ホームテックの迷惑電話はしつこい？悪質って本当？評判・口コミとリフォームの特徴を解説

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

大阪市城東区にあるホームテックは、外壁塗装やエクステリア工事、小さな設備交換など幅広いリフォームに対応している会社です。

一人ひとりに寄り添った提案力と地域密着型ならではのスピーディーさが支持されており、年間300件以上もの受注実績があります。

しかし、ネット上では「ホームテックの迷惑電話がしつこい」という悪い評判が多いため、噂の真相やリフォームの特徴を調査しました。

同名の会社は「ホームテック株式会社」で後株の名前で、悪質な営業電話の手法でトラブルも招いています。

今回この記事で紹介する「株式会社ホームテック」は前株の会社名となっており大変紛らわしく混同しがちです。

ホームテックとは

大阪市に根付いたリフォーム事業をしているホームテックは、企画から施工まで全てを自社で担当しています。

お客様と長い付き合いをするために暖かい接客かつ素早い対応を心がけており、小さな工務店ならではの柔軟な対応が魅力です。

同名の会社が複数存在する

ホームテックという名前の会社は日本全国に複数あり、企業情報が混同されやすいのでご注意ください。

軽く検索するだけでも上記のような複数の会社がリストアップされた上に、そのほとんどが建築・リフォーム関連の会社なので間違いやすいのも当然です。

施工エリア

ホームテックは地域密着型のリフォーム会社なので、施工できるエリアが限られます。

城東区の本社と堺市の支店のみ展開されていることから、同じ大阪府内でも2店舗から遠いエリアではリフォームできない可能性があります。

LINE公式アカウントやインスタグラムなど気軽に連絡できるツールもあるので、お住まいのエリアに対応しているかをご確認ください。

迷惑？ホームテックからの営業電話について調査

ネット上では、「ホームテックの電話がしつこくて迷惑」という口コミが多く見受けられたことから、営業電話をしている会社について調査しました。

大阪市城東区のホームテックに関する情報と混同している方も多いので、リフォームを依頼する前にぜひチェックしてください。

迷惑電話をかけているのは別会社

実際に迷惑電話がかかってきた人の口コミから、営業電話をしているのは全国展開しているホームテック株式会社であることが分かりました。

大阪市城東区のホームテックでは公式サイトに下記の記載があることからも、迷惑電話をしていない可能性が高いです。

訪問販売、しつこい営業は一切致しません

ホームテック

電話をかけているホームテックは福岡県に本社を置いている会社で、大阪・東京・名古屋近辺など全国に支店があるので、電話番号も複数持っています。

2024年5月23日ホームテックは悪質なの？トラブルはある？評判・口コミを解説！

民事再生している？

ネット上では「ホームテックは民事再生している」との噂もありましたが、こちらも営業電話が多い福岡県の会社であり、大阪市のホームテックではありません。

民事再生は破産や倒産と似たような法的整理ではあるものの、赤字から会社の再建を目指すという点で目的に大きな違いがあります。

営業で使用している電話番号

電話帳ナビなどに迷惑電話として登録されていたホームテックの電話番号は、下記の通りです。

朝の9時や夜8時ごろかかってきたといった口コミも多かったので、昼夜問わず電話をしている可能性が高いです。

また、電話に出たらいきなり自動音声が流れるケースも見受けられるため、興味がない方は自動音声の時点で電話を切ることをおすすめします。

ホームテックの電話がしつこい！5つのトラブル対処法

ホームテックの電話がしつこい時は、まず5つの方法で対処するのが効果的です。

どんな迷惑電話にも活用できる対処法をまとめてあるので、トラブルに発展して嫌な思いをする前にぜひチェックしてください。

知らない番号は調べてから掛け直す

迷惑電話とのトラブルに対する最大の対処法は「話さないこと」なので、大前提として知らない番号には出ないことが大切です。

ホームテックに限らず、詐欺電話などでも電話番号が生きているかの確認だけを目的としているケースもあることから、むやみに出ないように癖づけてください。

とは言っても、取引先や利用しているサービスなど必要な電話の時もあるので、かかってきた電話番号をインターネットで調べると安心です。

着信拒否

迷惑な電話が何度もかかってくる時に最も有効的かつ簡単な対処法は、着信拒否をしてやりとりをしないことです。

スマートフォンの場合は着信拒否ボタンで簡単に設定ができますが、固定電話などは機種やサービスによってブロック方法が異なります。

今すぐにできる対策は着信拒否機能や非通知拒否機能など、お使いの電話についている設定を利用する方法です。

