ポラスの賃貸の評判はどう?口コミやメリット・デメリットを調査

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のざっくりとしたポイント
  1. ポラスの賃貸の対応エリアは埼玉・東京・千葉と首都圏が中心
  2. スタッフは女性が多く、安心して利用できる
  3. 「契約金ぴったりプラン」を利用すると初期費用をかなり抑えることができる

都心で一人暮らしをしたいと思っても、どんな不動産会社がいいのか悩んでしまいます。

営業マンにごり押しされて、気に入らない物件を契約してしまったり、契約したは良いが思ったより初期費用にお金がかかってしまったりといった事は避けたいもの。

今回紹介する「ポラスの賃貸」は、埼玉を中心に東京・千葉と首都圏の物件を取り扱う不動産会社です。

ポラスと言えば戸建て売買のイメージも強いと思いますが、実際は関東(東京都を除く)2023年管理戸数ランキングで3位の管理戸数を抱えています。

しかし、ポラス賃貸の評判を検索すると「やばい」というワードが表示され不安に思う方もいるでしょう。

ポラスは「女性にやさしいお部屋探し」をモットーにしているため、初めての女性の一人暮らしにも強い味方で、更に「契約金ぴったりプラン」といった初期費用を格安に抑えることのできるプランも取り扱っています。

浜崎編集長

物件相談は女性スタッフにお願いしたい、とにかく費用を抑えたいという人にぴったりの「ポラスの賃貸」を実際の口コミや評判と併せて解説していきます !

ポラスの賃貸はどんな仲介業者?

ポラスの賃貸のWEBの画像

引用:ポラスの賃貸

ポラスの賃貸は、埼玉を中心に埼玉県約2200件、東京都約1400件、千葉県約230件の賃貸物件を取り扱っている不動産会社。

創業当初から「地域密着型サービス」を特徴としています。

お客様(特に女性)が来店しやすい店舗づくり、地の利を活かした仔細な物件情報の提案、できるだけ初期費用を抑えられるようなサービスを提供することで、地域地元民からも愛されている不動産会社と言えます。

ポラスの賃貸の会社情報

会社名ポラス株式会社
所在地埼玉県越谷市南越谷1丁目21番地2
設立2001年2月
資本金4,000万円
代表中内 晃次郎
従業員数4,334名(2021現在)
公式サイトポラスの賃貸公式

1969年に「ユーザーの代表となって住宅会社をつくりたい」「顧客第一主義」をモットーに埼玉県草加市で「(有) 中央住宅社」としてスタート。2001年にポラス株式会社が誕生しました。

現在は不動産売買・仲介事業の他にも「注文住宅事業」「リフォーム事業」「飲食事業」など幅広い分野の事業を行っています。

創業当初から「地域密着型サービス」を掲げ、すぐにスタッフが対応できるようアフターサービスの充実を図っています。

事務員

ポラスの賃貸の特徴

ポラスの賃貸は、次の3つの特徴があります。

ポラスの賃貸の特徴
  1. 契約金ぴったりプランによる初期費用の軽減
  2. 東京、千葉、埼玉が中心とした地域密着型
  3. 女性に優しい部屋探しのお手伝い

浜崎編集長

特に女性が利用しやすいお店づくりが特徴です。

ポラスの賃貸の良い評判・口コミ

それでは、次にポラスの賃貸の評判を見ていきましょう。

ポラスの賃貸について、利用者からの多い意見をいくつか取り上げます。

ポラスの賃貸の良い評判・口コミ
  • 営業時間外にも関わらず、トラブルに対応してもらい助かった
  • 女性の営業スタッフが多く相談しやすかった
  • 物件のマイナスな面もきちんと教えてくれた

営業時間外にも関わらず、トラブルに対応してもらい助かった

カギをなくしてしまったというお客様。

営業時間外でもすぐに対応してくれるなんて、地域密着型ならではですね。

女性の営業スタッフが多く相談しやすかった

他の不動産屋さんに比べて女性の営業さんが多く、担当してくださった営業さんも年齢が近い女性の方だったので、とても相談がしやすかった点がよかったです。接客もとても丁寧で、手続きなど安心して任せることが出来ました。

引用:不動産プラザ

物件のマイナスな面もきちんと教えてくれた

部屋のいいところだけでなく、ここはちょっと、というポイントも教えてくれたので、客観的な視点でしっかりと見極めることも出来た。契約した後も、引越しまでの期間で寸法を測りたいと申し出たところ、快く応じてくれて、メジャーまで貸してくれた。

