住友不動産販売の営業はきついと言われる6つの理由！離職率が高いのは本当？

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そんな住友不動産販売ですが、働く人からは「営業がきつい」「離職率が高い」などやばいと思われる評判がありました。

そこで今回は、住友不動産販売の営業がきついと言われる理由を、離職率や年収、働く環境に関するデータや口コミ・評判から解説します。（参照：公益社団法人不動産流通推進センター「不動産業統計表」）

住友不動産販売の営業はきついと言われる6つの理由

現在、住友不動産販売の新卒採用では流通営業のみ募集をしています。（参照：住友不動産）

マンションや戸建ての売買、貸借の際に仲介として契約をまとめるのが営業の仕事です。人生の中でも大きな買い物をサポートする流通営業ですが、転職サイトなどには「住友不動産販売の営業がきつい」という口コミが多く寄せられています。その理由を解説します。

ノルマがきつい

住友不動産販売の営業がきついと言われる1つ目の理由は、ノルマがきついと噂されていることです。

多くの営業職では1人1人にノルマが課せられますが、住友不動産販売でも同様に厳しいノルマが課せられます。

当時は数字のノルマに対してはかなり厳しい風潮がありました

参照：転職会議

例えばマンションの購入の場合、何千万という大きな買い物になるため、簡単に話が進むものではありません。担当エリアによっては流通物件や検討者が少ないこともあるので、ノルマを達成するのが厳しいこともあるでしょう。

口コミでは「ノルマを達成できないと給料は低くなる」という声もあり、年2回のボーナスはノルマの達成率が大きく関係していることが考えられます。

バーを越えることができなければ、給料はかなりの薄給である”できなければ、給料はかなりの薄給である

参照：転職会議

しかし、ノルマの件は住友不動産販売にのみ該当することではありません。営業職を選択すればどこの企業でもノルマ達成がつきものです。
ノルマに厳しさを覚えるのであれば、営業職自体を考え直した方がいいでしょう。

土日祝日の休みが取れず激務

住友不動産販売の営業がきついと言われる2つ目の理由は、土日祝日に休めず激務と言われていることです。

住友不動産販売の流通営業職は、完全週休2日制で休みは火曜日と水曜日になります。（法人営業部は土日休みの場合もあり）
土日祝日など世の中が休みのときは内見や問い合わせが多いため、有休をとることは難しいようです。（参照：住友不動産販売）

特に出産後も住友不動産販売で働こうとする場合、土日にある子どもの学校行事に参加できなかったり、預かり先の確保が必要になったりする問題もあります。実家やパートナーの協力が必要です。

土日が休みではないため結婚、出産後も働き続けたいと考えた際に、時短勤務や職場の理解がないと思った。

参照：オープンワーク

有給休暇は12日～20日ありますが、実際には気軽に取れる環境ではないという口コミが多くありました。

休暇がなかなか取れないため、そもそも福利厚生を使用したことがない。有給休暇は取得しやすい空気ではない。

参照：転職会議

火曜水曜が休みであるが、有休は一切取れない。

参照：オープンワーク

実際、不動産の内見をする際は、土日の利用者が多いため、土日出勤は致し方ないと言えるでしょう。
サービス業では当然と言えるため、土日休みを希望の場合は、サービス業自体を選択するべきではありません。

不動産の専門知識が必要だがフォロー体制は良くない

住友不動産販売の営業がきついと言われる3つ目の理由は、不動産の専門知識が必要なうえフォロー体制が良くないことです。

住友不動産販売に限らず、不動産営業では宅地宅建取引士（宅建）の資格は必須です。宅建を所有していないと重要事項説明などができず、一人で契約に関わる業務を担当することができません。

不動産仲介営業は宅地建物取引士の資格が無いと重要事項説明など契約に携わる業務を行うことができない。

参照：転職会議

住友不動産販売の営業職の宅建保有率は約9割です。入社から1ヶ月後には専任講師による講座が始まり、10月の本試験に向けて講習を受けていきます。（参照：住友不動産販売）

