- 野村の仲介+は不動産売買や物件の購入など幅広くサービスを行う会社
- 野村の仲介+はやばい?評判・口コミから検証
- 野村の仲介+の仲介手数料・値引き・割引について紹介
\編集部が徹底比較/
今回皆さんに紹介するのは、東京都新宿区に本社を構える、野村ソリューションズ株式会社が運営する野村の仲介+が提案する不動産売却です。
浜崎編集長
今回この記事では、野村の仲介+で実際に家を売る流れや評判・口コミなどの情報をはじめ、仲介手数料や売却に関するメリット、注意点など、皆さんが気になるであろうポイントについて詳しくご紹介します。
野村の仲介+という不動産会社を詳しく知りたいという方はもちろん、不動産売却を依頼する会社をなかなか決められないという方も、今回紹介する内容を参考にしてください。
野村の仲介+の悪い評判・口コミ
野村の仲介+を実際に利用した方から寄せられた評判や口コミなどをいくつかご紹介します。野村の仲介+で家を売る際の事前情報として、ぜひご活用ください。
- チラシが迷惑というクレーム
- AIの査定額が妥当ではない
- おとり広告が多い
チラシが迷惑というクレーム
こんな時間(22時台)に紙ゴミ投函してくるんじゃねぇよ!!!
いつか家買う時が来ても絶対お前んとこなんて使ってやんねぇからな野村の仲介さんよォ!!! pic.twitter.com/ous8lXIHG6— おーはしンゴ (@K084_) February 6, 2021
どこの不動産業者にも言えることですが、やはり不動産売買を予定していない人にとっては投函されるチラシはゴミでしかなく、迷惑になっています。
AIの査定額が妥当ではない
登録してる三井や野村の仲介の自宅最新AI査定が、周辺中古のチャレンジ売出し価格に引っ張られて異次元。
自宅が上がってるのは気分的は良いけど、客観的に見てこの価格売出したとしても、さすがに内覧も入らないレベルやろ…
— TMショーン@都心マンション/再開発/共働き子育て (@Tokyomc6) November 25, 2021
周辺の売り出し価格をデータの根拠として算出するAIにとっては周辺価格が異様に上がっている場合適正な価格からぶれが生じてしまっているようですね。
AI査定は目安程度にとらえ、プロに相談することをおすすめします。
野村の仲介は
おとり広告多いな…
スーモで問い合わせたら
契約が決まってましてって言われて…
他の物件紹介しますからとあれこれ聞いてきて…で、スーモの掲載は2週間ほど消えてない
これは確実におとり広告ですな
公正取引委員会は動いた方がいいよ
ひどいわこれ
元不動産やのつぶやき…— kazu🐕投資家わっしょい🙆 (@kazu_tabi88) July 22, 2021
悪い評判の中には売り出し中と表示していながら、実際に問い合わせると契約済みで他物件を紹介されるという「おとり広告」の手法を使っているのでは?という声も上がっています。
更新のし忘れなのか本当におとり広告なのか、実態は不明ですが事実契約できない物件が掲載されているようでした。大企業なだけにこうした不手際はコンプライアンスにもひっかかりますね。
野村の仲介+の良い評判・口コミ
では続けて、良い評判をご紹介いたします。
- 内覧時、野村の仲介の営業マンが通常とは違うアプローチをしてくれた
- 社員教育に一番力を入れているのは野村
- チラシが洗練されている
営業マンがとにかく優秀
『プロ施主』という謎皮肉ワードに掛けたんです。自分が中古を内見したときに野村の仲介さんがマイソクとは別の案内資料を渡してくれたことがあって、自分が売るときにも真似しました。生活情報に一番詳しいのは売主ですからね。オススメですよ。うざかったかな?すぐ売れたし結果オーライだろう。
— 湘南常務/戸建とリノベ (@OooshiB) May 10, 2021
大手の宅建教育で一番力を入れていると個人的に思うのは「野村」。
あそこは凄い。
まぁ他の大手もほぼ横並びだけど、不動産仲介後発であのポジションまで駆け上がるくらいだから、全てに対して相当気合入ってるよ。IT,教育,考え方…etc
淡白な機械みたいな人が多いイメージ
あ 良い意味でですよ
— けたろ (@ktraccount) May 19, 2021
チラシが洗練されている
