ライフポート西洋は最悪?評判や口コミ、求人情報などまとめ

ライフポート西洋の評判は最悪?評判や口コミ

この記事を書いた人
小島 優一
宅地建物取引士

宅地建物取引士、2級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

この記事のまとめ
  1. ライフポート西洋は最悪って本当?
  2. ライフポート西洋の気になる評判・口コミを紹介
  3. ライフポート西洋の求人や従業員の評判・口コミ

今回紹介する管理会社は、「ハートふるな明日」をコンセプトに掲げるライフポート西洋です。メイン事業であるマンション管理をはじめとし、さまざまな事業を展開しています。

本記事では、ライフポート西洋の基本情報やサービス内容、利用するうえでのメリット・デメリットを紹介します。実際に利用した方や、従業員目線での口コミも紹介しているのでぜひ参考にしてください。

浜崎編集長

マンション管理会社を選びかねている方はもちろん、管理会社への就職を希望している方もぜひ最後までご覧ください。

ライフポート西洋とは?

ライフポート西洋公式サイト

社名
株式会社 ライフポート西洋
設立1984年4月
資本金5,000万円
所在地
東京都千代田区九段南2丁目4番16号
代表者
代表取締役社長 平塚 一之
従業員
1,254名(本部社員 290名)(管理員 964名)
公式サイト

ライフポート西洋は、東京都を中心に各地で事業所を展開する管理会社です。人によって異なるさまざまな「快適」を、マンション管理などのサービスを通じて叶えることを心がけています。ライフポート西洋のマンション管理は、ホスピタリティを重視しているのが特徴です。建築や設備だけでなく、清掃・会計・保険など、さまざまな観点でのコンサルティングサービスを提供しています。

住人のニーズに寄り添ったサービスを提供しており、約2,000社近い管理会社の中でも、上位20位にランクインされるほどの実績を持っています2022年4月段階での管理実績は、以下の通りです。

ライフポート西洋の管理実績
  • 首都圏→33,211戸
  • 近畿圏→10,462戸
  • 中京圏→9,910戸

またライフポート西洋はマンションだけでなく、ビルや施設の管理実績も豊富です。幅広いジャンルのビルや施設を管理しているので、詳細はこちらをご覧ください。

浜崎編集長

ライフポート西洋はマンションやビル、施設の管理を通じ、不動産の心地よさと輝きをよりアップさせることを大切にしています。
マンション管理会社をどこにするか悩んでいる方は、ホスピタリティに特化したライフポート西洋に依頼してみてはいかがでしょうか。

事務員

ライフポート西洋は最悪?評判(悪い口コミ)

ライフポート西洋の悪い評判・口コミ

ライフポート西洋に対し、ユーザーの声も参考までに見てみたいです!

事務員

浜崎編集長

ここでは、ライフポート西洋に対する悪い評判・口コミをいくつか紹介します。
ライフポート西洋の悪い評判・口コミ
  • 手続き完了までの効率が悪い
  • 管理会社として機能しておらず最悪

手続き完了までの効率が悪い

車庫証明の承諾書を依頼し、一週間かかると説明受けました。結局一週間後にも届かず、ディーラーさんから催促も来ました。

印鑑を押すだけで一週間以上もかかる会社に管理費を払うのが勿体ない気がしてしまう。

引用:みん評

車庫証明の手続き完了までに、一週間以上もかかってしまうことに不満を感じているようです手続きをスムーズに進めてくれないと、何のための管理費か疑問に思ってしまいますね。

管理会社として機能しておらず最悪

電気は消えてても一週間以上放置。廊下は全然掃除されていなくて、塗装業者が来た際には廊下の溝にこんもりと塵の山ができていました。

電話対応も喧嘩腰で最悪です。

引用:みん評

管理が疎かになっており、かつ対応も最悪だったことに憤りを感じていることが伝わってきます

管理が疎かなのは残念ですが、いざというときに相談する窓口の対応も最悪だと相談するのもためらってしまいそうです。

ライフポート西洋の評判(良い口コミ)

ライフポート西洋の良い評判・口コミ

ライフポート西洋の基本情報やサービス内容を把握したうえで、実際に利用した方がどのような意見を持っているのかも見てみたいです!

