アクアクララの評判・口コミまとめ｜メリット・デメリットや特徴を徹底解説

アクアクララは、独自技術でろ過したおいしい水を楽しむウォーターサーバーを提供しています。

毎日のことだからこそ安全にこだわった水を飲みたいと、多くの家庭で取り入れられているアクアクララのウォーターサーバーですが、良い評判だけではありません。

アクアクララの悪い評判・口コミ

設置場所やウォーターボトルの収納に困る

ウォーターサーバー使ってる人〜！
教えてほしいです〜💦

クリクラの営業が苦手で他のを見てるんだけど、そもそも天然水のほうがいいのかRO水のほうがいいのか…

とりあえずアクアクララのお試しを頼んでみたけれど、まず一気に5本来ることにちょっと萎えている(笑)どこに置こう😂

— akimaru (@akimaruyama1) October 11, 2021

お試しで強制導入されたアクアクララめっちゃ邪魔やわ　場所取りすぎじゃ

— アボボ剣太 (@gedorupa) May 2, 2017

ウォーターサーバー本体の設置場所や、お試しでもらえるウォーターボトルの置き場所に困るという口コミがありました。

アクアクララのウォーターサーバーは、種類によってサイズが異なります。

営業担当者の態度が最悪

アクアクララの対応は最悪だったがシマンテックの対応は最高だった。

— のなっち (@nona39) April 12, 2011

しかも先月分はボトルの口が緩んで水が漏れてた。交換を要求したら、次回配達時まで待ってくれだと。しかも12kgもあってかさばる不良品ボトルはそれまで保管しとけと。電話応対も最悪だったアクアクララ。

