【2022年】くらしのマーケットの評判・口コミって実際どう？利用者200人の声と安全性や類似サイトと徹底比較

この記事を読んでいる方は以下のような悩みを持っているのではないでしょうか。

「くらしのマーケットの評判ってどうなんだろう？」

「くらしのマーケットの業者って怪しいと思うんだけど安全なの？」

今回の記事では実際に利用した200人の口コミ・評判からくらしのマーケットがどんなサイトなのかを紹介します。くらしのマーケットの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね！

くらしのマーケットとは

Youtube

くらしのマーケットはみんなのマーケット株式会社が運営している引っ越し・ハウスクリーニング業者等をかんたんに比較できるマッチングサイトです。くらしのマーケットは提携店舗数の多さ（40,000店舗）を生かして料金を比較しやすいことや簡単にWeb・アプリ上で申込ができるという点で評判が高いです。

では実際にくらしのマーケットを利用している方々の評判・口コミはいったいどうなのでしょうか。次の章からたくさん紹介するので、利用を検討している人は参考にしてみてくささいね！

くらしのマーケットの評判・口コミからわかるメリット

くらしのマーケットは2011年に設立された企業ながら様々なメディアに取り上げられるなど、高い評判を得ています。くらしのマーケットを実際に利用した方の評判・口コミから分かるメリットについてツイッターのツイートを見てみましょう。

上記のように考えている方も多いでしょう。いくらインターネット上で情報でも実際に使ってみた人の評判・口コミがリアルですね。ここでは、くらしのマーケットでそれぞれ以下のサービスを利用した方の評判・口コミについて取り上げました。

くらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼した人の良い評判・口コミ

2台同時に手早く作業してくれた

今日は「くらしのマーケット」で探した業者の方に、エアコンクリーニングをお願いしてます。時間通りに来てくれて、２台同時にチャッチャとやってくれているところ。スゴイな！ pic.twitter.com/MBXqjsFa8J

— 手作りばーばの日々：「買わない生活」目指すよ！ (@Eiko10211) December 5, 2019

引用：Twitter

10年分の汚れが綺麗になった！

ついにやった

エアコンクリーニング

黒い水が流れていくのをこの目で見ました　　10年分の…

ああ、ありがとう！くらしのマーケットの方！#エアコンクリーニング　#エアコン掃除#くらしのマーケット pic.twitter.com/SDSLTgahMQ

— Nono / 前嶋のの (@NonoMaejima) June 24, 2020

引用：Twitter

3年間メンテナンスしなかったエアコンを清掃してもらい回復

3年間メンテナンス無しの状態で、フィルターを見て慌ててクリーニング依頼！

画像の右側一部は、クリーニング済みです。

エアコンの効率悪かったでしょうね！

クリーニングが済み無事回復です！#岩見沢市 #エアコン #洗浄依頼 #くらしのマーケット #フィルター #フィルター洗浄 pic.twitter.com/uqix3GYufP

— ライフサービス北海道株式会社 (@lifeservice_h) July 24, 2020

引用：Twitter

上記はくらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼した方の口コミです。

くらしのマーケットで不用品回収を依頼した人の良い評判・口コミ

価格が明確で良い！

引越しで不用品回収業者さん探すにあたって、くらしのマーケットってアプリ入れてみたんだけど、価格が明確で良い！引越しの価格も安いし、ハウスクリーニングとかエアコン取り付け、ペットシッターに出張お坊さんまで…
私は不用品回収お願いしました！
口コミいいし、当たりだったらアプリ乱用する。 pic.twitter.com/hMqRCEAKsu

— Kiki️ (@Kiki__image) January 25, 2021

引用：Twitter

自治体のサービスでは手が届かないところも対応してくれる

不用品の処分に困ってくらしのマーケット初めて使いました！
自治体の回収は階下までおろす必要があり、こちらは室内から運び出してくれて本当に助かりました！皆さん比較的評価長文で詳細に書いてあってどの業者さんに頼むか役立ったので私も負けじと細かく書き書き…笑　またお願いしようと思います

— あおまめ (@aomamenotane) January 31, 2021

引用：Twitter

作業時間が短く、かつ丁寧だった

くらしのマーケットで不用品回収屋さんにお願いしたんだけど「えっそんなに早く終わんの？」ってくらいサクサク持ってってくれてびっくりした。作業時間10分ちょい！ そんなに軽いのばっかだったっけ…うちの通路そんなにだだっ広いわけじゃないはずなのにどこにもぶつけなかったし…プロすげぇ……

