ハウスドゥはやばい？評判・口コミは？悪質？仲介手数料まとめ

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

新築・中古物件に関わらず、不動産売却を取り扱うサービスが非常に多い中、今回は皆さんに「ハウスドゥ」を詳しくご紹介します。

ハウスドゥはやばい？評判(悪い口コミ)

問い合わせの返答がない

ハウスドゥで土地を買うんじゃなかった(ﾉД`)本当に最悪！ 買った後に問題が出て来たから連絡すると電話に出ない！折り返しも絶対してこない！下請けに連絡したら速攻連絡きて直接やりとりするのはやめてほしいって逆に怒られる(^_^;) なんなんだー！

♯ハウスドゥ ♯最悪 ♯二度と関わりたくない — さつき (@xxmenmexx) May 12, 2022

電話に出ないという口コミです。連絡が無く不満がある場合は連絡が早い担当者に変更が出来ないかを相談してみることをおすすめします。

担当者からの報連相が不十分

家と土地の売却をお願いしました。まず、基本であるホウレンソウがなっていませんでした。(報告・連絡・相談)担当者が最悪でした。不動産会社同士で私達の不利になるように私達の意見は聞いてもらえず常に相手側である買主側が優先でした。その為、はじめの売却金額よりもかなり値引きされました。私達は、ハウス・ドゥに家と土地をとられたと思っています。この不動産は、人におすすめする事ができない不動産でした。但し最初に家を査定された担当者は良かっただけに残念でした。

引用：みん評

担当者に不満があったという口コミです。担当者に不信感が出た場合は小さなことでも都度伝えて場合によっては担当者を変更してもらうことを相談したり別の会社を検討してみるのも良いでしょう。

ハウスドゥの評判(良い口コミ)

ハウスドゥには、良い意味でやばいと感じる口コミはあるのでしょうか

営業熱心な人が多い

@8yukkie8 地元の不動産屋は個性的な人が多いよー笑

ハウスドゥも大手で情報一杯あるけど、営業熱心な人が多いから電話が多いかも。 — あつし (@ryubijr) May 8, 2016

丁寧なアドバイスをしてくれた

まあでも今回の諸々の手段を探ってるときに、色々と話を聞いてアドバイスしてくれたハウスドゥの営業さんにはマジで感謝しかない 今までで一番背中を押してらった気がする だいぶ目上の方だったけど、ああいう風に言葉をかけられる人になりたい

— roaralife (@roar_a_life) June 18, 2022

営業社員の対応がとにかくいい

リースバックに対して高い評価のある企業だと知っていましたが、不動産の査定についてはあまり評判を知りませんでした。他の会社へ依頼するつもりで、比較材料として査定見積もりを依頼しました。 対応が早いのは良いですが他の見積もりより若干低い金額で、判断に困りました。その後連絡して他の会社の見積もり金額を伝えたところ、営業社員の対応が早く、他社と同金額程度にしてくれたのでよかったです。他者の対応があまり感じがよくなく、ハウスドゥの営業社員の応対がよかったため依頼しましたが、手続きが早くて頼んでよかったと感じました。

引用：みん評

スタッフの対応が丁寧で良い

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ハウスドゥで集団訴訟？悪質？不祥事、潰れるという噂を解説

ハウスドゥはやばい？集団訴訟や潰れるという噂は？

「ハウスドゥ　評判」でGoogleで検索すると、「ハウスドゥ　やばい」「ハウスドゥ　集団訴訟」「ハウスドゥ　潰れる」「ハウスドゥ　トラブル」といったネガティブな言葉が並びます。

出典：グーグル検索「ハウスドゥ　評判」

このような言葉が並ぶと、ハウスドゥは悪質な会社なのかと疑ってしまいますが、実際はどうでしょうか。

事務員

浜崎編集長

調べたところ、集団訴訟や潰れるというのは根も葉もない噂であり、悪質だと決めつける必要はないでしょう。しかし、ハウスドゥに関する不祥事が2つありましたので、ご紹介します。

ハウスドゥはやばい？過去に不祥事があった？

従業員が転職先に顧客情報を持ち出した

引用：株式会社And Doホールディングス公式

逮捕された従業員は、顧客情報や売買した不動産の情報等を持ち出したようです。

フランチャイズ店舗の社員が顧客から現金を脅し取ろうとした

引用：㈱ハウスドゥ公式

ハウスドゥのフランチャイズ加盟店の契約社員が、顧客から現金を脅し取ろうとしたという悪質な事件がありました。 このような不祥事や担当者に対する不満から、「ハウスドゥ　やばい」「ハウスドゥ　集団訴訟」「ハウスドゥ　悪質」「ハウスドゥ潰れる」などいったネガティブな言葉がネット上に並ぶようになったのかもしれません。 ハウスドゥに限らずフランチャイズは、成功することも失敗することもあります。不祥事は過去の話ではありますが、気になる方は他社と比較しながら十分に検討することをお勧めいたします。