事務員

浜崎編集長

わかりました。では、ライフポート西洋に対する良い意見をまとめてみましょう。
ライフポート西洋の良い評判・口コミ
  • メンテナンスが行き届いている
  • 快適に生活できる
  • 大規模修繕に魅力を感じる

メンテナンスが行き届いている

マンションのメンテナンスをしっかりと行ってくれています。

毎週清掃してくれているので、目立った汚れやごみなどはありません。エレベーターや消防設備等の点検も定期的に行われているので、故障することなく利用することができます。

マンションの総会で修繕費や工事費等を丁寧に説明してくれるので、納得して支払うことができます。急な出費を要求されることがないので、お金の管理に無駄がない印象を受けました。少し高い管理費用ですが、価格に見合った丁寧な仕事をしてくれていると思います。住み心地が良いのは隅々まで行き届いた管理があるからだと感じました。

引用:みん評

毎週の清掃や、設備の点検がしっかりされていることに、良い印象を持っているとわかる口コミです。修繕費や工事費についての説明も丁寧なため、納得できるという声もあります。管理費用が多少高くても、価格に見合った仕事をしてくれていれば、安心できますね。

快適に生活できる

知り合いの紹介でこちらのマンション管理会社のお世話になりました。基本的な生活をしている際には特別気になることはなく、むしろ快適な生活ができました。個人的にマンションの外観や清掃状況が気になるタイプなのですが、いつの間にか清掃がなされており気持ちが良かったです。強いて言うなら、ささやかでも良いのでちょっとした遊び心と言いますか、季節に応じた飾りつけやイベント等があれば季節を感じられて良いのかなと思います。でも、そう思う私のほうが少数派だと思うので本当にただのワガママですね。

引用:みん評

先ほどの口コミと同様、清掃が行き届いていることによる快適さが伝わってくる内容です。イベントなどを開催してくれればもっといい!と、管理組合の立場になって考えてくれていることから、いかにライフポート西洋へ期待を向けているかがわかりますね。

大規模修繕に魅力を感じる

居住しているマンションの管理会社がライフポート西洋です。普段、マンションで暮らしていて管理会社に対して感じることは少ないのですが、今回、外壁の大規模修繕工事が行われることになり、管理会社の対応の良さを感じることが出来ました。まず、修繕工事の説明の際に管理会社と実際に修繕工事を行う工事の方が来ており、管理会社からの見積もりの提案、その後修繕工事を行う工事会社から、修繕すべき箇所を丁寧に説明してもらいました。住民説明会では質疑応答もあり、的確に応えておりとても対応が良かったです。

引用:みん評

ライフポート西洋のサービスである、大規模修繕工事に対する満足の声です。工事の見積もりや説明がしっかりされていることで、納得できる修繕工事であったことがこの口コミからも伝わってきますね。

ライフポート西洋を利用するメリット

ライフポート西洋を利用するメリット

ライフポート西洋を利用するうえでのメリットには、どのようなものがあるのでしょうか。

事務員

浜崎編集長

以下に挙げる3つが、ライフポート西洋の主なメリットです。それぞれの内容について、詳しく解説します。
ライフポート西洋のメリット
  • 管理実績が豊富
  • 防災への取組みも実施している
  • コミュニティ形成に力を入れている

管理実績が豊富

冒頭でも挙げたように、ライフポート西洋は管理実績が豊富な管理会社です。メイン事業であるマンション管理は、2022年4月段階で50,000戸以上の管理実績があります。

また、ビルや施設など、幅広いジャンルの不動産を管理しているのも特徴です。大規模修繕工事などのサービスも受けられるため、安心して管理を依頼できるでしょう。

防災への取組みも実施している

ライフポート西洋では、防災員の資格を所有するスタッフによる、防災の取り組みを提案しています。

MEMO

自助をテーマにしたセミナーの開催や、防災ハンドブック・防災マップの作成・配布が主な取り組みです。

自然災害に対する不安を、マンション管理の中で解消してくれることは、ライフポート西洋ならではの魅力といえるのではないでしょうか。

コミュニティ形成に力を入れている

ライフポート西洋では、心のふれあいを大切にしたサービスの提供や、イベントの開催にも力を入れています。より充実したマンションライフにつながる、コミュニティ形成をマンション全体で実施してくれます。

また、24時間・365日対応可能なフロントサービスや、各種ライフサービスを提案しているのも特徴です。

MEMO

ライフポート西洋が力を入れているコミュニティ形成の取り組みについては、公式サイトの情報を参考にしてください。

ライフポート西洋を利用するデメリット

ライフポート西洋を利用するデメリット

ライフポート西洋を利用するうえで、把握しておくべきデメリットは何かありますか?

