ホームテックは悪質なの？トラブルはある？評判・口コミを解説！

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

みなさんがリフォームを検討するのは、どのようなきっかけがあった時でしょうか？おそらく、大多数の方は長年住んだ家に不便さを感じた時ではないでしょうか？そんな時迅速に対応してくれるリフォーム会社が良いですよね。

今回みなさんに紹介するのは、地域に根差した迅速な対応が特徴の大阪にあるリフォーム会社、ホームテックについてです。

どのようなリフォーム会社なのか検索すると「悪質」「トラブル」等のKWが挙がってきて不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。

ホームテックとは

ホームテックはどんなリフォーム会社？

ホームテックは創設7年のフレッシュな会社です。夢と若さを持ち続けながらお客さまのニーズを第一に考え、応え続けることをコンセプトにしていて、ホームページ掲載の従業員の写真を見ても、若さと明るさを感じられます。

フレッシュな会社は老舗と比べると経験が浅いのではないかと心配になりますが、ホームテックは年間300件以上の施工実績があり、さらに大手企業による案件も施工実績が多数存在します。

地域密着型なので対応が素早く、自社営業・自社施工・自社管理がこだわりです。

リフォームメニューは、屋根塗装やエクステリアなどの外装からインテリアリフォーム・水回りなどの内装まで範囲が幅広く、またクロスの張り替えなどのメンテナンスリフォームから間取りの変更といった大型リノベーションなど規模も柔軟に対応可能です。

お客さまのニーズを最優先に予算も加味した上で提案してくれ、訪問しての販売やしつこい営業などは一切しないことを約束しています。

ホームテックのリフォームのポイント

リフォームする際、営業の方から現場監督・アフターフォローなどたくさんのひとが関わることになるため、自分の意志がきちんと引き継がれるか心配になります。

しかし、ホームテックのリフォームは営業の担当がプランの提案・現場の管理・施工・アフターサービスまで一貫して行ってくれるので、リフォームへのこだわり・意志がずれることはありません。

また、一貫して行うことで非常にスピーディーなリフォームを実現できます。
ホームテックでの水回りリフォームでは「水まわりマイスター」と呼ばれる、LIXILリフォームネットが認定するスタッフがチェックを担当します。

見えない部分の配管もきちんとチェックし、必要に応じて交換を実施するなど、プロの診断と確かな技術力で対応してくれます。

ホームテックで実施できるリフォームは？

ホームテックでは、以下のリフォームが対応可能です。

大まかに記載しましたが、大規模なものから畳・襖の張り替えなど小規模なものまで対応しています。

上記を参考に、ぜひ一度ホームテックにリフォーム内容を相談してみてはいかがでしょうか？

ホームテックのリフォーム費用は？

ホームテックの公式ホームページでは明確なリフォーム費用は提示されていません。

そこで、実際に利用された方のリフォームにかかった費用を以下の表にまとめました。

ホームテックでのリフォーム検討の際にご活用ください。あくまで目安なので、ホームテックに問い合わせることをおすすめします。

ホームテックは悪質？悪い評判・口コミ

Google上でホームテックを検索するとすると関連性のある検索として出てくる「悪質」「トラブル」というキーワード。

実際にホームテックでリフォームされた方が、どのような印象・感想を持ったのか気になります。

出典：Google検索結果「ホームテック　評判」

技術者が同席しておらず再訪となった

訪問打ち合わせに該当の技術者同席せずに、再度訪問となる。手順の詰め方があまい。

引用：SUUMOリフォーム

営業担当者の能力に差が感じられるコメントです。すべての方から同じ対応を受けられる教育をして欲しいですね。

何度か打ち合わせの日が変更になった

担当の方も工事の方もとても感じが良かったです。リフォームの知識も豊富そうでした。何度か打合せ日に変更があり、予定が先になることがありました。

引用：SUUMOリフォーム

担当者が抱えている案件が多いのでしょうか。何度も日時の変更があると、大丈夫なのか心配になってしまいますね。

ホームテックの良い評判・口コミ

知り合いにも紹介したい

レスポンスが早く、施主の要望を形にして頂けた。施主支給品の取付けにも応じて頂き、小回り、融通の利く対応など、知人にも紹介したい業者さんです。

引用：リフォーム評価ナビ

スピーディーな対応や融通の利く点は大手ハウスメーカーには真似できない、地域に密着した会社ならではですね。

気持ちの良い対応をしてくれた

おねがいしたことを、きちんと仕上げてくださいました。また、対応も丁寧で、礼儀正しく、気持ちの良いスタッフでした。安心してお任せできました。終始、気持ち良い対応をしてくださいましたので、こちらにお願いしようと決めました。決して最安値ではありませんでしたが、満足しています。

引用：SUUMOリフォーム

接客力を高く評価しているコメントです。このコメントの他にも接客に関する口コミが多数見受けられましたが、どれも良い評価でした。

ホームテックのアットホームな雰囲気が良い接客につながっていると感じられます。リフォーム会社を決める決め手は費用だけでなく担当者の丁寧な対応もあると分かります。

仕事が丁寧だった

丁寧な仕事でとても好感持てました。私の余計な注文にも嫌な顔することなくして頂けました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

