《この記事のまとめ》
- ユニバーサルホームの評判・口コミまとめ
- ユニバーサルホームは後悔するって本当？契約注意？
- ユニバーサルホームのデメリット・メリットまとめ
- 検討先を一つの会社に絞る前に、複数の会社から資料や見積もりを収集しておくことがおすすめ
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そこでこの記事では、ユニバーサルホームで失敗しやすいポイントや契約する前の注意事項をご紹介します。
山田編集者
西解説員
実際の口コミ・評判から分かったメリットとデメリットもまとめているので、ぜひ参考にしてください。
ユニバーサルホームとは
| 会社名 | 株式会社ユニバーサルホーム (universalhome Inc.) |
| 本社所在地 | 東京都中央区八丁堀二丁目7番1号 八丁堀サンケイビル5階 |
| 設立 | 1995年5月 |
| 従業員数 | 207名（2023年3月末日） |
| 公式サイト | ユニバーサルホーム公式 |
地面の下がコンクリートで床下空間がない構造は、シロアリ被害や床下浸水の心配も少なく、ユニバーサルホームならではのメリットだと言えますね！
山田編集者
ユニバーサルホームで後悔しやすいポイント
ユニバーサルホームをGoogleで検索すると、「評判」と並んで「後悔」など気になる文字がヒットします。
どんなにこだわった家作りをしても、後から考えると「失敗したかも」「ちょっと後悔・・・」など気になる点が出てくることは良くあることです。
参考：Google
ユニバーサルホームで失敗しやすい後悔ポイントを抜粋して下記にまとめました。
山田編集者
ユニバーサルホームで後悔しやすいポイント
- 地熱床暖房は床が硬い
- 床下収納を作れない
- 電気代が高い
- フランチャイズ店の対応が最悪
西解説員
実際にユニバーサルホームで家を建てて後悔している人の口コミを参考に解説するので、検討中の方は事前にチェックしておくことをおすすめします。
地熱床暖房は床が硬い
ユニバーサルホームの最大の特徴とも言える地熱床暖房ですが、メリットとデメリットがあるので注意が必要です。| メリット | デメリット |
| ・家中暖かい ・床下浸水がない ・シロアリ被害のリスクが低い | ・床が硬い ・暑くなりすぎる ・温まるのに時間がかかる ・カビが生える |
注意
暑くなりすぎて生ごみが臭くなったり、カビが生えたりした体験談も見受けられたため、後悔しないようにデメリットまでご確認ください。床下収納を作れない
床下空間がないユニバーサルホームの家は、コンクリートの真上に生活スペースがあるイメージとなり、床下収納が作れません。配管や収納などで床下を有効活用できない分、他に必要なスペースが増えてしまうことから、居住空間も減ってしまう傾向にあります。また、ユニバーサルホームで後悔している方からは、「床暖房が暖かすぎて地面近くに野菜や生ものを収納できない」という口コミも見受けられました。特に、野菜などの食材を置いておくキッチン周りの収納は失敗しやすいので、床近くが暖かいことまで考慮して検討しなければ後悔しかねません。
山田編集者
電気代が高い
自然エネルギーを利用して家全体をあたためる地熱床暖房は、ランニングコストを抑えられることも魅力の一つです。ただし、有効的に使えていない場合は電気代が高くなって後悔したという口コミがありました。1階全体に床暖房がついているため、一部分しか使用しない生活スタイルの方や2階にこもりがちな方には向いていません。 MEMO
メンテナンスコストも含めて1年間でどれくらいの費用がかかるのかや使い方のコツなどを事前に把握しておくのがおすすめです。フランチャイズ店の対応が最悪
ユニバーサルホームはフランチャイズ展開をしているハウスメーカーということもあり、日本全国の工務店が提携してサービスを提供しています。そのため、フランチャイズ店の質に左右されることが多い上に、工事中に近隣トラブルに発展してしまって後悔することがあります。施工直前に金額アップを請求されたという悪質な事例もあるため、ユニバーサルホーム全体だけでなく担当する工務店の評判まで確認することが大切です。西解説員
