リージャスは最悪という口コミは本当?

リージャスのまとめ

  1. リージャスは全国47都市、172個の拠点があり一等地が多い
  2. 1か月から契約できビジネスに必要な設備が完備されている
  3. 契約期間満了前の解約が難しい等でデメリットにも注意

リージャスは全国に拠点があり、短期の契約もできることから、利用してみたいという人も多いレンタルオフィスのサービスです。

しかし一方で「リージャスは最悪」といったネットの評判が気になります。

今回の記事は、リージャスの良い評判、悪い評判からなにが最悪なのか、さらには実際にリージャスを利用したことのある人にWebアンケートを行い多角的に網羅した内容となっています。

リージャスが気になっている人向けの、「利用の際の注意点」まで記載してあります。ぜひ参考にしてください!

事務員

リージャスの特徴

リージャスは1989年にベルギーで創設されたレンタルオフィスの企業です。

商号
日本リージャスホールディングス株式会社
日本本店所在地
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号 新宿パークタワー30階
設立年月日
1998年9月
従業員数 290名
サービス内容
レンタルオフィス、コワーキングスペース、バーチャルオフィス、貸し会議室の運営
展開ブランド
Signature、SPACES、リージャス、リージャスEX、OPO
拠点(国内)
2022年4月現在:全国47都市、172拠点
公式サイト

日本では、1998年に事業を開始。2022年4月現在、全国47都市、172の拠点に展開されています。

大きくわけて3つのレンタルオフィスのタイプがあるため、予算に応じてどのタイプを利用するか検討しましょう。

リージャスの3つのタイプ

  1. メンバーシップ
  2. バーチャルオフィス
  3. レンタルオフィス

それぞれの特徴を解説していきます。

メンバーシップの内容

メンバーシップは、もっとも安いプランで3種類あります。共有スペースを利用して、コミュニケーションの場を広げていきたいという人におすすめです

ラウンジメンバーは共有スペースのみ利用可能、コワーキングメンバーは専用デスクの利用が可能、オフィスメンバーは個室が利用可能となるプラン。

ラウンジメンバーシップ コワーキングメンバーシップ オフィスメンバーシップ
利用料金

※12ヶ月契約した際の最安料金

15,900円~ 19,900円~ 32,900円~
契約期間 1~24ヶ月 1~24ヶ月 1~24ヶ月
利用可能時間 平日

8:30~18:00

平日

8:30~18:00

平日

8:30~18:00

ラウンジ利用 無料 無料 無料
コワーキングスペース利用 有料 無料 無料
個室利用 有料 有料 無料
会議室利用 有料 有料 有料
住所・電話番号 付与されない 付与されない 付与されない
保証金 なし なし なし

バーチャルオフィスの内容

リージャスのバーチャルオフィスは、住所借りをして登記を行いたい方向けのサービス。

プランは4つあります。

メールボックス テレフォンアンサリング バーチャルオフィス バーチャルオフィスプラス
利用料金

※12ヶ月契約した際の最安料金

4,900円~

(拠点に応じる)

9,900円~

(拠点に応じる)

14,900円~

(拠点に応じる)

19,900円~

(拠点に応じる)

契約期間 3~24ヶ月 3~24ヶ月 3~24ヶ月 3~24ヶ月
ラウンジ利用 有料 有料 無料 無料
個室利用 有料 有料 有料 5回/月まで無料
会議室利用 有料 有料 有料 有料
住所 付与される 付与されない 付与される 付与される
電話番号 付与されない 付与される 付与される 付与される
保証金 1ヶ月 1ヶ月 1ヶ月 1ヶ月

レンタルオフィスの内容

リージャスのレンタルオフィスは、すべてのサービスを網羅した内容になります。利用料金は拠点によって違ってくるので、利用したい場所が決まり次第リージャスに確認をしましょう。