野村の仲介、チラシはなんか洗練されてる気がする。
いつものテイストの三井のリハウスやスミフのチラシに一覧で掲載されるよりは、よっぽど客を誘引できるな。 pic.twitter.com/dVvLSRsOsV— Shin-TOYOSU-Junin (@Shin_Toyosu_10) February 26, 2021
野村の仲介+に関する評判や口コミは、総じて良いものが多く、特に担当者の対応に関連する満足の声が多く挙がっていることがわかります。
野村の仲介+とは
商号 | 野村不動産ソリューションズ株式会社(Nomura Real Estate Solutions Co., Ltd.) |
---|---|
設立 | 2000年11月6日(2001年4月1日営業開始) |
資本金 | 10億円 |
株主 | 野村不動産ホールディングス株式会社(100%) |
代表者 | 代表取締役社長 前田 研一(まえだ けんいち) |
従業員数 | 1,794名(2022年4月1日現在) |
事業内容 | 個人向け不動産仲介事業・法人向け不動産仲介事業・新築受託販売事業・ 保険代理店事業・不動産情報サイト運営事業 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿1丁目26番2号 新宿野村ビル |
公式サイト | 野村の仲介+公式 |
お客様の期待に対し、常にプラスで応えることを謳っている野村の仲介+では、今回ピックアップする不動産売買はもちろん、物件の購入にも対応しています。ほかにも、買い替えや相続のサポート、シニア住み替えといったさまざまな点でのサービスを展開していることから、社名に相応しいプラスアルファの満足を意識した不動産会社であることがわかります。
事務員
以下では、野村の仲介+で家を売る際の流れについて解説します。
野村の仲介+で家を売る流れ
野村の仲介+では、以下の流れで不動産売却が進んでいきます。
野村の仲介+が運営する不動産売却サイト「nomu.com」では、上述した売却の流れがさらに詳しく掲載されています。今回の記事に触れて野村の仲介+に興味を持った方は、ぜひそちらもご覧ください。
野村の仲介+の仲介実績は?
公益社団法人不動産流通推進センターが発表している、2022年の不動産仲介の取扱高・仲介件数などは以下の通りです。
こちらのランキングは取扱高を基準にした順位となっています。
順位/企業名 | 取扱高 (億円) | 前年比(%) | 仲介件数 (件) | 手数料収入 (億円) | 店舗数 | 各社の評判 |
---|---|---|---|---|---|---|
1位/三井のリハウス | 1兆8,926億円 | 21.0 | 41,183 | 901 | 291 | 三井のリハウス |
2位/東急リバブル | 1兆5,779億円 | 28.6 | 28,750 | 715 | 199 | 東急リバブル |
3位/住友不動産販売 | 1兆4,533億円 | 17.1 | 38,144 | 713 | 237 | 住友不動産販売 |
4位/野村不動産 | 9,649 | 8.0 | 10,081 | 398 | 94 | 野村の仲介+ |
5位/センチュリー21 | 6,400 | -0.3 | 26,629 | 306 | 991 | センチュリー21 |
6位/三井住友トラスト不動産 | 5,504 | 33.4 | 8,226 | 229 | 71 | 三井住友トラスト不動産 |
7位/三菱UFJ不動産販売 | 4,502 | 27.3 | 4,652 | 190 | 35 | 三菱UFJ不動産販売 |
8位/みずほ不動産販売 | 4,286 | 15.9 | 3,978 | 178 | 49 | みずほ不動産販売 |
9位/オープンハウス | 3,624 | 23.6 | 8,268 | 151 | 62 | オープンハウス |
10位/積水ハウス | 2,879 | 22.7 | 7,973 | 127 | 115 | 積水ハウス |
11位/三菱地所リアルエステートサービス | 2,739 | 5.2 | 1,118 | 90 | 9 | ー |
12位/東宝ハウス | 2,270 | 5.9 | 6,217 | 109 | 19 | 東宝ハウス |
