玉善の評判・建売の口コミ！欠陥住宅の噂は？

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のまとめ

1. 玉善の気になる評判や口コミを紹介
2. 玉善の建売の口コミはある？まとめ
3. 玉善の身売りとは？
4. はじめから一つのハウスメーカーに絞らずに、複数社の見積り・プランの比較をするのがおすすめです
5. <PR>「LIFULL HOME’S」さんなどハウスメーカーの比較サービスを利用すれば、限られた予算でも注文住宅が建てられる会社を紹介してくれる！

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玉善の評判(良い口コミ)

デザインの独自性と生活のしやすさを両立できている

他のハウスメーカーにはないデザイン性の高さと、住みやすい性能、価格のバランスがいいハウスメーカーだと思います。夫婦で在宅仕事なので住まいは、仕事とプライベートと区切りをつけられる間取りをお願いしましたが、リラックスできるリビング、集中できる仕事部屋とくっきり分けた間取りで、家事も仕事もやりやすいですね。家事動線は回遊でき、コンパクト。家事が効率よくできるので、時間の短縮につながっていると思います。

引用：ハウスメーカーおすすめ人気ランキングと評判まとめ

玉善はデザイン性と暮らしやすさを両立したデザインが特徴ですので、まさにその強みを存分に享受できている好例です。 家事のための動線や、仕事とプライベートの棲み分けなど、暮らしの基本的な部分をしっかりと考えてレイアウトを組んでくれるのは大変心強いです。

家族で快適かつ経済的に暮らせる住まい

子供のことを見ながら料理や家事ができるキッチン、安全に遊べる和室の畳の部屋、プライベートの寝室など、家族が快適に暮らせる間取りだと思います。子供の成長に合わせて、将来は子供部屋にしようと思っている部屋など、将来のライフワークについてもいろいろ提案してくれました。1年住んでみて、夏も冬も温度が快適にキープされますし、エアコンに頼らなくてもいいパッシブデザインも気に入っています。エアコンの風が苦手なので、エアコンをあまり利用しなくていいのは助かりますね。それに光熱費が、以前と比べるとかなり安くなりました。

引用：ハウスメーカーおすすめ人気ランキングと評判まとめ

暮らしやすさを重視したデザインだけでなく、機能面でのメリットも存分に感じ取れる好例です。 断熱性や気密性がしっかりしたパッシブデザインなので、省エネにもなり、経済的かつ健康にも良い暮らしができます。

自然とともに暮らせる快適な住まい

お友達を呼ぶことが多いので、リビングとつながったウッドデッキは大変重宝しています。ウッドデッキでお酒を飲んだり、美味しい料理を食べたりするのは自然を感じることができて、開放感もありますし、室内で食べるよりもおいしく感じますね。家族のだんらんの時も暖かいときはウッドデッキを利用しています。こんな家に住みたかったというのを、的確に表現してくれた玉善さんの設計士の方に感謝。スタッフの方も細かい気配りと優しい対応で、大変な家づくりを楽しく行うことができました。

引用：ハウスメーカーおすすめ人気ランキングと評判まとめ

玉善は自由設計にも対応しているので、このように自分が暮らしたい理想の家を実現できます。 デザイン力だけでなく、一人ひとりのニーズに的確に対応してくれる企画力と技術力も、玉善の大きな強みです。

土地の仕入れの上手さが、建物のクオリティに繋がっている

南向きの分譲住宅物件がとても多く、土地の仕入が上手い不動産業者さん。 建物の質は分譲住宅のレベルを謳い文句通り越えているのではないかと思います。 名古屋では名が通ってますね。

引用：ハウスメーカーおすすめ人気ランキングと評判まとめ

玉善は日当たりの良い南向きの分譲を多く取り扱っており、土地選びにも定評があります。 地域密着型で、土地に関するノウハウをしっかりと持っており、これが分譲住宅の質にも繋がっています。

玉善の評判(悪い口コミ)

