大東建託はやばいと言われる理由は？賃貸物件の評判・口コミや騒音まとめ

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矢口 美加子

宅地建物取引士・整理収納アドバイザー

ライター・宅地建物取引士・整理収納アドバイザー。宅建・整理収納アドバイザー1級、福祉住環境コーディネーター2級の資格を取得。不動産関連の記事を中心に複数の大手メディアで執筆中。ライター業の他に、家族が所有している投資用物件の入居者管理もこなしている。

「大東建託 賃貸 評判」をネットでリサーチすると、「大東建託 賃貸 やばい」「大東建託賃貸 騒音」「大東建託 なぜ 潰れない」など、何やら穏やかではないワードが表示されています。

出典：Google検索「大東建託 賃貸 評判」

それだけ大東建託の賃貸物件について、マイナス要因がないかと調べている人が多いようです。この記事では「大東建託の賃貸は本当にやばいのか？」という点について、「騒音」を中心にしながら詳しく解説をしていきます。

これから大東建託の賃貸物件を借りることを検討している人は、参考にしてください！

大東建託グループとは

大東建託のブランドメッセージは、「生きることは、託すこと。」です。賃貸事業の企画を地主に提案し、建物の設計・施工・入居者募集・管理・運営などをワンストップで行う「賃貸経営受託システム」を提供しています。

ここでは、大東建託とはどんな会社なのかについて解説をしていきます。

大東建託の会社概要

大東建託の会社概要を簡単にまとめた表は以下の通りです。

会社設立は1974年で、もうすぐ50周年を迎える会社です。（2022年時点）本社は東京都港区にあり、資本金は290億6千万円、社員（連結総人員）は17,650名（2022年3月末現在）という堂々たる規模で経営をしています。
主な事業内容は地主を相手に「賃貸経営受託システム」を利用した、建物賃貸事業の企画・建築、不動産の仲介・管理です。

大東建託の主なグループ会社

大東建託グループでは、賃貸事業に関連したさまざまなサービスを子会社が提供しています。

ここでは、大東建託の主なグループ会社をそれぞれご紹介しましょう。

賃貸物件の建築【大東建設株式会社】

賃貸物件の建築を担当する「大東建設株式会社」の会社概要は以下の通りです。

1999年7月に設立され、本社は東京都北区赤羽にあります。

大東建託グループの施工技術部門として、お客様のアパートやマンションの建築施工を行っている会社です。親会社である大東建託株式会社から注文を受けて、主に首都圏のRC造（鉄筋コンクリート造）の中高層マンションを施工しています。物件の階数は4～13階、20～100戸と比較的大きな規模の建物を建築します。

賃貸物件の管理【大東建託パートナーズ】

賃貸物件の管理を担当する「大東建託パートナーズ」の会社概要は以下の通りです。

本社は東京都港区にあり、1994年7月に設立された会社です。アパート・マンションの賃貸経営をしているオーナーから一括借上契約や業務委託契約を受けて、賃貸物件の管理を行っています。

本社ビル（品川イーストワンタワー）ではビル管理事業もしています。

賃貸物件の仲介【大東建託リーシング】

賃貸物件の仲介を担当する「大東建託リーシング」の会社概要は以下の通りです。

2016年11月に設立され、東京都港区に本社がある会社です。

主な事業は賃貸仲介で、オーナーが所有する賃貸物件を入居希望者に紹介をします。店舗は全国に店舗を展開しており、エリアを問わず最適な物件を提供できるのがメリットです。
チャーミングなウサギがマスコットキャラクターである、「いい部屋ネット」の店舗とポータルサイトを運営しています。「いい部屋ネット」は賃貸物件の入居審査が通りやすく、更新手数料が比較的安いといった特徴があります。

家賃保証サービス【ハウスリーブ】

家賃保証サービス事業を手がけている「ハウスリーブ株式会社」の会社概要は以下の通りです。

2007年9月に設立され、本社は東京都港区にある債務保証事業の会社です。
大東建託の賃貸物件に関する家賃保証や賃貸保証が事業内容で、100万件を超える保証実績を保有しています。少額短期保険ハウスガードと連携し、入居者の住まいと暮らしを守っています。