リザーブドコワーキングは、専用の固定デスクを使用したい人向け。3名程度の少人数の部屋を使用したい場合は、セミプライベートプラン。

さらに広い空間が必要な場合、プライベートを選びましょう。

レンタルオフィスは、広さに応じてプランが異なってきます。

リザーブドコワーキング セミプライベート プライベート
利用料金 60,000円~150,000円(拠点に応じる)
契約期間 1~24ヶ月 1~24ヶ月 1~24ヶ月
利用回数 無制限 無制限 無制限
利用可能時間 24時間365日 24時間365日 24時間365日
ラウンジ利用 無料 無料 無料
会議室利用 有料 有料 有料
住所 付与される 付与される 付与される
電話番号 付与される 付与される 付与される
保証金 1ヶ月 2ヶ月 2ヶ月

リージャスの良い評判・口コミ

リージャスの良い評判・口コミ

  • リーズナブルに利用できる
  • ドリンク飲み放題
  • 利便性が良い

リージャスの良い口コミには、利便性の良さや料金に関する内容がありました。

事務員

浜崎編集長

敷金礼金が不要という点でも利用するメリットがあると感じている人は多いですね。詳細を見ていきましょう。

リーズナブルに利用できる

リージャスの利用料金が安いといったSNSがありました。

利用料金の安い高いは個人差があるため一概には言えませんが、「安い」と感じている人もいらっしゃいます。

浜崎編集長

その他にも、一等地の住所を低価格で使用できるといった口コミもありました。

山下さん|30代|男性|2022.06.15

バーチャルオフィスとして住所登記を利用。

信頼を得るための利用でした。ハイグレードなビルの住所を使えるのでリーズナブルだと思います。

浜崎編集長

敷金礼金がないため、コストダウンが出来ましたという意見も参考になります。

かおるさん|40代|男性|2022.06.16

イニシャルコストを抑えることができました。料金プランが簡素化されていて、利用しやすい印象。

普通の事務所と差異なく、仕事にも集中できる環境が整っているので、今ではメインで利用しています。

ドリンクのみ放題

コワーキングスペースは、ほとんどフリードリンクのサービスを行っています。

リージャスにもフリードリンクサービスがあります。

利便性が良い

リージャスを利用している人は海外で仕事をする人も多く、世界中の拠点で利用できる点が評価されています。

リージャスは、世界120カ国以上、3,300の拠点に展開されているため、出張が多いビジネスマンにとって力強い味方になっています。

リージャスの悪い評判・口コミ

リージャスの悪い評判・口コミ

  • 料金が高い
  • サイトがわかりにくい
  • 対応が遅い

リージャスの悪い口コミには、料金に関するものが多くありました。

サービス体系が分かりにくく、余計な請求があるといったものもあるため契約前には、どこまでが無料で利用でき、どこからが有料のサービスなのか確認するようにしましょう。

料金が高い

良い口コミでは料金が安いといった内容もあった一方、高いという印象をもっている人もいます。

また複合機の利用に関して「高すぎる」といった口コミが散見されました。

匿名希望|30代|女性|2022.06.15

個室の料金は安くはないが、許容できる金額。しかし複合機のプリント代はコンビニの倍以上と高額。確認せずに大量印刷をして請求金額が大変です。

サイトがわかりにくい

リージャスのサイトは分かりにくいといった声があります。

私ものぞいてみましたが、「料金設定」「プラン内容」など調べきれませんでした。結局電話での問い合わせとなってしまいました。

事務員

敢えてわかりにくくすることで問い合わせをしてもらい、問い合わせが来た方に対して見学をすすめるといった形も見え隠れしています。

SNSにもあるように、調べている途中で面倒になってしまう場合もあります。

対応が遅い

対応の遅さに不満を感じる人もいます。

浜崎編集長

一時的にしろ、サービスが利用できないというのは困りますね。

さとさん|30代|2022.06.15

私が利用した施設(個室)では、電話機の不具合がありました。

修理対応に時間がかかったのが少し不満です。

しかし洗練された内装にはとても満足できました。

リージャスを利用するメリット

リージャスは、初期費用が抑えられる点や、全国に拠点がある点、またアクセスしやすい場所に拠点があるといった点にメリットがあります。

事務所を賃貸するより、一等地にあるオフィス事務所を低価格で利用できる点に人気があるところですね!