点検が杜撰で、太陽光も割高

有償の定期点検がお得だったのでお願いしましたが、点検をあまりおこなった様子もなく、営業をされてびっくりしました。 太陽光や外壁など高額なものばかり営業されて、さすがにコストが高いと断りましたが、点検で営業をされるとは思いませんでした。 太陽光は他社に比べて割高に感じました。太陽光を搭載したいと思う方は、どれくらいの容量で金額がいくらなのかを比較して検討したほうがいいのではないでしょうか。

引用：ハウスメーカーおすすめ人気ランキングと評判まとめ

点検などの保証は手厚く用意されていますが、質には疑問が残るといった意見もありました。 また、太陽光の搭載などについては他社に比べて割高でもあるので、しっかりと相見積もりを取って判断すべきです。

引き渡し後のサポートが良くない

物件引き渡しの時に営業担当からこれ以降は必ずアフターサービスに連絡するように何回も言われた。アフターサービスの問い合わせ先が説明事項なのは分かっているが、そんなに何回も言わなくても分かってますと言い返したかったくらいしつこく自分には連絡してくるなと言われた。売った後は一切関わりたくないという雰囲気を前面に出されてかなり感じが悪かった。家自体は概ね満足しています。

引用：e戸建て

引き渡し後のサポート体制が充実している分、そちらに一任して、担当者は完全に外れてしまうというのが玉善の基本姿勢ですので、引き渡し以降も同じ人と連絡を取りたい方には利用は向きません。 せっかく信頼を築けたと感じる手前、このような対応は少し寂しさを感じる部分もありますが、実際のサポートに関してはしっかりとやってくれるので、このあたりは完全に好みの問題です。

家を建ててから5年で不具合が…

玉善でたてて５年目になります　階段上がり下がり音のきしみ　また床のきしみ音が出始めました。また天上の蛍光灯付近取り付け　コ−ドあとが天上に浮きでています。またトイレ内のクロスの浮き出、また和室引きとびら締りか硬く立て枠がしずんでいるようです。 ５年でこんな感じです。家を買って住んでみてからいろいろな事がわかってくるものですね。

引用：e戸建て

引き渡し後の5年でかなり不具合が出るといった声も聞きます。耐久性については高い評価を得ていますが、中には早々に劣化が進んでしまうといったこともあります。 玉善には手厚いアフターサービスがあるので、そこまで利用してみて安心できるかの判断をするのが良いです。

玉善の身売りとは？欠陥住宅という噂は本当？

施工のクオリティや工事にかかる期間などが下請けの施工会社によって差があるといった口コミがいくつかありました。 他社でもよくあることですが、工事期間が遅れたり、精度が悪いといった意見があり、施工業者次第になってしまう部分がどうしてもあります。

ただ、悪い評価がそこまで多くはないのと、概ねクオリティに対しての評価は高い会社なので、総評として玉善の家が欠陥住宅であると断言はできません。 また、Googleや検索サイトで「玉善　身売り」というキーワードが上がってくることがあります。

これは2020年12月に株式会社トーモクが玉善の戸建て部門を買い取ったことからこのキーワードが生まれたかと思います。 ですが玉善が廃業したというわけではなく、今も営業されているのでご安心ください。

参考：M＆Aオンライン

玉善で家を建てるメリット

ロケーションが良い

玉善は、地域密着型の強みを生かした、土地選びの技術に長けています。 駅やバス停などの公共機関が近かったり、都心へのアクセスが良いといった通勤関係、スーパーや薬局、病院といった暮らしに欠かせない施設へのアクセスにも配慮しているので、家族で日常生活がしやすい場所を提供できます。

また、日当たりが良くしっかりとした駐車スペースがあるなど、家族にとっても利便性が高いロケーションを重視しています。

デザイン性が高い

どんな口コミを見ても、玉善のデザイン性に関する評価は圧倒的です。 まず分譲の例で言うと、よくある同じ外観の家が立ち並ぶ分譲住宅とは違い、玉善の住宅は1棟ごとに外観からインテリアに至るまで違う設計を行うほど、オリジナリティとこだわりをしっかりと持っています。