— 七 (@co10rfu1_777) January 9, 2021

引用；Twitter

上記のツイートはくらしのマーケットで不用品回収業者を利用した方の口コミです。くらしのマーケットに登録されている不用品回収業者はスピード感を持って運び出しをしてくれるところが多いようです。持ち出す不用品が多ければ多いほど楽になるという声もありますね！

上記のような業者は回収した後に高額な料金を請求することが多いので、絶対に利用しないでください。

くらしのマーケットで引っ越しを依頼した人の良い評判・口コミ

低価格で対応してくれた

マジでビビったんですが、この超繁忙期に18,800円で “引越し+不用品回収” やって貰えました……

引越社の見積もり25万に嘆いてたらリプライでくらしのマーケット教えて貰って助かりました。
多分当たり外れありそうだけど、口コミ上位はまぁ大丈夫そうhttps://t.co/4opPHvR0cA pic.twitter.com/DalmCmhTfS

— あむ / CardRushPros (@4mutaaaN) March 30, 2020

引用：Twitter

相場より安く引っ越しできた

下記表は引っ越しの相場です。

ほえるん一家は3人ですが、引越し費用の合計が『4万3千円』でした。

相場より3万も安い理由は、【くらしのマーケット】の格安引越しを利用したからです。

作業員3人、家具家電の解体から設置まで含めて上記金額でした。

時間、値段共に価値ある買い物が出来ました pic.twitter.com/41tsqzd8d7

— ほえるん2歳児の幼児教材アドバイザー (@Whalenlen) December 18, 2020

引用：Twitter

上記のツイートはくらしのマーケットで引越し業者を利用した方の口コミです。

くらしのマーケットでハウスクリーニングを依頼した人の良い評判・口コミ

事前に口コミ評価が見れて安心だった

最近CMしてるくらしのマーケットってハウスクリーニングの比較サイトなんだけど、浴室クリーニング人気の人に頼めて安価で時間もかけてピカピカにしてもらえた✨
事前に口コミで評価も見れたから安心だった✨#くらま会員#鏡ピカピカすぎて直視できない pic.twitter.com/GkGkYrMeSs

— ひえりー@銀魂は永遠に不潔です (@hierrychan) March 30, 2020

引用：Twitter

ハウスクリーニングでピカピカに

くらしのマーケットでお願いしたハウスクリーニング業者さんがマジピッカピカにしてくれたー！これですぐ入居できるぜ〜！

— アイラ (@peatyislay) February 27, 2021

引用：Twitter

上記のツイートはくらしのマーケットでハウスクリーニング業者を利用した方の口コミです。くらしのマーケットの特徴である、大手業者よりも安価な値段で利用できるのが強みであるという口コミが多いですね。暮らしのマーケットでハウスクリーニングを依頼した場合、大手の業者よりも平均で3000円ほど安く利用できます（値段の下げ幅はどこをクリーニングするかで異なります）。

まずは大手にお願いする前に【くらしのマーケット】ならいくらでクリーニングがお願いできるのか見てみるだけでもいいかもしれません。

ここまで、くらしのマーケットに関する良い評判・口コミについて取り上げましたが、一方で「邪険な対応をされた」などの悪い評判・口コミが一定数存在するのも事実です。ここでは、くらしのマーケットを実際に利用した方で悪い口コミ・評判をされている方のツイートを取り上げます。

では、早速次の章からみていきましょう！

くらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼したい人の悪い評判・口コミ

業者と連絡が取れなくなった

くらしマーケットの業者最悪だわ、メッセージも既読つかないしエアコン壊しておいてバックレかよ

— さいちゃそ (@sai03poem) May 18, 2020

引用：Twitter

汚れが落ち切っておらず、破損もあった

エアコンのカビまだ落ちてないし羽一枚折れてる。直して欲しい。
エアコン清掃ってこんなものなの？
くらしのマーケットで頼んだけど最悪
。#くらしのマーケット #暮らしのマーケット #エアコン清掃 pic.twitter.com/UsWXI6uBJn

— 3号 (@g7Ud7IDPJwhEv6U) June 19, 2020

引用；Twitter

水漏れ＆機能が悪くなった

@curama_jp くらしのマーケットからエアコンクリーニングを業者依頼してクリーニングしてからその日から酷い水漏れ。クリーニングしてこれは酷い。エアコンの効きも全然悪くなって最悪。 pic.twitter.com/7AzYtmKsC7

