リノステージの評判は？リノベーションブランドのARISEって？運営するエフステージの口コミも紹介

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

今回紹介するのは、東京都を中心としたエリアにリノベーションを提案する「リノステージ」という会社についてです。

新築物件を購入するよりも理想の住まいを実現しやすい、といった観点から、リノベーションを選択する方が増加傾向にあります。

リノベーションの流れやブランドラインナップ、メリットや注意点などを、実際に利用された方の口コミを交えて解説していきます。

理想の住まいを手に入れるためにリノベーションを検討している東京在住の方は、ぜひ本記事の内容をご参考ください。

では、実際にリノステージを利用された方は、どのような感想を抱いたのでしょうか。

リノステージの悪い評判・口コミ

先ほど触れたリノステージの特徴や流れの内容と、以下で紹介するメリットや注意点などを参考に、リノステージの利用をご検討ください。

リノステージの良い評判・口コミ

依頼主の方から寄せられた口コミを、以下に掲載しています。

丁寧な応対と施工で安心して任せられた

センスが良くて丁寧な施工でとても満足しました。まさにプロの仕事という感じで、安心してお任せできました。保証が1年から2年あるので何かあれば電話すればすぐに駆けつけてくれます。しかも、いつ電話しても丁寧な対応や態度で対応してくださいます。

引用：リピタ

施工だけでなく、担当者の対応に関しても満足していることがわかります。

社員教育がしっかりしている

今日はエフステージさんと言う中古住宅のリノベーションを行う会社の営業さんとお話しました。

リノベーションの知識のみならず、ローン、建物の構造の知識も精通されており、他社物件にも丁寧にアドバイスを頂き、相当しっかりとした社員教育をされてるなと感心しました👍🏻

— あぶら (@abura358) October 3, 2021

母体であるエフステージの社員についての口コミでしたが、こちらも社員の知識や様々なことに精通していたことに感心されています。

次回もリノステージにお願いしたい

とてもセンスが良くて壁紙の色やアクセントにするなども丁寧に相談にのってくれます。
築年数によって内部の状況など含めてしっかりと検査したうえで施工してくれるので、こちらの悩みも全部安心して相談することができました。
施工状況もとても素晴らしくて住み心地が素晴らしいものとなりました。
また、アフターフォローに関しても保証書付きで電話をすればすぐに担当者の方に繋いでくれて、すぐに直してくれました。また次回にリフォームを考えたときもリノステージさんにお願いするつもりです。

引用：リフォームページ

リノステージのリノベーションに関する注意点

メリットが多いことから、ぜひリノステージにリノベーションを依頼したいと感じる方も多いでしょう。

しかし、依頼前に把握しておかなくてはならない注意点もいくつか存在します。

ここでは、リノベーションを依頼するうえでのリスクにもつながりかねない、リノステージに関する注意点を2つご紹介します。

口コミの数が極端に少ない

先ほど、リノステージでの口コミを一点紹介しましたが、インターネット上で検索をかけてみても、これ以上の情報が上がってきませんでした。

利用を検討している段階での問い合わせに抵抗がある方は、今回紹介する本記事の内容などをぜひ参考にし、情報源としてご活用ください、

対応エリアが東京都のみ

リノステージの対応エリアは東京都のみになっているため、それ以外のエリアでリノベーションを行うことは困難です。

今回紹介した内容を閲覧し、リノステージに興味を持ったとしても、エリアが対応していないと利用できないというのはデメリットと言えるでしょう。

もしくは、リノステージの提案するリノベーションに近いサービスを提供する会社を探すと良いでしょう。

リノステージでリノベーションをするメリット

実際にリノステージでリノベーションを依頼することを想定した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか。

以下では、リノステージのリノベーションに関するメリットを、5つご紹介します。

提案力に優れている

リノステージでは「お客様の期待を超える」ことを目標に掲げ、コミュニケーションとりながらお客様との信頼関係を大切にしています。

お客様が大切にしていること、それを実現するために何が必要かに向き合うことで、本当の満足につながる提案ができるのがリノステージのメリットです。

お客様を理解し、経験と実績で支えながらコミュニケーションをとるのが、リノステージのリノベーションです。

保証が充実している

マンションリノベーションに特化しているリノステージでは、業界最高水準の保証やアフターサービスを備えています。

保証・検査・カスタマー相談サービスの3つを一貫して担当することで、よりスピーディな対応ができるのもリノステージの強みです。

また、給水管やガス管など、一般的なリノベーション会社では2年間の保証に留まっている所を、リノステージでは「Rスタンダード10」というプランで、何と10年間もの期間で保証しています。

