ヤマダホームズが潰れる噂は本当？ひどいという評判や口コミを調査！

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

ヤマダホールディングスの一部門であるヤマダホームズは、自由設計が可能な注文住宅メーカーとして注目されています。しかし、ネット検索をしてみると「ヤマダホームズ　潰れる」「ひどい」というネガティブなワードが浮上し、将来に不安を感じる方も多いようです。2024年の業績悪化や、経営の方向性についての憶測が噂の背景にあるかもしれませんが、実際に倒産のリスクがあるのかどうか、また「ひどい」と言われる理由や実態については客観的に検証することが大切です。この記事では、ヤマダホームズが「潰れる」という噂の真相や評判を徹底検証し、現在の経営状況や良い評判・悪い評判、建売住宅の特徴や注意点まで、幅広く解説します。

ヤマダホームズが潰れるという噂を解明！

ヤマダホームズを検索すると「ヤマダホームズ　潰れる」という言葉が出てきて、不安に感じる方も多いでしょう。

この噂の背景には、2024年の営業利益の減少や、積極的な投資が続く中でのヤマダホームズの将来性が注目されていることがあると考えられます。ここでは、その噂の真相について詳しく解説します。

2024年の営業利益が減ったことから噂が出てきた？

ヤマダホームズは、2024年の営業利益が前年より減少したことで、「経営が厳しいのではないか」「倒産の可能性があるのでは？」といった噂が広まりました。

実際には、営業利益減少の主な要因は、住宅資材の原価上昇や営業拠点の統廃合に伴う一時的な販売機会のロスなど、事業拡大や営業強化のための積極的な投資によるものです。

これらは一時的な影響に過ぎず、長期的な成長に向けた準備段階と考えられます。業績低下が一時的なものであることを踏まえると、すぐに倒産に直結する事態ではないと考えられるでしょう。

ヤマダホームズの2024年の業績から見る倒産の可能性

2024年のヤマダホームズの売上高は804億円で、前年同期比2.6％増加しました。

中古再販や分譲事業は好調で収益も安定していますが、一方で新築注文住宅の受注減少が営業損失の一因となりました。

営業損失は28億円を計上しており、これも一部で倒産の噂の根拠とされる要因です。

しかし、ヤマダホームズの成長戦略は、住建事業の基盤強化に向けた積極的な投資と位置付けられており、今後の事業拡大に向けた前向きな施策といえるでしょう。

これらの要因は一時的なものであり、倒産に直結するものではなく、むしろ事業成長に向けた土台づくりといえるでしょう。

参照元：ヤマダホームズIR情報

ヤマダホームズが買収した子会社

ヤマダホームズは2023年10月に富山県を拠点とするセキホームを子会社化し、地域密着型の営業力を強化しています。

地域市場でのプレゼンスを高め、富山県でのさらなるシェア拡大が期待されており、これが将来的な収益基盤の強化につながると考えられます。

今後のヤマダホームズの見通し

ヤマダホームズは、ヤマダホールディングスの「くらしまるごと」戦略の一環として、スマートハウスの普及をはじめとする住宅事業全体の強化に力を入れています。

また、富山県エリアをはじめとする地方市場の開拓を進めることで、地盤を盤石なものにし、持続的な成長が見込まれるでしょう。

ヤマダホームズはひどい？評判・口コミまとめ

ヤマダホームズには「ひどい」「対応が悪い」といった口コミもありますが、それが全てではありません。

本章では、悪い評判とともに良い評判も紹介し、実際の評価をバランスよく見ていきます。

悪い口コミとその実態！最悪は嘘？

ヤマダホームズには一部で「対応が遅い」といった悪い評判もありますが、その実態はどうなのでしょうか。

実際の問題点を見ていき、どの程度のものかを確認していきます。

不具合に対応してくれない

築半年から発生してる電気系統の不具合にメーカーが対応してくれない#ヤマダホームズ

— ±さかな (@pm_sakana) March 14, 2023

新築の不具合に対応してくれないという体験談があり、店舗によってはアフターサービスの対応が遅いことが分かります。

電気系統であれば10年間の住宅設備無料サポートがついているはずなので、対応してくれない場合は本社へ連絡するのがおすすめです。

断熱材の施工が雑

天井断熱材の施工状況 恐らく自分で施工してももう少し丁寧にできると思う。 再施工してもらいたい。 #ヤマダホームズ pic.twitter.com/D9YfOUKbWA