引用：リフォーム評価ナビ

自身の意見やこだわりを話しやすい雰囲気は、満足のいくリフォームには必須です。丁寧な仕事、好感の持てる対応でアフターフォローも安心できます。

難しい納期にも挑戦してくれた

とにかく忙しそうだったので、仕方ないとは思いますが、連絡事がなかなか大変だった。しかし、唯一年内工事を目指してくれた会社でした。有り難かったです。

引用：SUUMOリフォーム

親身に対応してもらえた

^{かいとさん｜40代｜男性｜2022.06.11}

こちらは実際にホームテックでリフォームされた方の当社に寄せられた口コミです。

担当者の対応の良さや職人さんの手際の良さなどに非常に満足したという内容で、ホームテック会社全体としての良さが伝わってきますね。

ホームテックでトラブルがあった？

先述したようにホームテックの評判を検索すると「悪質」「トラブル」等のKWが出てきますが、実際に調べてみるとそのような口コミは見当たりませんでした。

ただし、同名の業者が複数存在しており、恐らくそちらの悪い評判のKWがヒットしてしまうのではないかと推測されます。

「迷惑電話があった」「電話がしつこい」等の口コミは、今回ご紹介している大阪の株式会社ホームテックに関するものではないようです。

不安な方は一度問い合わせをしてみてみましょう。

ホームテックは電話がしつこくて迷惑？

ホームテックの口コミの中には電話がしつこいなどの投稿が見られます。

ただし、前章でも解説した通り同名の別会社が複数存在し、その真偽は定かではありません。

また今回ご紹介している大阪のリフォーム会社ホームテックは、公式サイトにおいて「しつこい営業を一切しない」と明言しています。

引用：ホームテック公式サイト

 しつこい営業電話の対処法は？

もしも業者からのしつこい営業電話に出てしまった場合ははっきりと断りましょう。

特定商取引法によりはっきりと営業・勧誘を断っているのに再び勧誘することは違法になります。

違反をすると最悪、業務停止命令が出ますので、はっきりと断れば相手は引いてくれるはずです。

ホームテックのリフォームに関する注意点

対応エリアはあくまで大阪付近

これまでお伝えした情報で、ぜひホームテックにリフォームをお願いしたいと考えた方もいるかもしれませんが、ホームテックは地域密着型・アットホームな会社なので対応エリアが非常に限られています。

対応可能なのは、大阪市内・北摂・南河内です。

それ以外の地域には対応できないため他のリフォーム会社をご検討ください。

ネット上での情報が少ない

いまの時代、ほとんどの情報はインターネットを使用して集められています。ホームテックは同じ社名や類似した社名の会社がインターネット上に多数存在するため、正しい情報か特定するのに時間を要します。

また、公式ホームページには施工例が多数掲載されているものの、シンプルにまとめられており十分な情報を確保できません。

費用やローンに関する明確な記載がない

リフォームを検討する際に重要なのが費用です。前項でもお伝えしたとおり、ホームテック公式ホームページには施工例が記載されていますが、費用に関しては全く記載されていません。

実際にホームテックでリフォームされた方の口コミから、おおよその費用の見当をつけるしかありません。より詳しい費用を知りたい方は、ホームテックに直接相談してみてはいかがでしょうか？

ホームテックでリフォームをするメリット

対応にスピード感がある

リフォームは現在住んでいる家を改装することが多いため、なるべく早く工事が終わるのが望ましいといえるでしょう。口コミにも多数「早い」という意見が見受けられました。

ホームテックは、ひとりの営業がヒアリング・プラン提案・現場管理・施工・アフターまで担当するので話が早く、営業担当が一貫しているので、リフォームの相談から完成までスピーディーです。

これは、こだわりの自社施工も大きく関係していると言えます。

施工事例を豊富に公開している

新築を建てるのとリフォームの大きな違いはビフォーアフターだといえます。実際にリフォームをして、どのように良くなったのか知りたいときには、ホームテック公式ホームページを見てはいかがでしょうか。

ホームテック公式ホームページでは施工例がたくさん掲載されています。もちろん施工前・施工後どちらも見ることが可能です。

3ページにもわたって豊富に施工例が掲載されていて、それぞれに施工箇所・施工日数・築年数などが記載されておりリフォームを検討される際に必要な情報が満載です。

ZEHを推進している

いま全世界で取り組まれているSDGsは日本にも浸透してきており、耳にする機会も増えました。SDGsの中には「エネルギーをみんなに、そしてクリーンに」という項目があります。

ホームテックも環境に配慮したZEHの普及を推進しています。

ZEHは環境に配慮するだけでなく光熱費を安く抑えられるなど、住んでいる人にもメリットがあります。太陽光発電や蓄電池の活用で台風や地震などの災害時に蓄えておいた電気を使うことが可能です。

住まいを身近に感じられるコンテンツがある

ホームテックには公式インスタグラムも存在します。ほぼ毎日更新されており、施工例のビフォーアフターも豊富に掲載されています。

施工例だけではなく、中にはクッションフロアのお手入れ方法やベランダとバルコニーの違いなど、知っているようで知らない情報がアップしてあります。

リフォームを検討していなくても楽しめる内容が盛りだくさんなので、ぜひ一度、インスタグラムも見てみてください。

リフォーム以外にも幅広く対応可能

ホームテックはリフォームだけではなく、以下の業務も行っています。

上記の内容をご検討の際は、ホームテックに相談してみてはいかがでしょうか？

ホームテックのリフォームに向いている人・いない人の特徴

まとめ

今回は大阪近郊に特化した地域に根ざした、アットホームなリフォームを展開するホームテックという会社について紹介しました。リフォーム会社としての特徴はもちろん、実施可能なリフォーム内容や実際に利用された方の口コミなどにも触れています。

大阪近郊とエリアが限られていますが、その分地域について知り尽くしていて対応をスピーディーにして頂けるのはメリットではないでしょうか？

アットホームな雰囲気でアフターフォローもしっかりしているので、長くお付き合いができるでしょう。