13位/イエステーション | 2,020 | -0.7 | 7,472 | 61 | 164 | イエステーション |
14位/住友林業ホームサービス | 1,814 | 19.6 | 4,733 | 79 | 46 | 住友林業ホームサービス |
15位/東京建物不動産販売 | 1,736 | 29.7 | 1,139 | 48 | 13 | 東京建物不動産販売 |
16位/大成有楽不動産販売 | 1,694 | 18.4 | 4,094 | 71 | 36 | 大成有楽不動産販売 |
17位/大京穴吹不動産 | 1,676 | 5.8 | 5,313 | 77 | 74 | 大京穴吹不動産 |
18位/大和ハウス | 1,660 | -2.3 | 4,290 | 73 | 117 | 大和ハウス |
19位/福屋不動産 | 1,402 | 1.9 | 7,951 | 69 | 95 | 福屋不動産販売 |
20位/中央日本土地建物 | 1,312 | 44.6 | 321 | 38 | 7 | ー |
21位/近鉄不動産 | 1,166 | 9.0 | 4,446 | 63 | 46 | 近鉄不動産 |
22位/スターツ | 1,165 | -1.9 | 2,204 | 51 | 104 | スターツ |
23位/三菱地所ハウスネット | 1,062 | 26.3 | 1,948 | 48 | 36 | 三菱地所ハウスネット |
24位/伊藤忠ハウジング | 924 | -6.8 | 1,905 | 26 | 2 | ー |
25位/リストサザビーズ | 858 | 36.3 | 1,404 | 40 | 10 | ー |
26位/長谷工リアルエステート | 842 | 5.8 | 2,111 | 37 | 41 | 長谷工の仲介 |
27位/ポラス | 716 | 26.8 | 2,845 | 34 | 62 | ポラス |
28位/小田急不動産 | 544 | 31.6 | 1,337 | 24 | 16 | 小田急不動産 |
29位/ナイス | 447 | 12.7 | 1,187 | 16 | 15 | ナイス |
30位/メルディアリアルティ | 384 | 18.8 | 832 | 19 | 8 | ー |
31位/阪急阪神不動産 | 360 | 43.1 | 766 | 13 | 13 | 阪急阪神不動産 |
32位/京王不動産 | 313 | 35.4 | 743 | 14 | 12 | 京王不動産 |
33位/相鉄不動産販売 | 311 | 35.4 | 631 | 13 | 8 | ー |
34位/REDS | 307 | 21.9 | 628 | 7 | 6 | ー |
35位/朝日住宅 | 273 | 4.7 | 892 | 12 | 9 | 朝日住宅 |
36位/京急不動産 | 183 | 37.6 | 466 | 8 | 10 | 京急不動産 |
出典:公益社団法人不動産流通推進センター「2022年不動産業統計集(9月期改訂)」
野村の仲介+の実績は、仲介の取扱高において4位と上位にランクインしています。
浜崎編集長
野村の仲介+の顧客満足度は?
ここからはオリコンが実施した仲介会社の顧客満足度ランキングを購入編と売却編に分けてご紹介します。
【購入編】不動産仲介会社顧客満足度ランキング
戸建て | マンション | ||||
---|---|---|---|---|---|
順位 | 企業名 | 各社の評判 | 順位 | 企業名 | 各社の評判 |
1位 74.3点 | 三井のリハウス | 三井のリハウス | 1位 75.3点 | 三井のリハウス | 三井のリハウス |
2位 71.8点 | 東急リバブル | 東急リバブル | 2位 75.2点 | 三菱地所ハウスネット | 三菱地所ハウスネット |
3位 71.3点 | 住友不動産販売 | 住友不動産販売 | 3位 74.7点 | 住友林業ホームサービス | 住友林業ホームサービス |
4位 70.8点 | 積水ハウス不動産グループ | 積水ハウス不動産グループ | 4位 74.3点 | 東急リバブル | 東急リバブル |
5位 69.4点 | センチュリー21 | センチュリー21 | 5位 74.1点 | 近鉄の仲介 | ー |
