サーブコープが悪質と言われているのはなぜ？評判や口コミ

サーブコープを利用したいと思っている人は、サーブコープ　悪質といったキーワードを見かけることはありませんか？

今回はサーブコープの良い評判、悪い評判からサーブコープの利用に向いている人まで網羅した内容となっています。

とは言え、サーブコープの評判を見ても、悪質といえる内容はありませんでした。

しかし「悪質」と言われている理由も判明してきたので、こちらについても記事の中で触れていきます。

サーブコープを利用するにあたって不安を感じている人は、ぜひ参考にしてください！

サーブコープとは

サーブコープは、1978年にシドニーで創業したレンタルオフィスです。1994年日本にて「サーブコープジャパン」が誕生しました。

サーブコープには大きく分けて３種類のプランがあります。

それぞれの主な特徴は次の通りです。

貸し会議室や秘書サービスはどのプランを利用しても有料となります。

コワーキングスペースの2つのプラン

バーチャルオフィスの4つのプラン

レンタルオフィス

サーブコープは悪質？

サーブコープは悪質といった声がネットで上がっています。

とくに「みん評」での評価が悪く、どのような内容かみていきましょう。

“何かにつけて金を要求してきて、オプションが家賃と同額くらいになる。さすがに荷物の搬入に立ち会いが必要だと言って、万単位の金を請求してきたのには閉口した。個室を借りたのだが、常駐メンバーが増えると、部屋の家賃とはまた別の金を要求される。”

引用:みん評

“個人には不向き。弁護士や会計士がついていることが求められる。ある程度の規模がないと余計な費用がかかる。”

引用:みん評

“住所登録はまだしてない⁉️何のために借りたのか⁉️移転契約解除した時に、転送とか保管とか別料金でお金がかかる”

引用:みん評

これだけで悪質とはなりません。

さらに調査をしてみると、サーブコープが悪質と言われている理由は次の内容にあることがわかりました。

また訴訟を起こされた事を発端に、元社員などから「サーブコープ」についての不満があがっていました。

サーブコープの評判(良い口コミ)

サーブコープの良い評判を見ていきます。内装やインテリアに関するものが多くありました。

豪華なオフィス

サーブコープは内装が豪華です。オフィス環境のうちインテリアはモチベーションと密接に関係があるとされています。

最近の外資系のシェアオフィスの内装はとてもこったものが多く、「無駄に豪華にしているなぁ」と感じる人もいることでしょう。

サーブコープの内装の豪華さについて触れているSNSを見かけます。

今日は梅田でバーチャルオフィスを3つ回ってきました。

リージャス、ビジコ、サーブコープです。

サーブコープはヒルトンのオフィスタワーにあり、メチャクチャ豪華！素晴らしい環境ですが、いまの私には2ランクぐらい上の感じ。

いまのところはビジコがいいかな、と感じています。

リージャスは…

— みふすや (@mifusuya_jp) November 9, 2018

サーブコープのオフィスでは、廊下や受付などの共有エリアにて優雅なクラシック音楽がさりげなく流れています。高級感あふれるこだわりのインテリアともマッチして、仕事へのモチベーションもアップしますよ！

— サーブコープ ジャパン｜シェアオフィス (@ServcorpJapan) September 30, 2011

豪華なインテリアは意味のあることなのです。

受付の対応が良い

サーブコープの受付の対応の良さに触れているSNSがありました。

サーブコープの説明聞きに行ったけどマネージャーがビシッとした外資系企業によくいそうなイケてる女性で惚れた。契約します。

— Li (@xswxsw0088) December 16, 2021

うちのシェアオフィス、サーブコープ最高❤️ pic.twitter.com/huhT7swhUy

— ふうみん🔥生きがい応援ナース (@fumie_hiraoka) November 15, 2021

どんなに気に入った施設だとしても、スタッフの対応の悪さにがっかりしてしまうことがあります。

また言い換えると、対応の良いスタッフがいるとつい話が弾んだり、いい気分になったりするものです。

特に受付や説明会の場所は、会社の顔とも言えます。

さらにサービスにあった料金設定や受付や秘書の対応の良さに満足といった意見もありました。

^{なつさん｜20代｜女性｜2022.06.21}

^{ノマコさん｜20代｜2022.06.15}

施設がきれい

サーブコープはインテリアが豪華なだけではなく、施設もきれいです。

サーブコープ数日間で東京駅、浜松町
新宿制覇。結構やはりきれいで便利

— ジョージクルーズ (@legendgceo) March 6, 2013

オフィスを借りるとなると、敷金・礼金、火災保険などの初期費用がかかります。そのためすこしでも費用を抑えるために、築年数の経過した物件を借りることもあるでしょう。

取引先と打ち合わせをする際、見栄えが悪いと取引に影響を及ぼします。

しかしレンタルオフィスであれば、初期費用が不要な上、きれいなオフィスを借りられます。取引先にも気兼ねなく打ち合わせに来てもらえるのはメリットの一つです。

サーブコープの評判(悪い口コミ)