また、分譲住宅では近接する家との距離は近いですが、お互いの窓が干渉しないよう設計し、十分なプライバシーを確保することにも力を入れています。 注文住宅でも同様、デザインの独自性を持ちながら、内部の暮らしやすさも重視し、住む人の動線を考慮した配置、空調など細かい部分にこだわり、また無駄のない収納スペースを取り入れ、どんな人にとっても住みやすい家を提供しています。

機能的で高品質

建物が頑丈なだけではなく、メンテナンス性も考慮した何10年と長く使い続けられる性能も玉善の住宅の魅力です。 電動シャッター、アルミ複合サッシなどの設備、そして洗面所の鏡の曇り止めや、収納スペースの広さ、メンテナンスのしやすさもしっかり確保されています。

また、家族には嬉しい家事が効率的にできる設備、そして安全性も考慮されています。 玉善では、基礎検査から完了検査までに自社で5回、第三者機関で5回の細かい検査を実施し、徹底した品質管理を行っているため、すべての設備を安全に使うことができます。

経済的で節税も可能

玉善の家は、断熱性、気密性に優れているため、夏は涼しく、冬は暖かい環境で過ごすことができます。これによって冷暖房効率が上がり、省エネにも繋がります。そのため非常に経済的で、前に住んでいた家よりも光熱費が下がったという声も多く見受けられます。

また、玉善の家は「長期優良住宅」に認定されており、これによって住宅ローンの金利引き下げや、固定資産税の軽減年数、不動産所得税控除、住まい給付金などさまざまな税の特例措置を受けることができ、大変お得です。

アフターサポートが充実している

最長30年の保証制度や、5年の設備保証、また24時間365日対応のコールサービスなど、保証に関しては文句なしの手厚さを誇ります。

さらには住宅瑕疵担保責任保険や地盤保証なども揃っているため安心、そして安全に過ごすことができます。

玉善で家を建てるデメリット

営業スタッフと相性が合わないと感じることもある

営業スタッフの印象については感じ方が人によって違いますので、すべてを信じるのは危険ですが、対応に不満を持っている人も少なからずいます。 特に企画段階では親身ですが、引き渡し後は完全に関わりがなくなるといったスタンスでもあり、この対応が地域密着型にしては多少ドライなのではないかと感じる人もいます。

また、人手が足りていないのか、担当者が不在の時が多く、折り返しの電話がかかってこないといった声もありましたが、これに関しては現在は改善傾向にあるとの意見も多いです。

他社に比べて値段が割高

値段が割高といった声もよく聞きます。 価格の概念については主観によるところが多いですが、クオリティやサポートがしっかりと保証されている分、値段は高いといった口コミは多く見受けられます。

玉善とは？｜会社概要

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事業内容

まず、株式会社玉善は名古屋に本社を構え、豊橋と東京に支店を持つハウスメーカーです。 昭和63年に創業して以来、半田・大府・東海・知多エリアを中心に、地域密着型のスタイルで、地域の風土に合わせた住まいづくりを行っています。

「持続可能な社会に貢献する」、「住宅はお客様にとっての資産。資産だからこそ、資産価値を持続していく必要がある。」といった理念から、高品質にこだわった分譲住宅の建築、販売を行う会社です。

コンセプト

「玉善品質」をコンセプトに、すべての面で最高級品質、かつ価格以上の価値を実現する分譲住宅を目指し、事業展開をしています。 「玉善品質」を示す項目として、以下の6つの理念を掲げています。

坪単価などの価格帯

玉善で家を建てる場合の坪単価は60万円～70万円です。

そのほかにも、キャンペーンにて500万円引きといった情報もあり、値段交渉の余地はありますが、営業所、営業マン、時期によっても違いますので注意が必要です。

デザインの特徴

玉善では自由設計に対応しており、顧客の要望を訊き入れ、デザインに反映していくことも可能です。デザインにおける基本理念としては、誰にとっても使いやすく機能的、そして普遍的に美しいことを謳っています。