事務員

浜崎編集長

対応に関する悪評が多い点は、事前に押さえておくべきでしょう。

対応に関する悪評が多い

ライフポート西洋に対して寄せられている悪評は、ほとんどが管理会社としての対応に関するものでした。

ライフポート西洋の悪評
  • 対応が遅い
  • 電話対応が悪い
  • 汚れやゴミが放置されている

上記とは反対の意見も届いているだけに、混乱してしまうかもしれません。しかし、上記はあくまでネット上の意見です。

MEMO

ライフポート西洋の対応について気になる方は、実際にライフポート西洋へ問い合わせるなどして、肌で感じてみるのがおすすめです。

ライフポート西洋のサービス内容

ライフポート西洋のサービス内容

ライフポート西洋がどのような会社なのかは理解できましたが、具体的にどのようなサービスを展開しているのでしょうか。

事務員

浜崎編集長

安心や信頼につながるサービスを基本とし、大規模修繕工事や占有部のサービスを提供しています。それぞれのサービス内容について、以下で詳しく解説します。

安心・信頼のサービス

ライフポート西洋は、入居者が安心かつ快適に生活できるよう、プロとしての的確なアドバイスや高品質のサービスを提供しています。マンション内で起こるさまざまな問題を、独自のノウハウと、豊富な知識とスキルを有したフロント担当が解決します。

ライフポート西洋は入居者の要望に対し、親切かつ丁寧、スピーディーに解決することを大切にしている会社です。入居者が安心して生活できるよう、信頼できるサービスを提供しています。

大規模修繕工事

一級建築事務所としての顔をもつライフポート西洋では、大規模修繕工事にも対応可能です。リーズナブルかつ最適化された費用での修繕を実施できるため、予算がネックで修繕ができない管理組合にも寄り添ってくれます。修繕の専門知識を有したコンサルタントにより、管理組合の満足を実現する高品質の修繕工事を実現可能です。

MEMO

統一仕様に基づいて工事見積もりを取るので、ただ安いだけではない点も安心です。

専有部サービス

ライフポート西洋では、お部屋の設備を修繕したり、リフォームしたりすることも可能です。水回りや鍵に関する、急なトラブルにも24時間体制で対応しているのが強みです。またライフポート西洋は、お部屋の小規模修繕にも対応できます。防災に関する提案や、高齢者に寄り添った独自のサービスも提供しています。

ライフポート西洋の求人は?求職者・従業員の評判・口コミ

ライフポート西洋の求職者・従業員の評判・口コミ

ライフポート西洋をはじめとした、マンション管理会社への就職・転職を検討している方も多いでしょう。ここでは求職者向けに、ライフポート西洋に対する従業員の意見をまとめています。

求職者・従業員の評判
  • 基本的には定時退社で残業はほとんどない
  • 仮に残業があっても残業代はしっかり支給される
  • フロント担当は理事会などの関係で土日も仕事
  • 女性が働きやすい環境
  • 個人の仕事量におけるバランスはあまり良くない
  • 年収は業界の中では決して悪くはない

ライフポート西洋を就職先の候補に加えたい!と考えている方は、上記の口コミをぜひ参考にしてください。

総合職や専門職(管理人)などの求人情報については公式サイトに随時情報がアップされていますので、 興味のある方は是非一度ご覧になってみてください。

参考:ライフポート西洋

まとめ|ライフポート西洋の口コミや評判は最悪なものではない!

今回は、マンション管理を軸としたさまざまなサービスを展開する、ライフポート西洋について紹介しました。ライフポート西洋の基本情報やサービス内容は、以下の通りです。

基本情報サービス内容
・「ハートふるな明日」をコンセプトに掲げる管理会社
・さまざまな視点での「快適」を実現する
・マンション管理だけでなく、ビルや施設も管理している
・2022年4月段階での管理実績は50,000戸以上(マンション管理)
・入居者の安心・信頼につながる専門的なサービス
・大規模修繕工事
・専有部に関するサービス
・24時間体制でのトラブル対応
・リフォーム

ライフポート西洋に対する口コミを見てみると、基本的なサービスや管理体制に対する満足の声が多く挙がっていましたしかし、対応に関する不満の声も届いています。

浜崎編集長

ライフポート西洋を実際に利用する際は口コミを参考に、以下のメリットがあることも把握しておきましょう。
ライフポート西洋のメリット
  • 管理実績が豊富
  • 防災への取組みも実施している
  • コミュニティ形成に力を入れている

また今回は、ライフポート西洋の従業員が抱く思いもまとめています。マンション管理会社への就職を検討している方も、今回紹介した内容をぜひ参考にしてください。

昨今、全国各地には数多くのマンション管理会社が存在しています。管理をどこに依頼すべきか悩んでいる方は、今回の内容を参考にライフポート西洋への依頼を検討してみてはいかがでしょうか。