ハウスドゥで不動産売却をする注意点

数多くのメリットがあるため、不動産売却を依頼するうえでハウスドゥは自信を持っておススメできると言えます。しかし、押さえておくべき注意点もいくつかあるため、ここでは主な2点をご紹介します。

リースバックならではのデメリットが複数ある

ハウスドゥのメリットでもあるリースバックですが、事務手数料の発生や現金化までのタイムラグなど、デメリットもあります。また、住み慣れて愛着の湧いている家を「借りる」という形で住み続けることに抵抗を覚える方もいるかもしれません。

担当者に関する不満や苦情が多い

やばい噂や悪い評判の少ないハウスドゥですが、担当者の対応にばらつきが出やすい点がデメリットです。

ハウスドゥで不動産売却をするメリット

ここまで紹介した特徴や口コミ、仲介手数料についての内容を踏まえ、ハウスドゥに不動産売却を依頼するメリットを5つご紹介します。

リースバックの対応が可能

リースバックとは、家を売ってもそのまま賃貸物件として同じ家に住み続けられるシステムのことで、話題になっているサービスです。金銭的な事情でやむを得ず自宅を手放さなくてはいけない場合、リースバックの対応ができるという点は大きなメリットになるでしょう。

底地の売却が可能

ハウスドゥでは、収益性が低い底地の売却にも対応可能です。

AIでの査定を導入している

ハウスドゥでは、人工知能による査定を導入することによって、営業電話によるストレスもなく、適正な価格をよりスピーディーに算出できるというメリットがあります。AIでの査定自体はハウスドゥ独自のサービスというわけではありませんが、最新技術を用いた査定を提案している点で、信頼性につながると言って良いでしょう。 ただし、AIでの査定額はあくまで「参考」程度に留めておくことをおススメします。

仲介だけでなく買取も対応している

仲介だけではなく、不動産会社に直接物件を買い取ってもらえる「買取」にも対応しているのがハウスドゥのメリットです。購入希望者のニーズや地域の相場を把握しているため、買取価格をスピード提案することができる点も魅力の一つです。

別荘を購入したい方にもおススメできる

ハウスドゥは沖縄県などの、いわゆるリゾート地に対応した物件が多いのも特徴です。そのため、別荘を購入したい方はもちろん、別荘の購入を希望しているニーズに沿った売却が可能です。

ハウスドゥとは

ハウスドゥとはそもそもどんな会社なのでしょうか。まずはハウスドゥの会社概要について説明していきます。

ハウスドゥは東京都に本社を構え、大阪・京都に支社を持つ株式会社ハウスドゥが運営するサービスで、今回紹介する不動産売買事業をはじめ、さまざまな事業を展開しています。 主な事業内容は、フランチャイズ事業・リースバック事業・リフォーム事業・不動産流通事業・金融事業・建物管理事業などです。

ハウスドゥの仲介手数料・値引き・割引

不動産売却において、利用者を悩ませる原因のひとつになるのが仲介手数料についてです。ここでは、ハウスドゥで不動産売却を依頼した場合の仲介手数料について解説します。

ハウスドゥの仲介手数料

ハウスドゥに限らず、一般的な不動産売却の仲介手数料は法律で金額が定められています。明確に「いくら」ということではなく、売却金額に3%をかけ、プラス6万円が加算された金額に消費税を合わせたものが、仲介会社に支払う仲介手数料の上限です。

仲介手数料の値引きや割引はある？

ハウスドゥで仲介手数料の値引きや割引を適用させたい場合は、優待サービスの「みんなの優待」の利用がおススメです。仲介手数料の割引サービスを行っている不動産会社もありますが、公式サイトなどに明確な記載がないことから、ハウスドゥの場合は対象外になっていると言えるでしょう。

まとめ｜ハウスドゥはやばい？潰れるという噂はデマ！評判・口コミは様々

今回は東京に本社を構え、大阪・京都などにも支店を構えるハウスドゥが展開する不動産売却や仲介手数料について解説しました。 物件情報の開示や金額・期間の詳細な設定など、売却を検討するうえで重要視したい観点にはじめから寄り添っているのが特徴です。 リースバックや底地の売却、AI査定や買取対応など、さまざまなニーズに応えられる売却を提案しています。不動産売却を依頼する不動産会社を決めかねているという方は、今回の内容を参考にハウスドゥの利用を検討してみてはいかがでしょうか。