トレンドを無理に追わず、いつの時代でも美しく、機能美を求めたデザインが特徴です。

外観

外側に庭がしっかり取れる場所であれば、庭に合わせて外観はシンプルに仕上げ、一方で庭が外から見えない場合は少しだけ目を張る外観にするなど、家自体ではなくトータルのバランスを重視した外観を心がけています。

また、企画段階から外構の照明計画も行い、一邸一邸映えるようなライトアップにまでこだわっています。

インテリア

内装にはフォーカルポイント（パッと目を引く場所）を作ります。 毎日の何気ない生活の中で、玄関を開けた瞬間キッチンから見えるリビング、リビングから見える中庭など「パッと目を引く」場所を設けることで、暮らしにハリが出るような工夫を施しています。

機能面・技術面の特徴

玉善の家は、第三者機関による厳しい検査をクリアし、安全に住むことができる住宅の性能評価を取得しています。

最大10分野のうち「構造の安定」、「劣化の軽減」、「維持管理・更新への配慮」、「温熱環境・エネルギー消費量」の4分野にて、最高等級を取得しています。

耐震性・耐風性

玉善は、住宅性能表示制度の最高水準である「耐震等級3」をクリアした、地震に強い家を提供しています。 「耐震等級3」とは、阪神・淡路大震災相当の1.5倍の力がかかっても倒壊しない頑丈さを持った家であることを示します。

劣化への耐性

玉善の家は、劣化耐性もあり、最高等級である「劣化対策等級3」を取得しており、その耐用年数は3世代に渡るとされる75年～90年です。

また、維持管理においても最高等級の「維持管理対策等級3」を取得しており、これは構造躯体と仕上げに影響を及ぼさずに配管の点検、清掃が行え、構造躯体に影響を及ぼさずに配管の補修が行えるものといった意味です。

省エネ性能

玉善の家は、断熱性も高く、最高等級である「断熱等性能等級4」を取得しており、次世代省エネ基準に相当します。 これは従来の省エネ基準に比べて、約15％～50％のエネルギー消費量を削減できるといった評価です。

また、エネルギー消費量においても最高等級の「一次エネルギー消費量等級５」を取得しており、これはエネルギー消費量削減の高い基準をクリアしているとされる「等級4」よりもさらに10％エネルギー消費量を削減できるという評価です。

 保証やアフターサービス

玉善では、長く安心して住むことができるよう、主に3つのアフターサービスを用意しています。

最長30年延長保証

家の基礎などの構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分、家を支える構造躯体に関して、引き渡しから10年、3回の無料点検と保証がついています。 また、それ以降は必要な有償点検を受けることによって、最大30年まで保証を延長することが可能です。

住宅設備、標準5年保証

住宅設備については、物件の引き渡しから5年の保証が標準装備となっています。 通常1〜2年のメーカー保証となっている住宅の設備機器に対して、メーカー保証終了後であっても玉善独自のサポートとして修理をしてくれます。

24時間365日対応のコールサービス

どれだけ大事に住んでいても、破損や摩耗、経年劣化などによる問題は避けられません。そんな不具合を感じた際に利用できるのが「住まいのコールサービス」です。

住まいの急なトラブルにも、24時間365日体制で相談を受け付けてくれます。これは引き渡しから10年間利用できるサービスで、施工時のデータをもとに、修理・補修をしてくれます。

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玉善で家を建てるときの流れ

相談・ヒアリング

まずは施工事例の紹介など、玉善の住まいについての説明を受けます。その後理想の住まいについてのヒアリングを受けます。 こうして家族みんなが納得できる家になるよう、住まいについての要望をまとめていきます。

見積もりの確認

予算と希望の相談をします。それを踏まえて理想の間取りの提案を受け、見積もりを確認します。

契約・敷地調査

契約を締結し、敷地調査を実行します。

プランの決定・着工前打合せ

理想の敷地の特徴に合ったプランを決めます。プランの決定後は、細部のデザインや設計を決めていきます。 間取りの修正を繰り返して、納得のうえでデザインや間取りを決定します。それと同時に、設備や機器などの詳細な部分も決定していきます。

