イエコマの評判・口コミは?クレームは多い?排水管や網戸のクリーニングの流れを解説

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

最近、排水管から変な匂いがするんです

山口 編集者

斎藤解説員

排水管は定期的にクリーニングしないと劣化するし匂いのもとになりますよ
 え、そうなのですか!?でも排水管掃除は面倒だし汚いところに触るのはいやだなあ

山口編集者

斎藤解説員

 それなら、業者にお願いすればいいじゃない。イエコマなら5000円くらいで排水管洗浄してくれるよ
すごく安いですね!でも安すぎると仕上がりが心配です

山口編集者

斎藤解説員

イエコマはサービス品質に関する評判もすごくいいから大丈夫!

驚異の低価格で排水管クリーニングや網戸洗浄サービスを提供するイエコマです。

この記事では話題のハウスクリーニング業者イエコマについて、提供しているサービスの種類や安さの秘密、そして実際にイエコマを利用した人の評判・口コミをご紹介します。

排水管や網戸のクリーニングが安い!イエコマとは?

イエコマ公式サイトの画像

会社名
株式会社ネオロジー
代表者
代表取締役 久下 一
所在地
東京都中央区日本橋浜町2-56-2 ネオロジービル3F・4F
電話番号03-6222-9454
公式サイトイエコマ公式

日々の生活排水が溜まると、排水管の匂いのもとになりますし劣化の原因になります。

そんな事態を防ぐために定期的な排水管クリーニングが必要なのですが、汚いものには出来る限り触りたくないですし、汚れを隅々まで除去するには専門業者に任せた方が無難です。

ただ、業者へハウスクリーニングを依頼する際には少しでも安く依頼したいところです。

ネットで安いハウスクリーニング業者を探していると検索結果の上位に表示される「イエコマ」とはどのような業者なのでしょうか。

イエコマとは

家(イエ)の困(コマ)りごとを解決するためのハウスクリーニングサービスを展開しているイエコマです。

排水管や網戸の洗浄のほか、屋根回りの防水・補修やテレビアンテナ撤去、古い家屋の解体まで、戸建てに関するさまざまなソリューションを提供しています。

MEMO

業界トップクラスの低価格と確かなサービス品質が評判を呼んでおり、テレビ東京の番組でも紹介されたこともあります。

イエコマのサービス内容

イエコマが提供するサービスは多岐にわたります。具体的には、以下の通りです。

エコマが提供するサービス内容
  • 排水管クリーニング
  • 網戸や障子の貼替え
  • 外壁の補修
  • 窓の建て付け調整
  • 鳥の巣の撤去
  • 壁紙やクロスの補修
  • フローリングの張替え
  • 蛇口の水漏れ修理
  • エアコンフィルター洗浄
  • ドアの修理
  • シロアリ点検&防除
  • 耐震診断
  • 古屋の解体撤去

ここまで挙げたのは、イエコマが提供するサービスの一部にすぎません。

イエコマの公式HPにはサービス一覧が掲載されていますので、気になる方はチェックしてくださいね。

山口編集者

イエコマを利用するメリットは?

斎藤解説員

イエコマは他のハウスクリーニングと比べて、どのような点が優れているのでしょうか。
ここでは、イエコマのメリットについてくわしくお伝えします。

山口編集者

イエコマを利用するメリットは?
  1. 業界最高峰の低価格
  2. サービス品質が高い
  3. 強引な営業をされない
  4. 手入れの仕方も教えてくれる

業界最高峰の低価格

イエコマ最大のメリットは、なんといっても業界屈指の低価格です。

例えば網戸洗浄は6600円(10枚以内)、排水管クリーニングは一式で10780円など、徹底した低価格を実現しています。

斎藤解説員

排水管クリーニングは他社であれば2~3万円以上かかることも多く、イエコマがいかに安いかがよくわかりますね。

イエコマの排水管や網戸洗浄が安い理由

イエコマが排水管や網戸クリーニングを低価格で提供できる理由は「徹底的なコストの合理化」をしているからなのです。

他のハウスクリーニングであれば訪問営業マンの人件費や広告費をふんだんに使いますが、イエコマではそうしたコストをカットしています。

MEMO

また、ハウスクリーニングを一括で提供するのではなく、排水管や網戸、水回りなど依頼者の必要とするサービスを別個で提供していることも価格抑制につながっているのです。

サービス品質が高い

依頼した作業を担当するのはイエコマの厳しい審査基準を満たした協力業者なので、サービス品質にも定評があります。

業者選定にあたっては技術力はもちろんのこと、挨拶などの接客品質を重視しているため「安かろう悪かろう」の業者が来ることはありません。

強引な営業をされない

強引な訪問営業を一切しないものもイエコマの大きな特長です。

ハウスクリーニング業者の中には家庭訪問時に断っても断ってもしつこく食い下がり、依頼するまで帰らないというケースもありますが、イエコマではそうした強引な営業は行わないので安心です。