また、近くの工務店が潰れてしまったときの対応に不安を覚えたケースもあったので、倒産したときの対応まで確認しておくと安心です。
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ユニバーサルホームのメリット・デメリット
次に、ユニバーサルホームのメリットとデメリットをご紹介します。
山田編集者
西解説員
どんなハウスメーカーにも長所と短所があるため、失敗しないためにも相性が良い会社を見つけることが何よりも大切です。
ユニバーサルホームのデメリット
ユニバーサルホームで失敗した方からの評判では、メンテナンスや保証に関するデメリットが多く挙げられています。ユニバーサルホームのデメリット
- メンテナンスが多め
- 保証期間が短い
- 品質に差がある
- 地熱床暖房は半永久的ではない
注意
後悔しやすい失敗ポイントとして担当者の対応を挙げている口コミもあったため、最寄り工務店の評判と対応はしっかりと確認しておく必要があります。ユニバーサルホームのメリット
ユニバーサルホームで契約する人は、地熱床暖房や価格の安さに惹かれて決めている方が多い傾向にあります。ユニバーサルホームのメリット
- 価格が安いのに耐震性が高い
- シロアリや浸水リスクが少ない
- 高性能外壁材ALCを使用
- 床暖房なのに無垢材が選べる
MEMO
ローコスト住宅でありながらも、高性能外壁材ALCを選択できるハウスメーカーは限られているため、「少ない予算でも外壁にこだわりたい」方にもおすすめです。
ユニバーサルホームの悪い評判・口コミ
ユニバーサルホームに関する悪い評判と口コミは、下記の通りです。
山田編集者
ユニバーサルホームの悪い口コミと評判
- アフターフォローが最悪
- 床下がコンクリートなので転ぶと痛い
- 営業担当が強引
アフターフォローが最悪
ユニバーサルホーム、落雷で電気錠壊れたから連絡したのに、自分でYKKと保険屋に電話しろと。ホンマ対応悪すぎてユニバーサルホームで家建てたことにただただ後悔、、、#ユニバーサルホーム #対応悪すぎ
— みんちょ (@minchominchoooo) August 8, 2022
ユニバーサルホームで新築一戸建てを建てたものの、不備があったときの補修対応がひどくてアフターサポートに満足できなかったという口コミです。ユニバーサルホームのFCはほんとに対応が酷い。 補修の連絡して「はいはい明日◯時」って言っておいて顧客の台帳も見てないんだろうね。 来ないから連絡したら適当な家に行ってた。 電話くらいしろよ。 ありえないけど、こんなのばっかり。 誰にも勧めないわ。
— 今度こそ筋トレ55 (@55kgget) November 8, 2022
注意
理想通りのマイホームを建てることも大切ですが、建設後の対応で後悔する可能性もあるのでご注意ください。床下がコンクリートなので転ぶと痛い
やはりユニバーサルホームの床が硬いと感じている方が一定数おり、足が疲れて失敗したという口コミがありました。転んだり、ハイハイしたりすることが多い小さなお子さまのいる家庭は、怪我をするリスクまで考慮することが大切です。ユニバーサルホームはおすすめしません💦床下浸水の心配が無いようにベタ基礎といって全面コンクリで埋めつくして床下空間を無くすんですが床下がコンクリな分地面が常に道路状態で脚は疲れるし子供が転んだりするととんでもなく痛いみたいです💦
— しいのん@副業垢 (@fuumom_hm) August 10, 2020
営業担当が強引
どのハウスメーカーにも相性の良し悪しがはあるものですが、ユニバーサルホームの営業担当者が強引な雰囲気で後悔した方もいます。フランチャイズ展開という理由からも店舗による対応の差が大きいので、相性が良い担当者を見つけることが第一優先です。今日ユニバーサルホームと昭和建設の話聞いてきたけど、ユニバーサルホームの方はすぐにでも契約させようみたいな感じが出てきてなんだかなってなってきた。床暖房に魅力感じてユニバーサルホームは何度か行ってたけど、あんまり押せ押せで来られるとちょっとうんざりしてくるのよね
— ふじもん (@fj1021) January 19, 2023