新卒入社で様々な業務を覚えていくハードな生活の中で、難易度の高い試験を受けるため「営業がきつい」と言われると考えられます。

教育制度、体制といったところはほとんどと言っていいほど機能していない。会社としても若手を育てることに価値を置いていない。

参照：転職会議

また、1年間のOJTトレーナー研修や本社の実務研修などが制度として用意されているものの、支店によってはきちんと機能していないこともあるようです。

しかし、公式サイトにもあるように、研修は本社で行うことが記載されています。支社ではなく、本社で専門の方からの研修が受けられることは大きなメリットと言えるでしょう。

無料の研修で国家資格を受験する環境が整っている事は、素晴らしいと言えるでしょう。会社からのチャンスを活かせるかどうかは入った人次第です。

残業の制限があるが激務

住友不動産販売の営業がきついと言われる4つ目の理由は、残業の制限があるのに激務であることです。

住友不動産販売の採用サイトには、働きやすい環境として「20時にはパソコンをシャットダウン」と掲げています。
しかし、口コミによると残業時間に制限があるものの業務が終わらないほど激務で、隠れて残業をしているケースも多いようです。

残業時間が45時間と決まっているが、その時間内に終わらせることはほぼ不可能。ましてや休日出勤をしない限り、到底間に合わない。役職が上の先輩は70時間まで許されているが、先輩ですら後悔はアルバイトのパソコンを借りて会社にバレないように残業をしている。また、休日は事務所に出勤してしまうと会社にバレてしまうため顧客訪問は基本的に定休日の火・水曜日に行い、事務作業を出勤日にすることになるため、休みは週1が基本になる。

参照：オープンワーク

営業職は雑務も多いという口コミがありました。住友不動産販売は大きな会社ですが、一方でいまだに紙ベースで効率化できていないという声が見受けられます。効率的な環境ではないことが原因で、激務な生活を強いられている社員も多いようです。

残業が多い点。営業の顧客業務に力を入れるべきなのに雑務が多すぎる。

参照：オープンワーク

紙ベースで効率が悪い点においても、雑務業務に関しては管理職でもない限り、発生することは当然です。大手だからといって例外は無いことを認知する必要があると言えるでしょう。

お客さんからのクレームがきつい

住友不動産販売の営業がきついと言われる5つ目の理由は、お客さんからのクレームがきついことです。

不動産営業は飛び込み営業や電話営業、ポスティングなどを行うため「営業をしてくるな」というクレームが多くあります。

旧顧客への電話頻度が多いことでクレームが頻繁にある

参照：en転職

また、扱うものが非常に高額で人生を左右することもあるため、不安感などからクレームに発展することがあります。
クレーム対応に追われ本来の業務が手につかなかったり、ストレスが溜まってしまったりすることもあるでしょう。

下っ端は電話を取ってクレームなどの対応に追われる

参照：en転職

しかし営業職、並びにサービス業では、お客様からのクレーム対応はあって当然と言えます。ましてや大きな買い物ですから、先方も小さな事でも見逃しはしないでしょう。そういった相手の環境、立場にたって物事を捉えられない方には向いていない職種です。

社風が古く他社に後れを取っている

住友不動産販売の営業がきついと言われる6つ目の理由は、古い社風です。

住友不動産販売では、競合他社と比べてIT化に遅れを取っているという口コミが多くありました。古い社風が残っており、世の中がペーパーレス化しているのに対し住友不動産販売は相変わらず紙ベースのようです。