入居者向けの保険【少額短期保険ハウスガード】

賃貸物件の管理を担当する「少額短期保険ハウスガード株式会社」の会社概要は以下の通りです。

設立は2014年9月、本社が東京都港区にある少額短期保険業を運営する会社です。

賃貸契約を締結する際に入居者が加入する、家財補償やオーナーへの損害補償がセットされた総合保険を提供しています。カギ・水まわりなどのレスキューサービスも自動で付帯しているので、賃貸物件に関する入居者の困りごとにスピーディーに対応しています。

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大東建託やばいといわれる理由は？賃貸物件の評判（悪い口コミ）

大東建託の賃貸物件がやばい！といわれる理由には、「実際に住んでみて、壁が薄く騒音が気になる」という建物に関するクレームが多くみられました。次に多いのは管理会社との日常管理や解約時におけるトラブルです。

ここでは、大東建託の賃貸物件がやばい！といわれる主な理由について、Twitterから口コミをご紹介します。

やばい理由１：壁が薄く騒音が気になる！？

上の階のドンドンのせいで、小さな物音でも気になるようになってしまった。
家族が出すチョットした音でさえ、目が覚めてしまうくらい。
これってもう治らないんだろうか。
騒音ってただの音ではない。これからの生活も大きく変えるくらいツライものなんです。#大東建託　#賃貸　#騒音トラブル

— 引っ越ししよう (@ibEFpYvlciHf1iz) February 26, 2021

大東建託賃貸へ住んでいました。
メゾネットで下の階の騒音が2年近く続きましたが大東建託は追い出さず注意のみ！
下の階の騒音はわざとだと入居者も言動していた。

管理会社は頼りにならない

e戸建て

トップバッターは「ご近所間の騒音」に関する問題です。とはいえ、近隣の部屋がわざと大きな音を立てて騒ぐというわけではなく、日常生活で発生する生活音に悩まされています。

例えば上の階の人が普通に歩き回る足音や、掃除機をかける音、洗濯機を回す音など、生活音が気になり出すと神経過敏になってしまうようです。
特に、小さなお子さんがいるファミリーが上階の住人の場合、時間に関係なくバタバタした音が聞こえてくるので、イライラ感が強まってしまいます。

大東建託の木造賃貸はやめておけ

令和時代に新築の角部屋に住んでいますが、上階の足音がとても響くので、気になる人にはオススメ出来ない

住人が騒いでうるさいのではなく、歩いているだけでわかるレベル

それ以外は言うこと無いぐらい良い物件なのに#大東建託#木造#いい部屋ネット#引越し

— iroiro-itte-mitai (@MitaiItte) January 11, 2022

一般的に騒音が響くというと、築年数が古いアパートを連想します。しかし、大東建託の木造アパートの場合、令和に建てられた新築物件（しかも角部屋）にもかかわらず、「上階の住人が普通に歩き回る音が気になってしょうがない」という口コミが寄せられていました。

それ以外は問題がない良い物件のため、非常に惜しい点となっています。

詳しくは「大東建託が実施している騒音対策」の章で解説しているので、ぜひご参考ください！

やばい理由2：管理に関するトラブルが多い？

どうしようもない物件と、どうしようもない管理会社。
そして隣人もどーしょうもないw
ここに住んでても、自分にとってマイナスしかないと思い、早めに引っ越しした。
賃貸が嫌いになった一つの出来事。
何のトラブルもなかった物件は、数少ない。#大東建託 #アパート

— こうりん@スーフォア (@kourin_moto) June 22, 2019

次に多いのが賃貸の管理に関するトラブルです。

中には良い管理会社もありますが、管理方法がズサンな管理会社に当たってしまうと、入居者が不安に感じる頻度が増えてしまいます。

大東建託のアプリ｢DKマイルーム｣の問い合わせで騒音訴えても、ポンコツ担当者から｢注意文書を配布しましょうか？｣って返事ばっかり。｢しましょうか？｣じゃないよ。やる気無さすぎ。本人に直接連絡して注意したとか言ってるけど、絶対してないし。

— アチ子 (@uamtez) December 8, 2018

騒音問題を管理会社の担当者に相談してもスムーズに解決できなかったという声がありました。

トラブルが発生した際に頼りになるのが管理会社のはずなのに、きちんと対応してくれないと感じているようです。

やばい理由3：解約時に問題が発生しやすい？

大東建託ってCMとかやっててイメージいいけど、退去時のトラブル多いんだね。
ぼったくる業者も多いから、賃貸を出る時は、ぜったい言いなりに払っちゃだめ。

— やまめぐ (@Megumi_Yamzaki) November 29, 2016

大東建託の物件から退去するときに、原状回復費用などをめぐって問題が発生することもあります。大東建託は大手の不動産会社で、有名俳優を起用したCMを流しています。そのため、企業イメージを良く感じる人も多いでしょう。

