ユニライフの評判はひどい？苦情やトラブルについて解説

ユニライフは株式会社ジェイ・エス・ビーが運営する学生マンションです。

「UniLife」には、「University Life=大学生活を支える」という意味が込められており、学生が安心して暮らせる住まいを提供しています。

ユニライフの評判はひどい？口コミまとめ

ユニライフの悪い評判・口コミ

ユニライフはひどいと感じるような口コミはありませんでしたが、いくつか悪い口コミもみられました。

ここでは、ユニライフの悪い評判や口コミをいくつかご紹介します。

ユニライフのWi-Fiが繋がらない

ユニライフのWi-Fiやばすぎないか？

— ふトモも (@torimmo_98765) June 27, 2023

ユニライフでは、高速光インターネット UniLife-net光を提供しているマンションがありますが、物件によっては回線の速度が遅いケースもあるようです。

そのため、「Wi-Fiが繋がらない」という声も聞かれます。

ユニライフは初期費用が高いと感じる

ユニライフの口コミはあまり良くないらしいし初期費用も高い

— あ (@_i39741248) July 6, 2022

「ユニライフは初期費用が高い」という口コミがみられました。

通常の賃貸物件と同じように敷金がありますが、入館金を賃料2か月分としていることも多いので初期費用が高いケースもあるようです。

更新料、火災保険、敷金礼金が高い

試みはいいのですが、ユニライフの物件は更新料、火災保険、敷金礼金が安くないので正直物件は微妙です。

特に火災保険はめちゃくちゃ高いので要注意です。

ジェイ・エス・ビー、部屋探し相談　カフェで開催 :: 全国賃貸住宅新聞 https://t.co/r2urZUNiuj

— あおいゆうき♨新米インフラエンジニアブロガー (@yu_firstpenguin) March 8, 2021

更新料や火災保険、敷金礼金が高いという口コミもみられました。

高いと感じるかどうかは人それぞれですが、あらかじめ料金をきちんと確認するようにしましょう。

喫煙できない

やっとユニライフから解放される

喫煙してるとめっちゃキツくメール送ってくるくせに騒音だと何もしてくれない、やっとあのパリピから解放される

— : (@Bhjfsu) December 4, 2019

ユニライフでは全ての物件で喫煙が禁止されています。愛煙家にとっては住んでいてキツイ物件といえるでしょう。

ユニライフの良い評判・口コミ

ここでは、ユニライフの良い評判や口コミについてご紹介しましょう。

共用施設とサービスが充実

ミニキッチンと洗濯機置場もちゃんとあって、共用施設とサービスの充実したワンルームマンションですね。良いなこれ。

学生会館 The Park Hive板橋赤塚【食事付き】 | 学生マンション賃貸のユニライフで初めてのひとり暮らし https://t.co/XxbKQ72iEl

— kei natsui (@kei_natsui) March 31, 2022

ユニライフのマンションは、共用施設とサービスが充実しているという良い口コミがみられました。

共有部に食堂があるのでカフェテリア感覚で食事を楽しめます。

自室にもミニキッチンがあるので、ちょっとした軽食などは作ることが可能です。

家具家電付きの部屋を選べる

あ、ユニライフさん凄くオススメです
新生活応援セットとか家具家電付きのお部屋とかまじ最&高

— きゃんりゆみ (@KyanRiyumi) May 19, 2020

家具家電付きの部屋や新生活応援セットなどが用意されているので、初めて一人暮らしするときの負担を抑えられるのがメリットです。

ベッドやミニテーブル、冷蔵庫や洗濯機などを購入する必要がありません。初期費用をかなり減らせます。

遮音性が高い

ユニライフの遮音性すごいな
雷の音ちっさ

— いっちー (@icchi_shafu) June 28, 2023

マンションの遮音性が高いというプラスの口コミもありました。

雷の音がほとんど気にならないくらいとのことです。

ユニライフには苦情が多い？退去トラブルはある？

ユニライフの運営を大きく揺るがすような事件が発生しました。

それは、ユニライフ社員による「入居者の個人情報漏えい」です。

また、ユニライフでは退去トラブルもいくつか公表されています。

顧客情報漏えいで入居者から苦情

京都新聞（2023年6月13日付け）によると、ユニライフの元アルバイトが賃貸住宅の約3万件の顧客情報を漏えいしたとして、京都府警に逮捕されるという事件が発生しました。

