粗大ゴミ回収サービスの評判・口コミとは?サービス内容、対応エリアについても紹介!

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のざっくりとしたポイント
  1. 粗大ゴミ回収サービスはSDGs、感染症対策などに配慮した不用品回収業者
  2. 対応エリアは東京・埼玉・千葉・神奈川など関東中心
  3. のせ放題プランがあり、割安で依頼できる

「粗大ゴミ回収サービスを使ってみたいんだけど実際の評判ってどうなんだろう?」

「粗大ゴミ回収サービスってどんな人に向いているサービスなの?」

このように考えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。初めて不用品、粗大ゴミ回収サービスを利用する場合、ユーザーの評判や口コミが特に気になりますよね。

小島社長

今回の記事では粗大ゴミ回収サービスにおけるリアルな評判・口コミをまとめてご紹介します!
サービス内容についても詳しく解説しているので、合わせてご参考にしてください!

事務員

粗大ゴミ回収サービスの特徴

粗大ゴミ回収サービスは東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県でサービスを行っている不用品回収業者です。SDGs、感染症対策などに配慮しており信頼性が高く、安心して不用品回収を任せられます。

小島社長

ここからは粗大ゴミ回収サービスの概要、対応エリア、サービス内容について細かく解説を行います。
粗大ゴミ回収サービスを検討する際に重要なポイントを解説するので、1つずつじっくり確認しましょう!

事務員

粗大ゴミ回収サービスとは?

粗大ゴミ回収サービスのWEBの画像

運営会社
株式会社SUCCESS
本社所在地
埼玉県草加市弁天2-21-7
支社所在地
東京都港区赤坂9-1-7
代表者横山 武
従業員数10人
公式サイト

粗大ゴミ回収サービス(旧:エコスマイル)は、スピード回収を強く意識している業者で、状況にもよりますが30分〜1時間程度で作業してもらえます。

行政指導のもとで作業を行っており、自治体や企業の案件も請け負っているので信頼性も高いのが強みです。

また、スピード対応も得意としており、365日年中無休かつ最短25分程度での手配を可能としています。相談見積もりや現場見積もりにも無料で対応していることから、安心して相談することが可能です。

小島社長

急な引っ越しで急いでる場合などに特に便利な業者と言えるでしょう。

粗大ゴミ回収サービスの対応エリア

粗大ゴミ回収サービスは東京、埼玉、千葉、神奈川の4つのエリアでサービスを行っており、具体的には下記のエリアで対応が可能です。

東京都昭島市、あきる野市、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、渋谷区、新宿区、豊島区、港区、武蔵野市など
埼玉県上尾市、朝霞市、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区など
千葉県市川市、 浦安市、柏市、千葉市、茅ヶ崎市、習志野市、 流山市、船橋市、松戸市など
神奈川県小田原市、足柄上郡大井町、伊勢原市、川崎市、川崎市川崎区、川崎市幸区、横浜市、横浜市神奈川区など

粗大ゴミ回収サービスのサービス内容について

粗大ゴミ回収サービスの具体的なサービス内容としては下記の内容が挙げられます。

不用品回収

粗大ゴミ処分

自社で回収作業教育を徹底しており、電話対応・移動・見積り・訪問・回収・処理を効率化した対応が可能。単品から複数の不用品回収に対応していて、家電の買取も任せられるので利便性が高い。
ゴミ屋敷の片付けゴミ屋敷になっている場合もスムーズに作業を完了することが可能。家の大きさ、荷物の多さに合わせて適切なプランを選べるのでお得に利用できる。
遺品整理

生前処分

1品ずつ丁寧に遺品整理を行ってもらえる。分類作業もしっかりと行ってもらえるため、安心して任せることが可能。
遺品整理、生前処分にも対応しているので、自分たちで作業をする余裕がない場合は依頼を検討しましょう。

事務員

粗大ゴミ回収サービスの良い口コミ

粗大ゴミ回収サービスの評判・口コミはネット上で複数記載されており、「スムーズに処理してくれる」「対応が早い」などの口コミを確認することが可能です。いずれのユーザーも高評価の口コミを載せており、信頼性の高さが窺えます。

小島社長

ここからはネット上にある粗大ゴミ回収サービスの良い口コミを3つに厳選してご紹介します。
いずれも具体性のあるリアルな口コミになっているので、検討材料としてご活用ください!

事務員

粗大ゴミ回収サービスの良い口コミ
  • 量が多くてもスムーズに処理してくれる
  • スピーディな対応が可能
  • 天候が優れない場合でも対応可能

量が多くてもスムーズに処理してくれる

父の遺品整理で利用しました。市営などでは追いつかない量でしたので、粗大ゴミ回収サービスさんに依頼しました。

相当な量がありましたが、半日もかからず終えることができました。

出典:Google

粗大ゴミ回収サービスは、市営では追いつかないほどの大量の不用品でも回収できます。ゴミ屋敷のように不用品が溜まってしまった場合でも、問題なく処分してくれるので安心して任せられるでしょう。

