大和ハウスリフォームの評判は？高い？悪質な口コミに注意！

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

また、親会社である大和ハウス工業の営業停止になったことで大和ハウスリフォームにどのような影響があったか、大和ハウスリフォームの離職率等に関する情報もご紹介します。

大和ハウスリフォームの評判は？高い？悪質な口コミ

ネット上では大和ハウスリフォームの口コミを複数確認することが可能です。

施工に不満がある

大和ハウスリフォーム施工
敷畳見切り

床見切りだけど、パッカパカなんだよねー‼️
こんなにも収まり悪いものなのか？？ pic.twitter.com/3hSzPtylar

— tzy19ZO (@tzy5019) April 23, 2019

完成時のチェックは十分に行う必要がある

大和ハウスリフォーム施工
ドア建具と敷畳見切り

ドア建具の取り付けってこんなにも誤差が生じるもんなの？数ミリの誤差ならまだしも数センチの誤差だからなんか違和感があるんだよね。
専門家じゃないから詳しくは分からないんだけど、もし専門家の方が見てたらどんなもんなのか教えて下さい‼️ pic.twitter.com/OShCHXjyuC

— tzy19ZO (@tzy5019) April 23, 2019

リフォーム施工においては誤差やミスがあることも考えられます。

そのため、点検を会社側に全て任せるのではなく自分でも確認することが大切です。自分の目で施工箇所を確認して違和感を感じた場合はすぐに会社に相談しましょう。

早い段階で会社側に伝えることができれば、改善もしやすくなるのでリフォームを行う場合はあらかじめ把握しておきましょう。

費用が高め

中小工務店に比べると2、3割は費用が高いというのが難点でしょうか。ここは信頼度や工事の満足度、アフターサービスなどとの兼ね合いになるでしょう。

引用：家語フォーム

大和ハウスリフォームは大手のリフォーム会社ということで、サービスの質や施工技術も高いのがポイントです。

一方でその分、費用は高めになっており、上記の口コミのように費用の高さを感じる方もいます。

大和ハウスリフォームの良い評判・口コミ

説明が丁寧

新たに作る部屋の内装や使い方など、さまざまな提案をしてもらえたことに満足しています。風の通り方や、明かりの入り方などをイメージしたものが、とてもわかりやすかったです。

引用：家語フォーム

大和ハウスリフォームではスタッフが丁寧にサポートしてくれるのが強みの1つです。

部屋、内装、デザインに至るまでどのようにすればいいのか丁寧に解説を行い、納得できるように対応してもらえます。

風の通り方、日射など細かい部分についてもプロの目線でアドバイスを行ってくれるので、自分たちだけでは気付けない改善点も把握できるでしょう。

各種チェックも充実している

耐震診断をして頂いたり、「古い」が故に起こるシロアリの懸念なども細かくチェックをしてもらった上で、どれぐらいの規模のリフォームをしたらよいか、ということを具体的に説明してくれました。