ほかにも、施工した部分などに関係なく部屋全体を丸ごと保証対象にするなど、他社にはない体制を整えているのがメリットです。

リノベーションに対する姿勢が優れている

グループ一貫性でのリノベーションを提供することで、品質管理や現場管理に目線をしっかり向けられるという点がリノステージのメリットです。

リノステージでは、工程・品質・現場の3つを重要視しながら、業界トップクラスの検査項目数と検査回数を実現しています。

これにより確かな施工力を実現でき、お客様を不安にさせないリノベーションが提供できます。

事例を公開している

リノステージでは、実際にリノベーションを依頼するうえでのイメージを掴みやすくする役割もある、過去の施工事例を公開しています。

リノベーションにかかった費用や間取りで検索できるだけでなく、上記で紹介したラインナップごとの事例も確認できます。

リノステージで提供しているリノベーションがどのようなものかを事前に把握する意味でも、事例が公開されているということはメリットになるでしょう。

ショールームやイベントを展開している

実際に生活をするイメージをよりリアルなものにするため、ショールームやイベントが用意されています。

ショールームに関しては、コロナウイルスの感染防止を加味し、予約制での利用となっています。

興味のある方はリノステージの公式サイトから最新の情報をチェックし、参加を検討してみてください。

リノステージとエフステージとの関係は？｜会社概要

リノステージは、リノベーションや中古マンション買取事業を展開する、エフステージグループによる、マンションのリノベーションに特化した会社です。

以下では、リノステージが提供するリノベーションの特徴について、リノベーションの流れやブランドといった観点も交えながら解説しましょう。

リノステージはどんなリノベーション会社？

幅広い不動産サービスを展開するエフステージグループによるリノステージは、マンションのリノベーションに特化しているのが特徴の会社です。

また、リノベーションした物件を賃貸として貸し出したり、そもそもリノベーションする物件を購入したりといったことも、グループ会社に依頼できる強みもあります。

不動産に関するニーズをすべてグループ会社のサービスで巻き取れるため、一貫性のある取引を行えるのがリノステージの特徴であり、他社にない強みと言えます。

リノステージでリノベーションをする流れ

リノステージでは、以下の流れでリノベーションが進行していきます。

リノステージでのリノベーションを検討したい方は、ここで挙げる流れもぜひ参考にしてください。

なお、1~3までのステップは無料で提供可能であるため、まずはリノステージのリノベーションがどのようなものか実際に触れてみたい、という方にもおススメです。

また、リノベーションに関する窓口がひとつだけであるため、イメージとのブレが少ないこともリノステージの魅力です。

リノステージのリノベーションブランド｜ARISEとは？

リノステージでは、お客様のさまざまな要望に応えられるよう、ラインナップを豊富に展開しています。

主なプラン名と特徴を以下に挙げていきましょう。

これらのラインナップを参考に、ご自身に最も合うリノベーションを選択してください。

まとめ：リノステージは丁寧な対応で評判・口コミが良い

今回は、東京都を中心にマンションのリノベーションに特化したサービスを提案する、リノステージについて紹介しました。

不動産に関連する幅広い事業を展開するエフステージグループが、リノベーションに特化させて提供しているということもあり、専門性の高い安心感のあるリノベーションを実現できることがわかります。

要望に合わせたラインナップを選択でき、優れた提案力や保証の充実など、リノベーションに対する姿勢が他者を寄せ付けないほど優れているのがリノステージの特徴です。

事例やショールームなども公開しているため、リノステージが提供するリノベーションについて知りたい方でも気軽に触れられるメリットもあります。

一方で、口コミの少なさや限定された対応エリアなど、ネックになるポイントがあることも事実です。

今回紹介した内容に触れ、リノステージのリノベーションに興味を持ったという方は、基本情報だけでなく、メリットや注意点についても把握したうえでご検討ください。