【2022年】ダスキンの評判・口コミってやばい？利用者200人の声とメリット・デメリット

「ダスキンってよくCMを見るけど、実際どんなことをしてくれるのかな？」「サービスの満足度や口コミはどうなんだろう？」と、疑問をお持ちではありませんか？ハウスクリーニングやエアコンクリーニングを利用してきれいにしたいと思っても、納得のいく情報がないと不安ですよね。

この記事ではダスキンの基本情報やメリット・デメリットについて徹底解説します。実際の評判についてだけでなく、他のハウスクリーニング大手である、おそうじ本舗との比較についても紹介していくので、ぜひ最後までご覧ください。

ダスキンとは

ダスキンは言わずと知れたハウスクリーニング業界大手の会社です。ハウスクリーニング、掃除用品のリース、害虫駆除、住まいの修理、シニア向けサービスなどさまざまな分野を手がけています。

ハウスクリーニングやエアコンクリーニング以外にも住まいの修理まで豊富なので、引越しのときにも頼りになりそうです。数あるサービスのなかでもダスキンのハウスクリーニングは有名ですよね。ダスキンのハウスクリーニングはシンプルでわかりやすい料金プランなため、初めて利用する方も安心できると定評があります。

通常ハウスクリーニングをお願いすると、クリーニング料金以外にも、夜間費用や休日費用などの追加支払いを要求されることも多く「こんなにかかると思わなかった…」と後悔される方も多いです。しかしダスキンは、料金プランがわかりやすいため、後から追加請求されることがありません。サービスを申し込む前に、自宅に出向いて下見をしてくれるので、事前に料金を確認したうえでお願いできます。

また全国各地に展開しており、無料でサービスについて説明してくれます。さらに嬉しいのが性別が選べるサービス。女性の1人暮らしだと、部屋に男性が入るのが不安な方も多いですよね。ダスキンでは性別が選べるサービスもあるので、安心して利用可能です。ダスキンは利用者の心に寄り添い、一歩先に行った気遣いをしてくれるハウスクリーニング会社だと言えるでしょう。

ダスキンを実際に利用したことがある人の評判・口コミ

ここからは、ダスキンを実際に利用したことがある人の評判や口コミを解説していきます。豊富なサービスを取り扱っていても、実際に利用した人じゃないとわからないことがあるはず。ぜひ参考にしてくださいね。

ダスキンの評判・口コミからわかるメリット

ダスキンは創業58年以上の実績からも分かる通り、様々な方から高い評判を得ています。ダスキンを実際に利用した方の評判・口コミから分かるメリットについてツイッターのツイートを見てみましょう。

ダスキンを実際に利用したことがある人の良い評判・口コミ

店舗の床掃除も依頼できます

引用：Twitter

プロの仕上がりに大満足！

引用：Twitter

自宅のワックスがけを依頼しピカピカに！

引用：Twitter

お部屋の片付けも依頼できます

引用：Twitter

念入りにやってくれたお風呂掃除のおかげで心も軽くなった

今日は実家にダスキンさんのお風呂掃除いれた。
9時から始めて3時間半もやってくれてピカピカ✨

安いものではないけど、これでやっと同居の憂鬱が一つ減った。まだまだこれから。

— かえる@2019/10/6生まれ育児中 (@33w44770591) January 14, 2022

引用：Twitter

他にも物置部屋の片付けやエアコン掃除を依頼した人の満足な声が見受けられました。

ダスキンの評判・口コミからわかるデメリット

ダスキンを実際に利用するにあたって、デメリットを感じた方もいます。実際に利用した方、利用しようとした方からの評判・口コミから分かるデメリットについてツイッターのツイートを見てみましょう。

ダスキンを実際に利用したことがある人の悪い評判・口コミ

折り返しの連絡がない

引用：Twitter

エアコンの清掃が不十分だった

引用：Twitter

ダスキンのハウスクリーニングを利用するメリット

ここからはダスキンのハウスクリーニングを利用するメリットについて解説していきます。ダスキンのハウスクリーニングを利用するメリットは以下です。

実際の口コミをご紹介しながらそれぞれ解説していくので、ぜひ参考にしてください。

依頼内容によっては大手の中で料金が最安値のプランもある

引用：Twitter

退去部屋のクリーニングをお願いした人からは意外と安かったとの声があがりました。業界大手のダスキンに「なんとなく高そう……」というイメージを持っている方も多いでしょう。しかしながら、ダスキンは想像以上にリーズナブルです。また、他のクリーニング会社との大きな違いは交通費。たとえば家事代行サービスを依頼する場合の交通費は以下です。

