リノデュースの評判・口コミって実際どう？50人の本音とメリット・注意点について

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

今回は、株式会社テシオが展開する「リノデュース」のサービス内容について紹介します。

今回は、リノデュースはどのようなリノベーションを提供しているのか、という基本的な情報から、リノデュースを利用するメリットや注意点、実際に利用した方からの口コミなどをご紹介します。リノベーションを依頼する会社を決めかねている方はぜひ参考にしてください。

リノデュースは最悪？悪い評判・口コミ

それでは、実際にリノデュースを利用してリノベーションをした方から寄せられた評判や口コミをご紹介します。リノデュースは最悪だと感じられるような口コミはあるのでしょうか。
悪い評判からご紹介いたしますので、ご参考にしてください。

ミスが多く職人さんが来ない日があった

施工して頂きましたが、同じ箇所を何度も間違えて修正されたり、職人が修正日の日に無断で来なかったりがありました。
営業の方はすごく良い方だっただけに非常に残念です。

引用：マンションコミュニティ

自社設計と謳っているのに外部に委託していた

私達の時はgmailのメアドの人に対応していただきました。
後で聞くと案の定フリーランスの方でした。

まあインテリックスもリノベるもプランナーはプロパーですが実際の設計は設計事務所へのアウトソースなので同じ感じなものの、リノデュースはWebサイトに自社設計と書いてあるのが具合悪いですね。

引用：マンションコミュニティ

職人が来ないなどの人員的なミスはリノデュース以外にも見受けられますが、自社設計を売りとしているにもかかわらず異なる場合にはお客様にきちんとした説明が必要になってきます。お客様を不安にさせないよう社内できちんとした対応が求められるケースです。

見積もりが出るのが遅く、予算よりも高かった

私も途中経過における見積もりを何度お願いしても出てこなく、最終打ち合わせギリギリで出してきて大幅オーバーな内容で呆れて疲れました担当者によって対応も満足度も大きく変わると思う。

引用：マンションコミュニティ

多少の予算オーバーは許容範囲かもしれないですが、人により許容範囲が異なることは致し方ないといえます。

いくら魅力的なリノベーション内容であっても、予算より大幅にオーバーしてしまうと躊躇してしまいます。

必ず予算内の見積もりにしてもらうよう、あらかじめしっかり伝えておく必要があるでしょう。

施工ミスがあった

施工ミスがあったり完成時も打合せと異なった点が複数あり、図面や見積もり、打合せは何のためにあったのか疑問が残った。
他の業者も似たり寄ったりかもしれないが、残念な気持ちになった。

引用：マンションコミュニティ

打ち合わせ時と異なる部分や施工ミスがあったという残念な口コミです。

この後の対応が気になるところです。

完成後にトラブルにならないよう、打ち合わせで決めたことは記録しておくことをお勧めします。

良さがわからない

リノデュースのYouTube観ても、全く良さがわからない。感性が年寄りと言われても、体躯表しとか何でわざわざ倉庫みたいな内装に住みたいの？としか思えない。とにかく建材も安っぽいし、オープンキッチンなんて片付け大変なだけだし、最近のトレンドがホント理解できない。

— ふくれっこ (@marimarirythm) April 15, 2021

リノデュースはデザインに対する満足は多いものの、一部流行が理解できないことで不満につながっている事例もありました。

リノデュースの良い評判・口コミ

無垢材など素材にこだわっている

無垢材とレンガが調和した、素材を楽しむ家。
リノベーションするならリノデュースhttps://t.co/yT3btOKN5Q#リノベーション #リノベーションマンション #リフォーム #中古 #中古住宅 #中古マンション #ワンストップリノベーション pic.twitter.com/iC9HR3OvRO

— 黒薔薇の花言葉 (@blackrose_jp) July 8, 2017

丁寧で迅速な対応が良かった

社員の方の対応が良かった

価格やサービスに対して満足している声が挙がっています。また、なんと社長自らが相談に乗ってくれた対応が心に響いたとの声も届いています。

担当者の知識が豊富だった

リノベーションのショールームは初めてでしたが、サンプルも豊富で説明も分かりやすく丁寧にしていただきました。
物件の購入の時は色々と相談に乗っていただき本当に感謝しています。
リノベーションだけでは無くて不動産の知識も豊富だったので安心して任せられたのが良かったです。

引用：Google

担当者の対応が丁寧だった

個別相談に参加しました。
スタッフの方も気さくな感じで話しやすく、ザックリとした私達のイメージを整理して分かりやすい形で物件の提案をしてくれました。
他社と比べても1番丁寧で良かったと思います。
リノベや仲介手数料0円についての思いにも共感できました。

引用：Google

担当者の対応に関する良い口コミも多々ありました。

リノデュースとは？

ここでは、リノデュースはどのような特徴を持つサービスなのかを見ていきます。リノベーションにかかる費用や流れについても併せてご紹介します。

リノデュースの特徴

リノデュースは、中古マンションのリノベーションに特化したサービスで、低コストでハイクオリティなリノベーションの提供に力を入れています。主な対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉のいわゆる首都圏近郊の4都市です。リノデュースでは不動産の買取事業も行っているため、リノベーションする物件を一緒に探しながら適切なプランを提案できます。

