ナサホームの評判は悪い？リフォーム価格・費用や口コミまとめ

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

新築物件の購入・建築と同様か、それ以上に注目されているとも言えるリフォーム。大手だけではなく、地域に密着してサービスを提供するリフォーム会社も増えてきました。

今回みなさんに紹介するのは、大阪近郊を中心にリフォームを提供する「ナサホーム」についてです。ナサホームが提供するリフォームの特徴や流れ、費用などの基本的な観点についてご紹介します。

ナサホームの評判は悪い？口コミ

説明不足で不信感が出た

希望通りの断熱素材をセレクトしてくれると思っていましたが、材質的に疑問符が付くようなものを見積りに入れていたので不信感が募りました。こちらは素人なので、全体的なインテリアの希望を重要視しますが、細部に渡って丁寧な説明をして欲しかったです。対応自体は初めのうちこそ迅速で、何度も電話確認や直接プランナーと会って打合せする機会もありました。しかし、具体的な施工前の確認に入ると、認識の相違が多いことに気づいてルーズさが露呈してきました。

引用：リフォームサイト比較

こちらは残念ながら、ナサホームに関するネガティブな意見です。見積もりの中に不安要素があること、対応が杜撰になっていくことに対する不満があるようです。

市場価格より高く感じた

内壁の断熱性を高められるように要望して一室のリフォーム計画を立てましたが、見積額で折り合いが付かず、結局依頼を断ることにしました。400万円の予算内であれば目いっぱい使っても問題無かったものの、提示された内壁素材が思いのほか低品質なものに感じられました。見積りを見てから、自分でも調べてみたところ市価との乖離が大きく、金額に疑問を持ちました。専門性の高い部材・作業なので確信は持てませんでしたが、他社との充分な比較が必要だと感じました。

引用：リフォームサイト比較

施工不良があった

^{ジャスミンさん｜50代｜女性｜2022.06.13}

こちらもナサホームに対する不満の意見です。

このようにナサホームにはいい意見も多数ありますが、残念ながらよくない口コミも多数寄せられていました。

ナサホームの評判(良い口コミ)

安かったが仕事は綺麗で早かった

安価であったにもかかわらず、仕上がりの綺麗さと仕事の早さには大満足です。ありがとうございました。

引用：ホームプロ

リフォームそのものを低価格で実現でき、さらに仕上がりも満足いくものになっている！といった内容の口コミです。

提案力が高かった

こちらの要望に沿った、納得するご提案を頂きました。他社と比較しても、提案力も群を抜いていると思います。

引用：ホームプロ

こちらは他社以上の提案力を実感していることが伝わる口コミですね。他社以上に優れた提案力があると、安心して依頼できます。

職人さんが丁寧かつきっちり仕事をしてくれた

職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。

いい職人さんを手配してくれてありがたいです。

引用：ホームプロ

現場を実際に動かす職人さんに対し、満足していることがわかる口コミです。優れた職人を紹介できる点は非常に注目できますね！

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ナサホームのリフォームに関する注意点

対応エリアは大阪近郊に限定されている

ナサホームの対応エリアは、大阪・兵庫・奈良・京都・名古屋といったいわゆる関西近郊の土地です。

今回の記事をご覧になり、ナサホームでリフォームをしたい！と思っても、エリアの関係で依頼できない可能性があるのは、デメリットと言えます。

ネット上には悪評も多い

ナサホームの公式サイトにはお客様からの嬉しい意見が豊富に届いています。しかし、口コミサイトなどでは料金や対応に関する不満の声が挙がっています。

ナサホームに限ったことではないかもしれませんが、メリットが多い反面、悪評を見つけてしまうと依頼するのに戸惑ってしまいますよね。

料金・費用についての明確な表示がない

料金に関する不満にも関連しているのが、公式サイト上で料金に関する記載がないということです。リフォームの箇所や内容によって変動があるのは致し方ないものの、おおよその金額だけでも書いておいて欲しい！と感じてしまいます。

ローンの金額に関する記載も見受けられないため、実際にどのような費用感で依頼すべきなのかが判断できないのは、デメリットと言えるでしょう。

ナサホームでリフォームをするメリット

幅広い範囲でのリフォームが可能

ナサホームでは、一戸建てやマンションのリフォームといった一般的なサービスだけではなく、さまざまな観点でのリフォームを提供しています。具体的には、以下のリフォームに対応可能です。

ここで挙げたように、ナサホームではさまざまなカテゴリでのリフォームが可能です。

お客様からのリアルな意見を公開している

ナサホームの公式サイトでは、実際にリフォームを体験した方のリアルな声が掲載されています。口コミサイトの情報とは異なり、施工箇所や施工エリアなどもわかるようになっているため、ご自身に当てはめやすいのがメリットです。