— 家 (@On45SDic2jguBSi) June 23, 2022

天井断熱材の施工に関して、工事が雑で気になったという方の口コミです。

このような内部の施工に関しては、住宅知識がないと気付けないことも多いので、マイホームを建てるときはある程度勉強しておく必要があります。

スタッフの対応が悪かった

天井断熱材の施工状況 恐らく自分で施工してももう少し丁寧にできると思う。 再施工してもらいたい。 #ヤマダホームズ pic.twitter.com/D9YfOUKbWA

— 家 (@On45SDic2jguBSi) June 23, 2022

担当者の人柄が決め手になって家を建てた方がいる一方で、対応が悪いと感じている方も少なくはありません。

人それぞれの相性はもちろん、店舗によっても雰囲気が異なるため、契約前に見極めることが大切です。

最悪な口コミは少数

ヤマダホームズに対する口コミの中には、「営業担当と意思疎通がうまくいかなかった」というものも見られます。

しかし、これは必ずしも担当者だけに問題があるわけではなく、顧客側も希望する対応期限をしっかり指定しなかったり、期待する内容を明確に伝えなかったことが原因である場合もあります。

担当者との相性もあるため、「合わない」と感じた場合は、早めに支店に問い合わせて担当変更を依頼することも一つの解決策です。

また、ヤマダホームズの口コミには、建築素材や家そのものに関する「最悪」という評価は少なく、多くはコミュニケーション上の行き違いに関するものです。

顧客が自身の希望や条件をしっかりと担当者に伝えさえすれば、問題なく進められるはずです。

ヤマダホームズの良い評判・口コミ

もちろん、ヤマダホームズには良い口コミも多くあります。

実際に利用した人たちがどのような点を評価しているのか、良い評判を集めてみました。

対応が早い

エコキュート故障した。ていうか、朝からエラーメッセージが出て止まった。この寒いのに。 今日朝から職人が来てくれるらしい。対応早いぞヤマダホームズ。 取り急ぎ午後半休もらって対応することに（ここが共稼ぎの辛いところ）。

