ルームナビ不動産の賃貸の評判はどう?口コミを調査しおすすめの人を考えてみた

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のざっくりとしたポイント
  1. ルームナビ不動産は東京23区内の物件に強い賃貸仲介業者
  2. 中国語、韓国語、英語に対応していて外国籍の人も利用しやすい
  3. 口コミが少なく、情報を得にくい

引っ越しをしたいけれど、まとまったお金がないという話はよく耳にします。

敷金・礼金がゼロの物件も多くありますが、引っ越しの初期費用は他にも、前家賃や仲介手数料、火災保険があり一気に支払うのは負担になります。

今回紹介する「ルームナビ不動産」は、初期費用をクレジットカードで支払えるので、引っ越し費用の負担が大きくありません。

急な引っ越しをしなければならない、今の物件に不満があって早く引っ越しをしたいといった場合、クレジットカードによる分割払いは助かります。

また「ルームナビ不動産」は外国籍の方でも契約できる物件を扱っています。

外国語ができるスタッフもおり、安心して相談できるのも一つの特徴。

事務員

浜崎編集長

今回「ルームナビ不動産」は、どのような特徴があり、どのような評判があるのかについて解説していきます!

ルームナビ不動産はどんな仲介業者?

ルームナビ不動産のWEBの画像

引用:ルームナビ不動産

ルームナビ不動産は、東京の北区、荒川区、豊島区に店舗を構えている地域密着型の不動産会社です。

この章では、「ルームナビ不動産」の概要と特徴を解説していきます。

 ルームナビ不動産の会社情報

会社名株式会社マナコーポレーション
所在地東京都荒川区西日暮里2丁目22-2

ステーションプラザタワーアネックスイースト大島 1F

設立2011年
代表弦巻 純
公式サイトルームナビ不動産公式

2011年創業の不動産会社です。

東京23区を中心に賃貸物件を取り扱い、親切で丁寧な対応を心掛けています。

 ルームナビ不動産の特徴

2011年に創業開始をしたルームナビ不動産は「プラス1」のお部屋探しを掲げています。

「プラス1」とは、他社よりも1ランク上のメリットをお客様に提供すること。

お客様が、「ルームナビ不動産」を利用して良かったと思ってもらえるサービスを目指しています。

ただ創業して間もないこともあり、取り扱っている物件数は少なめです。そもそも店舗自体も「日暮里」「駒込」「巣鴨」にしかなく、取り扱っている物件数は2022年の2月現在で、約4,000件。

さらに賃貸物件は、「北区」「板橋区」「豊島区」を中心に東京23区の東側が多い不動産会社です。また仲介手数料は1か月+消費税と一般的。

浜崎編集長

そもそも仲介手数料の上限は一ヶ月(+消費税)と決まっているので、ルームナビ不動産の場合、安い部類には入りません
消費税もかかってしまうのですね

事務員

浜崎編集長

敷金・礼金には消費税はかかりませんが、仲介手数料には消費税がかかります

仲介手数料は一ヶ月と一般的な相場でしたが、クレジットカードでの支払いにも対応しているので、お金の準備が大変な人には頼りになる不動産会社です。

   

ルームナビ不動産の良い評判・口コミ

ルームナビ不動産の良い評判・口コミ
  • 物件をたくさん紹介してくれて、地域の情報にも詳しかった
  • レスポンスが丁寧で早かった

物件をたくさん紹介してくれて、地域の情報にも詳しかった

希望家賃、初期費用、駅近などの希望条件に対しなんと79件の物件を提示してくださいました。その中から4つに絞り伝えたところその物件がある地域の良さや悪さ、住みやすさなどそこに住んでいる人にしかわからない情報等もお教えしてくださいました。
最後には割引もしていただき、初めてのお部屋さがしが無事に終わりました。初めてがルームナビ不動産日暮里店で本当によかったです。