また、不用品の量が多い場合でもスピーディーに作業してくれるため、引っ越しの日数が迫っている場合に特に役立ちます。

MEMO

大量の荷物がある上に、時間に追われている場合は、粗大ゴミ回収サービスへの依頼がおすすめです。

スピーディな対応が可能

引っ越し後に出たゴミの処分で利用しました。引っ越し先の草加市にある回収業者だった為か即日でお願いしたら1時間かからず来てくれました。

部屋が狭いので、すぐにゴミを処分することができて有難かったです。スタッフのお兄さんがいい感じで、近くの美味しいラーメン屋を教えてくれました。

出典:Google

不用品回収サービスは引っ越し時に使われることが多いですが、粗大ゴミ回収サービスでは引っ越し後のゴミ処分等にも対応しています。混み合ってない場合はすぐに駆けつけてくれる上に、作業スピードも非常に早いです。

スタッフにもよりますが、粗大ゴミ回収サービスにはフレンドリーな方が多く、最後まで気分よく作業を行ってくれます。スタッフの態度もしっかりと重視したいという方でも、問題なく依頼できるでしょう。

天候が優れない場合でも対応可能

天候が優れない中、たくさんの重い荷物を短時間で運び出してくれたので、予定よりも早く終わって感謝しています。雨の中での作業ご苦労様でした。

出典:Google

粗大ゴミ回収サービスは天候が優れない時にも駆けつけてくれます。雨の場合でもしっかりと対応してくれるため、遠慮なく依頼すると良いでしょう。雨の日でもスピードを落とさず作業してくれるので安心です。

注意

ただ、台風や雪などの日は対応できない可能性があります。もし、作業日当日に台風や雪が発生する予報が出た場合は、早い段階で会社側に連絡をしておくとスムーズです。

粗大ゴミ回収サービスの悪い口コミ

ネット上では粗大ゴミ回収サービスに関する良い口コミだけではなく、悪い口コミもいくつか存在します。いずれも「対応が遅いケースがある」「見積もりに誤差がある」などユーザーにとってデメリットに繋がるものです。

小島社長

ここからは粗大ゴミ回収サービスの悪い口コミについて2つご紹介します。
良い口コミと合わせて、十分に確認しておきましょう。

事務員

対応が遅い場合がある

メールでの返信が遅く、連絡が届いているのか心配になりました。結局電話で連絡を取りました。

出典:不用品回収受付センター

繁忙期には案件が集中しており、メールを送ったとしても返事がなかなか帰ってこない場合があります。もし、連絡が遅い場合や、急いで不用品回収を行いたい場合は、電話で直接連絡を行いましょう。

電話であれば繋がりやすいので、急いでいる場合は特におすすめです。スタッフの対応の態度も確認できるので、検討材料にしやすくなります。

小島社長

電話でかけた方がメリットが大きいので、抵抗がない場合はなるべく電話で連絡を取りましょう。

見積もりに誤差があるケースも

業者さんからすると誤差なのかもしれませんが、LINEでもう少し正確な見積もりをしてほしかったです。

出典:不用品回収受付センター

粗大ゴミ回収サービスはLINEでの見積もりを実施していますが、正確な情報を教えないと精度の高い見積もりはできません。家の状況や不用品の量を正しく伝えないと、業者側も明確な見積もりを出しづらくなります。

注意

事前の見積もりと現場での見積もりに関して、ギャップをなくしたいと言う場合は、面倒でも正確な情報を詳しく伝えるように心がけましょう。

粗大ゴミ回収サービスはどんな人におすすめ?

粗大ゴミ回収サービスが向いている人の特徴としては「即日対応、急な対応が可能な会社を探している方」「明確な料金体系のある会社を望む方」が当てはまります。

ここからは粗大ゴミ回収サービスが向いている人の特徴について詳しく解説するので、検討時のヒントにしてください。

事務員

即日対応、急な対応が可能な会社を探している方

粗大ゴミ回収サービスは見積もり、現場到着、作業スピードが早く、急な引っ越しで日数が迫っている場合に便利です。365日体制での対応を行っていることから、いつでも相談しやすくなっています。

また、依頼予測により対応エリアのスムーズなトラック巡回も行っており、依頼時に最寄りのトラックをすぐに手配してもらえます。

MEMO

なるべく早く不用品回収を終わらせたい場合は、粗大ゴミ回収サービスを検討しましょう。

明確な料金体系を提示してくれる会社を望む方

粗大ゴミ回収サービスでは下記ののせ放題プランを用意しており、料金が分かりやすくなっています。

のせ放題プラン
軽トラック載せ放題(1Kのお部屋向き)14,800円
1.5tトラック載せ放題(1DKのお部屋向き)34,800円
2tトラック載せ放題(2DKのお部屋向き)54,800円
4tトラック載せ放題(3DK以上のお部屋向き)要相談

家の間取りが3DK以上の場合や、大量のゴミ処理が必要な場合は、4tトラック載せ放題がおすすめになります。自分の家の状態やゴミの量を確認した上で連絡しましょう。

まとめ

粗大ゴミ回収サービスは対応エリアも広く、明確な料金体系やスピード対応でサービスを実施してくれます。行政指導のもとで慎重に作業をしてくれるため、初めて不用品回収を依頼する場合でも安心です。

今回の口コミでは具体性のある良い口コミと悪い口コミをご紹介しているので、信ぴょう性を確かめる際に便利な内容になっています。

小島社長

実際のユーザーの感想を確認しておくことで、検討する際に役立ちます。
他社の不用品回収サービスとも比較検討をしながら、自分に合った業者に依頼しましょう。

事務員