しかし、大東建託だけに限った話ではないですが、退去時には原状回復費用などの精算をめぐって入居者と揉めることもあるので注意しましょう。

昔、大東建託の賃貸に住んでて退去する時、費用がめっちゃ高額だった記憶があるのでそれ以降、大東建託の賃貸は借りない様にしてます😁

— 黒猫@クレゲ✕コスプレ企画始めました (@8Li8oztoozPHGRx) July 15, 2021

上記の口コミのように大東建託の賃貸物件を退去するとき、高額な費用を請求された人も実際にいます。かなり高額だったようで、それ以降は大東建託の賃貸物件を借りていないとのことです。

原状回復費用に関しては貸主と借主のトラブルが多いため、国土交通省がガイドラインを定めていますが、なかなかトラブルが絶えません。

ただ、下記の口コミのように、原状回復費用がゼロの場合もあるので、管理会社によって大きく判断が分かれるといえます。

大東建託の賃貸アパートに半年だけ住んだことがあるけど、出るときはお金戻ってきたなぁ。クロス傷つけちゃって一部交換になったからその分は差し引きだったけど、ちゃんとしてたと思う。経年劣化と思われる補修の時もすぐ来てくれたし勿論負担額はゼロで。担当者の方も真面目で良い人でした。

— りんごの実 (@Rin5no31111) August 2, 2016

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大東建託の賃貸物件の評判（良い口コミ）

大東建託では良い意味でやばい口コミもみられます。

ここでは、Twitterでつぶやかれた評判の良い口コミをご紹介していきましょう。

更新料がかからない

賃貸の更新手続き完了〜
大東建託は更新料かからないからステキ〜♡(今引っ越しすると取られる)
賃料値上げにビクビクしてたら現在と変動なし。拍子抜けしたけど良かった〜！
管理会社がいいのか？大家さんがいいのか？
騒音以外は住心地いいから結構気に入ってる☺️
更新料なし！値上げなし！最高！

— ちょこ (@km2az2) July 23, 2022

大東建託の居住用物件では、更新料が何と無料です！更新料とは賃貸契約の期間を更新する時に支払う契約手数料ですが、一般的な賃貸契約の契約期間は2年なので、2年ごとに更新料を支払うことになります。

更新料の相場はおよそ1ヶ月（中には2ヶ月の物件も）なので、たとえば家賃が5万円の場合、更新がある月には「更新料5万円＋家賃5万円」を、支払わなければなりません。また、通常は「更新事務手数料」として、更新料の他に事務手数料（相場：家賃の0.25カ月分～半月分）も更新時に支払うことになります。

したがって、更新する月には普段の2倍以上のお金が必要となるため、入居者にとっては気が重いものです。しかし、大東建託では更新料がタダなので、更新をしても特に負担がありません！ちなみに2021年7月31日より前から契約している入居者には、契約更新時の手数料も無料で、倉庫・工場・店舗・事務所等の事業用の建物も同様です。

ただし、2021年8月1日以降に新しく入居した場合は、2年ごとの契約更新の際に税込11,000円の更新事務手数料が発生することになりました。

物件がキレイで設備が良い

今は会社が借りてくれてる寮住まい🏠

寮て言っても大東建託さんの真新しい賃貸物件🏫

１LDKだが、エアコン２台つきだし、二人なら快適そのもの。

ローン支払い中の自宅🏡も有るけど、もう戻りたく無いくらい快適だ。

特に名古屋が近いし、治安が良く、静かな住宅地なのがとても良い😊💮⤴⤴ pic.twitter.com/YIUvzjVPDT

— ケイタ (@TENRI26232011) August 8, 2021

大東建託の物件は、外装・内装・設備が良いともっぱらの評判です。

壁が薄いなどの構造的な問題はみられますが、少なくとも見た目に関しては満足している入居者の声が多く寄せられています。

家賃の支払いをクレカで決済できる

大東建託の賃貸物件、クレカで家賃払えるのすんごい良いんだけど、番号変わったら都度電話連絡要るのね

— hnakatsu@弱塚さん (@maaya0331) April 23, 2017

全ての物件が該当するわけではありませんが、大東建託では入居時の費用や家賃の支払い、退去時の費用などをクレジットカードで決済できる物件があります。現金を手元に用意しなくても決済でき、インターネットで24時間いつでも手続きすることが可能です。