— かめ (@kame_japan) October 14, 2011

担当者の態度が最悪だったとの口コミも見られました。

対面や電話の対応が最悪だった場合、購入や相談する気も失ってしまうかと思います。

担当者が合わないと感じた場合は、カスタマーセンターへ担当者を変えてほしい旨をフォームまたは電話で遠慮なく伝えましょう。

水が重く設置が大変

アクアクララの水、重い

— みつばね (@mitsubane) October 6, 2011

すげーなアクアクララめっちゃ重いんだけどあれ肩まで持ち上げて設置するの一苦労なんだけどさすが鍛えてる方々は違う

— がんばろうとらごろう (@pelicantorasan) February 26, 2015

アクアクララのレギュラーボトルの容量は12Lで、約12.6kもの重さがあります。

ウォーターサーバーの種類によっては、ボトル設置箇所がサーバーの上部にあるタイプもあり、交換時には約12kgの水を肩の高さまで持ち上げて設置しなければなりません。

アクアクララの良い評判・口コミ

アクアクララには悪い評判のみならず、良い評判・口コミもたくさんありました。

悪い評判と良い評判をしっかり見比べて検討しましょう。

自宅でおいしい水が飲める

ウォーターサーバーきた😊
おいしい！！#アクアクララ pic.twitter.com/Wgnh222sIV

— 髙橋夏季 (@na_tsu_ki_don) July 1, 2020

いつもありがとうございます。

アクアクララのお水、おいしいです。
便利です❤️

今年も、よろしくお願いいたします❤️❤️

素敵なご縁がありますように🍓

— 🫧いちごちゃんぴぃ🧼♥️(･ω･*ﾐэ)Э (@ichigochAAAn31) January 3, 2020

口コミ調査をしていると「アクアクララの水がおいしい」という口コミが多数見られました。

アクアクララでは、天然水ではなく独自技術でろ過したRO水を採用しています。

RO水という聞きなれない名前から「アクアクララの水は危険なのでは？」との噂もありますが、天然水にはないメリットを含む安全でおいしい軟水です。

お茶やコーヒーも手軽においしく作れる

アクアクララさんがあると、あったかくておいしいお茶も冷たくておいしいお茶も手軽に作れて好き
ティーベースホットにしたんだけどもこういうときはありがたい

— きの＆豆ねこ (@mameneko212) April 14, 2021

アクアクララのおいしいお水で入れたコーヒーは美味しいこと間違いなしですね(^^)
コーヒータイムが私の毎日の楽しみです♩

— mytmyt1728 (@yutaimaman) April 19, 2019

お茶やコーヒーを楽しむ利用者からは、ウォーターサーバーがあれば手軽においしく作れると好評です。

アクアクララのウォーターサーバーは、全種類で冷水と温水の切り替えが手軽にでき、温水はコーヒーやお茶、カップ麺などにそのまま使用できます。

おいしい水を嗜好品や料理に使え、さらにお湯を沸かす手間と時間が省けるため、満足度も高いようです。

デザイン性が高い

ウォーターサーバー、シンプルなデザインのやつに変更したくて探してたらアクアクララで良いのが見つかった。連休中に交換できたら良いなぁ🤗 pic.twitter.com/wJWd13QKQz

— さよこ🌻 (@ribbon03_com) September 17, 2020

アクアクララのウォーターサーバーは、デザイン性が高いとの口コミもありました。

5種類あるサーバーの中でも「AQUA FAB（アクアファブ）」は、グッドデザイン賞も受賞しているほど高いデザイン性が認められています。

シンプルで洗練されたサーバーなら、どのような空間にも心地よく馴染むでしょう。

いざという時の備蓄になる

良かった😭✨

東京も揺れたけど大丈夫よ～
関東も停電多いみたいだけど私の地域は今のとこ大丈夫みたい

アクアクララ良い備だと思う👍

お互い余震気をつけようね😣

— もぃ❤💙☀🌱 (@0AjwltRMOYGqz1t) February 13, 2021

何かと震災の多い日本では、万が一に備えておくことも重要です。

ウォーターサーバーが1台あると水の備蓄にもなるため、急な断水が起こっても慌てる心配がありません。

お得なキャンペーンが多い

当たった～。アクアクララさんの毎月プレゼントに応募してたら、ハーゲンダッツ当たったよ～。毎日しんどかったけど「頑張ってるね、はい、プレゼント」って言われた気がして(気のせい)泣きそうになるくらい嬉しかったよ～wありがとうございます～😍#アクアクララ#ハーゲンダッツ pic.twitter.com/zpVmRiQTO4

— ﾐｰﾑﾝ (@yonefukin) September 28, 2021

アクアクララ業界の中でもお高いイメージがある😫
でも1番キャンペーンが多いイメージもあるから、迷うよね～🤧

— ぺこぺこん (@peko614) August 27, 2019

アクアクララは、宅配水業界の中でも特にお得なキャンペーンが多いと好評です。

新規入会者向けはもちろん、既存利用者向けのキャンペーンも豊富なため、定期的に公式サイトやSNSをチェックするようにしましょう。

評判・口コミからわかるアクアクララのメリット・デメリット

アクアクララのメリット

良い評判・口コミからわかるアクアクララのメリットは以下の通りです。

このように、アクアクララの利用には豊富なメリットがあるとわかります。

アクアクララのデメリット

悪い評判・口コミからわかるアクアクララのデメリットは以下の通りです。

メリットとデメリットをしっかり天秤にかけ、利用を検討しましょう。

アクアクララとは？安全でおいしい軟水を作るウォーターサーバー

アクアクララは、安心安全でおいしい水を家庭で手軽に楽しむため、飲料水の製造と宅配水事業に取り組んでいます。

その品質は、世界でも認められており、モンドセレクション水部門において最も優れたランクである「優秀品質最高金賞」を11年連続で受賞しています。

アクアクララの企業情報

アクアクララの企業情報は以下の通りです。

アクアクララグループでは、水を通して生活を豊かにできるように事業展開しています。

飲料水の製造のみならず、宅配や設置サービスもグループ内で行っていることから、家計への余計な負担を抑え、商品知識の教育を受けたスタッフとのコミュニケーションが取りやすい点も魅力です。

独自技術でろ過したRO水

アクアクララの水は、独自技術・RO膜（逆浸透膜）でろ過することで不純物を徹底排除し、ミネラル調整を行った「デザインウォーター」です。

RO膜（逆浸透膜）とは、安全性が高く評価されるナノテクノロジーを使用し、水分子よりも大きな物質を除去するシステムです。

アクアクララでは、環境汚染により天然水に含まれている危険性のある「亜硝酸態窒素」や「硝酸態窒素」によるわずかなリスクまで配慮し、RO膜（逆浸透膜）によりろ過した軟水を採用しています。