着信拒否機能がついていない電話をお使いの方は、NTTなど通信会社が提供している迷惑電話対応サービスをご検討ください。

後付けの迷惑電話フィルタを導入すると、迷惑電話として登録されている番号を拒否してくれたり、電話番号の安全度を確認できたりします。

先に会社名（担当者）と用件を聞く

迷惑な営業電話では「⚪︎⚪️さんでしょうか？」と本人確認をしてきた後、一方的に長々と話してくることが多いです。

そのため、時間と体力を無駄にしないためにも、早い段階でこちらから会社名（担当者の名前も）と要件を聞いて、興味がなければ切ってしまうのがおすすめです。

迷惑電話や営業電話はコールセンターから様々なところにかけているので、電話口がザワザワしていることが多いです。

社名を言わなかったり、一方的に話し続けてきた時点で営業電話なので、その時点で面倒であればガチャ切りをしてしまっても問題ありません。

断るフレーズを使う

いくら迷惑電話といっても強い口調に罪悪感がある方は、嫌な気持ちにならないために「断りやすいフレーズ」を覚えておくのがおすすめです。

個人の場合は丁寧にお断りをする必要もないので、しつこければ話している途中に切ってしまっても問題ありません。

基本的には「取引する意志がない」とはっきり断ることが大切であり、何度もかけてくる場合は迷惑電話として通報することを伝えてください。

会社に直接苦情を伝える

どこの会社から迷惑電話がかかってきているかが明確な場合は、本社に直接苦情を伝える手段もあります。

会社としても悪い口コミや評判を書かれることだけは避けたいはずなので、迷惑を被って怒っていることを伝えるのは有効的です。

悪質な場合は国民生活センター（消費者ホットライン）がおすすめ

しつこい営業電話で困っているときは、国や地方公共団体が設置している「消費者ホットライン（188）」などにご相談ください。

どちらも消費生活においてトラブルが発生した時の相談窓口であり、迷惑電話で困っているときも解決策を提案してくれます。

運営元は異なりますが双方は連携しているため、まずは総合窓口の「188」に連絡するか最寄りの消費者センターに直接訪問してください。

特定商取引法とは

2009年12月改正された特定商取引法では、消費者が断っているにもかかわらず、何度も営業電話や訪問販売をしてはいけないと定められています。

特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。

特定商取引法ガイド

規定に違反した場合は業務停止命令の対象となることから、実際にしつこい電話が続くことを伝えれば対処してもらうよう求められます。

トラブルに発展した場合は証拠を確保

消費者センターに相談する際にも証拠があった方がスムーズに進むので、悪質だと感じた時点で上記の記録をつけてください。

営業電話だけでなくイタズラ電話などにも有効なので、感情的になって口論をするのではなく、冷静に証拠集めをすることが大切です。

警察に相談することも可能

迷惑電話で精神的な苦痛を受けたことが証明できれば「傷害罪」となり、立派な犯罪として訴えられる可能性があります。

また、企業相手の場合のしつこい営業電話は「業務妨害罪」に該当することもあるので、あまりにも悪質な場合は警察への相談もご検討ください。

ホームテックの迷惑電話に関する評判・口コミ

実際にホームテックからしつこい電話がかかってきた方の体験談をまとめているので、対策をする上でぜひ参考にしてください。

自動音声が流れ続ける

ホームテックが営業の電話をかけてきたにもかかわらず、自動音声が流れ続けて迷惑だったという口コミが多く見受けられました。

急に自動音声がかかってくると、「何か手続きをしなければいけないのでは」と感じる方もいますが、興味がなければすぐに切っても問題ありません。

電話を切らせてくれない

こちらは自動音声ではなくコールセンタースタッフから電話がかかってきた方の口コミで、断っても無理やり話し続けてきたようです。

「そちらは会社ですか？」と聞かれて肯定すると、「間違えました」と言って切られたケースもあることから、個人狙いの営業電話を頻繁に行っている可能性があります。

福岡のホームテックだった

代表の名前（小笠原さん）を確認できた人がいることから、電話をしているのは福岡県に本社を置くホームテックで間違いないと言えます。

ホームテックは日本全国にいくつもあるので、直接会社に苦情を入れたい時は、代表の名前や本社所在地を聞くのがおすすめです。

名簿を買っている

名簿を買っていたり、古い電話帳から情報収集していたりと、利用したことがないのに住所や名前を知られているケースも少なくはありません。

個人情報を削除してほしいと伝えているにもかかわらず、何度もかかってくる場合は、消費者センターにご相談ください。

無言で切られた