入居時費用は、分割・リボ払いができるので、家計管理がしやすいでしょう。ただし、家賃は一括払いのみとなります。

災害時の避難にも安心

大東建託、「在宅避難」に着目した賃貸住宅を販売開始https://t.co/gMrAOtCdzw

— 新建ハウジング (@shinken_housing) September 30, 2022

大東建託では2022年10月1日より、災害時の「在宅避難」に着目した災害配慮型賃貸住宅である「ぼ・く・ラボ賃貸yell(エール)」の販売を開始しました。

近年では大地震などの災害やウィルスによる巣ごもりも珍しいことではなく、備蓄をサポートする各種アイテムや非常用電源にもなる太陽光発電設備と蓄電池を設置できる防災オプションも完備しています。

いざという時に、在宅で避難できる頼もしい賃貸住宅です。

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大東建託で騒音に悩まされない賃貸物件を選ぶコツ

近年、大東建託では、騒音対策が施された物件が多く見られますが、生活音を全くなくすというわけにはいきません。ここでは、大東建託の賃貸で騒音に悩まされない賃貸物件を選ぶコツをご紹介します。

以下の3つのポイントに注意してお部屋を選ぶと良いでしょう。

築浅の物件を選ぶ

一般的に古い物件ほど騒音が響きやすいため、なるべく築浅の物件を選ぶようにしましょう。大東建託でも高遮音床『D-tone55（ディートーン55）』を開発導入していますが、築浅の物件ほど最先端の技術を活かした騒音対策を施しています。

上階からの騒音を抑える「ノイズレスフロア」が導入されたのは、今から11年ほど前の2011年6月以降です。（2022年時点）そのため、なるべく築年数が11年以内の物件を選ぶようにします。

なるべく角部屋を選ぶ

角部屋を選ぶのもおすすめします。なぜなら、角部屋は片方にしか他の住人の部屋が接していないため、生活音が半減するからです。両隣に住人がいる部屋に比べると、騒音に悩まされるリスクがかなり減少します。

上下・隣の入居者を確認してから選ぶ

念の為、入居を決める前には、上下・隣の入居者を確認してからお部屋を選ぶようにしましょう。入居した後にうるさい住人がいることに気づいても遅すぎるからです。上下・隣に小さな子供がいるファミリーの場合は、多少の生活音や泣き声が聞こえてくるのは仕方ありません。

しかし、静かで落ち着いた環境が希望ならば、単身者や夫婦二人だけ、もしくはある程度大きな子供がいる家庭などが入居している部屋の近くを選ぶのが無難です。契約前に家族が揃うような時間に、下見をしてみるのも良いかもしれません。

なお、その際は不審者と間違われないように、不動産会社の社員に同行してもらうのをおすすめします。

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大東建託が実施している騒音対策

騒音を抑える床材を導入

大東建託の賃貸物件では、「騒音」によるトラブルがしばしば問題となっています。そのため、大東建託の賃貸ブランド「DKセレクト」の木造系住宅では、高遮音床「D-tone55」（ディートーン55）を導入し、床の遮音性を高めました。

遮音・吸収・防振など3種類の資材を組み合わせて、上の階からの生活音を大幅に減らしています。

出典：遮音性 – 大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

足音が気にならない高遮音階段を開発導入

大東建託では高遮音階段「ノイズレスステア」を開発し、賃貸住宅のスタンダード仕様として導入しています。木の素材の内階段に弾性のある表面材を張り、遮音マットを施工して衝撃を吸収する構造です。大東建託のアパートは玄関を開けたら階段になっている「内階段」のため、上階の人が階段を上り下りするときの音もクレームの原因でした。

この開発により、下階の住人は上階の住人の生活音を気にしないで暮らせるようになります。

出典：遮音性 – 大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

外部からの騒音を遮る外壁で施工

大東建託の賃貸物件は外壁を多層構造にして、外部からの騒音を遮る仕様です。外壁を防火サイディングや構造用面材、グラスウール、防湿シートなどの多層構造に仕上げ、外界からの騒音を和らげています。