— atsushi hisada (@HisadaAtsushi) July 23, 2021

引用：Twitter

こちらはくらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼した方の悪い口コミです。くらしのマーケットに登録されている業者は個人事業主というケースもあり、技術力が低かったり壊した場合の損害補償がされないといったケースもあるようです。

くらしのマーケットで不用品回収を依頼したい人の悪い評判・口コミ

返信が来ない

不用品回収業者に見積もり金額の要請出してるのに、返信が来ないー。
あかん会社なのかな？
他のところにした方がええんかな、、
単に忙しい上に量が多いから、見積もりに時間かかってんのかな、、
早くして欲しいな。
ほかのお店しよかな#くらしのマーケット
さん、早く見積もりを、、_(┐「ε:)_

— moel♡➯1/24オーラル奈良(開催祈願) (@silvershining66) May 12, 2019

引用：Twitter

すべての商品を回収できる訳ではない

不用品回収業者がどこもかしこも怪しくて…詰め放題いくらとかも信用ならんくて…くらしのマーケットで見ると親切丁寧な業者さんがいるみたいだけどリユースできるもの限定だからうちのゴミはダメなんだ…ベランダに1年放置した滑り台とかソファはリユースできない…はあ…

— ちば。 (@chibacche_st) September 26, 2020

引用：Twitter

オプション追加で価格が変動した

くらしのマーケットで廃品を回収してもらおうといろいろやりとりしていると、ガンガンオプション価格がついて高くなるので全然うまくいかないな。
ベッドは自力でバラして区の粗大ごみに出すかな。

— あらまき (@aramak_i) January 3, 2022

引用：Twitter

こちらはくらしのマーケットで不用品回収を依頼した方の悪い口コミです。「連絡が急に取れなくなった」や「怪しい業者が多いのでは」という口コミも一部見られます。

くらしのマーケットで不用品回収業者を選ぶ場合は、他の方の口コミや評判を参考にして業者選びをしましょう。

くらしのマーケットで引っ越しを依頼したい人の悪い評判・口コミ

勝手にキャンセルされた

最低！！！！引っ越しの予約完了してたのに、料金が替わったからって勝手にキャンセルしてきた！！！
そんなことって有りなの？？
くらしのマーケットの【土日、夜間作業可能です！不用品回収・軽トラ積み放題♪】←ここ・・・どういう了見なんだ？？？？#くらしのマーケット

— Angela (@estrella_at) December 2, 2015

引用：Twitter

上記のツイートは暮らしのマーケットで引越し業者を利用した方の悪い口コミです。くらしのマーケットの引越し業者には「値段が高い」や「急にキャンセルされた」等のトラブルを起こす悪質な業者も一部いるようです。引越し業を営むためには「運送事業の認可」が必要です。

認可を受けているかどうかは引越し業者の基本情報でわかるので、申し込む前に事前に確認しましょう。また、必ず他の利用者が書き込んだ口コミ・評判も忘れずに見てください。

くらしのマーケットでハウスクリーニングを依頼したい人の悪い評判・口コミ

汚れが落ち切っていない

くらしのマーケットで依頼されたらしい某業者仕上げ
浴室床の目地真っ黒なままやないかい
又聞きやけども誤魔化しに言い訳に
そらお客様怒るって笑

大阪府大阪市のハウスクリーニング｜ミドリクリーンサービスhttps://t.co/09O0Vou2gz pic.twitter.com/OMM0SYpwT3

— ﾐﾄﾞﾘｸﾘｰﾝｻｰﾋﾞｽ(ｽﾀｯﾌ凄く募集中) (@midori_clean) February 24, 2021

引用：Twitter

清掃が不十分＆勝手にワックスを塗られた

くらしのマーケットで頼んだハウスクリーニング最悪だった。
水回りの水垢は残ってるし、ノンワックスのフローリングに勝手にワックスを塗られ塗り漏れ満載。結局泣き寝入りで別業者に剥離作業を依頼することに。作業の受け答えも最悪。夢のマイホームの資産価値下げられて論外 #くらしのマーケット pic.twitter.com/9mrFMOU5HL

— Kurashita (@umi_kappa) May 18, 2020

引用：Twitter

上記のツイートはくらしのマーケットでハウスクリーニング業者を利用した方の悪い口コミです。内容としては「全然綺麗になっていない」や「料金に対するサービスを提供できていない」といった声が上がっています。

フルサービスの大手ハウスクリーニング業者の安心感と、リーズナブルで即日対応のくらしのマーケット。どちらをとるかはまずは値段やサービス内容をよく比較することが大切です。

