クラブツーリズムはやばい？添乗員が最悪？口コミや評判を検証

クラブツーリズムは、近畿日本ツーリストグループに属する大手旅行会社です。

国内のバスツアーから海外旅行まで豊富なプランを企画しているため、長期休暇の旅行にクラブツーリズムを利用する方は少なくはありません。

しかし、ネットでクラブツーリズムと検索すると「クラブツーリズム　やばい」「死亡事故」「客層」というKWが出てきて、安全に楽しく旅行できるのか不安な方も多いのではないでしょうか？

そこでこの記事では、クラブツーリズムがどのような点でやばいと言われているのか、その評判の真相と実態について解説します。

クラブツーリズムはなぜ「やばい」と言われるのか？評判やクレームを調査

クラブツーリズムがやばいと言われる理由１：日程や場所を詰め込みすぎだから

クラブツーリズムとかの中高年向けツアー旅行の日程とか覗くの好きなんですけど、「移動時間だけ見るとほぼサイコロの旅」みたいなやばいやつけっこうありますよね。

— Mr.Densha (@mrdensha) August 31, 2019

クラブツーリズムがやばいと言われる理由２：移動時間が長すぎるため

クラブツーリズムの旅行は最悪らしい！添乗員は寝てるし、起きたと思ったらお客様の前に出てはいけないほどの疲れ顔(*_*)勤務がキツいのか？！なばなの里を見に行ったあと、ホテルまでの道のり二時間半(-.-)ホテル到着22時過ぎ。旅の便りには記載無し。せっかくの旅行なのにﾋﾄﾞｲ！

— misaryukai.E (@candy101520) November 19, 2012

クラブツーリズムがやばいと言われる理由３：添乗員の態度が最悪だから

昨日まで 二泊三日でツアーに行って来た！
クラブツーリズム 添乗員 最悪だった！ わざとかよ？ってぐらい 嫌な行動されて 最悪だった
おばちゃん添乗員は ダメだな#クラブツーリズム#添乗員#楽しいはずの旅行台無し

— きっしー (@Amn_697) October 18, 2017

クラブツーリズムがやばいと言われる理由４：添乗員に当たり外れがあるから

友人にも愚痴った。あまりにも酷かったから。友人も「うっわー、それは気分悪いねー」って言ってた。旅行って添乗員次第で変わるよね。旅行会社は楽しませてナンボだよ。不愉快な思いは1秒もしたくない。

— ゆうゆう (@yuuyuunorion) May 29, 2018

旅行ツアーが人気のクラブツーリズムですが、「やばい」「添乗員が最悪」といった口コミもあったため、クラブツーリズムがやばいと噂される理由を調査しました。

クラブツーリズムのツアーは効率よく多くの観光地を巡れるように日程を組んでいるため、1日に5ヶ所ほどを回ることも珍しくはありません。

「1ヶ所あたりの滞在時間が短いから最悪」「移動時間が長すぎてやばい」という口コミがいくつかありました。

もちろん、ゆっくりと旅行をしたい方向けに目的地と移動が少ないプランもあるので、希望によって最適なツアーを選ぶ必要があります。

クラブツーリズムの評判・口コミ

良い評判：添乗員さんの気遣いが良かった（国内旅行）

クラブツーリズムの新型バス
電動シート・シートベルト確認ランプ・USB付きコンセント・読書灯などなどが付いてました。
コンセントは、今後当たり前になるよね。
アングルの悪い写真を添付
このツアーは、よーく気の利く添乗員さんで楽しかったです。
お客さんは、年配の方が多かったな。 pic.twitter.com/YXAf3DNAB9

— shimazuki (@shimazuki7) September 22, 2017

良い評判：楽すぎてまた使いたい（国内旅行）

今回クラブツーリズムさんのツアーに入りまして、貸切列車楽でした。
名前の通りとても楽でした〜。
白黒赤福のお土産もいただきました〜。 pic.twitter.com/qGHD3Hd5WW

— せんねん　抗重力臀部 (@7sennen_yoga) January 3, 2023

すご！
俺よりめっちゃ詳しい🤣🤣
クラブツーリズムの企画で近鉄のやつがあれば乗れると思うよ😆👌
俺も初めて乗ったけど、ビールサーバーもあって感動した🥹🥹
帰りは楽に乗ったー♪ pic.twitter.com/A8HO1lTHJd