ユニバーサルホームの良い評判・口コミ
ユニバーサルホームに関する良い口コミと評判は、下記の通りです。
山田編集者
ユニバーサルホームの良い口コミと評判
- 夏も冬も快適
- お風呂やトイレまで暖かい
- スタッフの対応が良かった
- 見学会が楽しかった
西解説員
後悔している口コミだけでなく、満足できる家づくりができた方からの評判もご紹介します。
夏も冬も快適
私はユニバーサルホームで建てました🏠 良かったのは、ベタ基礎と外壁ALCなので夏はめちゃくちゃ涼しくて冬も暖かいです。 床下が空洞じゃないので床下の害虫🐜の心配も少ないです。 木造自由設計でお値段もそれほどでした。 ご参考にして頂ければ🙇♂️
— もと٩(ˊﾛˋ*)و (@_mottoo) May 3, 2023
お風呂やトイレまで暖かい
新潟市でも最高気温が氷点下、と久しぶりの寒波。 19年前に建て直した我が家は #ユニバーサルホーム さんの１階全面床暖房。 お陰で2世帯住宅の１階親世代は、部屋の気温差無く快適に過ごせてます。 勿論脱衣場とトイレも。 こういう寒波の時こそ、この工法を選択して良かったと思います。😊 pic.twitter.com/hcMSAFKm59
— みぃ@0031ワンタン西潟家他 (@Mii_san_0031) January 25, 2023
ユニバーサルホームの家は1階部分が全て地熱床暖房になることから、お風呂やトイレ、廊下なども暖かいです。寒い冬でも快適に過ごせるだけでなく、近年死亡者数が増えているヒートショックの心配も必要ありません。ユニバーサルホームのお家良すぎて興奮しまくった！エアコン付いてないのにどの部屋も暖かい！なのに結露しない！床がドタドタうるさくない！床下の作りが天才すぎる🏠‼
しかもめちゃうまな焼き芋くれた🍠 DODの製品見れたのも楽しかったけど、普通にお家の見学会が良すぎた👍#キャンパーの住みか pic.twitter.com/XVvptsaJf6— あんこ (@ankoooo_camp) January 10, 2022
スタッフの対応が良かった
担当者の対応が良くてユニバーサルホームに決めた方も多いほど、展示場では丁寧に提案してくれるスタッフが多いようです。価格帯が安いローコスト住宅は担当者と相性が合わないことも少なくありませんが、ユニバーサルホームは対応が良かったという評判が多く見受けられました。住友林業と積水ハウスの展示場を見に行ったら、ユニバーサルホームの人から声をかけられて、なんとなく入ってみたら思いのほか良かった。
タマホームでハズレ営業に当たって、ローコスト系は無いかと思っていたけど、ユニバーサルホームは有りかもしれない。 — そば湯そば粉 (@housing_jenny) February 5, 2023
見学会が楽しかった
ユニバーサルホームの展示場に行った方から、お家の性能が良いことはもちろん、見学会自体を楽しめたという口コミがあります。ユニバーサルホームのお家良すぎて興奮しまくった！エアコン付いてないのにどの部屋も暖かい！なのに結露しない！床がドタドタうるさくない！床下の作りが天才すぎる🏠‼
しかもめちゃうまな焼き芋くれた🍠 DODの製品見れたのも楽しかったけど、普通にお家の見学会が良すぎた👍#キャンパーの住みか pic.twitter.com/XVvptsaJf6— あんこ (@ankoooo_camp) January 10, 2022
対応が悪いと展示場に行って後悔する可能性もありますが、リラックスして楽しめた方がいるのは安心ですね。
山田編集者
家づくり初心者は、ここからスタート！
≪STEP１：まずは気になるメーカーの資料を揃えよう！≫
- なんの準備も無しに展示場に行くと、そのまま営業に押し切られて契約なんて話も…。
- まずは、気になる資料を一括で請求して比較してみよう！
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無料で資料を一括請求する ≪STEP２：理想のプランで事前に予測！≫
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無料でプランを比較するユニバーサルホームで契約する前の注意事項