説明を聞いた上できちんと断っているにも関わらず、無言で切られたという口コミで非常に悪質です。電話内容以前の問題でノルマをこなすためにかけていることが伺えますね。

不快な気持ちにならないためにも、心当たりのない番号からの電話は、無視するか調べてからかけ直すことをおすすめします。

ホームテックの特徴とメリット

ホームテックからの迷惑電話について解説しましたが、大阪市城東区にあるホームテックは訪問販売や営業を一切していないため情報が少ない傾向にあります。

そこでここからは、大阪市に本社を置くホームテックならではのメリットや特徴について解説します。

大阪市に特化型

地域密着型工務店であることから、大阪市の環境・天気・風土をよく理解した上でリフォームをしてくれます。

ほとんどの工務店は少人数で運営しており、大手ハウスメーカーのようにそれぞれの担当に分かれていないため、予算や工事において柔軟に対応してくれることが多いです。

話が通りやすい環境なので、こだわりを持ってじっくりリフォームしたい方や設計の自由度を求める方に最適です。

リフォームメニューが多い

ホームテックで対応しているリフォームメニューは、下記の通りです。

水回りの取り替えなど小さなリフォームだけでなく、エクステリアやリノベーションといった大規模な工事にも対応しています。

どんなリフォームにも対応できることが魅力なので、細かいわがままを聞いてくれる工務店を探している方にぴったりです。

全ての工程を自社担当

ホームテックでは営業から設計、施工、管理までを全て自社で担当しているため、大手企業のように下請け業者や仲介業者が存在しません。

そのため、「低価格でリフォームしやすい」「施工スピードが早い」といった多くのメリットがあります。

また、現場を分かっている人と話し合いができることから、最小限の打ち合わせで済んだり、意見を反映させやすかったりといった柔軟性も魅力です。

施工事例や実績が豊富

地域密着型工務店がゆえに情報が少ないホームテックですが、施工事例に関しては公式サイト上で豊富に掲載されています。

どのようなリフォームができるかを確認できるだけでなく、デザイン面でも理想の完成系をイメージしやすくなるので、相談前にチェックするのがおすすめです。

ホームテックのデメリット

ホームテックのデメリットは、下記の2点です。

どんなリフォーム会社にもメリットとデメリットがあるので、悪い点まで確認してから依頼することが大切です。

地域が限られる

ホームテックは大阪市城東区と堺市にしか店舗を構えていないため、城東区関目を中心に大阪府内でも限られたエリアでしか施工できません。

また、大企業のように担当する職人を多く抱えているわけではないため、受注が詰まっている時期などはすぐに工事に取りかかれない可能性があります。

小さな工務店では会社から車で1時間圏内までと設定していることが多いので、まずはリフォームをしたいエリアが対象かどうかをご確認ください。

情報収集が難しい

ホームテックの評判や口コミを確認しようとしても、同名のホームテックに関する情報が出てくるため、大阪市城東区の情報のみを取捨選択するのが難しいです。

また、公式サイトに価格やローンなど金銭的な情報が掲載されていないことから、どの程度の予算が必要なのかは直接相談しなければ分かりません。

ホームテック（大阪市城東区）でリフォームをした人の良い評判・口コミ

ホームテックでリフォームをした方からの良い評判・口コミは、下記の3点です。

実際に大阪市近辺でリフォームをした方からのリアルな口コミを集めているので、ぜひ参考にしてください。

丁寧に提案してくれた

最初に調査に来てくださった社長さんも感じが良く、こちらの要望に対しても、丁寧に応えてくれて無理な施工をすすめてくる事もなく安心して任せれると思いました。

リフォーム評価ナビ

地域密着型の工務店ならではの柔軟な対応力に関する評判が高く、わがままを聞いて理想のデザインを実現してくれたという体験談が多いです。

また、「言葉遣いがしっかりしている」「養生も丁寧だった」など、細かい教育まで行き届いたサービスが受けられることが伺えます。

保険が適用できた

保険適用できることを教えていただいたのが決め手です。別のリフォーム会社さんに相談していた時は一切保険の話しは出なかったので。

リフォーム評価ナビ

実は家の中での不慮の事故でリフォームが必要になった場合、家財保険や火災保険を適用して安く抑えられるケースも珍しくはありません。

口コミを書いた方の事例では、高層マンションの風圧によるリビング扉の破損を直す際に保険が適用できることが判明しました。

価格が安かった

いくつかの会社と見積り比較しましたがダントツで価格が安かったです。素材の制限は他社に比べて少なかったものの、対象素材の中に満足いくものがあったのでトータルで価格が安い方にしました。対応もとても良かったです。