6位 68.7点 | 福屋不動産販売 | 福屋不動産販売 | 6位 73.9点 | 積水ハウス不動産グループ | 積水ハウス不動産グループ |
7位 67.0点 | ハウスドゥ | ハウスドゥ | 7位 73.5点 | 大成有楽不動産販売 | 大成有楽不動産販売 |
8位 72.6点 | 野村の仲介+ | 野村の仲介+ | |||
9位 72.2点 | 大京穴吹不動産 | 大京穴吹不動産 | |||
10位 71.9点 | 三井住友トラスト不動産 | 三井住友トラスト不動産 |
野村の仲介+は戸建て部門ではランク外となってしまいましたが、マンション部門では8位を獲得しています。
事務員
【売却編】不動産仲介会社顧客満足度ランキング
戸建て | マンション | 土地 | ||||||
順位 | 企業名 | 各社の評判 | 順位 | 企業名 | 各社の評判 | 順位 | 企業名 | 各社の評判 |
1位 77.2点 | 住友林業ホームサービス | 住友林業ホームサービス | 1位 80.4点 | 住友林業ホームサービス | 住友林業ホームサービス | 1位 76.3点 | 積水ハウス不動産グループ | |
2位 76.7点 | 野村の仲介+ | 野村の仲介+ | 2位 79.3点 | 近鉄の仲介 | ー | 2位 75.3点 | 三井のリハウス | 三井のリハウス |
3位 75.9点 | 東急リバブル | 東急リバブル | 3位 77.7点 | 野村の仲介+ | 野村の仲介+ | 3位 74.8点 | 東急リバブル | 東急リバブル |
4位 75.3点 | 三井のリハウス | 三井のリハウス | 4位 77.4点 | 東急リバブル | 東急リバブル | 4位 73.2点 | センチュリー21 | センチュリー21 |
5位 75.2点 | 積水ハウス不動産グループ | 積水ハウス不動産グループ | 4位 77.4点 | 三井のリハウス | 三井のリハウス | 5位 73.1点 | 三井住友トラスト不動産 | |
6位 75.0点 | 三井住友トラスト不動産 | 三井住友トラスト不動産 | 4位 77.4点 | 三菱地所ハウスネット | 三菱地所ハウスネット | 6位 72.7点 | 住友不動産販売 | 住友不動産販売 |
7位 74.8点 | 近鉄の仲介 | ー | 7位 77.2点 | 大成有楽不動産販売 | 大成有楽不動産販売 | 7位 71.3点 | ハウスドゥ | ハウスドゥ |
8位 73.9点 | 住友不動産販売 | 住友不動産販売 | 8位 76.8点 | 積水ハウス不動産グループ | ||||
9位 73.0点 | センチュリー21 | センチュリー21 | 9位 76.6点 | 三井住友トラスト不動産 | ||||
10位 72.6点 | ハウスドゥ | ハウスドゥ | 10位 76.3点 | 住友不動産販売 | 住友不動産販売 |
野村の仲介+売却部門の顧客満足度は戸建て部門で2位、マンション部門で3位と上位にランクインしています。
事務員
野村の仲介+の仲介手数料・値引き・割引
不動産売却をするうえで売主の方を悩ませることの代表といえば、高額な仲介手数料です。売却金額に比例して高額になる仲介手数料は、少しでも費用を抑えて売却したい方にとってはリスクに他なりません。
そこで気になるのは、野村の仲介+では仲介手数料がいくらで値引きできるのかどうか、ということでしょう。ここでは、野村の仲介+の仲介手数料について詳しく解説しましょう。
野村の仲介+の仲介手数料はいくら?
ほとんどの不動産会社では、仲介手数料を算出する式が決まっており、野村の仲介+も例外ではありません。野村の仲介+で掲示されている仲介手数料の算出式は以下の通りです。
- 売却金額が200万円以下→物件の売却金額×5%
- 売却金額が200〜400万円以下→物件の売却金額×4%+20,000円+税
- 売却金額が400万円以上→物件の売却金額×3%+60,000円+税
こちらの数式は野村の仲介+のみで掲示されているものではなく、一般的な不動産売却に活用される共通のものです。この式で算出された金額を「上限金額」として請求されるのが、仲介手数料の仕組みです。
野村の仲介+の仲介手数料は値引き・割引はできる?