引用:不動産プラザ

ポラス賃貸の退去費用が0円だった

初期費用が安い分、退去費用を仲介業者に多くとられたという口コミを目にされた方もいるのではないでしょうか。

ポラスは初期費用が安く抑えられる分、その点心配になりますが調査したところ、退去費用を多くとられた等という悪評は全く見当たりませんでした。

むしろポラスの退去費用が無料だったと、利用者の嬉しい声が見受けられました。

ポラスの賃貸の悪い評判・口コミ

ポラスの賃貸の悪い評判・口コミ
  • トラブル発生時の対応が良くなかった
  • 同じ階にゴミ屋敷のような部屋がある物件を紹介されて戸惑った

トラブル発生時の対応が良くなかった

同じ階にゴミ屋敷のような部屋がある物件を紹介されて戸惑った

特に不動産屋さんの対応で嫌な思いをしたことはありませんでしたが、強いて言うならば、紹介された物件の同じ階にゴミ屋敷のようにゴミがあふれている部屋がありました。不動産屋さんのせいではなく、住民のモラルの問題だとは思いますが、女性の独り暮らしの部屋を探していたので、そのような物件の紹介は避けてほしかったです。

引用:不動産プラザ

ポラスの賃貸で借りるメリット

埼玉県を中心とした地域密着型で、お客様に寄り添った物件探しや「契約金ぴたっりブラン」により初期費用を抑えることが出来る点が注目されています。

ポラスの賃貸で借りるメリット
  • 地域密着型で詳細な物件情報が得られる
  • 契約金ぴったりプランで初期費用を抑えられる
  • 接客・案内が女性中心のため女性視点での物件紹介

地域密着型で詳細な物件情報が得られる

ポラスの賃貸は、埼玉県を中心に東京や千葉の物件を取り扱っている地域密着型の不動産会社です。

特に上記のエリアに引っ越しをしたいと考えている場合は、積極的に利用したいところ。

浜崎編集長

地域密着型の不動産会社には、次のような特徴があります
地域の情報に詳しいため、お客様のニーズにあった物件を探してもらえる

⇒たとえば夜も安全な地域、住民の助け合いが強い地域、昔から住んでいる人が多い地域など、地域についても詳しい情報をもっています。そのため物件のこだわりと同時に、どのような地域に住みたいかといった希望も対応してくれます。

 

・大家さんとの良好な関係が構築できている

⇒地域密着型の不動産会社の場合、大家さんと良好な関係ができている会社が多いです。そのため、賃料の値下げなどに協力してくれる可能性もあります。

 

・部屋を借りてからのトラブル対応が早い

⇒取り扱っている物件数も少ないため、なにかトラブルがあった場合の対応は早目と言えます。

 契約金ぴったりプランで初期費用を抑えられる

ポラスの賃貸には、「契約金ぴったりプラン」というものがあります。

「契約金ぴったりプラン」は、敷金・礼金・前家賃・仲介手数料・火災保険料などの初期費用をひとくくりにし格安に提供してくれるプラン。

一般的に、敷金・礼金・前家賃・仲介手数料・火災保険料などの初期費用の相場は、家賃の4.5〜6ヶ月と言われています。

急な引っ越しで、お金にゆとりがない時や、とにかく初期費用を抑えたいという人は検討する価値があります。

一例を見ていきましょう。

例えば、契約金ぴったりブラン対象の物件A。家賃は6.5万円です。「契約金ぴったりプラン」だと初期費用すべて込みで11万円。

最初の11万円を支払って、後は毎月の賃料を払っていくだけなのですか?

事務員

浜崎編集長

はい。初期費用が11万円で抑えられるのは、魅力があります。すべての物件に適用されているわけではありませんが、一部の物件に適用されていますよ。
家賃築年数広さ間取り契約金ぴったりプラン
物件A6.5万円1993年48.3㎡3DK11万円
物件B6.2万円1997年24.84㎡1K8万円
物件C6.3万円1996年44.71㎡2DK11万円

さらにもっと、初期費用を抑えたい人には「契約金ぴったりプランLight」というのもあります。

家賃築年数広さ間取り契約金ぴったりプランLight
物件D4万円1992年18.79㎡1R2万円
物件E4.5万円1992年18.81㎡1R2万円
物件F3.4万円1990年17㎡1K1.5万円