— むしまる（元祖） (@fudesakisanzun) February 13, 2023

悪い評判では担当者の対応に関する口コミがいくつかありましたが、修繕対応が早かったという体験談も多くあります。

マイホームを建ててからもハウスメーカーとの付き合いは続いていくので、アフター担当のスタッフまでチェックしておくと安心です。

価格が安くて予算内におさまる

今日も住宅回りでございます。 新築無理かなーと思ってたけど、意外とヤマダホームズなら行けるかも。

— エターナル総書記 (@kelog21) July 24, 2022

比較的ローコストで家を建てられるヤマダホームズでは、コスト的に難しいデザインでも予算内に収まる可能性が高いです。

また、ローコストからハイクラスまで豊富なプランが揃っているため、どんな要望にも対応してくれます。

ヤマダ電機で値引きをしてくれた

ヤマダ電機にてヤマダホームズで契約するって伝えたらめちゃくちゃがんばってくれて価格.comより全然安くしてくれて感謝感激雨霰。

— ゆきを (@y_kki_444) May 13, 2022

幅広い事業を展開しているヤマダホールディングスならではのメリットとして、関連企業で値引きをしてもらえたという口コミがありました。

とくに、ヤマダ電機の家電を安くしてくれたケースが多く見受けられたので、系列店の値引き情報をチェックしておく必要があります。

ヤマダホームズの評判・口コミはこちら≫

ヤマダホームズとは

ヤマダホームズは、注文住宅を60年間作り続けている「ヤマダ・エスバイエルホーム」と適正価格が魅力の「ヤマダ・ウッドハウス」が合併して生まれました。

住宅・家電・家具インテリア・金融・環境資源開発など幅広い事業を展開していることから、暮らしをまるごとサポートできる高い提案力が特徴です。

日本全国にある店舗を利用しやすいことはもちろん、7種類のブランドがあるので、どんなニーズにも対応できることも嬉しいポイントです。

ヤマダホームズの坪単価は70万円前後

ヤマダホームズの坪単価は50〜100万円ほどとなっており、一般的なハウスメーカーとしてはミドルクラスの価格帯です。

ローコストからハイクラスまで対応

「ヤマダホームズ＝ローコスト」のイメージを持っている方が多いですが、実は一級建築士とつくるプランなど、幅広い選択肢があります。

コスト重視で家を建てたい方はもちろん、家具や家電までスピーディーに揃えたい方やこだわりのハイクラス住宅を建てたい方にまで対応できます。

また、土地や分譲住宅なども販売しているため、住まいに関すること全般を任せられるハウスメーカーとなっています。

ヤマダホームズの坪単価についてはこちら≫

ヤマダホームズの特徴

選べるデザインが多数

標準仕様でユニバーサルデザインを採用しており、壁の角を丸くしたり、段差をなくしたりといった安心安全な設計が特徴です。

外観デザインに関しては、和モダン・モダン・純和風・洋風スタイルなど、幅広い系統から選べます。

プロが考案した10種類ものインテリアスタイルからコーディネートすることも可能なので、内装にこだわりがある方に向いています。

豊富な工法

ヤマダホームズで採用されている工法は、下記の通りです。

同じ木造住宅であっても工法によって強度が変わるため、マイホームに最適なプランを選ぶ必要があります。

住宅形態も全て対応

ヤマダホームズで建てられる家の住宅形態は、下記の通りです。

一般的な2階建て住宅だけでなく、都市型3階建て住宅から二世帯住宅まで、幅広いニーズに対応できます。

また、地下室やガレージといった趣味を充実させる間取りを導入できることもメリットです。

ヤマダホームズの建売住宅

注文住宅のイメージが強いヤマダホームズですが、建売住宅の販売も行っています。

しかしその数は多くはなく、例えば関東地方では30棟の建売住宅が販売されています。

建売住宅は即入居が出来る点や、既に建築済みなので購入費用が明確である点がメリットと言えます。

後悔しない家選びなら、ハウスメーカーを複数検討しよう

家を建てるうえで後悔しないためには、最初から1社に絞らず、複数のハウスメーカーを比較検討することが大切です。

ハウスメーカーごとに、家づくりに対する特徴や得意分野が異なり、使用する建材や工法、デザインのスタイルも多種多様です。

一社だけで判断してしまうと、他社の強みや、より自分に合ったプランを見逃してしまう可能性があります。

また、各社の提案を比較することで、予算内で実現できる希望の間取りや設備を具体的にイメージしやすくなり、選択肢が広がります。

見積もりやモデルハウス見学も積極的に活用して、自分のこだわりポイントがどこにあるのかを確認し、理想の家に近づけるような家づくりを目指しましょう。

複数の選択肢を検討することで、後悔のない家選びが可能になります。

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ヤマダホームズで建てる際の注意点

標準仕様のグレードが低い