また、なぜナサホームを選んだのか？という理由をランキングで掲載しています。サイト上では以下のように掲載されていました。

上記で紹介したランキングを見れば、ナサホームがどのようなリフォーム会社なのかわかるのもメリットですね。

品質へのこだわりが強い

お客様から高い満足度を得ているナサホームは、品質への強いこだわりが感じられます。ナサホームでは、品質に関する以下のサービスを提案しています。

これらを実施することで、リフォームの仕上がりはもちろん、生活を送るうえで重要な「安心感」も保障します。

保証が充実している

品質と同様、保証にもこだわっているのがナサホームの特徴であり、メリットです。ナサホームでは、施工後に保証書を発行することで、引き渡し後の生活をより安心して送れるようにしています。

また、瑕疵保険や修理サポートなど、設備に関する保証が充実しているのも特徴です。完成・引き渡しで完結するのではなく、その後の生活にも寄り添ってくれるのは、やはり嬉しいですし、心強いですね。

施工事例やショールームを通じてリフォームを身近に感じられる

ナサホームの公式サイトでは、過去の施工事例を豊富に掲載しています。リフォームした部位やテーマ、エリアなどのカテゴリから閲覧できるのも特徴です。施工事例が豊富に掲載されていることで、自身の抱く理想をうまく口語化できない場合などにも役立つでしょう。

またナサホームでは、リフォームをより身近に感じられるよう、各地にショールームを配置しています。大阪・兵庫・奈良・京都・名古屋の各地で豊富に展開されているので、最寄りのショールームを選びましょう。

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ナサホームとは

まずは、ナサホームが提供しているリフォームについて、会社の特徴やリフォームの流れ、費用面などの観点からご紹介します。

ナサホームはどんなリフォーム会社？

ナサホームは、快適生活提案型のリフォームを提供するリフォーム会社です。お客様の笑顔を何より大切にしたいというコンセプトのもと、理想とする空間の実現に寄り添っています。

全面改装はもちろん、浴室やキッチンなどの部位改装にも対応可能です。また、店舗のリフォームにも対応しているので、法人の方にもおすすめのリフォーム会社と言えます。

その幅広い対応範囲から実績も豊富で、創業以来なんと70,000件以上にものぼります。社内には有資格者が多く、社内検査や工事部の充実など、妥協のない品質面へのこだわりが特徴です。

ナサホームでリフォームをする流れは？

ナサホームのリフォームは、以下の流れで進んでいきます。

ナサホームは、引き渡し後のアフターケアも充実しています。完成後の生活も保証してくれるというのは、非常に嬉しいポイントですね。

ナサホームの費用・ローン体制は？

ナサホームの公式サイトでは、リフォームに発生する費用に関する明確な表示はありません。ただし「リフォーム簡単見積もり」が可能です。戸建て・マンションそれぞれに対応しており、リフォームしたい箇所を具体的に選択して見積もりを出せます。事前にいくらかかるのかある程度であれば判断できるので、ぜひ簡単見積もりをご利用ください。

またナサホームでは、リフォームローンに対応しています。こちらも公式サイト上から利用店舗を選択し、必要項目を入力するだけで簡単に実施可能です。明確な金額の例が掲載されているわけではないため、費用と同様、事前にある程度の額面を把握しておきたい方におすすめです。

ナサホームの年収や採用状況は？

年齢・業種別に見るナサホームの年収は以下の通りです。

引用：enライトハウス

年収の幅は約333万円（企画・事務・管理系）～360万円（建築・土木エンジニア）とされており、昇格することで十分に稼ぐことが可能です。

また気になる採用状況ですが、ナサホームでは公式サイトにてリフォームアドバイザー(営業)や 施工管理、職人の応募を募集していました。

ナサホームへの就職を考えている方は公式サイトを確認し、検討してみてはいかがでしょうか。

ナサホームの離職率は？

離職率については開示されていませんが、離職率に関する口コミが確認できました。

・残業が多い
個人によって仕事をこなせる能力は異なりますが、入社してから3年ほどは、リフォームの問い合わせ～工事完了までを一貫してこなす必要があるため、単純に仕事量が多いです。そのため、必然的に残業も多くなります。

引用：openwork

休日出勤が多いということ。休日も電話がかかってきたりするからプライベートの時間を持てない。

引用：openwork

ナサホームのリフォームに向いている人・いない人の特徴

最後に、ナサホームでのリフォームをおすすめできる人と、そうではない人の特徴をまとめていきます。

上記の内容は本記事で紹介した要素を簡潔にまとめたものです。本記事の内容を振り返る意味でもご活用ください。

ナサホームでのリフォームを検討する際は、ぜひここで挙げた内容を参考にしてください。

まとめ：ナサホームの評判が悪いという噂は事実ではない！？