SUUMOリフォーム

リフォーム会社を選ぶ時は複数社で見積もりをとることが多いですが、大阪市城東区のホームテックが一番安かったという評判が見受けられました。

他にも、「見積もりが明確だった」「対応の丁寧さと値段のバランスが取れている」といった価格面に関する良い口コミが多いです。

ホームテック（大阪市城東区）でリフォームをした人の悪い評判・口コミ

ホームテックでリフォームをした人からの悪い評判・口コミは、下記の2点です。

大金がかかるリフォームだからこそ、依頼してから後悔しないためにも悪い評判まで比較して会社を決めるのがおすすめです。

メールでやりとりが出来なかった

工事時間が非常に早く、工事内容も適切に対応頂きました。ただし、当方仕事の都合で常時電話に出ることができない為、メールでのやりとりをして頂きたかったのですが、メール返信がなく残念でした。

ホームプロ

リフォームのスピードが早いホームテックでは、連絡のやりとりに関してメールではなく電話がメインになる可能性が高いです。

電話の方が複数のことを一気に決められるものの、日中の電話が難しい方やゆっくり考えてから返事をしたい方にとってはデメリットが大きいと言えます。

打合せの日程が変更になった

担当の方も工事の方もとても感じが良かったです。リフォームの知識も豊富そうでした。何度か打合せ日に変更があり、予定が先になることがありました。

SUUMOリフォーム

打ち合わせの日程が何度か変更になったという体験談があったため、日程にゆとりがない場合は契約段階で伝えておくことをおすすめします。

地域密着型のリフォーム会社は時間の融通が効きやすいことがメリットですが、繁忙期になると自由に決められない可能性があるので注意が必要です。

外壁塗装・リフォームの相場と価格帯

外壁塗装やリフォームをする場合、会社によって見積額が大きく異なりやすいため、相場を知っておくと比較する際に便利です。

大阪市城東区のホームテックでは公式サイトに価格の記載がないため、実際に施工した方の施工事例からリフォームの価格帯をまとめました。

外壁塗装の相場

外壁塗装の総工費は家の大きさによって大きく異なることから平均値が出しにくい傾向にありますが、一般的には100〜150万円前後でリフォームする方が多いです。

もちろん塗装面積だけでなく、外壁に使う塗料の種類や家を建てたハウスメーカーによっても価格は大きく変動します。

あくまでもおおまかな価格帯となっていることから、マイホームの建設条件を確認してからリフォーム計画を立てることが大切です。

施工事例からみるリフォーム価格帯

実際にホームテックを利用した方のリフォーム内容と支払った費用は、下記の通りです。

似たようなリフォーム内容でもかなり金額に差があったことから、予算内でおさまる最適なリフォーム方法を提案してくれることが伺えます。

また、洗面所のリフォームでは4万円以内で施工できたケースもあり、低価格の小さなリフォームにも対応してくれます。

ホームテックのリフォームがおすすめな人

ここまでご紹介した特徴やメリット・デメリットをまとめると、ホームテックのリフォームがおすすめな人は下記の通りです。

大阪市の気候風土を知り尽くしている会社なので、豊富な施工事例からゆっくりと検討したい方にぴったりです。

また、下請け業者や仲介業者を挟まずに全て自社で担当しているため、最低限の打ち合わせ回数で最大限まで寄り添った提案をしてくれます。

まとめ

大阪市城東区にあるホームテックに関して、迷惑電話をしている会社との関係性や評判・口コミなどをご紹介しました。

企業名は同じものの、電話がしつこいリフォーム会社とは全くの無関係であり、営業や訪問販売などは一切していません。

しつこい営業電話は着信拒否が一番ですが、対処法を実践してもかかってくる時は迷わず「消費者ホットライン（188）」へご相談ください。