ハピすむの評判・口コミは？リフォームまとめ

この記事を書いた人

小島 優一

宅地建物取引士

宅地建物取引士、２級ファイナンシャルプランニング技能士。生命保険会社にてリテール業務に従事した後、2014年に不動産仲介会社であるグランドネクスト株式会社を設立。 2021年より幻冬舎ゴールドオンラインにて不動産を通じて財産を守る、増やす、残す記事を連載している。 >> 詳細はこちらから

リフォームを検討する際、ほとんどの方がひとつではなく、複数のサイトから見積もりを出して、比較したうえで最終決定をしているかと思います。

ご自宅のリフォームを検討している方はぜひ参考にしてください。

ハピすむとは

ハピすむは株式会社エス・エム・エスが運営する、リフォームを検討している方とリフォーム業者とをつなぎ、マッチングするサイトです。運営会社のエス・エム・エスは介護関連の事業も展開しているため、バリアフリー化や2世帯化など、小子高齢社会における介護関連のリフォームにも対応ができます。

また、リフォームに関する要望などのヒアリングも仲介してくれるため、リフォーム会社との連携が取りやすくなるのも特徴です。

ハピすむに加入しているリフォーム会社

ハピすむを経由して依頼できるリフォーム会社は非常に多く、加入しているリフォーム業者はなんと900を超えています。代表的な加入会社は以下の通りです。

一度は耳にしたことがある大手メーカーから、いわゆる中小と言われるリフォーム会社まで、幅広く加入しているのがハピすむの特徴です。リフォームの方向性はもちろん、お住まいの地域に根付いたリフォーム会社を選ぶのも可能なため、利用しやすいサイトであると言えます。

見積もりまでの流れ

では、ハピすむを利用してリフォームの見積もりを出すまでの流れを見ていきます。主な流れとしては以下の通りです。

たったこれだけの簡単操作でリフォームの見積もりを出力できます。予算も10万円以下から設定できるため、一部のみのリフォームにも対応可能です。

ハピすむの料金

リフォームの見積もりは複数のサイトから出すのが基本ではあるため、当然といえば当然かもしれませんが、改めて無料であることを記載しておきます。

以下では、実際にハピすむを利用してリフォームの見積もりを出した方から寄せられた評判・口コミをいくつかご紹介します。

ハピすむの良い評判・口コミ

対応が早かった

フローリングが変色してしまったので、サービスを利用したところスタッフが丁寧にアドバイスをしてくれたのでピンポイントで問題を解決することができました。また、床の染みも気になっていたのですぐに対処してもらうことにしました。作業をするときは家に傷をつけることはありませんでしたし、長期的な視点で建物を維持していくためのコツも教えてくれたのでアフターフォローも充実していて満足しました。修理の費用も事前に提示してくれたのでコストを抑えながらリフォームができたような気がします。

引用：みん評

良心的な業者と巡りあえた

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。

引用：みん評

担当者が一番合う業者を提案してくれた

家のキッチンをリフォームするために利用しました。見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。

紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

引用：みん評

先ほども挙げたように、ハピすむの強みでもある介護の視点で、高齢者と同居を考えている方や介護リフォームを検討している方から良い評判が寄せられています。

ハピすむの悪い評判・口コミ

高額なマージンが発生する

#ハピすみ ？ #ハピすむ ？
だめだね！
どれだけマージンとってるんだ！
日本てダイレクトに商売しないのか？
資本主義社会！格差あって当たり前！
付加サービスがよけりゃ多少高くても客はつく！

— Amy (@LovelyAmyJoy) June 21, 2018

紹介手数料が発生する

建築業界の闇。

僕達の業務(工務店)は

依頼が無いと
仕事にならない。

見積もり案件を
売る商売も
あります。

一万、三万、五万
工事依頼の金額により
案件を買います

仕事が取れる
保証はありません。
見積もりからスタート。

良いか悪いかは
また別のはなし。#ハピすむ

— とくやさかい/お得に生きる/正直工務店 (@pitahiko) February 12, 2019

施工の価格が少し高い

良かったところは依頼してすぐに施工していただけたところ。
悪かったところは価格が少し高いところ。

引用：トソプロ

介護の視点を取っ払ってしまうと、中間マージンなどの不透明さに関して不満が出てしまっています。ハピすむの利用を検討している方はあらかじめこういった声が挙がっていることを前提にしたほうが良いかもしれません。

ハピすむを利用するメリット

ここまで挙げた特徴や口コミなどを踏まえて、ハピすむを利用するうえでのメリットをご紹介します。

幅広い範囲でのリフォームが可能

リフォームと一口に言っても、対応箇所に応じてさまざまな需要があります。ハピすむではリフォームに関するどんな要望にも応えられるよう、非常に豊富な対応範囲を設定しています。外壁や屋根、ベランダを中心とした外観のリフォームをはじめとし、ドアや玄関、和室へのリフォームなど居室まわりに関する内容にも対応しています。

高い基準をクリアした900社が登録

見積もりを無料で出せるサイトと聞くと、いわゆる「ハズレ」の業者を当てがわれるのでは？と不安に感じてしまう方もいるかもしれません。

ハピすむに登録されているのは高い基準をクリアした900社です。精度といった意味では安心してリフォームを依頼できます。

サポート体制が充実している

一般的に、リフォームを依頼する際はご自身でリフォーム会社を探すところから始まります。しかし、ハピすむでは電話オペレーターによるヒアリングをもとに、依頼主の都合に応じたリフォーム会社を選定しています。要望を伝えたうえでリフォーム会社を探してくれるため、条件に合致した業者の対応が期待できるのもメリットです。

建物の種類を選ばず小さい範囲からでもリフォーム可能

幅広い範囲でのリフォームが可能なハピすむでは、リフォームする建物の種類も問わないというメリットがあります。

ハピすむを利用する際の注意点

上述したメリットなどを踏まえ、ハピすむを利用するうえでの注意点についてもご紹介します。

あくまで見積もりサイトであること

ハピすむはあくまでリフォームの「見積もり」のみで、直接リフォームに関わるサービスではないことを前提に活用してください。まずはリフォーム会社と直接話をしたうえでいろいろ考えたい、という方には不向きなサービスかもしれません。

匿名での利用が難しい

見積もりだけを出すなら、とりあえず匿名で利用したいという方も多いかもしれません。

保証に関して乏しい

ハピすむはリフォームの依頼に関するサポートは充実しているものの、リフォームそのものに対する保証制度がないため、覚えておくと良いでしょう。

ハピすむをおススメできる人の特徴

ハピすむは厳選された900社以上のリフォーム会社により、幅広い内容のリフォームを実施可能です。もちろん見積もりも無料で出すことが可能で、対応できる建物の種類も豊富です。これらの特徴がご自身の要望にマッチする場合は、ぜひハピすむをご活用ください。

まとめ

今回はリフォーム見積もりサイト・ハピすむについて紹介してきましたが、いかがでしたか？家全体だけでなく、部分的な範囲でのリフォームを検討したい方も多いでしょう。

ハピすむでは依頼主の要望に応じて幅広い観点からリフォーム会社の紹介をしています。まずは見積もりだけでも、という方も、この機会にハピすむを利用してみてはいかがでしょうか。