まずは大手にお願いする前に【くらしのマーケット】ならいくらでクリーニングがお願いできるのか見てみるだけでもいいかもしれません。

くらしのマーケットを利用するメリット

ここまで、くらしのマーケットの口コミや評判に関して実際に利用した方々の口コミや評判を紹介してきました。利用者のツイートからもわかるように、メリット・デメリット両方の側面を持ち合わせているのが特徴ですね。では、実際にくらしのマーケットを利用するとどんなメリットがあるのでしょうか。具体的には以下の6つが挙げられます。

では、以下の章でそれぞれみていきましょう！

様々なジャンルの業者を比較(料金やスタッフの顔、口コミ・評判から)できる

くらしのマーケットは比較サイトなので、様々なジャンルの業者を料金や口コミ、評判、会社情報などから比較することができます。比較することで「この業者は怪しい」とか「この業者はほとんどが良い評判なので安心できそう」などと考えられるのがくらしのマーケットを利用する上でのメリットの一つと言えるでしょう。

相場もわかるのでなるべく安くしたい人に向いている

先ほど紹介したメリットと若干被りますが、くらしのマーケットでは各業者の料金が比較できるだけでなく、ジャンル別の料金相場も確認可能なので、なるべく費用を安く抑えたいと考えている人にも向いているサイトです。なお、くらしのマーケットの各ジャンルの料金相場は大手の業者よりも2割ほど安くなっています。

業者の紹介ページで顔写真などもあるので安心

実際に作業するスタッフの顔も掲載されているので「この人がくるんだ」と事前に確認可能です。

実際に業者を利用した人の評判・口コミがわかる

くらしのマーケットでは登録されている各業者の評判・口コミがわかるようになっています。実際にその業者を利用したことのある方が口コミ・評判を書いており、業者選びの参考になることは間違い無いです。

予約がWebで簡単にできる！

くらしのマーケットでは予約をWebで簡単にとれます。各業者の詳細画面には「予約日時を入力する」というボタンがあり、そのボタンを押すと自分の個人情報や業者に来て欲しい日時を入力します。

くらしのマーケット独自の補償がある

業者との間でトラブルになった際はくらしのマーケットの「損害賠償補償制度」を利用できます。予約が発生した際に保険が発生し保険料は掛かりませんし、補償は最高で1億円までされます。ただ補償を受けるには諸条件を満たす必要があるので、条件を詳しく知りたい方はこちらのリンクから確認をしてみてください。

くらしのマーケットを利用するデメリット

くらしのマーケット経由で業者を利用すると様々なメリットがあることは紹介してきましたが、一方でデメリットも存在します。デメリットは以下の4つです。

では、以下の章でそれぞれ解説していきます！

絞り込み機能がそこまで絞れない

くらしのマーケットの検索機能は条件を複数追加してもあまり絞り込めないという声も一部から上がっています。気にしない方もいるかとは思いますが、こだわりを持って業者を検索したいと考えている方には不向きなサイトと言えるでしょう。

Web上での決済ができない

くらしのマーケットはインターネット上での決済ではなく、直接業者に利用料金を支払うシステムとなっています。キャッシュレスやインターネット上で支払いを完結させたいと考えている方にはおすすめできません。

業者さんによって作業の質が異なる

これは先ほどの良い口コミ・悪い口コミを見てもわかると思いますが、各業者ごとで作業の質が異なるのも注意点です。

大手の安心感を求める人には不向き

くらしのマーケットに登録されている業者は基本的に個人事業主なので、大手の業者を求めている方にはおすすめできません。大手業者は体制などが整っているので、安心して業務を任せられるのがメリットです。業者に安心感を求めている方は、個人事業主が多いくらしのマーケットでは探すのをおすすめはしません。

結局くらしのマーケットは利用すべき？類似サイトのキレハピと比較

料金はくらしのマーケットの方が若干安く料金が設定されています。対応できる範囲はくらしのマーケットのほうが若干広く、キャンペーンはキレハピ のほうが充実しているというところでしょうか。

まとめ

今回は、くらしのマーケットを利用している方々の口コミや評判からどんなサイトなのかを紹介してきました。

くらしのマーケットは業者数が多く、料金も大手業者に比べると割安でサービス提供してくれるのがメリットですが、一方で業者選びを吟味しないとサービス不足で大切な自宅が損害を被るという可能性も十分にあります。

自分の理想の業者を見つけるためにも、各業者の口コミ・評判をチェックして比較した上で選ぶようにしましょう！自分にあったサイトを利用して、理想の業者をぜひ見つけてくださいね！