他社に後れを取っていることから負けることもあり、将来性に疑問を持ち退職する人もいます。

すべて他社の方が先を行っているように感じます。昔からの名残が多く、紙も多い会社だと思います。

参照：en転職

他社と比較してIT化の遅れが著しいです。それに伴い他社に負けていることがある

参照：転職会議

紙ベースの口コミがあったように、古いしきたりが残っている点も見受けられるようです。

しかし、そういった歴史があるからこそ大手であり、これまで生き残ってこれた歴史ある会社なのです。

住友不動産販売は離職率が高いって本当？

住友不動産販売の営業がきついと言われる原因の1つが、離職率の高さです。

パワハラ、厳しいノルマをなくして欲しい。離職率の高さが業界内で高いことが物語っている。

引用：転職会議

厚生労働省の「女性の活躍推進企業データベース」によると、住友不動産販売の採用後10年間の離職率は男性社員68.4％、女性社員68.9％（2022年3月時点）、平均継続勤務年数は男性社員11.8年、女性8.5年（2022年3月時点）です。

不動産業、物品賃貸業界の採用後10年間の離職率は男性社員50.3％、女性社員48.5％（2022年3月時点）なので、業界の中でもかなり離職率が高いことが伺えます。

しかし不動産業や物品賃貸業界と大きく締めくくっている分、住友不動産販売のように、営業1本ではない可能性があります。

日本労働調査組合の調査によると営業職に就いている８割の人が退職を考えていたと出ました。これは住友不動産販売の離職率より遥かに大きな数字です。

住友不動産販売の営業は最悪？やばい口コミや評判を紹介

ここまでは、住友不動産販売の営業がきついと言われる理由を解説してきました。ここからは、実際に住友不動産販売で働いた人からのやばい評判をご紹介します。

ノルマがきつい

ノルマに追われ、余裕がない日々に加え、個人プレーヤーが多い。先輩は他人に関心がなく孤独を感じる。離職率は高いが必ずしも仕事ができないから退職するとは思わない。業務サポートを改善して、余裕があれば雰囲気もよくなると思う。

参照：Indeed

住友不動産販売の営業職は、売り上げ達成のためのノルマが課せられます。ボーナスにも影響するため、ノルマに追われ余裕がない営業も多いようです。しかし、どの営業職でもノルマはつきものと捉えておくことが大事です。

また、営業一人一人に担当が振り分けられるため、チームプレーよりも個人プレーになることが多く、孤独を感じたという声もありました。

しかし、営業職自体が1人でこなしていくことの多い業務なため、個人プレーを好まない方は、初めから営業職は選択しない方が良いでしょう。

離職率が高いブラック企業

とにかく人の出入りが激しく、人材自転車操業のブラック企業。毎年の異動で人間関係の構築は不可能なので、なぜ営業できているのか非常に疑問

参照：Indeed

住友不動産販売は、採用から10年後の離職率が男性社員68.4％、女性社員68.9％（2022年3月時点）です。中途採用も積極的に行っており、人の出入りが多い会社であることが分かります。

口コミでは、「人の出入りが激しいブラック企業で、人間関係の構築ができない」という声もありました。多くの人と出会える一方で、ノウハウや人間関係が作り上げられないというデメリットもあるようです。

女性の働く環境が整っていない？

女性営業として活躍している例は多くはないと思います。土日祝祭日は仕事になりますから、子育てしながら仕事を続ける場合は、子どもの学校行事や学校が休みの日の対応をどうするのか、配偶者や実家の協力や理解も必要になるはずです。

参照：オープンワーク

住友不動産販売の営業職は女性も多くいますが、子育てをしながら働く環境が最悪という声もありました。住友不動産販売の休みは火曜日と水曜日なので、子どもの土日の学校行事に参加できなかったり、預け先に困ったりすることも考えられます。

休日でも対応しなければいけない社風

営業は社用携帯があり、自宅にも持ち帰るため、休みの日でも電話やメールが来ます。対応しない人もいるようですが、クレームやトラブルの元になりかねないので、対応する人がほとんどです。上司次第ですが、会社としても明言はしないものの休日でも即対応することが正解の雰囲気があるため、完全なプライベート時間はないに等しいです。