比較的安い値段で家を建てられるため、標準仕様のグレードが低いと感じてしまう方もいるかもしれません。

しかし例えばエルフォートプランの代表的な標準仕様設備は上記の通りで、長期優良住宅に該当する性能基準となっています。

ZEH実績が少ない

ヤマダホームズは、他社に比べてZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）の普及率が低いです。

2025年までにZEH率を50％にすることを目標としていますが、競合ハウスメーカーは80〜90%に設定しているほど普及が進んでいます。

また、国が定める基準を満たしたZEH住宅と言っても、ハウスメーカーによって細かな設備が異なる点にも注意が必要です。

しかし、徐々にではありますが普及率は年々上がってきており、2023年10月には新たな住宅プラン「YAMADA スマートハウス」の販売を開始しました。

「YAMADA スマートハウス」は太陽光発電システム・動く蓄電池(EV)・V2Hなどがセットになっている環境に優しい住宅モデルとなっています。

冬は寒いと感じる

キッチンの換気扇が回ると、室内の間仕切り壁にあるスイッチやコンセントから冷気が入ってきます。 平屋なので、全ての間仕切り壁の上部が小屋裏なので冷気が入り放題。ｗ

引用：e戸建て

ヤマダホームズに住んでいる方の口コミでは、スイッチやコンセントから冷気が入るという声が挙げられていました。

隙間風のせいで冬場は特に寒くなりやすい可能性があるため、断熱性能をしっかりとチェックする必要があります。

ヤマダホームズでは、標準仕様で2つの断熱工法が選べます。

それぞれのメリットとデメリットを確認して最適な工法を選ぶだけでなく、展示場でコンセントの形状をチェックしておくのがおすすめです。

営業担当に要望が伝わっていない

ヤマダホームズの失敗ポイントで意外と多かったのが、営業担当の対応に関する点です。

議事録を取っていなくて毎回説明したという体験談があったため、担当者によっては要望を取り入れにくいケースがあるようです。

近年は価格が高い

2018年にできたヤマダホームズは、ヤマダ電機の建築関連事業4社が合併したことによって生まれました。

そのため、「合併する前よりも価格帯が上がった」という口コミが見受けられました。

特に、ヤマダ・ウッドハウスはかなり安い坪単価で新築一戸建てを実現できたため、統合を悲しむ声も少なくはありません。

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ヤマダホームズのメリット

花粉などのアレルゲン物質が少ない

ヤマダホームズの「爽空間」は、埼玉大学の教授と共同開発した内装システムを取り入れており、花粉アレルゲン物質を80〜90%低減できます。

炭を使った壁に花粉などが吸着し、そこに通電することによってアレルゲンによる影響を無効化する仕組みです。

アンモニアの消臭効果も認められていることから、家のニオイが気になる方にもおすすめです。

24時間換気システム

ヤマダホームズの家には、全熱交換型全館24時間換気システムが標準搭載されており、1邸ごとに換気システムを設定しています。

PM2.5対策フィルターとなっていることから、汚れた空気を排出して、綺麗な空気のみを取り入れることが可能です。

家具家電付きプランがある

ヤマダホームズならではの商品として、家具家電付きの「スーパーフル装備住宅」が挙げられます。

自由設計の高性能住宅に加えて、全居室にエアコン・照明・カーテンがついており、家具や家電まで一式を揃えられるオールインワン注文住宅です。

また、キッチン・トイレなどの設備に関しても豊富なバリエーションを用意していて、国内メーカーのハイグレードな製品を導入できます。

大手グループ企業の安心感

ヤマダホームズを運営するヤマダホールディングスは、創業から70年以上もの間、住まいに関わる様々なサービスを展開しています。

日本全国での建築実績が豊富にあるだけでなく、グループ企業のネットワークで、安心安全な住宅を適正価格で販売可能です。

ヤマダ電機のポイントを貯められる

ヤマダホームズを利用した方の中には、値引きとしてヤマダ電機のポイントをもらえたという体験談がありました。

店舗によってはヤマダ電機の家電を安く買えるケースがあるので、ヤマダポイントを貯めている場合はメリットが大きいです。

ヤマダホームズのデメリット

オプション価格がかさみやすい

少ない予算でも注文住宅が建てられるヤマダホームズですが、安いプランを選ぶ場合は標準仕様が充実していない可能性があります。

設備の変更・追加などオプションが増えてしまうと、せっかく安いプランでも価格が高くなりやすいことがデメリットです。

コストパフォーマンス重視で家を建てたい方は、標準仕様をしっかりと比較して、オプション追加を抑えた家づくりにしなければなりません。

選択肢が多すぎる

ラインナップが豊富なヤマダホームズは、ローコスト住宅だけでなく、プロの建築士とつくるこだわりの注文住宅なども建てられます。

