アクアラボの評判・口コミは?リフォームの流れ・メリット・注意点についてご紹介!

アクアラボ評判・口コミ徹底解説!

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

 

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「アクアラボの評判、口コミって実際どうなんだろう?」
「アクアラボに依頼するメリットって何なんだろう?」

このように悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。アクアラボは有資格者スタッフが多く在籍しており、信頼性に優れたリフォーム会社なので、検討されている方も多いでしょう。

浜崎編集長

今回はアクアラボで、リフォームを行ったことのあるユーザーの評判や口コミをご紹介します。
独自なメリットや注意点も合わせて解説するので、検討時のご参考にしてください。

事務員

アクアラボのリフォームの悪い口コミ・評判

アクアラボの悪い口コミ・評判

浜崎編集長

アクアラボではネット上に多くの評判や口コミが存在しており、今回は多くの口コミの中から特にリアルなものを厳選してご紹介します。
良い口コミと悪い口コミに分けて記載しているので、検討時のヒントにしてください。

事務員

アクアラボの悪い口コミ・評判
  1. 機材の発送が遅れることもある
  2. 経験の浅いスタッフに当たる可能性がある

機材の発送が遅れることもある

何度も事前打ち合わせを設定することになったが、こちらの納得いくまでご対応頂き、満足のいくリフォームになりました。
機材が届かずに工期が分割されましたが、規模通り年内に完了していただきました。

出典:アクアラボ

リフォーム・リノベーションの仕様が複雑で、大規模なものである場合は、打ち合わせの回数が増えることもあります。仕様やデザインについて確認する部分が多いので、あらかじめ把握しておきましょう。

また、情勢などの影響もあり、機材の発送が遅れることもあり得ます。やむを得ない場合もありますが、もし発送の遅延が起きた場合はスタッフに説明を求めましょう。

経験の浅いスタッフに当たる可能性がある

知識、経験に満点の安心感があったとは言えないところはあります。当初の予定通りに事が運ばない時などは、もう少し納得のいく説明をして欲しかった

出典:SUUMO

アクアラボのスタッフは経験豊富な方が多いですが、上記の口コミのように経験の浅いスタッフがいるのも事実です。もし、スタッフの対応に不満がある場合は会社側に相談し、担当を変えてもらう必要があります。

担当スタッフとは完成まで付き合うことになるので、十分な対応ができるスタッフにお願いしましょう。

アクアラボのリフォームの良い口コミ・評判

アクアラボの良い口コミ・評判

 

アクアラボの良い口コミ・評判
  1. 説明が丁寧
  2. 工期に遅延ないように考慮してもらえる

説明が丁寧

壁の撤去とキッチンのリフォームでしたが、打ち合わせは、毎回とても丁寧に対応して頂き、製品の特性やメリット・デメリット等を細かくご説明頂きました。
また、見た目的な部分も経験を生かしたご意見を頂くことができ、とても参考になりました。

出典:アクアラボ

アクアラボではリフォーム・リノベーションの際に丁寧に説明を行ってくれるだけではなく、メリットやデメリットについても詳しく解説を行ってくれます。そのため、施工時のイメージがしやすいのが嬉しいポイントです。

また、経験豊富なスタッフが多いので、今までの経験を元に適切なアドバイスを受けられるのもメリットです。リフォームにて実現したいと思ったことは、積極的に相談しましょう。

工期に遅延ないように考慮してもらえる

工事期間をこちらの想定より早く仕上げていただき、また工事の完成度も非常に高くとても満足しています。
担当者様は豊富な経験をもとに、こちらの疑問を的確に解消していただき、納得できるご提案をいただきました。

出典:アクアラボ

アクアラボでは工期を早く仕上げられるように提案を行ってくれます。施工中も状況を共有してもらえるため、安心して任せることが可能です。万が一、工期が遅延しそうな場合も納得できる説明が望めるようになっています。

アクアラボのリフォームに関する注意点

アクアラボのリノベーションに関する注意点

アクアラボではイノベーションを行う際に数多くのメリットが存在します。

浜崎編集長

しかしいくつか注意点を把握しておかないと、後悔してしまうこともあるでしょう。
ここからアクアラボの利用に関する注意点について解説するので、、メリットと合わせて検討材料にしてください。

事務員

アクアラボのリフォームに関する注意点
  • イベントは基本的に事前予約制
  • ショールームやモデルルームが少ない

イベントは基本的に事前予約制

アクアラボでは多くのイベントが開催されており、ユーザーにとって魅力的なものばかりです。参加費は無料になっていますが、基本的に予約が必要となっているので注意が必要です。

予約する場合はホームページから手軽に予約できるので安心です。

注意

予約を忘れてしまうと参加できなかったり、定員に達してしまったりすることがあるので、気になった段階で予約しましょう。

ショールームやモデルルームが少ない

アクアラボはショールームやモデルルームの数が少なく、青葉台と若葉台にしかないため、注意が必要です。ショールームやモデルルームは実際に家の質感に触れられるため、検討材料の1つとして重要になります。

どうしてもショールームやモデルルームを見てから検討したいという方は、事前にアクセスできるのか確認した上で検討しましょう。

アクアラボでリフォームするメリット

アクアラボの独自のメリット

アクアラボでは幅広いリフォームに対応していたり、お得なイベントが開催されていたりと独自のメリットがあります。いずれもアクアラボならではの強みと言えるでしょう。

浜崎編集長

ここからはアクアラボにおける独自のメリットについて詳しく解説します。
アクアラボを検討する際の重要なポイントとなるので1つずつ細かく確認していきましょう。

事務員

アクアラボの独自のメリット
  • ストレスがないようにサポートしてもらえる
  • スタッフの質や施工実績に優れている
  • 施工事例が豊富
  • お得なイベントが開催されていることもある