参照：オープンワーク

住友不動産販売の営業職の休みは火曜日・水曜日ですが、物件の問い合わせや顧客からは曜日関係なく連絡が来ます。自宅にも社用携帯を持ち帰るため、オン・オフの切り替えが難しく、休みの日も電話対応や仕事をしなければいけないこともあるようです。

体育会系の古い社風

研修をまとめてやって、あとは現場で学べスタイル。本社の人間と現場の人間の協調性がないため、教育制度としてはほぼ放ったらかしです。まさに体育会系で、メンタルが強い方は向いていると思います。

参照：Indeed

住友不動産販売は教育制度があるものの、実際には「現場で自ら学べ」というスタイルのようです。本社と現場の連携はあまり取れていないという声もありました。体育会系の古い社風なので、先輩や本社から手厚いフォローを受けられると期待するのは辞めておいた方がよさそうです。

住友不動産販売は、実力主義が強い社風のため、自分の力で切り開いていく力が無いと厳しい環境です。

住友不動産販売の営業はきつい？良い口コミや評判を紹介

住友不動産販売の営業はきついという評判がある一方で、やりがいや社風などについて良い口コミや評判も多くありました。いつくかご紹介します。

裁量が大きくやりがいがある

裁量が大きかったのでやりやすく、自分が作成した資料などが活用されて現場でいかされたりすると達成感があった。自由度が高かったので、自分が好きな分野を見つけたら成長が早いと思う。また、ミスをしたとき、ミスをした人を責めないであくまで起きた問題にフォーカスしてそれをリカバリーすることに集中している点がすごくよかったし、自分も見習おうと思っている。

参照：オープンワーク

住友不動産販売は、専任一貫体制を採用しています。不動産取引において、ヒアリングからご提案、契約、引渡し、アフターフォローまで一人の営業が担当します。一般的な不動産会社は最初のやり取りと契約関係、アフターフォローは担当が分かれる分業制を採用していますが、住友不動産販売の専任一貫体制は裁量が大きいことが特徴です。

成績が評価につながる実力主義

実績がフェアーに評価される。ただ常に努力が必要。それを支える体力と気力も。福利厚生も充実しているので、家族持ちにもありがたい。中途入社の人も多いので、その点の引け目はないかと思います。労力と実績はイコールではないので、そこはシビアーなのは、建築や不動産の営業には共通かと。若干、体育会系かとも思いますが、それは支店や部署によるかも。

参照：Indeed

住友不動産販売は、年齢、性別、勤続年数などに関係なく評価をする「成果主義」を大切にしています。その分ノルマは厳しく、競争関係もありますが、成果を出せば年収も上がる仕組みです。

また、人事制度としてはキャリアステップ評価制度を採用しており、仕事への取り組みや実績に応じて、報酬や昇進を決定しています。若くして組織をマネジメントするポジションに就くチャンスもあり、挑戦し続けられる環境です。

住友不動産グループの強みがあった

住友のネームバリューは強い。相手にする顧客の年齢層が高いので、住友への信頼度がある状態なので、営業はしやすい

参照：en転職

住友不動産販売は、住友不動産グループの不動産流通事業を担う会社です。住友のネームバリューで営業でも相手の信頼を得ることができるという声もありました。グループの事業基盤があるため、福利厚生も充実しており、安心して働くことができます。

住友不動産販売の年収は低い？実態を調査

専任一貫体制を導入し、営業職に対して大きな裁量が与えられている住友不動産販売ですが、平均年収はどうなのでしょうか。営業の平均年収や業界との比較をご紹介します。

住友不動産販売の営業の平均年収は945万円

住友不動産販売の中途採用サイトによると、営業職の平均年収は945万円（2022年度）です。営業職の半数以上が年収900万円以上と、かなりの高い水準であることが分かります。

不動産業、物品賃貸業の平均月収は33万9500円、年収は407万4000円（2022年度）なので、業界と比較しても住友不動産販売の営業職の年収は高いといえるでしょう。（参照：令和4年度「賃金構造基本統計調査」（厚生労働省））