一般的な仲介手数料は、先ほどの式で算出された上限金額がそのまま請求されますが、野村の仲介+では一定の条件を満たせばこの金額が割引対象になります。条件として、野村の仲介+を運営する野村不動産グループのカスタマークラブ会員になっている必要があります。
浜崎編集長
なお、カスタマークラブに未加入の場合は、一般売却の場合が10%、専任・専属専任売却の場合が15%が値引き金額となります。仲介手数料の値引きや割引について調べてみると、ほとんどの不動産会社ではそういった内容のサービスは行われていません。そのため、担当者と直接やりとりをする値引き交渉以外に、仲介手数料をお得にする手段がありません。
対して野村の仲介+では、多くの不動産会社が触れていない割引サービスに着目することで、お客様の満足感にプラスアルファすることを現実にします。売却にかかる費用をとにかく安く済ませたい!という方は、他社ではなかなか触れられない仲介手数料の割引特典の付与される、野村の仲介+の利用がおススメです。
野村の仲介+で不動産売却をするメリット
ここまでの内容を踏まえたうえで、野村の仲介+で家を売ることのメリットをご紹介します。今回は、主な5つをピックアップしましょう。
売却サポートが充実している
野村の仲介+では、戸建て・マンション・土地それぞれに、以下に挙げる豊富な売却サポートが備わっています。
戸建て | ・建物・設備の不具合に関する補修 ・ホームステージング ・ハウスクリーニング ・ホームクリーンアップ ・売却期間中の荷物預かり ・土地の測量 |
マンション | ・設備の不具合に関する補修 ・ホームステージング ・ハウスクリーニング ・ホームクリーンアップ ・売却期間中の荷物預かり |
土地 | ・測量 ・埋没物の撤去 ・土地のステージング |
売却対象となる不動産の種類に応じたサポートを提案していることからも、いかに野村の仲介+がお客様の満足感に向き合っているかがわかります。
営業担当のサポート体制が整っている
野村の仲介+の営業担当は、単なる売却のサポート以外にも、ローンや税金、住み替えや権利関係の悩みといった、さまざまな角度で売主の不安に寄り添っています。売主が物件を売却するのにどのような背景があったのか、という視点を持ちながら、悩みを解消するために解決策を提案するのが、野村の仲介+の営業担当です。
真摯に向き合う姿勢が評価され、お客様の総合満足度が93.3%、営業担当に関する満足度は94.5%と、非常に高い評価を得ています。担当者の対応に関する不満が多い不動産業界において、当たり前とも言えるお客様対応にここまで力を入れている不動産会社は少ないです。
豊富なノウハウや情報を駆使したネットワークが備わっている
野村の仲介+は、不動産に強い野村不動産グループのノウハウやネットワークを引き継ぎ、非常に品質の高いサービスやコンサルティングを提供していることでも知られています。
浜崎編集長
加えて先程紹介した優れた営業担当の対応により、売主の方を不安にさせない体制が備わっていることがわかります。
インターネットでの集客に力を入れている
野村の仲介+はインターネットでの集客に注視していることでも知られており、先程紹介した「nomu.com」がその代表です。物件情報をnomu.comに提携することで、より多くの購入希望者へアプローチできます。
nomu.comを経由した問い合わせで契約にまで至るケースが全体の50%を占めていることから、情報量や訪問者数といった観点もしっかり備わっていることがわかります。
販売チャネルが豊富に備わっている
上述したnomu.comに加え、売主による物件のアピールポイントを公開する「オーナーレポート」や、VRによるホームステージングなど、購入につなげるためにさまざまな手法を展開しているのも野村の仲介+の特徴です。これらのほかにも、売却物件へのアクセスを確認できる「アクセスレポート」や、Web上で物件の中を歩き回れる「3Dウォークスルー」などが実装されています。
浜崎編集長
事務員
野村の仲介+で不動産売却をする注意点
売却に関する豊富なメリットが特徴の野村の仲介+ですが、リスクとも言える注意点もいくつか存在します。ここでは、野村の仲介+で家を売る際に押さえておきたい2つの注意点をご紹介します。
良い評判ばかりで口コミ情報が少ない
さまざまな角度で売主・買主双方のニーズに応えていることから、満足の声が非常に多く届いているのが野村の仲介+のメリットです。しかし、いわゆる悪評というものがほぼ見受けられないため、事前情報として不動産会社の悪い側面も知っておきたいという方は、情報量という点でリスクに感じてしまうでしょう。
対応エリアが狭い
野村の仲介+は首都圏を中心に、関西圏や名古屋県に店舗を構える不動産会社です。そのため、それ以外の土地に関しては対応が難しい可能性があります。
浜崎編集長
もし野村の仲介+を利用したいと考えている方で、エリア外にお住まいの方は、利用を検討する前に一度問い合わせをしたうえで話を進めていきましょう。野村の仲介+が対象外でももしかしたら、豊富なネットワークを活かして提携する不動産会社などを紹介してくれるかもしれません。
まとめ
今回は、お客様の満足にプラスアルファの観点を付加することにこだわった、野村の仲介+が提案する不動産売却について紹介しました。一般的な不動産会社とは異なり、仲介手数料の優待サービスがあるということが大きなメリットであり、差別化につながる強みです。
ほかにも、豊富な売却サポートやネットワーク、販売チャネルなど、売却に関するさまざまな視点に十分なサービスを備えています。営業担当が売却に関する悩みに寄り添ってくれるのも特徴です。今回の内容をきっかけに、野村の仲介+で不動産売却を依頼したいと感じていただければ幸いです。