ストレスがないようにサポートしてもらえる

初めてリフォーム・リノベーションを行う場合は、分からないことだらけで特にストレスを感じやすくなっています。そこで、アクアラボではユーザーが負担を感じないように、細かく要望に応えることが可能です。

見積もり、提案、アドバイスなどについてユーザー目線でサポートを行ってくれるため、安心です。工事中においても不安を感じないように細心の注意を持って進めてくれるので、頼りがいのある存在になります。

スタッフの質や施工実績に優れている

アクアラボでは建築士、施工管理技士などの有資格者スタッフが多く在籍しており、的確なアドバイスはもちろん、施工に関しても高いクオリティが期待できます。自社の徹底した施工管理に基づいて、不備の無い施工やサポートが可能です。

小規模のリフォームから大規模なリノベーションまで様々な案件に対応しており、実績も1,000件を超えていることから、ノウハウも十分に蓄積されています。スタッフのレベルや施工実績を重視する方にもおすすめな会社です。

施工事例が豊富

アクアラボでは多くの施工事例があるため、リフォームやリノベーションを行う際に具体的なイメージをつかむのに役立ちます。実際には下記のような事例が挙げられます。

施工事例が豊富

施工事例が豊富

出典:アクアラボ

デザインが洗練されただけではなく、間取りにも変更が加えられ、収納性や快適性が向上しています。洗面所には可動棚を設置したり、ユニットバスの床段差を解消したりと細かい部分も改善が可能です。

MEMO

寸法検証まで行ってから提案を行ってくれるため、納得のいくリフォームやリノベーションが望めるでしょう。

お得なイベントが開催されていることもある

アクアラボは様々なイベントが開催されており、決算イベントでは多くの特典があります。見積もり額から3%オフ、来場プレゼントなどもあり、ユーザーにとってメリットに繋がるものばかりです。

他にも成約時にはシステムキッチン、バスルームなどの特典も用意されています。

MEMO

開催されているイベントごとで特典が違うこともあるので、イベントに参加する際は事前に特典の詳細を公式ホームページで確認しましょう。

アクアラボとは

アクアラボ公式サイト

社名 株式会社アクアラボ
本社住所 神奈川県横浜市青葉区桜台25-1 桜台ビレッジショッピングコリドールF11
電話 045-989-0905
設立 2006年2月
代表者 小林雅人
公式サイト アクアラボ公式

アクアラボは横浜市・青葉台を中心にサービスを展開しているリノベーション会社で、コストパフォーマンスの高さがユーザーから評価されています。工事品質、アフターフォローなども重視しつつ、ユーザーが納得できる価格でサービスを提供しているのがポイントです。

「かぞくリノベ」といった独自のプランも用意しており、お子様のことなども十分に配慮したリノベーションが可能になっています。子育てなどにも適しているプランで、ユーザー目線でのサービスが期待できるでしょう。

アクアラボにおけるリノベーションの流れ

浜崎編集長

アクアラボにおけるリノベーションの流れは下記の通りです。
手順1
問い合わせ
手順2
現地調査・ヒアリング
手順3
プランニング契約
手順4
ヒアリング・打ち合わせ
手順4
プラン・お見積もり作成
手順4
プレゼンテーション
手順4
プラン・お見積もり修正・仕様決め
手順4
契約・施行開始
手順5
完成

プレゼンテーションなども挟むため、ユーザーにとって分かりやすい解説が期待できます。図面、イメージ、スケッチ、仕様書などを用いて適切なアドバイスを行ってくれるので、検討材料にもしやすいのが嬉しいポイントです。

完成後はしっかりとしたアフターサポートも受けられるため、家のクオリティを長い間保つことが可能です。

事務員

アクアラボの独自プランについて

アクアラボには「かぞくリノベ」という独自のリノベーションプランがあり、お子様がいる家族向けのサービスになっています。「お子様の居場所作り、教育」「夫婦2人暮らしの家の中での距離感の保ち方」などを大事にしながらプランニングすることが可能です。

間取りのデザインについては特にこだわりがあり、お子様が遊びやすい回遊性、家族間でのコミュニケーションの取りやすさなどを重視できます。

MEMO

家族間での生活をさらに充実させたいという家庭に特におすすめのプランです。

アクアラボのショールーム、モデルルームについて

アクアラボは青葉台にショールーム、若葉台にモデルルームを設けています。青葉台のショールームではくつろいだ空間の中で家の質感を確かめることができ、スタッフにリノベーションの相談が可能です。

若葉台のモデルルームでは、間取りから見直したセミスケルトンリフォームが確認でき、リノベーションを行う際の参考にできます。

注意

完全予約制となっているので、参加時は必ず予約した上で参加しましょう。

まとめ:丁寧に対応してくれたという評判・口コミがあった!

今回の記事ではアクアラボの詳細、リフォームやリノベーションを行なったユーザーの評判や口コミについて解説しました。いずれもアクアラボを検討する上で重要なポイントになっています。

アクアラボでは「かぞくリノベ」のような独自プランもあります。お子様のいる家庭に特にマッチしたプランになっているので、お子様や夫婦での過ごしやすさを重視したい方におすすめです。通常のプランとも比較して自分に合ったプランで検討を行いましょう。