引用:google レビュー

レスポンスが丁寧で早かった

かなり厳しい条件で探していたのですが,たいへん柔軟に調整・対応くださり,良い契約ができました。また,レスポンスも丁寧かつとにかく早く,助かりました。

次探すときも利用させていただきたいと思っています。

引用:google レビュー

ルームナビ不動産を利用した人の声では、明るい雰囲気な店内、対応が親切などといった声が多くありました。

ルームナビ不動産の悪い評判・口コミ

ルームナビ不動産の悪い評判・口コミ
  • 空き家と聞いていたのに、実際に行ったら人が住んでいた
  • 担当者によって接客対応に大きな差がある

空き家と聞いていたのに、実際に行ったら人が住んでいた

事前に電話で確認していたにも関わらず調整が出来ていないといった口コミがありました。

担当者によって接客対応に大きな差がある

良い担当者にあたるか、悪い担当者にあたるかで不動産賃貸会社の評価は左右します。

悪い担当者にあたってしまうと、その不動産会社自体が悪い印象となるものですね

事務員

ルームナビ不動産で借りるメリット

タイトル
  • 外国籍でも部屋が借りられる!
  • 初期費用をクレジットカードで支払いできる
  • 親切丁寧な接客

 外国籍でも部屋が借りられる!

ルームナビ不動産は、外国籍の方に対しての、賃貸物件の相談も積極的に行っています。

「ルームナビ不動産」では、「外国語対応」と記載がありますね!

事務員

公式ページによると、中国語、韓国語、英語についての対応は可能とのこと。

浜崎編集長

外国の方だと、物件探しも大変な経験をされる方も多いようです。母国語でやりとりできる不動産会社は助かります
外国の友人が、「東京で賃貸物件を探すのは大変でした」と言ってました。ルームナビ不動産のように外国語対応と掲げてくれていると、足を運びやすいですね。

事務員

 初期費用をクレジットカードで支払いできる

敷金・礼金、前家賃、仲介手数料、火災保険など初期費用には思っている以上にお金が必要になります。

現金で一括払いしたいところですが、他にも家電を購入したり、家具を購入したりとお金が必要。

MEMO

初期費用をクレジットカードで支払えるのは、大きなメリットです。

 親切丁寧な接客

ルームナビ不動産の公式サイトには、「お客様の声」といったものが掲載されています。

お客様の写真と一緒に、ルームナビ不動産を利用した感想が書いてあるので、気になる方は覗いてみましょう。

利用した方の写真も載っているのは信ぴょう性が高くて良いですね!

事務員

浜崎編集長

対応が親切だった、親身になった物件を探してくれたなどの意見が多くありました。

ルームナビで借りるデメリット

ルームナビで借りるデメリット
  • キャンペーンはやっていない
  • 口コミが少ない
  • 東京の一部にしか店舗がない

 キャンペーンはやっていない

仲介手数料が無料となったりキャッシュバックキャンペーンは行ったりはしていません。

初期費用に関しては、あまり安くならないと思っていたほうが無難です。

ただ初期費用の支払いについては、クレジットによる分割払いに対応しています。引っ越し代金がかさんでしまう場合はクレジットを利用し、一時的な負担を減らす方法があります。