リノデュースのリノベーションにかかる費用

リノデュースでリノベーションをすると一体いくらかかるのでしょうか。

単身向け

家族向け

これらはあくまでベーシックプランになります。ほかにも、スケルトンリノベーションを0から行う「BASE-ベース-」プランや、気になる箇所を一部だけリノベーションする「FEWRENO-フューリノ-」プランがあります。

リノベーションまでの流れ

続けて、リノデュースでリノベーションをするまでの流れを見ていきましょう。

このような流れになっています。また、引き渡し後も安心して生活ができるよう、最大10年のアフターサービスや瑕疵担保保険が用意されています。

リノデュースを利用するメリット

では、ここまで紹介した特徴や口コミなどを踏まえたうえで、リノデュースにリノベーションを依頼するメリットを解説します。

購入からリノベーションまでをワンストップで依頼できる

物件探しやリノベーションの依頼は、それぞれが大変な作業です。リノデュースはこれらを一社で行えるため、複数の業者に依頼せずにスムーズかつ費用を抑えてリノベーションを実施できます。

仲介手数料が発生しない

リノデュースは物件探しからリノベーションまでをワンストップで依頼できるため、一般的なリノベーションにかかる「仲介手数料」を節約できます。浮いた分の費用を予算に回せるため、より満足度の高いリノベーションを行えるでしょう。住まいに反映させたいこだわりが多い方にとってはこれ以上ないメリットといえます。

費用をより安くすることにこだわっている

上述したワンストップサービスや、仲介手数料が発生しないことは、すべて費用を安くするためのこだわりとしても反映されます。

リノデュースではさまざまな観点から費用を安くすることにこだわっているため、予算の都合でリノベーションを諦めていた方にもおススメできるサービスです。

職人も多数いてノウハウと実績が豊富

リノデュースの基となった企業はもともと内装工事を手がけていたため、確かな技術を持った職人が多く在籍しています。また、ワンストップサービスの中には施工管理や設計なども含まれています。そのため、クオリティに関しては申し分はないです。

定期的にイベントを開催している

リノデュースでは、そもそもリノベーションがどういったものなのか知らない方へ向けてイベントやセミナーを定期開催しています。リノベーションがどんなものか事前に把握する機会を作ってくれるため、依頼主が置いてけぼりになってしまうこともありません。

リノデュースを利用する際の注意点

リノベーションに関するメリットが豊富なリノデュースですが、デメリットにもなる注意点もいくつかあるため、以下でご紹介します。

基本的にはパッケージ製品

リノデュースが提案するリノベーションはパッケージ製品であるため、基本的には内容が同じになります。そのためパッケージ範囲外のリノベーションをするとなると、その分費用や工事にかかる時間が余分に発生してしまいます。

対応エリアが限られている

リノデュースは先ほども触れたように、東京・神奈川・千葉・埼玉でのリノベーションに対応しています。しかし、そのほかの土地でリノベーションを希望する場合、リノデュースでは対応できません。

そのため、地方移住やマルチハビテーションなど、近年需要が高まっている生活様式を叶えるのが難しい点がデメリットになってしまいます。

職人の対応が悪い場合がある

リノデュースのメリットとして、豊富な知識や技術を持った職人が多数在籍しているといったものがありました。しかしその反面、職人によっては対応や態度が悪かったり、工事自体にやる気を感じられなかったりと、結果的に不満の声につながる場合があります。

リノデュースをおススメできる人の特徴

リノデュースは物件購入からリノベーションまでをワンストップで依頼できるため、一社だけで完成にたどり着けるというメリットがあります。ほかにも、費用を安くするこだわりを持ち、仲介手数料がかからない点も依頼主にとってはメリットです。

職人の数も豊富で仕上がりへの不安も少ないため、これらの点がリノベーションを依頼するうえで重要なポイントになるという方は、リノデュースの利用をおススメします。

リノデュースの利用を控えた方が良い方の特徴

反対に、パッケージ製品の域を超えない点や限られた対応エリア、職人の対応のばらつきなど、デメリットになりうる気になる点もいくつかあります。これらがネックになってしまう方は、リノデュースの利用は検討し直した方が良いでしょう。

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まとめ

今回は東京・神奈川・千葉・埼玉の4都市を中心に高品質なリノベーションを提供する、リノデュースについて紹介しました。リノデュースであれば、そもそもリノベーションがどういったサービスなのか？という根本的な疑問を解消しつつ、依頼主それぞれの理想の住まいをワンストップで叶えてくれます。

どうしてもネックになる費用面への配慮もしっかりされているため、リノベーションについてあまり馴染みがない方でも安心して利用できるでしょう。今回の内容をきっかけにリノベーションについて興味を持った方が、依頼先の候補にリノデュースを加えてくれれば幸いです。