不用品買取センターの口コミは？悪質って本当？評判まとめ

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

不用品買取をなんでも行っている業者は引っ越しや家具・家電の買い替えを考えている方にとってとても重宝される存在です。

不用品買取センターは創業18年の不用品回収業者で、定額の安心パックも用意されており、相談しやすくなっています。

高価買取サービスも行っているので、回収コストを節約することも可能です。

ただ、実際のユーザーの評判や口コミはどうなっているのでしょうか。

不用品買取センターとは？

不用品買取センターは福岡県に本社があり、国内において幅広いエリアでサービスを行っています。

自社スタッフ、リサイクル環境の整備を実施しており、低価格かつ丁寧な不用品回収、高価格での買取を可能にしているのが強みです。

ネット上でも評価の高い口コミが多く、ユーザーの満足度が高いことがわかります。

不用品買取センターの対応エリア

不用品買取センターは関東、関西、中部、中国、九州など様々なエリアに対応しています。不用品回収業者としては、非常に広いエリアをカバーしており、利便性が高いのが特徴です。

一方で、北海道、東北、四国地方には対応しておらず、全国対応になっていない点に対して注意が必要です。

不用品買取センターのサービス内容について｜持ち込みは可能？

不用品買取センターでは下記のようなサービスを展開しています。

また、持ち込みについての記載は特にありませんでしたが地域によっては可能の可能性もありますので気になる方はお問合せしてみることをおすすめします。

不用品買取センターは悪質？口コミ（悪い評判）

まずは不用品買取センターの悪い口コミを紹介します。

不用品買取センターの口コミの中にやばい、悪質などと感じる口コミはあるんでしょうか。

見積もりと違う額を請求された

別の業者に頼んだ際、対応がグダグダだったので不安になり、こちらに依頼しました。その業者の倍の値段はしましたが、電話対応、見積もりまでは良かったです。
値段は変わらないと言われたのですが、当日来た人は見積もり時と別の人で、その値段ではできない、時給が800円で自分の懐には入らない、気持ちが欲しいと言われて、渋々といった様子で作業されました。

引用：電話帳ナビ

見積もりと違う額を出された場合は折れずに毅然とした態度で臨みましょう。

また、納得のいかない金額を提示された場合は元々の見積もりを出してくれた担当者へ確認することをおすすめします。

パック料金では収まらなかった

パック料金などガン無視、何かと理由をつけて高い見積額を請求されます。なぜパック料金よりも価格が上がるのかと問うても、その内訳はうやむやにされる。粘りに粘って最終的に支払った額と最初に提示された額に1.5倍近くの価格差が。はなから、依頼者を欺いて不当にお金儲けをしようとしていたとしか、私は思いませんでした（あくまで主観）

処理に困っていたものがなくなったことについては、感謝していますので星2をつけさせてもらいます。

引用：電話帳ナビ

お得な定額パックや全てが込み込みの料金などという誇大広告を謳う件において、不用品買取センターの経営会社であるトリプルアールは2022年に消費者庁から注意喚起を受けています。

この口コミがいつの時点での話であるかは定かではありませんが、消費者庁からの注意喚起によって今後改善がみられることを期待しましょう。

参考：消費者庁

金額が高いと思い連絡をしたら、不用品を返されて困った

引っ越し直前に呼んで持っていってもらったけど冷蔵庫洗濯機テレビで４万円。やっぱり高いと思って電話したら返金するので返しに行きますと言われて引っ越し済なのに返された。それで大急ぎで他の業者を呼んだら５万円以上かかるというので、４万円は安かったのかと思ってもう一度呼ぼうとしたら行き来でコストかかっているので同じ価格ではできないと言われました。返金を頼む前に他の業者でいくらかかるか見積もりを取っておいたほうがいいです

引用：電話帳ナビ

こちらは会社への批判というよりは自分の確認不足を嘆いている口コミでした。

不用品の回収は思っているよりも費用がかかるパターンもあるので何社か比較検討することをおすすめします。

必要以上に大きいトラックで現れ、追加料金を請求された

大小の家具9点でトラックがパンパンになるとか言って35万請求。現金がなければ振込でもいいとかしれっと言ってきた。無理だと言ったら6点で11万。荒々しく解体しトラックの荷台なんてスカスカ。内訳も領収書もなし。二度と使わない。自分が馬鹿だった。