— ろき♪ (@Roki__pad) January 14, 2024

良い評判：リーズナブルで内容も良い（海外）

これ！他のフォロワーさんの当選報告で見てて、ええなぁ♥️😍って思ってたんさ～🎵
海外のお土産、楽しいよね✨
クラブツーリズムさん、時々利用させてもらっとるけど、リーズナブルで企画内容も良くて好きやわぁ🍀
ワクワクの当選✨良かったね🎁🎁

— 🌸豆太のママ- ̗̀🎁 ̖́- (@mametanomama) April 29, 2022

クラブツーリズムは国内旅行から海外旅行まで一人ひとりの旅をサポートしてくれる旅行会社で、豊富なプランを企画しています。

実際にクラブツーリズムを利用した方からの評判を調査したところ、上記の口コミが多い傾向にありました。

悪い評判：値段が倍以上になった（海外）

クラブツーリズム高い。
燃料高騰とかあるし、資金繰りも大変なんだろうけど、、
ほとんどが以前の倍以上💧💧
国内も海外も個人で行った方が安いってどうなんだろう😢
ツアーのメリットがなくなっている

— ひろむむ (@Yq40iLyHZPGsglw) June 6, 2023

 悪い評判：開催中止の連絡が無かった（国内）

ひどい、楽しみにしていたツアー、連絡も無く開催中止になっていた。人が集まらないから中止は仕方ないとして、連絡無しってどういうことよ。ウェブのマイページでも「催行未定」のままだし。しくしく。　#クラブツーリズム

— Nekomatagi (@nekomatagi999) April 7, 2022

海外のツアー旅行が以前より倍になっていたという口コミがありましたが、昔と今では円の値段が違う事が原因と考えられます。昔と比べ円安であることが予想されるため、クラブツーリズムに限らず値段高騰は致し方無いことと言えるでしょう。

クラブツーリズムの添乗員は最悪？添乗員一覧を見ることはできる？

山鳥毛バスツアーの添乗員のお姉さん(クラブツーリズムの方？)の言葉遣い、道中の案内、事前事後の手配すべて素晴らしかったです。トラブル(交通事故による渋滞)発生時も臨機応変で期待以上の対応をして頂き、楽しい時間を過ごすことができました。
アンケートに書きそびれてしまったのでここで…

— 紫苑 (@tsukumotsumugi) August 7, 2021

添乗員がやばかったという最悪の事態を避けるためにも、クラブツーリズムの旅行前に添乗員一覧を確認したい方も多いのではないでしょうか？

結論から言うと、全ての旅行で同行する添乗員一覧を確認することはできません。

行きたいツアーの旅行条件のところで添乗員のあり・なしや人数は確認できますが、添乗員一覧や名前が掲載されていることは稀です。

ただし、下記のようなツアーは添乗員一覧や同行添乗員が事前に知らされるプランがあります。

クラブツーリズム最上級の海外旅行パッケージでは、同行添乗員の名前・顔写真・添乗歴といった情報が一覧で紹介されていました。

クラブツーリズム（クラツー）で死亡事故や不祥事はあった？

クラブツーリズムの事故

クラブツーリズムで検索すると「クラブツーリズム　やばい」って出てくるし

美杉観光バスの口コミは事故前から悪いし…

事故は、起こるべくして起きたのでは？って思ってしまう

ツアーの日程を詰めすぎて、その皺寄せが事故に繋がったのでは？#クラブツーリズム#美杉観光バス https://t.co/Rq7B4O0iPz

— 群馬名産 焼きまんじゅう大好き (@GunmaYakiman) October 16, 2022

【ライブ配信】静岡で観光バス横転　ツアー主催「クラブツーリズム」会見https://t.co/20iwOOZl7E

13日、静岡県小山町で大型観光バスが横転し、女性1人が死亡しました。バスは「クラブツーリズム」主催のツアー中でした。クラブツーリズムの会見を日テレNEWS YouTubeチャンネルでライブ配信します。 pic.twitter.com/2MOt58UxvY