手入れの仕方も教えてくれる

低価格なハウスクリーニングでも、定期的に作業を依頼することになってしまうと結局は多額の費用がかかってしまいます。

その点、イエコマは自分で出来るお手入れ方法を教えてくれるので最終的な費用も安く済みますし、汚れや不具合を未然に防げるようになるのです。

イエコマの利用をおすすめしたい人

斎藤解説員

イエコマはどのような方に向いているのでしょうか。順番に見ていきましょう。
イエコマの利用をおすすめしたい人
  1. 価格と品質の両方を重視する人
  2. 自分で掃除するのが苦手な人
  3. 汚れ仕事が苦手な人

価格と品質の両方を重視する人

「安いハウスクリーニング業者を探しているけど、質の悪い業者は困る…」

価格と品質、両者が高水準にあるイエコマは、コストパフォーマンスを重視する方にぴったりです。

自分で掃除するのが苦手な人

一人暮らしで毎日仕事が遅くまであるような方だと、自分で掃除をするのが億劫になってくるものです。

イエコマに依頼してしまえば、掃除の煩わしさから解放されるのでおすすめです。

汚れ仕事が苦手な人

排水管クリーニングであれば、管内にぬめりや汚れが蓄積しています。

ゴム手袋をしているとはいえ汚れに手を突っ込んで掃除するなんてとても無理という方には、イエコマのようなハウスクリーニング業者への依頼をおすすめします。

自らは一切汚物に触れることなく、匂いも汚れもすべてきれいに取り除いてくれます。

イエコマの良い評判・口コミは?

 イエコマって対応しているサービスも多いし、価格も本当に安いんですね

山口編集者

○○解説員

そうですね。安いだけじゃなくてサービス品質も高いのも嬉しいですね
でも、実際のところはどうなんでしょう?いざ頼んでみたら色々追加費用が発生したり横柄な作業員が来たりしないでしょうか?

山口編集者

斎藤解説員

イエコマは実際に利用した人からの良い口コミも数多くあるみたいですよ

安さとサービス品質の両方を兼ね備えるイエコマですが、実際に利用している人からの評判はどうなのでしょうか。

ここでは、ネット上で散見される、イエコマに関する良い評判と口コミを紹介します。

価格が安い

イエコマに排水管清掃を依頼した方からの口コミです。

排水管だけでなく、浴室の清掃も含めて約5000円でやってもらえたことに大いに満足していることがわかりますね。

作業員が良い人だった

10,000円以内の低価格で、当初依頼していた以上の施工を追加料金なしでしてくれたことについての口コミです。

イエコマでは作業員の厚意で追加費用なしで施工をしてくれるケースも多いようです。

サービスが丁寧だった

実際に排水管洗浄を依頼した方が投稿した口コミです。イエコマのハイレベルなサービス品質に大変満足されていることがうかがえます。

安くて丁寧だった

網戸の張替えをイエコマに依頼した方からの口コミです。気の毒なことに、以前悪質業者に巡り合ってしまったとのことですが、今回はイエコマのサービス品質の良さと価格の安さ、両面に満足してくださったようです。

イエコマの悪い評判・口コミは?クレームはある?

