホールディングス制を採用しており、各グループ会社の運営が独立しているため、会社ごとに提供されるサービスや対応に差が生じることがあります。顧客はどの会社に依頼するか、事前にリサーチする必要があるでしょう。

東宝ハウスは囲い込みをするの?噂の真相

不動産業界でよく耳にする「囲い込み」とは、売主から預かった物件を他の業者や買い手に公開せず、情報を囲い込むことで、仲介手数料を独占しようとする不正な手法です。これにより、売主は適正な価格での売却機会を失い、市場での取引が不公平になることがあります。

浜崎解説員浜崎解説員

囲い込みは、公正な市場取引を妨げる不正な行為とされており、業界内でも問題視されています。
東宝ハウスでは、このような囲い込みを防ぐために、独自の「オープンメール」システムを導入しています。このシステムは、売主の方が売却活動の進行状況をリアルタイムで確認できる仕組みで、どれだけの買い手や業者が興味を持っているか、内覧予定や購入申し込みの状況を常に把握することが可能です。これにより、売主は透明性のある取引を行い、適正価格での売却を自ら判断できる安心感を得ることができます。東宝ハウスは、囲い込みを一切行わないオープンで公正な取引を徹底しており、売主が安心して不動産取引を行える仕組みを整えています。
やろうと思っても囲い込みが出来ない仕組みを取り入れている点で安心ですね!

山口編集者山口編集者

参照元:東宝ハウス世田谷公式

東宝ハウスで不動産売却をする注意点

東宝ハウスでは不動産売却を行う際に様々なサポートがあるため、より早く高価格で売却することが可能です。一方でいくつか注意点があります。ここからはそれぞれの注意点について解説するので、売却時のご参考にしてください。

売却時期や価格のイメージは明確にする

不動産を売却する際は売却時期や価格のイメージを明確にしてから相談することがおすすめです。売却時期や価格が決まっていないと、不動産会社側と話し合う時に話が進まないことがあります。
注意
売却時期や価格のイメージが明確にできていると妥協せず、スムーズに話し合いを進めることが可能です。なるべく高い価格かつ、早期の売却を目指すためにも会社側と話し合い、プランを固めることがおすすめです。

状況は逐一共有し合う

不動産会社に仲介をお願いすると、多くの買い手に自分の物件を見てもらうことが可能です。そのため、買い手が見つかりやすくなります。ただ、その分状況も変わりやすくなるので状況は逐一共有しあうことが大切です。

浜崎編集長

実際どのくらいで売れそうなのか、どのくらいの買い手にネット上で見られているのか情報を共有してもらうことで状況が分かりやすくなります。
少しでも安心して売却できるように情報を共有しあって伝えながら進めていくことがおすすめです!

山口事務員

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  1. 購入時の仲介手数料は最大無料!  不動産の購入時の諸経費の中で大きなウェイトを占める仲介手数料を大幅に削減ができます。 不動産取引を熟知した担当者が値下げ交渉やその他の購入条件の交渉をしっかり行い、もちろん、仲介手数料を他の名目に変えて請求することは一切ありません。  
  2. 売却時の仲介手数料は一律49.8万円!  売却時の仲介手数料も最安値水準ですが、売却のご依頼をいただいてからすぐにレインズに売却情報を公開します。 もちろん、SUUMOなどの複数のポータルサイトに掲載を始めますので、早期かつ高値での売却が可能です!  
  3. AI「グラネクナビ」が、ご提案!  「グラネク提案ナビ」は定期的にお客様の条件に合わせた新着、値下げ物件をご案内します。 AIが算出する推定価格も合わせて配信しているので、割高か割安な物件なのかを把握したうえで合理的な物件選びが可能です。
 

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東宝ハウスの企業理念

東宝ハウスの企業理念は、「住まい」を通じて、より多くの人々に幸せな人生を提供し続けることを目指し、そのために全力で努力するというものです。この理念には、単に住まいを提供するだけでなく、お客様の生活を豊かにし、その過程で自分たちも幸せを感じることが含まれています。これは、東宝ハウスが「User Happiness」を追求する姿勢を表しています。参照元:東宝ハウスお客様に喜んでいただき、感謝されることで、社員自身も大きな満足感を得ることができます。そして、この満足感は、精神的な充実だけでなく、金銭的な豊かさにもつながっています。実際、社員の半数が年収1,000万円を超え、マネージャー全員が1,500万円を超える収入を得ているという実績があり、東宝ハウスでは「誰かを幸せにすることで、自分も幸せになれる」という理念が現実となっています。この企業理念からすると、お客様第一の企業理念だけでなく、社員にとっても過ごしやすい仕事環境であることが伺えます。

東宝ハウスの営業はきつい?社員の口コミまとめ

社員にとっても過ごしやすい環境であることが分かりましたが、一部で、「きつい」というWordがでてきて気になる方も多いはず。
ここではそういった社員の口コミを調査しました。

山口編集者山口編集者

成績を伸ばすための仕事がきつい

一言、軍隊系です。土日に案内が、無いと一日中掘り起こし(電話営業)が待っています。精神的にきついです。 引用元:転職会議
営業職は成績を出さなければいけない職種です。成績が出ていないのであれば、成績に繋がる電話営業をするのは当然と言えるでしょう

残業や休日にも仕事が入ることも?

営業で働くとなると残業や休日に多少の制限がかかるので家庭を持ったり、お子様がいる方は営業はなかなか難しいのでは。引用元:転職会議
営業職は成績を出すことが仕事のため、どの営業でも多少の残業や休日出勤はあると考えるべきです。自身の環境に合わないのであれば職種自体の検討が必要になります。

職場は話しやすい環境

組織体制・コミュニケーション:会社全体ですごく話しやすい雰囲気があります。引用元:enジャパン
お互いが成績を収めなければいけない営業世界で、職場内がぎすぎすしている環境も時にはあります。しかし、そういった環境ではない、ということはこれから入社を検討している人にとっては、大変心強いでしょう。

まとめ

今回の記事では東宝ハウスの評判や口コミについてご紹介しました。東宝ハウスには悪評と言われるような口コミや評判は見つかりませんでした。実際に東宝ハウスで売却したユーザーの口コミを参照しているため、これから東宝ハウスを活用しようと考えている方におすすめの内容です。東宝ハウスは数多くのサポートサービスを用意しており、初めて不動産売却を行うユーザーにとっても使いやすいのがメリットです。ユーザーの悩みなどにも迅速に対応しているので、安心して任せられる不動産会社を探している方は東宝ハウスが向いています。