年齢問わず成績で昇給する

住友不動産販売の営業職は、年齢によって年収が上がるシステムではありません。仕事の実績に応じて公平に報酬が決定する実力主義の会社なので、20代であっても高収入を目指すことが可能です。

口コミでも、「入社時から高い給料をもらえていた」という声がありました。一方、基本給は特別高いということではないので、ノルマを達成できるかどうかで年収が決まるというシビアな声もありました。

給与は高い方だと思います。入社時から平均より高い給料をいただいており、その面に関しては不満はありません。

参照：en転職

基本給は低めです。どれだけ数字を出したかでボーナスが決まります。

参照：en転職

住友不動産販売の就職難易度は？

年収が不動産業界の中でも高い住友不動産販売ですが、就職難易度は高いのでしょうか。ここからは、口コミや採用大学などから住友不動産販売の就職難易度を解説します。

住友不動産の就職難易度は高くない

結論から言うと、住友不動産販売の就職難易度はあまり高くありません。口コミでは「宅建を持ってコミュニケーションが取れれば合格する」という声もありました。

宅建を持ってハキハキ喋ることができればまず間違いなく受かります

参照：転職会議

新卒では2023年度に170名、2022年度に156名を採用しています。また、住友不動産販売に限らず不動産業界は人の出入りが多いので、中途採用も積極的に行っているので、入社するチャンスは十分にあると考えられます。

新卒の主な採用大学

住友不動産販売の採用大学は以下の通りです。

名門国立大学や私立大学もありますが、一方であまり名前が知られていないような大学も採用実績があることがわかります。

採用方針でも「学校名・学部不問。誠実な営業を実践してもらえるか、レベルの高いコンサルティングが行えるかということを重視し、人物本位で選考しています」と明言しているので、学歴フィルターはあまりないと考えられます。

新卒採用までの流れ

住友不動産販売に新卒で入社するためには、以下のフローがあります。

面接の体験談では「大学名を伏せて自己紹介が行われた」「面接の感想を聞かれた」という声がありました。

面接官の自己紹介の後、大学名を伏せて各学生の自己紹介が行われた

参照：ワンキャリア

会話形式でこれまでの面接はどうだったかと聞かれ、面接官の立場から私をどのように評価していただいたかを教えていただいた

参照：ワンキャリア

住友不動産販売はやばい？大量退職問題や不祥事について

住友不動産販売がやばいといわれる原因の一つが、大量退職問題や不祥事がニュースになっていることです。具体的な内容を解説します。

営業社員の大量退職処分が相次ぎ問題視されている

住友不動産販売では、新経営陣になってから営業の大量処分が行われていると問題視されています。具体的には、2020年4月頃から約1年半で300件を超える社内処分が行われており、営業職では6人に1人が何らかの処分を受けているそうです。

元々処分の対象であった飲酒運転や暴力などの重大な問題だけでなく、契約書のミスや業務上のミスにも処分が下されています。出勤停止などの処分が相次ぎ、会社に対する不信感から営業の大量退職も起きています。（参照：デイリー新潮）

クレジット不正利用で逮捕された社員がいる

2022年に住友不動産販売の社員2名がクレジットカードの不正利用で逮捕されました。

食事の宅配サイト「出前館」で350万円相当のワインを不正に入手した他人名義のカード情報を使い購入し、転売した疑いが持たれています。住友不動産販売はコメントなどを発表していません。口コミでは「事件を起こすような会社から家を買いたくない」という声もありました。

住友不動産の営業自体は転職サイトとかだと、学歴不問でずっと募集かけてて、慢性的に人員不足になってそうな気もするから、この容疑者のような方ばかりであってもイメージ通りじゃないですか？笑　安心して家も買えんな