さらに、新築一戸建てに加えて、建売住宅・マンション・リフォームなどの事業があることから、選択肢が多すぎて決めきれないと感じる方も少なくはありません。

また、ヤマダホールディングスでは、ヤマダホームズを含めて7種類ものハウスメーカーを展開しています。

担当者の当たり外れが大きい

ヤマダホームズに限った話ではありませんが、担当者の当たり外れが大きくなりがちな点もハウスメーカーのデメリットです。

マイホームが完成した後もサポートは続くので、住宅知識が豊富にあるだけでなく、信頼できる人であるかを見極める必要があります。

ヤマダホームズの建築実例

本体価格：2,000万円〜2,500万円

引用：SUUMO

カフェのようなくつろげる空間をイメージして建てられた「平屋」の建築実例で、​​木質系プレハブ（木質パネル）の工法が採用されています。

駐車スペースを3台も確保できるスペースがあり、平屋ならではの大屋根には太陽光パネルが設置されています。

広々とした小上がりのリビングや子どもがプールを楽しめるLDKデッキなど、眺望が良い立地を最大限まで生かした住まいです。

本体価格：2,500万円〜3,000万円

引用：SUUMO

2階建て（延床面積40.2坪）の建築実例で、旅行好きの夫婦がこだわったリゾートハウスのようなデザインが特徴です。

オープンLDKや吹き抜けを取り入れた広々とした空間で、 非日常を味わえる個性的な住まいとなっています。

リゾートハウスのような住まいにこだわっていることから、アウトドアリビングやインナーガレージといった間取りを採用しています。

本体価格：4,000万円以上

引用：SUUMO

本体価格が4,000万円以上のハイグレード住宅で、延床面積も71.1坪と相当広めの賃貸併用住宅です。

1階部分はコンサートホールにもなるリビングがあり、いつ来客があっても対応できるデザインとなっています。

都心の住宅密集地であるものの、吹き抜けや階段ホールを設置することで、十分な採光を確保しています。

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ヤマダホームズで建てる際に後悔しないためのポイント

安っぽいと感じる箇所はグレードアップ

ローコストメーカーの場合、安っぽくて失敗するケースが多いため、気になる方はグレードアップをご検討ください。

特にヤマダホームズでは、障子やコンセントが安っぽいという口コミがいくつか見受けられました。

現場の写真を残しておく

万が一、欠陥などがある場合に備えて、施工途中の写真を頻繁に撮っておいた方が良いという体験談がありました。

家を建ててしまうと内部の構造を見ることが難しいため、こまめに現場に通って確認することが大切です。

また、打ち合わせと違う施工がトラブルに発展してしまう事例もあるため、着工前の決定事項もメモしておくと安心です。

実際にこれらのことを徹底していたからこそ、全ての要求がスムーズに通ったという口コミもありました。

オプションと標準仕様を確認

ローコストな価格帯に惹かれてヤマダホームズに決めたものの、結局オプション価格が跳ね上がって予算オーバーした方もいました。

ヤマダホームズの公式YouTubeチャンネルでおすすめされている下記の設備に関しては、オプションで導入する方が多いです。

プランによっては標準仕様で付いていますが、オプション価格まで考慮した資金計画を立てる必要があります。

営業担当との相性をチェック

ヤマダホームズの担当者に関しては、満足している方と後悔している方に二極化している傾向があります。

理想のマイホームを実現してくれそうな担当者を選ぶことはもちろん、性格的な相性まで見極める必要があります。

ZEH住宅は他社と比較する

創エネ＋省エネの高性能設備がついたZEH住宅は、ハウスメーカーによって少し特色が異なります。

ヤマダホームズでは太陽光発電の導入だけでなく、省エネモニター「HEMS」をはじめとする高性能設備、家の温度を快適に保つ「Z空調」の導入なども行なっています。

ZEHの導入実績は少ないですが、ヤマダホームズだからこそ取り入れられる高性能設備を取り入れることで、さらに快適に過ごせる住まいです。

要望を明確にしておく

家づくりで後悔してしまう人の多くは、事前の準備が万全でなかったケースが多いです。 そのため、ご自身の要望やマイホームに求めるものを明確にしてから、ゆとりを持った契約をしてください。

担当の施工業者を確認する

ヤマダホームズの施工は加盟店が担当するため、着工後は地元の工務店とのやりとりがメインになります。

施工中のトラブルがやばいという評判が見受けられたため、マイホームを建てるエリアを担当している業者を事前にご確認ください。

裁判を検討した？ヤマダホームズでのトラブルと保証内容

欠陥に関する口コミや実例

クロスの補修業者が酷すぎる 画像のような同じ状況のクロスがもう1箇所あり、この2箇所の補修を指示したにもかかわらず、業者は１箇所のみ作業をし帰った。電話で理由を確認すると当日立会った妻からの指示だとの事。 そんな訳ないだろ。