申し込みは「通常プラン」と「2年割プラン」から選べる

アクアクララには、以下の通り「通常プラン」と「2年割プラン」があり、好きな方から申し込みが可能です。

2年割プランは、月額料金やウォーターボトル料金が割引されるものの、途中解約料が割高であるため、長期的な利用を決めた場合に選択するようにしましょう。

一方で、まずは数ヶ月〜1年ほどで利用したい場合は通常プランの選択がおすすめです。

子育て世帯に向けた「子育てアクアプラン」も

アクアクララには「家族に体への危険性のない安全な水を飲ませたい」という想いを持つ方に向けた「子育てアクアプラン」があります。

子育てアクアプランの概要は以下の通りです。

アクアクララの水は安全性が非常に高く、子どもにも安心して与えられます。

家族の健康を考え、ウォーターサーバーの導入を検討している方はぜひ確認してみてください。

5種類のウォーターサーバーの特徴と料金を解説

アクアクララには、特徴やデザインが異なる以下5種類のウォーターサーバーがあります。

サーバー名	AQUA FAB（アクアファブ）	AQUA WITH（アクアウィズ）	AQUA SLIM（アクアスリム）	AQUA SLIM S（アクアスリム S）	ディズニー/ピクサーデザインサーバー
イメージ
あんしんサポート料（月額・税込）	2年割：1,430円 通常：1,650円	2年割：2,200円 通常：3,300円	2年割・通常：1,100円	2年割・通常：1,100円	2年割：1,928円
支払い方法	クレジットカード	クレジットカード	クレジットカード 口座振込	クレジットカード 口座振込	クレジットカード
サイズ（ベースサイズ）	幅：286mm 奥：350mm 高：1,320mm	幅：360mm 奥：360mm 高：1,344mm ※ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50[Fifty]搭載時	幅：313mm 奥：323mm 高：1,235mm ※レギュラーボトル装着時	幅：272mm 奥：420mm 高：756mm ※レギュラーボトル装着時	幅：286mm 奥：350mm 高：1,320mm
容量	冷水：3.3L 温水：1.8L	冷水：3.3L 温水：1.6L	冷水：3.4L 温水：1.8L	冷水：3.4L 温水：1.8L	冷水：3.3L 温水：1.8L
消費電力	冷水：105W 温水：465W	冷水：105W 温水：465W	冷水：105W 温水：465W	冷水：105W 温水：465W	冷水：105W 温水：465W