参照：YouTube

住友不動産販売に向いている人の特徴

ここまでは、住友不動産販売の営業職がきついと言われる理由や、良い口コミ・悪い口コミなどをご紹介しました。では、住友不動産販売に向いているのはどのような人なのかご紹介します。

責任のある仕事をしたい人

住友不動産販売が採用している専任一貫体制では、不動産取引の最初から最後までを一貫して一人の営業職が担当します。初回のお問合せから内見、交渉、契約、さらにはアフターフォローまで伴走するため、責任を持って取り組める仕事です。

担当一貫性なので、お客様へのアプローチから契約まで、すべて担当して行えるため、意欲のある人には非常にやりがいがあります。

参照：転職会議

口コミでは、「意欲のある人にはやりがいがある」という声もありました。1人の顧客に対して長く細やかに対応していくため、信頼をしっかり築けるのも魅力です。

年収が高い会社で働きたい人

住友不動産販売の営業職の平均年収は945万円（2022年度）です。不動産業界の中でもかなり高い水準の年収なので、しっかりと稼ぎたい人には向いています。

成果を出せば年齢や勤務年数などは問わず公平に報酬が決定します。20代後半でも平均年収は755万円と世の中の水準よりも高く、若いうちから早く成長して高収入を実現したい人に向いている会社です。

ワークライフバランスはほぼないが、成果を出せば誰でも稼げて昇進もできる。自走できる人向けの会社。

参照：Indeed

成果主義のやりがいがある会社で働きたい人

住友不動産販売は年功序列ではなく、成果主義を大切にしています。厳しいノルマや競争があるうえ、チームプレーよりも個人プレーで仕事をすることが多い会社ですが、成果を出せばきちんと評価をしてもらえ、収入や昇進にも繋がります。努力すればするほど、評価に反映されるため、高いモチベーションでやりがいを持って働ける会社です。

体育会系。実力主義、やった分だけ評価されるので、稼ぎたい・スキルアップを目指す人には向いている。

参照：en転職

大手で安定して働きたい人

住友不動産販売は住友不動産グループの大きな基盤があるため、経営が安定しており安心して働くことができます。確定拠出年金制度や財形貯蓄制度、保養所などの厚生施設、健康関連の福利厚生も充実しており、家族がいる人にとっても助かります。

また、地場の不動産会社と比較するとサービスやネットワークの強みがあり、財閥系のネームバリューは営業でも印象が良いようです。

財閥系のネームバリューは顧客からの印象が良い。地場業者と比べてサービスが良い。

参照：オープンワーク

住友不動産販売の会社概要

最後に、住友不動産販売の会社概要をご紹介します。

会社概要

事業内容

住友不動産販売の事業内容は大きく分けて3つあります。

不動産の売買、賃貸の仲介業務

一般の顧客に対し、不動産売買に向けてコンサルティングを行い、取引をまとめる業務。全国に営業センターを構えています。

不動産の売買、賃貸の法人向け仲介業務

法人の顧客に対し、不動産戦略を提案する業務。仲介業務に留まらず、不動産鑑定評価、ゴルフ場・ホテルのM&Aコンサルティングなど幅広い業務を行っています。

不動産の受託販売業務

住友不動産をはじめ、デベロッパー各社の新築マンション、一戸建ての受託販売業務。販売だけでなく、市場動向や地域特性の分析の解説など、事業主からのニーズに対応しています。

まとめ：住友不動産の離職率は高く、営業はきつい。ただし年収は高くやりがいはある

住友不動産の営業がきついと言われるのは、厳しいノルマや不動産業界特有のクレームの多さ、専門知識の必要性、さらに土日祝日の休みや有休が取りにくい忙しさが理由だということが分かりました。しかし、一般的な営業職では、当然のこととも言えます。

さらに住友不動産の営業の平均年収は945万円と、不動産業界の中でもかなり高い水準です。若くても成果を出せば報酬に繋がる成果主義を大切にしているため、やりがいを持って働ける会社と言えるでしょう。