出典：遮音性 – 大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

隣りからの生活音が聞こえにくい壁を設置

部屋と部屋の間の壁は、下地の間柱を互い違いに配置する千鳥配置で設計しています。そのため、音が直接伝わらないようになり、隣りからの生活音があまり聞こえません。

グラスウールと石膏ボードをそれぞれ2重に張り、隣りからの生活音が聞こえにくい仕様です。

出典：遮音性 – 大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

大東建託の賃貸ブランド「DKセレクト」とは

大東建託では、進化する賃貸住宅のシリーズとして、「DKセレクト」を提供しています。「DKセレクト」では性能が高く、入居者のニーズに対応した便利な賃貸住宅を実現しました。

「DKセレクト」の主な特長は以下の通りです。

安全性・断熱性・遮音性・耐久性・セキュリティに優れている

DKセレクトでは、建物の安全性や断熱性、遮音性など建物の品質に力を入れており、入居者が快適に暮らせるお部屋を実現しています。フローリングは大東建託が独自に開発したもので、傷に強く、一枚から貼り替えできる床材を使用しました。原状回復費用を抑えられるので、入居者が安心して住み続けられます。

IT技術を活用した便利な暮らしを実現

モノとインターネットをつなぐIoTサービスを利用することにより、新しい便利なライフスタイルを構築できます。大東建築が提供している「DK SELECTスマート賃貸」は、家電やセンサーが相互につながり合うIoTサービスを活用できる賃貸物件です。

例えば、スマートフォンを利用した便利な設備として以下のようなものが挙げられます。

参考・画像出典：DK SELECT スマート賃貸事例紹介

スマホを使って、毎日の暮らしをワンランクアップできます。

女性目線を大切にした部屋づくり

女性の気持ちに寄り添いながら設計した賃貸物件もあります。働く女性が毎日の暮らしを「楽しく・効率よく・快適」に過ごせるための工夫が満載です。

女子ゴコロを大切にしたオプションとしては、以下のようなものが挙げられます。

サービス名

WICシステム収納ラック ・ウォークインクローゼットとシューズクローゼットが一つの空間に ・全身ミラーでトータルチェックがOK

お出かけフック 帽子や小物などをサッとかけられる

チョイ掛けフック 玄関ドアの近くにちょっとした袋などをかけられるフックを設置

洗面室内物干し 急な来客時や雨の日など、使いたい時だけ洗濯物を吊り下げられる物干し

バスローブ フック バスルームのドア近くに設置されたバスローブやタオルなどをけかけられるフック

調光式ユニットバス その時の気分により明るさを調整できる

参考・画像出典：女子ゴコロ｜大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

疲れた日にはバスルームの調光を暗めにして、のんびりとバスタブに浸かるのもよいでしょう。

ペットとの暮らしに配慮された設計

DKセレクトでは、大切なペットと快適に暮らせる「ペット共生賃貸住宅」を提供しています。ペット共生住宅とは、ペットとの暮らしに配慮して設計された住まいのことで、ペットとの暮らしが快適にできる設備アイテムが装備されているのが特長です。ペットを飼う人は増えていますがペット可とする賃貸住宅はまだまだ少なく、これからも需要があるとみなされています。

DK SELECTのペット共生オプション「にゃんRoomわんRoom（スタンダード）」では、以下のような設備が導入されています。

サービス名

ペットくぐり戸 ペットが自由に出入りできる

リードフック お散歩用のリードを引っ掛けるフックが設置

外部水栓 ペットの足などを洗える洗い場を完備

腰見切りの壁 腰までの高さならペットが壁を傷つけても原状回復時に見切り下部分だけのクロス張り替えでOK

ペット対応床材 着地時の衝撃を和らげたり、歩行に適した素材や傷に強いものを使用

参考・画像出典：大東建託「にゃんRoom わんRoom」

ペットと飼い主の双方がストレスなく暮らせる工夫があちこちに用意されています。

入居者向けサービスが充実

DKセレクトでは、入居者向けのサービスも充実しています。代表的なサービスには以下のようなものが挙げられます。

参考：居者向けサービス｜大東建託の賃貸住宅ブランドDK SELECT

入居者が快適かつ効率的に暮らせるさまざまなサービスを提供しています。

まとめ

大東建託の賃貸物件では、「騒音」「管理」「退去時」のトラブルが多発していました。

しかし、近年ではそうした入居者の声を反映して騒音対策を施すなど快適に暮らせる環境を提供しています。また、原状回復費用がゼロ円であるなど良心的な対応も見受けられ、更新料もないので金銭的な負担が少ないのも魅力です。

とはいえ、管理会社により対応が異なるので、信頼できる不動産会社が取り扱っているかどうかを確認してからお部屋を契約しましょう！

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