— 日テレNEWS (@news24ntv) October 13, 2022

クラブツーリズムがやばいという口コミの中には「事故が心配」といった内容もあり、特にバスツアー事故のイメージがついている方も少なくはありません。

そこで、クラブツーリズムがやばいと噂される事故や不祥事についてまとめました。

はじめに、クラブツーリズムが企画したツアーの途中で実際に起きてしまった死亡事故3件を解説していきます。

2022年：観光バスの横転死亡事故

クラブツーリズムのツアー中に静岡を走る大型観光バスが横転したことにより、死傷者が発生した事故が大きなニュースになりました。

クラブツーリズムのバスが横転している事故映像が何度も流れたことから、クラブツーリズムはやばいと感じた方も少なくはないはずです。

しかし、この事故が起きたバスの運営会社は「美杉観光バス」となっており、ツアーを企画したクラブツーリズムから委託されている会社の事故になります。

2019年：北秋田市小又川の増水事故

北秋田市の小又峡遊歩道で、クラブツーリズムが企画したツアーに参加した男女2名が増水した川に流された事故です。

小又峡遊歩道は美しい紅葉が楽しめる秘境として人気の観光地で、中高年の18人が参加していました。

ツアー客の女性一人の死亡が確認されており、近辺の山に精通している山岳ガイドの男性も行方不明になったことからクラブツーリズムの責任の可否が問われました。

2005年：カナダローレンシャン高原の航空機事故

カナダのウイメ湖で行われた水上飛行遊覧飛行のツアーの中で、水上飛行機の一機が離陸に失敗した事故です。

こちらはクラブツーリズムが主体となって企画したツアーではありませんが、墜落した飛行機に乗っていた5名のうち2名がクラブツーリズム経由で参加していました。

クラブツーリズムの不祥事

クラブツーリズムでは、2005年に不正アクセスの被害に遭って会員の個人情報が抜き取られた不祥事があったようです。(引用元：CNET Japan）

なお、近年では交通事故に関する事件はあるものの、顧客とトラブルが起きたといった大きな不祥事は確認されませんでした。

やばいと噂のクラブツーリズムですが、会社運営に関する大きな不祥事は20年近く発生していませんね。

クラブツーリズムの工程表がやばい？事故が起きやすい？

工程表がきついことが影響している

クラブツーリズムのエージェント契約車は東北道や常磐道でかっ飛ばしているのを過去に見た事あるが、これも今回のエアロエース横転事故の原因の1つとして指摘され問題になっているキツキツな行程表が影響しているのだろうか？

— 鉄郎炭治郎 (@VOLTZ_VIBE) October 15, 2022

静岡のクラブツーリズムの観光バス横転事故について。これが下請けの実情なんだろうな。 pic.twitter.com/gAJFNKYGEK

— とむやむそん (@i1texi1) October 13, 2022

「無理な工程表が事故を起こした」といった噂もあり、実際にキツキツに詰めている工程表によって下請け会社が苦労しているケースもあるようです。

クラブツーリズムのバスがスピードを出しすぎている現場を見たことがあるといった口コミもあり、これも「クラブツーリズムがやばい」と噂される理由の一つです。

実際のツアー日程を参考にしながら、クラブツーリズムの工程表について解説します。

人気ツアーの工程表例

【花見&グルメ日帰りバスツアー】

（参照元:クラブツーリズム ）

こちらは女性一人旅限定の日帰りバスツアーの工程表で、約10時間の間に3ヶ所の観光地に出向きます。

観光地を楽しむ時間は合計3時間ほどなので、バスに乗り込む時間などを除いても6時間強が合間の移動時間になります。

【九州グルメ旅2泊3日（2日目）】

（参照元：クラブツーリズム ）

こちらは2泊3日の中日なので移動時間は短いものの、朝食から夕食まで観光スケジュールがびっしりと詰まっているツアー日程です。

もちろん、できる限り多くの観光地を楽しみたい方にとってはぴったりのプランですが、朝が弱い方やホテルを楽しみたい方には向いていません。

クラブツーリズムの客層はよくない？口コミから解説

発注元のクラブツーリズムも大概。
津軽鉄道ストーブ列車乗った時、クラツーのバスの到着が遅れた為に金木駅で十分近く発車を待たされました。他にもローカル線の一部区間をつまみ食い乗車し、車内で騒ぎまくる。