漏洩した個人情報はウォーターサーバーの営業に使用されており、運営会社である​​ジェイ・エス・ビーは元アルバイトを懲戒解雇しています。

ユニライフは退去費用でトラブルも

退去費用戦争、終わりました。

155,000円→3,300円で終戦 pic.twitter.com/AAPG0sAke3

— ツェso (@tczesso) July 16, 2021

ユニライフでは退去費用でトラブルになる口コミがありました。

最初に提示された退去費用が155,000円のところ、3,300円まで減額したツワモノが上記の方です。交渉の結果、ハウスクリーニング代やエアコンクリーニング代などをカットすることができました。

ユニライフ。東京に営業所が複数有りますが、うちがお世話になってる店も、他のある店も問題だらけ。手が回らないのか金儲け主義なのか、酷い話は退去の連絡をいつまでにしてと書面で貰いその通りにしてたら、希望が通らず大変な思いしたらしい。めちゃくちゃ家賃高いのにね↓

— みにれもん (@hanikamikomati) April 9, 2015

ユニライフの退去に関する口コミでは、「ユニライフの対応が悪い」という口コミがみられました。対応をきちんとしてくれない店舗があったようです。

手が回らないのかもしれませんが、入居者が不便を感じないように対応することが必要です。

ユニライフの食事はまずい？マンション生活の実情

ユニライフでは管理栄養士の監修による栄養バランスを考えたメニューを、1日2食付で朝夕に提供しています。

1食600円でボリュームのある定食を提供

ユニライフ１食600円ガチャ1等 pic.twitter.com/o7nclPoQOf

— ひろきプツカリート (@putzkarito) July 13, 2023

これだけのボリュームの食事が600円で食べられるので、食欲旺盛な若い学生から人気を集めています。

ユニライフの食事メニューは残念な時も？

な？言ったやん！ユニライフ馬鹿だろ？
ミートソースオカズに米食わせてくる pic.twitter.com/JbTg4jdzlV

— ひろきプツカリート (@putzkarito) June 29, 2023

ご飯という「炭水化物」にスパゲッティという「炭水化物」がおかずになっているという口コミがみられました。

ボリュームがあって嬉しいと感じる学生もいるので、感じ方はひとそれぞれでしょう。

ユニライフの特徴

運営会社は学生マンションの業界最大手

ユニライフは、日本初の学生向け不動産賃貸業としてスタートした、株式会社ジェイ・エス・ビーが展開している学生マンションです。

ジェイ・エス・ビーは、学生マンションの業界最大手として知られています。

ジェイ・エス・ビーの会社概要は以下の通りです。

京都に本社を設置し、学生マンションや高齢者住宅、大学寮などを全国各地で展開しています。

食事付きの学生マンション

ユニライフで暮らす大きなメリットの一つが食事付きの物件を選べることです。

マンション内に食堂があって、朝夕2回、管理栄養士が監修したバランスの良い食事をいただけます。

食堂は新型コロナウィルス感染防止の対策も万全なので安心です。

予約の段階ならばマンションの変更ができる

来春入居などで予約の段階であるときは、基本的にキャンセル・変更は無料で行えます。

「合格発表前予約」で予約した場合、全ての学校で不合格になったらキャンセルが可能で、申込み金は返金されます。

ただ、契約後にキャンセルをした場合はキャンセル料が発生するので注意が必要です。

ユニライフは仲介手数料がかかる？

ユニライフの公式HPには仲介手数料に関する明確な記載がありませんでした。

ですが、仲介手数料は基本的にかかると認識しておいた方が良いでしょう。

時期によってはキャンペーン等で仲介手数料が無料であったり半額になるキャンペーンが行われる可能性もあります。

気になる場合は一度お問い合わせしてみることをおすすめします。

ユニライフのメリット・デメリット

ユニライフは学生専用のマンションのため、通常の物件にはないメリットが得られます。

ユニライフのメリット

最初にユニライフのマンションに住むメリットについて解説します。

家具家電付きの部屋で初期費用を抑えられる

ユニライフの物件では家具家電付きの部屋もあるため、入居時にベッドや冷蔵庫、洗濯機などをそろえる必要はありません。

初期費用がほとんどかからないので、大きな負担なしで一人暮らしをスタートできます。

セキュリティ面が充実

学生が安心して暮らせるセキュリティ対策も備えています。