西解説員
ユニバーサルホームで家づくりをするときの注意事項は、下記の通りです。
ユニバーサルホームで契約する前の注意事項
- 収納スペースを多めに確保
- 直営店とフランチャイズの標準仕様を確認
- 設備の必要性や保証内容をチェック
失敗して後悔した方の口コミを参考に、契約する前に確認すべきポイントをご紹介するのでぜひ参考にしてください。
山田編集者
収納スペースを多めに確保
ユニバーサルホームの家は、床下収納を作れなかったり、地面近くが暖まってしまったりするリスクがあるため、収納に関しては慎重にご検討ください。収納スペースを作るときのポイント
- 階段下などのデットスペースを活用
- 生活動線に沿ったスペースを確保
- 玄関収納を多めに確保
MEMO
家族が増えたり、ライフスタイルが変わったりすると、後々収納が増える可能性もあるため将来的な計画まで考慮することが大切です。直営店とフランチャイズの標準仕様を確認
ユニバーサルホームの直営店とフランチャイズ店を利用した方は、標準仕様が違っていたという口コミがありました。標準仕様が違うとオプション料金に大きく影響して失敗しやすいので、コスト調整を兼ねて必ずご確認ください。オプションになりやすい設備
- カーテン
- インターホン
- ポスト
- 網戸
- 浴室乾燥機
- 食洗機
- 間接照明
- 無垢材への変更
- バストイレのグレードアップ
これだけは絶対に欲しいという設備がある方は、あらかじめ決めておいてからオプション料金を調整するのがおすすめです。
山田編集者
設備の必要性や保証内容をチェック
ユニバーサルホームで後悔している方で多いのが、家の構造がライフスタイルと合っていなかったケースです。特に、地熱床暖房はメリットが大きい一方で、見逃しやすいデメリットもあるので、ご自身の生活と照らし合わせながら本当に必要なのかをご確認ください。例えば、そもそも床暖房がなくてもエアコンで十分な方や床暖房がついていない2階で過ごすことが多い方などは後悔する可能性が高いです。とりあえず多くの設備がついていればいいというものでもないので、失敗しないように活用できる設備のみを取捨選択することが大切ですね！
山田編集者
西解説員
商品ラインナップが豊富なユニバーサルホームでは、希望の条件にあったプランを選択することが大切です。
そこで、2階建て・二世帯住宅・3階建て都市型住宅・平屋のシチュエーション別に、ユニバーサルホームでおすすめの商品をご紹介します。
山田編集者
2階建てのおすすめラインナップ
2階建てのおすすめラインナップ
- ビー・コンフィ
- ドマーチェテラスエディション
- kiduki
- ソライロZEH
- 1000のひらめき
MEMO
自分で設計を考えるのが面倒に感じる方は、一級建築士のこだわりが詰まった間取りプランを厳選してくれている「1000のひらめき」がおすすめです。二世帯住宅・3階建て都市型住宅のおすすめラインナップ
二世帯住宅・3階建て都市型住宅のおすすめラインナップ
- 二世帯住宅：ウィズ・ハート
- 3階建て都市型住宅：Tsudoi
西解説員
家族のライフスタイルに合わせたマイホームを実現できるので、理想の間取りやこだわりをまとめておくとスムーズです。
平屋のおすすめラインナップ
平屋のおすすめラインナップ
- フラットワン
- フラットワンJP/PR
- アルファヴィータ
まとめ
ユニバーサルホームで失敗しやすい後悔ポイントや契約する前の注意事項をご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？後悔している方の多くは、情報収集が足りていなくて、自分のライフスタイルに合ったハウスメーカーを選べていないケースが大半です。西解説員
特に、ユニバーサルホームは独自の床暖房システムがあり、特徴的な構造になっていることから、相性の良し悪しがかなり大きく出ます。
各ハウスメーカーのメリット・デメリットを理解した上で、価格はもちろん理想の条件とどれくらいマッチするのかをご検討ください！
山田編集者
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