引用：家語フォーム

大和ハウスリフォームではただリフォームするだけではなく、耐震診断や白アリに関する診断も行ってくれます。

その上でユーザーに合った提案を実施してくれるので、安心してリフォームを任せることが可能です。

家の状態を見て、大規模なリフォームが必要な場合などもアドバイスをもらいながら進められるので、心配することなく工程を進められます。

大和ハウスリフォームはライフスタイルに合わせたり、断熱リフォームが可能だったりと様々なメリットがあります。

ただ、いくつか注意点を把握しておかないと本格的な検討が難しくなってしまうでしょう。

あらかじめ予算を確認しておく

大和ハウスリフォームは大手リフォーム会社と言うこともあり、施工にかかる費用は高めであることが予想されます。

ホームページ上で予算の目安を確認できるので、本格的に検討する場合は必ずチェックを行いましょう。

価格とサービス内容を照らし合わせて、自分たちの要望を実現できるリフォーム会社を見つけましょう。

イベントが少ない

現在、大和ハウスリフォームではイベントやキャンペーンの開催が予定されていません。

様々なイベントやキャンペーンに参加してから検討を行いたいという方は、少し物足りないと感じてしまうでしょう。

もちろん、リフォームの相談は店舗にて行うことができるので、最寄りの営業所に足を運んで相談しましょう。

大和ハウスリフォームの独自の強み

大和ハウスリフォームでリフォームを実施する場合、下記のようなメリットがあります。

様々なサポートを可能にしており、多くのユーザーのニーズを満たせるようになっています。

ライフスタイルに合わせられる

大和ハウスリフォームでは単純にリフォームを行うのではなく、ライフスタイルに合わせたリフォームを実施してくれます。

現在や将来の暮らしに本当に必要なリフォームのみを行うので、満足度の高い施工に結び付きやすくなるでしょう。

地震や災害に強い家にするために家の強度や耐震性を高めたり、ホームシアターを作るために防音性を高めたりと対応は様々です。

インスペクション（建物診断）がある

大和ハウスリフォームではリフォームを実施する前にインスペクション（建物診断）を行い、家の状態を細かく確認します。

屋根から床下まで、普段は目にすることのないところについても十分にチェックを行い、問題がないか調査することが可能です。

建物診断を行った後は1〜2週間後に診断報告書に基づき、診断結果を報告してくれるので、ユーザー側でも状態を確認できます。

点検のプロが分かりやすく解説するため、納得してから先に進められるでしょう。

木造や古民家にも対応している

大和ハウスリフォームはリフォームにおけるノウハウが高く、戸建てやマンションだけではなく木造や古民家のリフォームも実施できます。

木造や古民家が持つ既存の良さを活かしつつ、モダンな印象のある家にリフォームすることが可能です。

出典：大和ハウスリフォーム

こちらの施工事例のように大幅な改修も可能になっており、住みやすい環境に再構築する際に役立ちます。

がらっと印象を変えられるリフォームを行いたい方におすすめです。

断熱リフォームが可能

大和ハウスリフォームでは四季の温度差を改善できる断熱リフォームに対応しており、さらなる住みやすさを追求できます。

床の冷たさ、熱気、すきま風、結露などについて細かくヒアリングをした上で、最適な断熱リフォームを実施することが可能です。

診断ソフトを使い、断熱リフォームを実施した後の効果の目安も教えてもらえるので、リフォーム後のイメージがしやすいのも嬉しいポイントです。

充実したアフターサービスが用意されている

出典：大和ハウスリフォーム

大和ハウスリフォームでは上記のように様々な角度でアフターサービスを行ってくれます。

10年、20年、30年と長きに渡ってサポートを実施してくれるため、リフォーム直後の状態を長く保つことが可能です。

住まいだけではなく、キッチン、トイレ、給湯機などの設備に関してもアフターサービスが受けられるのも強みです。

必要に応じて部品交換、本体交換も行ってくれるので、長い間にわたって設備を使い続けられます。

大和ハウスリフォームは全国でのリフォームを可能にしている施工会社です。

内装、外装など幅広い範囲でのリフォームが可能になっており、様々なユーザーのニーズを叶えられるのが強みになります。

二世帯住宅、バリアフリー、耐震などのリフォームにも対応しており、現在の住まいをさらに快適にしたいという場合にも役立ちます。

施工事例も豊富に用意されているため、リフォームする際のイメージもしやすいのが嬉しいポイントです。

リフォームにかかる予算もホームページで簡単に調べられるので、予算を事前に確認しておきたいという場合にも役立ちます。

大和ハウスリフォームにおけるリノベーションの流れ

大和ハウスにおけるリフォーム・リノベーションの流れは下記の通りです。

このように1つ1つ丁寧な手順で進めてもらえるので、初めてリフォームを行う方でも問題ありません。

完成して終わりだけではなく、アフターサービスを受けられるため、長期間にわたって家の状態を保てるのもメリットの1つです。

大和ハウスリフォームの施工事例について

大和ハウスリフォームでは様々な施工事例が用意されており、参考例を多く確認することが可能です。

例えば、下記のような施工事例があります。

出典：大和ハウスリフォーム

中古住宅を購入し、南側の3室をつなげて約23畳のLDKに大胆にリフォームを行った施工事例になります。

南側の居室を全て繋げているのが最大の特徴で、2mのダイニングテーブルも余裕で置ける広々としたLDKを実現しました。

大和ハウスリフォームではこのように大幅な改修を行うことも可能になので、現在のライフスタイルを変えたい方におすすめです。

まとめ