引用：電話帳ナビ。

3トントラックが二台来ているといわれたが明らかに人数が多いだけ、２トン二台で足りる
無理やり大きいトラックで表れる。うちの荷物だけが乗っている状態ではない。

引用：電話帳ナビ

家具の大きさとトラックの大きさで高額請求をされたという口コミです。

詳細がわかりかねるので参考程度に留めておくことをおすすめします。

不用品買取センターの口コミ（良い評判）

不用品買取センターの口コミはネット上で確認することができますが、実際に具体性のある口コミとなると数が限られてきます。口コミを確認する時は、なるべく具体性のある口コミをチェックすると、検討時に役立つでしょう。

様々な不用品処理に対応

荷物量が多く、積み切れないものも出るかと思ってましたが作業員の方がうまく積んでくれたので後から出た細かいごみも処分できました。

出典：不用品買取センター

不用品の量が多い場合でも、問題なくトラックに詰め込んでくれるので安心です。作業員の方はいずれも実績があり、長く働いているプロの方ばかりなので、スムーズに不用品の運搬や処理ができます。

不用品回収を行った後に細かいゴミや汚れが出ることが多いですが、作業員の方がしっかりと後片付けしてくれます。作業後にゴミを残されてそのまま放置されるということはなく、しっかりと綺麗な状態に戻してくれるでしょう。

自分に合ったプランを提示してもらえる

初めての利用だったので、料金設定とかがあまりわからず不安だったのですが、相談すると一番あったプラン教えて頂いたので予想よりも安く済ませることができました！

出典：不用品買取センター

不用品買取センターは料金設定が明確になっており、サービスプランが充実しています。競合他社の価格をリサーチして設定されているため、価格も安く、お得な設定になっているのが強みです。

また、追加料金が無い点もユーザーにとってメリットになっており、搬出作業、スタッフ追加、車両費、取り外し費など様々な作業費がプランに入っています。

少量のゴミ処理でも依頼できる

少量でも来てくれるとの事でしたので、ため込まず定期的にお願いしようとおもいます。

出典：不用品買取センター

不用品買取センターでは1点の不用品から回収をお願いできるので便利です。掃除する過程でいらない家電、ゲーム機が少し出た場合などに特に役立つでしょう。対応品目も下記のように幅広くなっています。

非常に幅広い品目に対応しているので、安心して相談することが可能です。不安な場合は電話相談時に自分の持っている不用品が回収可能なのか、確認しておくと良いでしょう。

不用品買取センターはどんな人におすすめ？

不用品買取センターに向いている人は「即日対応を求める方」「明確な料金体系を望む方」が当てはまります。これらのポイントを重視している方は、不用品買取センターで依頼すると後悔することなく不用品回収を終えられるでしょう。

即日対応、急な対応が可能な会社を探している方

不用品買取センターは24時間365日対応を行っているので、いつでも気軽に相談することが可能です。見積、出張費、深夜割増も0円なので相談しやすい体制になっており、ユーザーにとっても優しい仕様と言えるでしょう。

自社スタッフも100人以上いるので、忙しい時期でもすぐに駆けつけてくれるのが強みです。トラックも多数保有していることから、電話一本でスムーズに不用品回収をスタートできます。

また、作業スピード自体も速いので、内容に関わらずあっという間に不用品回収を終えられます。

明確な料金体系がある会社を望む方

不用品回収業者によっては料金体系があやふやだったり、当日に追加料金を取られたりすることがあります。支払う料金が分からなかったり、事前に聞いていた見積もりから高くなったりすると、不安な気持ちになってしまうでしょう。

不用品買取センターでは自分に合ったプランを提示してもらえる上に、追加料金も無いので安心です。

まとめ

不用品買取センターはユーザーの家の状況や不用品の物量などを考慮した上で最適なプランを提案してくれます。スピーディーな作業も可能になっているため、急な引っ越しの際などにも便利です。