オートロックシステムや宅配BOXなどを完備し、オリジナルセキュリティシステム「IMS」で不審者などの侵入から入居者を守るので、学生の一人暮らしでも安心です。

24時間365日のサポート体制

24時間365日のトータルサポートも、ユニライフが選ばれる理由の一つです。

例えば、「部屋の鍵を失くしてしまった」など、突然発生するトラブルにも24時間体制で対応してくれます。

入居者は同世代の学生同士

ユニライフは学生専用のマンションのため、入居者は若い学生が多い状況です。

そのため、同世代の友達を作りやすいのがメリットといえます。

学生だけが参加できるイベントなどが開催される場合もあるので、入居者同士でのコミュニケーションを楽しめます。地方から一人で上京した学生の場合は、特に心強いといえるでしょう。

合格前に部屋をキープできる

進学先がまだ決まっていない段階でも、予約することが可能です。

私立の内部進学や推薦入学と違い、国立の場合は合格がわかる時期が遅くなります。

合格が確定してから部屋探しを始めると、条件の良い部屋は埋まっているため、希望する部屋がなかなか見つかりません。

家賃の発生は契約開始日からなので、余計なお金がかかりません。

ユニライフのデメリット

ユニライフは初めて一人暮らしする学生でも安心して暮らせる体制を整えていますが、その一方でいくつかのデメリットがあります。

ここでは、ユニライフのデメリットについてご紹介しましょう。

費用が割高

デメリットとしてよく挙げられるのが、費用が割高という点です。

ユニライフは防犯カメラやオートロックが完備されているなどセキュリティ面に優れているため、一般的な物件より家賃がやや高めに設定されています。

騒音が気になることもある

ユニライフでは騒音に関して他の入居者から苦情が出ないように、昼間でも騒音となるものは禁止しています。

そのため、ユニライフに友達を泊めるときには騒がないようにするなど、近隣に配慮することが必要です。

入館金などが高い

ユニライフでは、学生マンション特有の「入館金」というシステムがあり、入館するときに一定のお金を支払わなければなりません。

例えば東京都にある物件では、入館金が1年入居で10万円、2年入居では18万円というケースがあります。

人気物件は競争率が高い

ユニライフでは、人気物件は競争率が高い傾向です。大学まで徒歩や自転車で通学できる利便性の良い物件も多く、人気のあるお部屋は早めに確保しないと住めない可能性が高いとされています。

卒業時には退去しなければならない

ユニライフは基本的に学生専用のマンションです。そのため、卒業したら強制的に退去することになります。

ただし、卒業後に大学院や専門学校等、他の学校に通う場合はそのまま入居可能です。

ユニライフを利用するときの注意点

食事付き物件は食事をしてもしなくても必ず食費がかかる

ユニライフでは「食事付き」と記載している物件が食事付きの物件になり、毎月約3万円程度の食費が必要です。

食費は食事をしてもしなくても必ず請求されるので、無駄にならないように、できるだけマンションで食事をしましょう。

ペットの飼育・楽器演奏はできない

ほぼ全ての物件でペットの飼育や楽器演奏はできません。

ペットの飼育や楽器の演奏が可能なマンションは高額なマンションに限定されているので、どうしても希望を叶えたい場合はスタッフに相談しましょう。

無断で規約を破ると、強制退去などの処分を受ける可能性があります。

女性専用マンションでは男性の出入りは禁止

ユニライフの通常の物件では友達を泊めることが可能ですが、女性専用マンションでは男性の出入りは禁止されています。

敷金とは別に入館料がかかる

ユニライフに入居するときは敷金が必要ですが、それとは別に入館料がかかります。

入館料とは礼金のようなもので、敷金のように退去時に戻ってくるお金ではありません。

なお、「普通賃貸借契約」の場合は初回契約時のみ、「定期建物賃貸借契約」の場合は、再契約ごとに支払いが必要なので、賃貸借契約をきちんと確認してから契約しましょう。

予想外の出費に慌てる可能性があります。

まとめ：ユニライフの評判は人によりさまざま！苦情の少ない物件を選ぼう

ユニライフは「家具家電付きで食事が提供される」などのメリットがありますが、「入館金が発生する」「女性専用マンションでは男性の出入りは禁止」など、学生マンションならではの制約が存在します。

また、物件により良い評判もあれば悪い評判もあるので、契約するときは苦情の少ない物件を選びたいものです。

ユニライフの特徴をきちんと調べた上で、疑問点があるときはユニライフの店舗に問い合わせましょう。