事務員

リージャスを利用するメリット

  1. 敷金・礼金不要なので初期費用を抑えられる
  2. 1ヶ月からでも契約できる
  3. オフィスはビジネスの中心である一等地にある
  4. すぐにビジネスが始動できるよう必要な設備がそろっている

敷金・礼金不要なので初期費用を抑えられる

リージャスに限らず、レンタルオフィスでは多くの場合、敷金礼金は発生しません。事務所を賃貸するより初期費用は大幅に抑えられます。

さらにリージャスなら固定電話、FAX、インターネット回線、光熱費などを削減できるため、毎月のランニングコストに悩んでいる人は、積極的に利用を検討してみるといいでしょう。

1ヶ月からでも契約できる

メンバーシップかレンタルオフィスのプランなら一ヶ月から契約可能です。

いきなり長期契約では、不安もあります。また一時的なイベント対応としてワーキングスペースを利用したいという場合もあります。

注意
ただ短期での利用はすこし割高となりますので、注意してください。

オフィスはビジネスの中心である一等地にある

一例として東京にある主な拠点をみてみましょう。

住所借りをしたい人や、仕事場所にこだわりのある人にとって一等地にあるオフィスは自慢できますね。

事務員

拠点名 住所
赤坂Kタワー 東京都港区元赤坂1-2-7 赤坂Kタワー4F
品川イーストワンタワー 東京都港区 港南2-16-1 品川イーストワンタワー 4F 
オープンオフィス南青山 東京都港区南青山3-5-2 南青山第一韮澤ビル 3F
オープンオフィス赤坂見附 東京都港区赤坂4-7-6 赤坂ビジネスコート 2F,3F,4F
渋谷マークシティ 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ 22F
恵比寿 東京都渋谷区恵比寿南1-20-6 第21荒井ビル4F

すぐにビジネスが始動できるよう必要な設備がそろっている

一般的に事務所を賃貸するとなると、「オフィス家具」「事務機器」「インターネット環境」やその他にも必要なものが多くあります。

しかし、リージャスならこうした物はすべて揃っています。

MEMO
すぐに事業を始めたいという人にとってリードタイムが不要となるので、時間を無駄にしません。

リージャスを利用するデメリット

リージャスを使用するデメリット

  1. 写真でみるより狭いオフィスがある
  2. 契約期間満了前の解約が難しい
  3. 自動更新の3カ月前に解約の申請が必要

続いて、リージャスを使用するデメリットを確認していきます。

リージャスを利用するデメリットは「契約内容の分かりづらさ」にあります。そのために意図しない契約になっていたり、思っていた以上に利用料金がかかってしまったりといったケースがあります。

注意
特に「自動更新」「解約」については、しっかり理解できるまで内容を確認しましょう。

もちろん他にもデメリットはありますので、詳細を確認していきましょう。

写真でみるより狭いオフィスがある

事務所室内を撮影する際、広角レンズというものを使用し「室内が広く写る」ように撮影を行います。

室内を広く見せるための技法ですね

事務員

実際よりかなり広く見えるため、見学せずに契約してしまうと「あれ?こんなに狭いの?」と感じることでしょう。

そのためサイトページの写真より実際は狭いと考えてください。

そうならないように、事前に見学に行ってください。

契約期間満了前の解約が難しい

リージャスの規定には、お客様都合による解約は出来ず、解約する場合は契約期間の料金全額を支払うといった記載がありました。

また、契約終了の申し出が無い場合は、自動更新されるとの記載もあります。

知らずに契約してしまう人もたくさんいそうですね。

事務員

本契約は、本契約締結日から利用期間終了日までの間存続し、お客様の事由による途中解約は認められません。契約途中で退去される場合であっても、その事由の如何に関わらず、期間内の利用料金全額をお支払いいただきます。