新築からパッチワークの家。 #ヤマダホームズ #レオハウス pic.twitter.com/eOGI76KhGN — 家 (@On45SDic2jguBSi) June 30, 2022

新築一戸建てを建てた方の口コミでは、クロスの施工ミスがあったという内容が見受けられました。

施工後の対応で揉めてしまった事例となっており、このようなトラブルから裁判を検討する方がいるようです。

先日、弁護士さんに相談しに行きました。 私の一方的な話とヤマダホームズとの契約書、約款等を確認していただきましたが、状況を総合すると、契約不履行、もしくは契約無効で争える可能性がありとのアドバイスをいただきました。

引用：e戸建て

ヤマダホームズの保証内容

ヤマダホームズでは最長60年の長期保証がついていることから、ローコストメーカーにしては保証内容が充実しています。

保証期間内であれば、欠陥・施工ミスを直すことが契約条件となっているため、裁判に発展してしまう前に補修依頼ができます。

ただし、保証期間を延長するためには、定期的に有償メンテナンスを受けなければなりません。

たとえば、構造体は10年（その後5年ごと）、浸入防止メンテナンスは10年ごと、防蟻メンテナンスは5年ごとにメンテナンスをした場合のみ保証期間が延長されます。

修繕対応してくれたという声が多め

ヤマダホームズの欠陥や裁判に関する実例を調査しましたが、修繕対応してくれたという口コミが過半数でした。

保証期間内の不備を直すことはハウスメーカーの義務でもあるので、たとえ欠陥があったとしてもそこまで心配する必要はありません。

裁判は早まらないことが大切

「正式な催告書」を出してもヤマダホームズが工事をしないという状況でないと駄目です。 未完成時が駄目な理由は、未来はわからない、業者は設計図書通りにやり直しする予定であったと主張します。 未完成時はどんなにひどい工事をしていても直せる【可能性がある】ので駄目です。

引用：e戸建て

万が一、トラブルが長引いてしまって裁判を検討したい場合は、早まらないことが大切だという口コミがありました。

工事中に裁判に持ち込んでしまうと、「やり直しする予定だ」と主張されてしまう可能性があります。

どうしても納得できない点があるのであれば、工事が完成してから裁判をするのがおすすめです。

安っぽいと言われる？理由を検証

個性がない

ローコストで家を建てられるプランの場合、ある程度型が決まったデザインにすることで安い値段を叶えています。

そのため、標準仕様のままだと個性がないデザインになりがちで、安っぽい印象を抱くことも珍しくはありません。

ただし、ヤマダホームズはラインナップが豊富にあるので、ハイグレードプランであれば個性的な家も実現できます。

施工業者によって質が変わる

ヤマダホームズではフランチャイズシステムを採用しており、地域の工務店に家づくりのノウハウを引き継ぎながら全国展開をしています。

そのため、ヤマダホームズで建てられる住宅設備の品質は同じであるものの、施工技術や対応力に差が出やすいです。

なかには、「施工ミスがあった」「大工の対応が最悪」という口コミもあったので、店舗によっては安っぽいと言われることがあります。

提案力が低いことも

高い提案力が魅力のヤマダホームズですが、状況によっては間取りに制約ができてしまうこともあります。

窓の位置かなんかでヤマダの設計士に意見を聞いたら、「こんな小さな（家の）サイズじゃ、何しても同じですよ。好きにしたらいいと思います」だって。 悪かったね、小さくて！と心の中で思っちゃったよね。

引用：e戸建て

基本的には自由設計でマイホームを建てられますが、理想のデザインを実現できるかどうかはプランや建設条件によって異なります。

ヤマダ電機が安いというイメージ

ヤマダホームズが安っぽいと言われる理由の一つとして、「ヤマダ電機の家電＝安い」というイメージが影響していることも挙げられます。

2024年6月10日注文住宅のメリット・デメリット、選び方完全ガイド！

まとめ

ヤマダホームズの特徴について解説しましたが、いかがでしたでしょうか？

注文住宅はもちろん、建売住宅から土地販売まで幅広く対応しており、一から家づくりをはじめたい方にぴったりです。