ハウスクリーニングに限らず、何かの商品やサービスの評判を調べる際には、良い口コミだけでなく悪い口コミが流れていないか、クレームが出ていないかなどを調べることも重要です。

イエコマの悪い評判や口コミを調べたところ、Twitterなどネット上には悪い口コミは見られませんでした。

Yahoo!知恵袋に「ネット上にイエコマの悪評・クレームが増えた」という質問がありましたが、同業他社が投稿している可能性も捨てきれないことから、あまり気にすることはないでしょう。

とりあえず、詐欺・悪質業者でないことは間違いありません。

イエコマのサービス利用までの流れ

イエコマのハウスクリーニングのメリットや評判・口コミをご紹介してきて、実際に依頼してみたいと思い始めてきた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

斎藤解説員

ここでは、イエコマで依頼から作業完了までの流れを、電話で申し込むケースとメールで申し込むケースに分けてご紹介します。

電話で申し込む場合

手順1
イエコマに電話をかける
手順2
希望するサービスを伝える
手順3
ヒアリングを受ける
手順4
作業実施日の調整
手順5
作業の立ち合い

メールで申し込む場合

手順1
イエコマHPからメール
手順2
必要事項を入力
手順3
メールのやり取り
手順4
作業実施日の調整
手順5
作業の立ち合い

イエコマに関するQ&A

斎藤解説員

次にご紹介するのは、イエコマのサービスについて頻繁に寄せられる質問と回答です。
先に疑問点を解決しておいて、納得したうえでイエコマを利用するかどうかを決めましょう。

山口編集者

2回目以降は料金が上がる?

残念ながら排水管クリーニング10,780円などの定額料金を利用できるのは初回のみです。

例えば、2回目以降の排水管クリーニングは10,980円に加えて初回無料だった出張料3300円も加算されます。

ただし、排水管クリーニングの相場が2~3万円であることを考慮すると2回目以降の料金もけして高くはありません。

外出中の作業も依頼できる?

トラブル防止のため、外出中の作業は不可となっています。

MEMO

施工当日は作業に立ち会う必要があるので、事前に担当者へ施工希望日をいくつか伝えるようにしてください。

追加料金を請求されることはある?

排水管クリーニングなどは一式料金となっているので基本的に追加料金が発生することはないのですが、予想外の詰まりなどトラブル発生時に追加料金が発生するケースがあります。

現地調査と見積り提示を事前にお願いすれば追加料金発生の可能性は減らせるものの、必ず追加料金が発生しないとは言えません。

賃貸マンションや戸建てでも依頼できる?

イエコマは「戸建て専門」のハウスクリーニングサービスです。

注意

排水管クリーニングや網戸洗浄は、対応エリア内の戸建て物件のみ利用できます。賃貸マンションやオフィスビル、工場などは利用できませんので、ご注意ください。

イエコマを利用できるエリアは?

イエコマを利用できるのは、以下のエリアです。

イエコマを利用できるエリア
  • 関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬)
  • 東北(宮城・山形)
  • 中部(静岡・愛知・岐阜)

関東を中心とした東日本エリアしか利用できないのは、数少ないデメリットといえるでしょう。

その他おすすめのハウスクリーニング業者3選!

イエコマは価格もサービスも良い評判ばかりですが、他のサービスと比較することで、よりイエコマの良さが分かるようになります。

ここではイエコマ以外にハウスクリーニング事業を展開している3つの業者をご紹介します。

斎藤解説員

価格やサービス、対応エリアなどをよく比較して、どのサービスを選ぶか決めることをおすすめします。

日本ホーム

日本ホーム公式サイトの画像

引用:日本ホーム公式

東京・千葉・埼玉・神奈川で排水管やトイレなどの住宅設備メンテナンスを手がけている、日本ホームです。

台所・浴室・洗面など家中の排水管高圧洗浄を行う「まるまるパック」を29,700円(税込)で提供しています。

すまサポ

すまサポ公式サイトの画像

引用:すまサポ

排水管や床下などのハウスクリーニングや家具の移動や網戸の張替えなど、家のトラブルに総合的に対応しています。

「24時間365日受付」を前面に押し出しているほか、料金も排水管洗浄が最安3000円~施工可能とあって料金の安さも大きな特長です。

住まいる水道

住まいる水道公式サイトの画像

引用:住まいる水道

水漏れや詰まりの解消など、水回りのあらゆるトラブルに対応してくれる、水道局指定の工事店です。

排水管の軽度な詰まりであれば5000円~の安心な料金体系となっており、緊急時の対応もしっかりしています。

まとめ

低価格かつ高品質なサービスが評判を呼んでいるイエコマです。

「あまりに安すぎて怪しそう」「Twitter上でクレームが見当たらない」などとイエコマの低価格を怪しんでいた方も、この記事で安さの理由を知って安心できたのではないでしょうか。

斎藤解説員

イエコマ以外のサービスとも比較しつつ、必要に応じてイエコマへ家の困りごとを解決してもらいましょう。