どうしても初期費用が高いと感じてしまう場合は、複数の不動産会社に、初期費用の相見積を取るのも一つの手です。

浜崎編集長

確かに相見積もりを取得するのはおすすめです。しかし、金額面だけで不動産会社を決めてしまうのはおすすめできません。

賃貸物件は、すくなくとも数年利用することとなり、トラブル発生時に頼りになるのは不動産会社です。

金額面だけで不動産会社を決めてしまうと、アフターサービスがよくなかったり、トラブル時の対応が遅かったりといったことがあります。

MEMO

今後の付き合いを考え、一番信頼できる担当者がいる不動産会社で、話をすすめていくのが実は良い方法になります。

口コミが少ない

ルームナビ不動産は、まだ創立して間もない会社であるため口コミ自体が少ないです。

どこの不動産で相談しようと迷ったときに判断がしにくいですが、まずは公式サイトを覗いてみて、会社の雰囲気から決めるのも一つの方法です。

 東京の一部にしか店舗がない

ルームナビ不動産は、次の地域の物件のみの取り扱いとなっています。

ルームナビ不動産が扱っている地域(2022年2月時点)
北区・板橋区・豊島区・荒川区・文京区・台東区・足立区・文京区・墨田区

物件情報は日々更新されるので、こまめにチェックしていきましょう。

浜崎編集長

ここで不動産会社の見極めについて簡単に触れておきます。
賃貸探しを行うべきではない不動産会社や店員の特徴
  • 店頭や店内が汚い、乱雑:大切な書類を紛失されたり、口約束などでのトラブルになりやすい
  • 店内スタッフの、言葉遣いや身なりがだらしない:大家さんと交渉するポジションにいる人がだらしないと、入居審査でOKが出ない場合もあります
  • お客様の希望ではなく、自分の意見を押してくる:自分のノルマばかりを考え、希望する物件とはズレた物件を紹介してくる

もし、悪い担当者にあたってしまったら担当者の変更をしてもらうと良いでしょう。

ルームナビ不動産はどんな人におすすめ?

ルームナビ不動産は、見知らぬ土地に引っ越す人や、初期費用を分割で支払いたいといった人におすすめの不動産会社です。

 限定した地域で物件を探しいる人

見知らぬ土地に引っ越しをする場合、多くの人が不安に感じているのは、街の治安だったりします。

気に入った物件が見つかっても、治安が悪い地域では、安心した生活が送れません。

また、夜遅くまで営業しているお店などが近すぎるのも、睡眠の妨げになってしまいます。

これらの情報は「ネットで検索できる」と思いがちですが、実は物件探しが上手な人は、地元の不動産会社から情報を仕入れたりしています。

限定した地域の物件のみを扱っている地域の不動産会社を利用するとこのようなメリットがあります。

物件が多いと、選べる範囲は広がりますが、担当者自身もありきたりの情報しか、持ち合わせていない事が多いという印象がありますね。

事務員

浜崎編集長

そのため、限定した地域で詳細な情報を持っている地元の不動産会社のほうが、ご自身が住みたい物件条件に当てはまる物件が多いといったケースも多くあります。

初期費用をクレジットカードで払いたい人

「ルームナビ不動産」はクレジット決済可能と、ホームページにも記載があります。

ほとんどの賃貸物件ってカードで支払いできるのではないでしょうか?

事務員

浜崎編集長

2010年頃はクレジットカードの支払いが出来ないところも多くありましたが、少しずつクレジットカードの利用がOKの物件も増えてきています。

初期費用は、思っていた以上に費用がかかるため、クレジットカードを利用できるのは急な引っ越しでも安心です。

注意

クレジットカードが使用できる不動産会社でも、カード会社によっては使用できない場合があるので、事前に確認しておきましょう。

まとめ

「ルームナビ不動産」について解説しました。

今回の記事の内容から、ルームナビ不動産は次のような人たちにおすすめの不動産会社であることがわかります。

ルームナビ不動産がおすすめな人
  1. 東京都内で物件探しをしたい人
  2. 初期費用をクレジットカードで支払いたい人
  3. 外国籍の方で「英語や中国、韓国語」で手続きを進めたい人

浜崎編集長

外国人の方が賃貸できる物件は一般的にすくない状況です。ルームナビ不動産なら、外国人の方でも、ご希望にあった賃貸物件が見つかる可能性が高まります。

プラス1がモットーの「ルームナビ不動産」なら、ご自身にあった賃貸物件を親身になって探してくれることでしょう。

ネットだけの情報では不明点が多い場合、不動産会社に足を運んでみてください!