本契約期間終了時には、お客様または当社のいずれか一方より契約の終了の申し入れがされない限り、本契約と同じ期間か3ヶ月のいずれか長い期間、または当社とお客様が合意した更新期間が、自動的に延長されます。

引用:リージャス公式ページ

少し利用してみたは良いけど、「自分には合わないなぁ」と感じてしまうケースがあります。リージャスでは見学も行っていますので、必ず契約前に事前見学を行いましょう。

自動更新の3カ月前に解約の申請が必要

さらに解約を希望する場合、3カ月前までに「書面」による申請が必要と記載があります。

電話ではダメなのでしょうか?

事務員

浜崎編集長

電話では記録に残らないですし、書面での連絡が必要なのでしょうね。

本契約記載の契約期間および更新期間の満了時には、お客様またはプロバイダーのいずれかが、相手方に 3 ヶ月前までに書面により通知することにより本契約は終了となります。

ただし、本契約期間もしくはその更新期間が 3 ヶ月以下であるときにお客様またはプロバイダーが契約終了を希望する場合、通知期間は 2 ヶ月とし、または 2 ヶ月より短い期間の場合には本契約に記載される期間より 1 週間差し引いた期間とします。

引用:リージャス公式ページ

リージャスが最悪というのは本当?

リージャスでは、「契約」に関する評判が悪いです。

中には「最悪」と言っている人や「解約できない」といったトラブルに見舞われた人もいました。

保証金が返金されない

自動更新しないように解約の手続きを規約に則って行なったのに保証金が返金されず、問い合わせたら「どうもエラーのようなので至急海外に手続きの申請をするから当時の申請書類を再度メールで送って欲しい」と言われ、その通りにしたのに一向に返金されず

引用:みん評

自動契約更新、予約金の返金も意図的に分かりにくくしてある

契約の解約を申し込んだが、一年間の自動更新で前年の3ヶ月前に申し出しろとのこと。

丸ごと一年間契約金を無駄に支払う形になった。

引用:みん評

本当にダメでした

メールボックスプラスという郵便物の受け取り転送サービスを利用しましたがトラブル続きでスタッフの対応も最悪でした。

当初から料金が二重に引き落とされたり郵便物が滞留して転送されないなど次々に問題が起こりました。

引用:みん評

契約の際、説明がされないとか内容が分かりにくいといった意見も多くありました。

たしかにサイトだけでは私も理解できない部分がありました。口頭ではなく、書面にて契約内容を確認しておいたほうがいいかもしれません。

事務員

どんな人におすすめ?

 

リージャスは、プランによっては一ヶ月から利用可能。

短期間で利用したい人や、拠点数の多さから全国に出張が多い人などにおすすめなレンタルオフィスです。

契約内容がわかりにくいという声もありますので、契約前にしっかりと確認するようにしましょう。

まとめ

リージャスは最悪?といった口コミは契約のわかりづらさにあるということがわかりました。

契約の際に確認しておくべきこと。

  • 途中解約は出来ない
  • 解約の申請を行わない限り、自動更新される
  • 解約の申請は書面で行う必要がある
  • 1年毎に利用料金が増額する

こうした内容は、リージャス公式ページに記載があります。

詳細まで読むことはあまりなかったので、今後はしっかり確認します

事務員

このように契約については、「分かりにくい」という声が多くあります。その反面、内装や利便性などについては良い口コミもあります。

契約の前に、見学に行くのも可能ですし、契約期間についてのメリットやデメリットも確認するようにしましょう。

あとから、「聞いていなかった」「知らなかった」というのは通用しません。

外資系の企業は、日本と文化も違うためとまどうことがあるかもしれません。今回の記事を参考に、ご自身のライフスタイルとビジネススタイルを考慮した上でレンタルオフィスを探していきましょう。