サーブコープの悪い口コミには、料金に関するものが多くありました。

ホームページに詳細の記載がないものもあり、利用料金については実際に見学などをしてよく確認しましょう。

例えば、貸し会議室や秘書サービスは有料オプションになります。

高い価格設定

サーブコープは、コワーキングスペースからレンタルオフィスまで各種プランが用意されています。

仮に東京でレンタルオフィスを利用するとなると最も低価格な場所で「有明フロンティア」の月額110,000円(税込)

高いと見るか安いと見るかは利用者次第となりますが、SNSでは賃料の高さについてTweetがありました。

オフィスレンタルではサーブコープっていう会社が世界中で展開しているけど、とにかく価格が高い！どう考えても中小が手を出せるレベルではないんだよなぁ。

— gaoqi gang @200231anaマイル (@GaoqiGang) December 21, 2011

また内装にお金をかけすぎているので利用料金が高額になっているという意見も。

^{SHOBOTAROさん｜30代｜男性｜2022.06.16}

解除手数料や決済手数料がかかる

サーブコープのホームページに記載がありませんが、解約時に手数料が発生します。

SNSにおいても手数料について言及されています。

サーブコープは、ひどすぎ。
解除手数料、再決済手数料とか意味不明。。
規約にかいてあっても納得いかない。。
再決済3000円とかおかしくない？？

— marina🌿ブランドアウトレット転売 (@marinakyoto77) August 4, 2020

実際にサーブコープに問い合わせをしたところ、特に契約解除の場合、次の手数料がかかるとの説明をうけました。

値上がりがある

SNS上で値上がりについての発言がありました。

「サーブコープの賃料は、契約開始日から半年後に最低5%の増額があり、さらに契約から１２か月毎に最低5%の増額があると約款に記載がある」

サーブコープのバーチャルオフィス契約、圧倒的にサーブコープ側が有利になってて草

「契約開始6ヶ月後に最低5%増額、その後は年1回最低5%増額」ってどんだけのインフレ率よ

バーチャルオフィス契約では一般的？んなこたないよなぁ
細かい約款を読まないで契約した人はどうすんだろ pic.twitter.com/3XFXxoRSIO

— Ji (@Jsadasa) January 27, 2022

2022年1月の投稿なので、これから利用を考えている人は事前にサーブコープに確認をとってから契約しましょう。

長期契約を考えている人にとっては注意が必要です。  

サーブコープを利用するメリット

サーブコープは外資系ということもあり、見栄えには力をいれています。

一等地で、仕事をしたい！という人にとっては利用価値があります。

詳細を確認していきましょう。

立地場所がいい

サーブコープの主な拠点を紹介します。
ここで取り上げた場所の他にも、東京各所・横浜・大坂・名古屋・博多にも拠点があります。

・丸の内トラストタワー本館

東京都千代田区丸の内１丁目８−３ 丸の内トラストタワー本館 20階

・恵比寿ガーデンプレイスタワー

東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−３ ガーデンプレイスタワー 18階

・青山パラシオタワー

東京都港区北青山３丁目６−７ 青山パラシオタワー　11階

・汐留浜離宮ビルディング

東京都港区海岸１丁目₋２₋3 汐留芝離宮ビルディング 21階

インテリアが豪華

サーブコープのインテリアは豪華な物を取り揃えているため、取引先と打ち合わせを行う際、きっと驚かれることでしょう。もちろんメリットは見栄えの良さだけではありません。

インテリアが豪華だと次のような効果が期待できます。

秘書の対応の良さ

サーブコープの秘書の人気は高く、サービスも多岐に渡っているのが特徴。

秘書サービスの一例をあげます。

さらにこんなことまで対応してくれます。

サーブコープの利用が向いている方

サーブコープの口コミやメリット・デメリットをお伝えしました。

それを踏まえると、サーブコープの利用に向いている人が見えてきます。

とくにこれからビジネスを広げたい人にとっては、サーブコープは力を貸してくれます。

秘書サービスを利用すれば事務処理も対応してくれるので、新たに社員を雇う必要がなく経費削減に繋がります。

まとめ｜サーブコープは悪質という噂もあるが良い評判も多い

サーブコープは、利用者に応じ大きく3種類のプランがあります。これから会社を大きくしていきたいと考えている人にとっては、プランが多岐にわたっているため利用しやすいと言えます。

また秘書サービスでは事務作業も対応してもらえるなど、費用面でのメリットを感じることでしょう。

秘書サービスは時間単位の有料オプションですが、人件費を大幅にコストダウンできることでしょう。

サーブコープは有料のオプションサービスが多いため、利用を検討している場合積極的に見学を行うことをおすすめします。