地鎮祭・着工

希望によって、地鎮祭後に工事を開始します。

完了検査

建物が完成した後に、公的機関が完了検査を実施します。

竣工・引渡し・アフターサポート

竣工後に引渡しをして完了です。ここからアフターサポートが開始します。

玉善の施工事例をご紹介

独自性のあるデザインの家を建てたい人

引用：玉善 大きな窓と照明のセンスが秀逸な、開放感を作り出す家 夜の照明のセンスが光る外観が目を惹く家です。 この住宅のメインとも言える大きな窓から日差しが差し込み、ツートーンカラーに仕上げたクロスが魅力的なLDKです。 また、目立ちすぎない間接照明の灯もオシャレで印象的な洗練された空間です。 全体的に開放感があり、広々として過ごしやすい間取り設計です。 大きなバルコニーも備え付けられており、ゆったりと優雅に過ごすことができる住まいにデザインされています。

引用：玉善 広々としたLDKとワークスペースが嬉しい、利便性の高い家 折上天井と、点在している照明が、洗練された空間を演出しています。 ワークスペースも完全には仕切られておらず、開放感溢れる間取りのLDKで、ソファを置いても空間に余裕があります。 太陽光も十分に差し込み、明るく快適な空間です。 広々としていながらもシンプルで、優しさにつつまれているような感覚で過ごすことができます。

引用：玉善 独自性のある照明と窓が印象的な、ゆとりある間取りで開放感のある家 リビングが目の前にあり、開放的なオープンキッチンと、高級感のある大理石調のワークトップが印象的です。 2階は高い天井とオシャレな照明が独自性のあるテイストで、ラグジュアリーな雰囲気を演出しています。 ホールにはミニ洗面が装備されていて、こちらも便利です。

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玉善はこんな人におすすめ！

独自性のあるデザインの家を建てたい人

玉善の住宅のデザインは、分譲でさえ一つひとつしっかりとオリジナリティのあるデザインで建てられています。 さらに、自由設計にも対応しているため、自分だけのオリジナリティあふれる家が建てられます。

良い住環境を求めている人

玉善は土地選びに定評があり、良い周辺環境を確保しています。 通勤のしやすさや、アクセスのよい場所、買い物がしやすく、治安も安心の場所など、さまざまな暮らしの要望にかなえられる周辺環境を提供してくれます。

家自体も優秀ですが、こうした住環境もしっかりと配慮されているので、落ち着いた便利な生活を求めている人に向いています。

住宅設備にこだわりたい人

玉善の家の多機能ぶりは非常に評価が高く、電動シャッターや押印付きの宅配ボックスなどが有名です。 家事をしやすい多機能なキッチンもあり、またどこにいても安心の子機の使えるインターホンなど、暮らしを便利にするうえで役立つ機能を多く取り揃えています。

丈夫な家に長く住み続けたい人

3世代にわたって暮らすことのできる家として、第3者機関からも保証された維持管理、耐久性能により、孫の代まで安全に住むことが可能です。

メンテナンスもしやすく、気を遣って維持する努力をしすぎずとも、安心して長期的に暮らし続けられる家です。

家づくり初心者は、ここからスタート！

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玉善の見学できる物件情報

玉善にはモデルルームや展示場の概念はなく、売り出し中の物件を内覧できるスタイルです。 公式ホームページにある「見学できる物件」のメニューから、詳細の確認、資料請求、来場予約などが可能です。

まとめ｜玉善の評判や口コミは良いものが多い！

株式会社玉善は、クオリティの高いデザインと、暮らしやすいレイアウトや機能性を両立し、オシャレで快適な住まいを提供しています。 また、周辺環境にも配慮し、住宅の内外問わず、便利な暮らしができる家づくりができます。 アフターサービスも優秀で、長く家を安全に保つための保証や、困ったときにはいつでも相談できるコールサービスも提供しており、長く安全に住むことができます。