それぞれの特徴や機能について、詳しく解説していきます。

AQUA FAB（アクアファブ）｜デザイン性にこだわったサーバー

アクアファブは、どのような空間にも馴染むシンプルなデザイン性が人気のウォーターサーバーです。

室内の雰囲気を損なわない洗練された佇まいでグッドデザイン賞を受賞し、従来のウォーターサーバーのイメージを一新させました。

AQUA WITH（アクアウィズ）｜コーヒー好きにはたまらない1台

アクアクララとネスレが共同開発し、ウォーターサーバーとコーヒーマシンが一体化したマシンが誕生しました。

一体化することで、コーヒーを淹れる際に水を補充する手間もなく、置き場所の省スペース化を可能としています。

日常的にコーヒーを楽しむ方には、たまらないウォーターサーバーです。

AQUA SLIM（アクアスリム）｜シンプルかつスリムで置き場に困らない

アクアスリムの本体サイズは「275mm×313mm×966mm」と、他の製品に比べてスッキリとしたスリムデザインです。

しかし、ベース（底面）サイズは「313mm×323mm×1,235mm（レギュラーボトル装着時）」であるため、床の設置スペースには注意しましょう。

AQUA SLIM S（アクアスリム S）｜卓上型のコンパクトサイズ

アクアスリム Sは、小型サイズで少ないスペースでの設置や、持ち運び移動がしやすい製品です。

他の製品の約半分のサイズであるにも関わらず、同等の機能を備えています。

キッチンカウンターや棚の上など、あらゆるスペースにコンパクトに収まるため、置き場所を確保できない悩みも解消できるでしょう。

ディズニー/ピクサー デザインサーバー｜お気に入りのキャラクターを楽しむ

人気製品のアクアファブに、ディズニー/ピクサーから以下4種類のデザインを施したウォーターサーバーです。

さらに、装飾は暗闇で光るように遊び心のあるデザインが施されています。

おいしい水と高い機能性に加え、目で見て楽しいデザインが加えられているため、ぜひ家族で楽しんでみてはいかがでしょうか。

2022年最新！アクアクララのキャンペーンを利用しよう

2022年10月時点で、情報解禁・実施されているキャンペーンをまとめていきます。

利用を検討している人は、お得な情報を見逃さないようにしっかり確認しましょう。

【新規入会者向け】かならずもらえるキャンペーン2022年秋冬

アクアクララでは、期間中（2022年10月4日〜2023年1月10日）の新規入会で「レコルト ホットプレート シングル」または「ソーダストリーム ジェネシス v2」の、どちらか好きな商品をプレゼントするキャンペーンが行われています。

プレゼント商品とアクアクララの水を使うと、おいしい料理や飲み物が手軽に作れるでしょう。

【他社からの乗り換え】のりかえキャンペーン

現在、他社のウォーターサーバーを使用しているけど、アクアクララへの乗り換えを検討しているなら「のりかえキャンペーン」を利用しましょう。

特設ページから申し込むと、5,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

さらに、上記で紹介した「かならずもらえるキャンペーン」とも併用されるため、期間中の乗り換えであればよりお得に利用可能です。

【入会検討中】無料お試しキャンペーン

「実際に試してから検討したい」という方には、アクアクララを1週間試せる「無料お試しキャンペーン」がおすすめです。

サーバーは、床置型の「AQUA SLIM（アクアスリム）」または、卓上型の「AQUA SLIM S（アクアスリム S)」から選択できます。

無料お試しキャンペーンは、 特設ページ から申し込みを行いましょう。

アクアクララがおすすめな人・おすすめでない人

アクアクララがおすすめな人

アクアクララがおすすめなのは、以下の特徴や考えに当てはまる人です。

上記に1つでも当てはまった人は、ぜひアクアクララの利用を検討してみてください。

アクアクララがおすすめできない人

以下の特徴や考えに当てはまった人は、アクアクララをおすすめできません。

上記に当てはまる人は、他社製品を検討するか、そもそもウォーターサーバー自体が不要な可能性もあります。

アクアクララの申し込みから設置までの流れ

アクアクララの利用を想定し、申し込みから設置までの流れをまとめます。

まずは、公式サイト 「宅配エリアの確認」 ページに自宅の郵便番号を入力し、サービス提供エリアかどうかを確認しましょう。

エリアの確認が完了したら、以下から申し込みプランを選択します。

利用したいプランの案内に沿って手続きを済ませましょう。

アクアクララのスタッフによるサーバーの設置や商品説明を受けたら、利用開始できます。

アクアクララの利用をはじめる前に知っておきたいこと

設置やメンテナンス費用はあんしんサポート料に内包

あんしんサポート料とは、アクアクララのウォーターサーバーを快適に利用するためにかかる月額料金です。

あんしんサポート料には、以下のサービス内容が含まれます。

金額はサーバーの種類によって異なるため、利用するウォーターボトル料金とあんしんサポート料を踏まえて、支出を検討しましょう。

設置に適さない場所もある

アクアクララのウォーターサーバーは、利用シーンに合わせてさまざまな場所に設置が可能ですが、以下の場所への設置は適しません。

長く安心して使用するためにも、設置場所には注意しましょう。

退会は利用期間に応じて途中解約料が発生する

アクアクララでは、ウォーターサーバーの利用期間に応じて、退会時に途中解約料を以下の通り課せられてしまいます。

また、アクアクララには利用休止制度がありません。

長期で利用しなくなる場合は、退会手続きをしなければ月額のあんしんサポート料が発生し続けてしまいます。

アクアクララで毎日飲む水を安心安全に楽しもう

アクアクララは、天然水ではなく独自技術のRO膜（逆浸透膜）でろ過した、安心安全な軟水を日本中へ宅配しています。

家族の健康を考えて安全な水を使いたい方には、まさにピッタリの宅配水事業といえるでしょう。

とはいえ、本当に自分のライフスタイルに合っているかどうかは、実際に試してみないとわからないものです。