契約金ぴったりプランの対象物件は、築年数が古い物件が多くなってしまいますが、大幅に初期費用を抑えることができます。

 接客・案内が女性中心のため女性視点での物件紹介

お客様対応も女性スタッフが多めとなっています。

女性スタッフが多いと内見は安心です。男性スタッフとは言え、見知らぬ男の人と、内見にいくのは少し抵抗感があるものです。

事務員

女性スタッフが内見に行ってくれると、「女性の視点」で物件を紹介してくれるのも助かるポイント。

たとえば、スーパーまでの距離や夜の街灯の明るさ。人通りや街の雰囲気。

男性では、あまり気にしない部分も細かい情報を伝えてくれます。

シューズボックス、キッチン、水回りの使いやすさ、コンロの数や調理スペースの大きさなど、男性ではあまり気にならない部分も女性の視点でアドバイスをしてくれることも期待できます。

MEMO

賃料や広さだけではなく、このような細かい部分まで配慮してくれるのは助かるポイントになります。

ポラスの賃貸で借りるデメリット

ポラスの賃貸について、物件数の少なさやスタッフの知識不足についての口コミがありました。

浜崎編集長

全国に展開している不動産会社ではないので、口コミ数はあまりないようですね。
ポラスの賃貸で借りるデメリット
  • 扱っている物件数が少ない
  • 東京・千葉・埼玉以外の物件は探せない

 扱っている物件数が少ない

ポラスの賃貸は、地域密着型の不動産会社であり、扱っている物件数は少なめです。

物件数が少ないと、住みたい物件がなかなか見つけにくそうですね。

事務員

浜崎編集長

確かにそのようなデメリットはありますが、地域密着型の不動産会社にはメリットもあります。

地域密着型の不動産会社は、昔から地域に根付いた不動産会社である事が多いものです。そのため大家さんとの付き合いが長く、家賃の値引き交渉などがスムーズに行く可能性があります。

東京・千葉・埼玉以外の物件は探せない

東京・千葉・埼玉以外の物件を探している場合はおすすめできません。

ポラスの賃貸を利用する場合は、東京・千葉・埼玉で物件を探している人が積極的に利用したい不動産会社になります。

 ポラスの賃貸はどんな人におすすめ?

ポラスの賃貸の特徴や評判を解説しました。

一体どんな人におすすめでしょうか?

事務員

ポラスの賃貸は、東京・千葉・埼玉で賃貸物件を探していて、初期費用を抑えたい人におすすめです。

また引っ越しを予定している地域について細かい情報まで知りたい人にとっては強い味方になることでしょう。

ポラスの賃貸がおすすめな人
  • 東京・千葉・埼玉で賃貸物件を探している人
  • 初期費用を抑えたい人
  • 都市部でひとり暮らしをしたい女性

 東京・千葉・埼玉で賃貸物件を探している人

ポラスの賃貸では、東京・千葉・埼玉以外の物件の取り扱いはありません。

特に埼玉県の越谷市周辺に根付いている不動産会社のため、越谷近辺の賃貸物件や地域の情報については詳しく教えてもらえます。

初期費用を抑えたい人

初期費用を抑えたい人におすすめなのが、前述した「契約金ぴったりプラン」

ただ「契約金ぴったりプラン」で扱っている物件は少なめです(2022年2月の時点では100件でした)ので、気になる人は情報が更新されていないか定期的に確認していきましょう。

浜崎編集長

新築物件の扱いはないので、築浅などにこだわりがあると見つけられませんが、きれいな物件も多いので、気になる物件があったら早めに内見の予約をしてください。

都市部でひとり暮らしをしたい女性

不動産会社の担当が女性だと、何かと安心感があるのはホンネです。

遠方から来て、見知らぬ土地の賃貸物件の内見に行くのは不安なこともあるでしょう。ポラスの賃貸のスタッフは、地元在住。地域についての情報も詳しい方ばかり。

さらに、店舗も女性が入りやすいカフェのような雰囲気となっており、安心して利用できます。

都心に近い場所で、ひとり暮らしをしたい場合は、ポラスの賃貸に相談してみましょう!

事務員

まとめ

ポラスの賃貸は、埼玉、東京・千葉の賃貸物件を取り扱っている不動産会社です。

店舗スタッフは女性が多く、安心して利用できます。

特に埼玉県の物件が多いため、都心ほど家賃も高くない物件が多くあります。埼玉県越谷市を中心としているポラスの賃貸は、1時間程度で都心にアクセスできる埼玉県の都心寄りの物件が多いのも特徴です。

浜崎編集長

費用面でも、契約金ぴったりプランというものがあるので、少しでも気になる方は、相談してみましょう!