会社も悪いし客層の悪さから【クラブテロリズム】と我々は呼んでいます。

— 旅 人 (@tabino_hito) October 20, 2022

クラブツーリズムの客層の悪さよ…

— （わ・ω・だ） (@WADACHANG_) October 6, 2018

クラブツーリズムの客層が悪いといった口コミが多数見られました。その多くが車内で騒ぎたてる等、マナーの悪さを問題視する口コミでした。

1人でも気軽にいけるのはクラブツーリズムだな……クラブツーリズムは客層が年配の方なので騒がしくない(過去何度か利用してる)

— 季壱 (@BiancaUna) January 14, 2019

クラブツーリズムはパック旅行が多く、年配の利用者が多いのも特徴の一つです。

総務省統計局の調べによるとパック旅行は40歳以上の利用が多く、そのうち60歳以上のパック旅行の支出は39歳以下世帯の2.2倍にもなることが分かっています。（参照元：総務省統計局）

クラブツーリズムはどんな会社？

そもそもクラブツーリズムとはどんな会社なのでしょうか。ここではクラブツーリズムの会社概要や特徴をご紹介します。

大手旅行会社ならではのプラン数を用意していて、王道の旅行コースはもちろん、幅広いニーズに対応する斬新なプランも人気になっています。

また、海外旅行の評判では面倒な旅行の手配を全て任せられて楽だったという口コミがあり、言語の通じない海外でもしっかりとサポートしてくれることが分かります。

国内旅行ではバスツアーが人気になっており、旅行会社の中では比較的高価なプランが多いことから、年配層がメインのツアーが多いという口コミもありました。

クラブツーリズムのバスツアーの良い口コミ

車でしか行けないスポットに行ける

今日はなんと初めての試み(？)でクラブツーリズムさんのバスツアーに参加してみました！運転できないから車でしか行けない場所連れてってもらえるのありがたい！人生が変わる、というパワースポット三峯神社に行き旅するレストラン”52席の至福”でディナーも pic.twitter.com/Is7WvnyHkM

— わたしちゃん＠ホテルステイOL (@wa_hotelstay) August 21, 2022

地域ガイドや他の旅行者と楽しく過ごせる

2日目はクラブツーリズムさんのバスツアーに。
山鳥毛さんのラッピングバス
お土産のアクスタが可愛い

楽しいバスツアーでした！
博物館は勿論、長船と福岡を周り宮司さんにお話伺ったり地域ガイドの方と町を歩いたり、ランチはホテルで素敵な洋食。満足
ただ折角の景観は雨でｼｮﾝﾎﾞﾘ… pic.twitter.com/BPlm0ODxwG

— 茶々子 (@sakuraichachako) September 2, 2022

「事故がやばい」「添乗員が最悪」といった噂があるクラブツーリズムのバスツアーですが、良い口コミも多く見受けられました。

運転ができないと中々行けない観光スポットでも手軽かつお手頃に行けるだけでなく、添乗員や旅行者と一緒に楽しめるのは大きなメリットです。

旅行プランを自分で計画せずとも、趣味や目的に合わせた人気観光地を厳選して案内してくれる便利さも人気です。

お得なチケット検索・予約サイト

格安航空チケットや、船で向かうお得なパッケージプランまで検索・予約が簡単にできるサイトを５つご紹介します。

突然できたお休みにも対応してくれるお得なプランから、355日先まで予約可能・最大88％offなどお得な情報が沢山あるので、ぜひチェックしてみてください。

格安チケット・サイト一覧
サービス名	特徴	おススメ度
【トラベリスト】	国内のANA・JAL・LCCを一括で比較！ 直前の申込でお得な特割ワイド★	★★★★★
リアルチケット	出発2時間前まで受け付けOK！ 355日先から予約・最大88%OFFも★	★★★★★
当日便も申込OK！【NAVITIME Travel】	国内線14社すべての航空会社を対応！ フライトの検索・予約も！	★★★★★
格安航空券モール	国内線13の航空会社に対応★ 当店最安値を検索可能！	★★★★☆
ベストワンクルーズ	クルーズチケットに始まりパッケージツアーまで クルーズ旅行専門★	★★★★☆