上記のようにクリーニング料金以外に交通費として約2,000円かかるところがほとんどですが、ダスキンは交通費がかかりません。

エアコンクリーニング等は2台、3台とまとめて依頼すると安くなる！

引用：Twitter

口コミを見てみるとダスキンにエアコンのクリーニングをお願いする人も多いです。ダスキンにエアコンのクリーニングを依頼するときは、ぜひ複数台まとめてお願いしましょう。

複数台のエアコンを分けてクリーニングしてしまうと最後に掃除した時期がわからなくなってしまいます。管理の面でもエアコンのクリーニングは一度にお願いするのが良いでしょう。家でいくつかエアコンを使っている方は、ぜひ一緒のタイミングでダスキンに依頼するのがおすすめですよ。

掃除前の事前調査でやって欲しいところをしっかりヒアリング！

下見で事前に見積もりを出してくれる

引用：Twitter

スタッフの感じが良かった

引用：Twitter

ダスキンは清掃前に事前調査をおこなってくれます。口コミでは「下見に来てくれた人が、すごく感じの良い人だった」との声も見受けられました。クリーニング当日に希望を聞かれても慌ててしまうので、事前に訪問してもらえるのは嬉しいですよね。事前調査の際には部屋の汚れや状態を確認したうえで、希望に合わせたプランを立ててくれます。自分の希望するクリーニングの範囲や、触ってほしくない場所なども伝えておきましょう。

プロとしての掃除をしてくれるので顧客満足度もネット評価も高い

隅々まで清掃してくれた

引用：Twitter

プロの掃除に感激！

引用：Twitter

ダスキンはクリーニング依頼後の満足度が高いハウスクリーニング会社です。ネットで口コミを検索すると「プロの仕事に感激した！」「控えめに言ってとても満足」などの声が見られました。なかには「引越ししたてのときのようにきれいになっている」との声も。口コミの評価も高く、大手クリーニング会社に勤める清掃のプロが、きれいな状態にしてくれるので、安心して任せられますね。

作業員に男性か女性かを選ぶことができる

プライベートエリアは慎重になります

引用：Twitter

ダスキンではクリーニングスタッフの性別を選ぶことができます。このサービスは女性には特に嬉しいですよね。1人暮らしをしている女性だと自宅に知らない男性を招き入れるのは怖いもの。「自宅のクリーニングをお願いしたいけど、男性をあげるのには抵抗がある」という女性も、ダスキンであれば女性のクリーニングスタッフに依頼できます。

ダスキンのハウスクリーニングを利用するデメリット

ここからはダスキンのハウスクリーニングを利用するデメリットを解説していきます。ダスキンのハウスクリーニングを利用するデメリットは以下です。

実際の口コミも参考にしながらそれぞれ解説していくので、よろしければ参考にしてみてください。

エアコン1台だけの依頼だと料金は高い

ダスキンでエアコンのクリーニングを依頼するとき壁掛け通常タイプの1台が14,040円〜と少し高額です。

連絡手段が電話だけなので折り返しが来ないなどもある

口コミでは「折り返しの連絡が来ない」というものがありました。ダスキンは、連絡手段が電話のみです。電話で直接やりとりをできるからこそ、丁寧な対応にも定評がありますが、折り返しの連絡を忘れられてしまうことも。

サービスが多すぎる

ダスキンはハウスクリーニング業界の大手で細やかなサービスや気遣いに定評があります。しかしながらサービスが多すぎて、どれを選んだら良いかわからず迷ってしまうことも。クリーニングの依頼をするときは内容をよく確認しておく必要があります。

結局ダスキンにハウスクリーニングは依頼すべき？おそうじ本舗と比較

ダスキンもおそうじ本舗も事前の出張見積もりや性別の選択が可能です。大きな違いは休日対応をしているかどうかでしょう。ダスキンも店舗によっては休日対応をしていますが、全店舗でおこなっているわけではありません。ダスキンとおそうじ本舗でどちらを選ぶか迷ってしまいますが、おそうじ本舗に向いているのは、以下のような方です。

おそうじ本舗は1つのサービスにおける作業範囲が広いので、安く広い範囲をクリーニングしてもらえます。

ダスキンのハウスクリーニングが向いている人の特徴

ここまででダスキンのハウスクリーニングについてまとめてきました。前項ではハウスクリーニング業界大手のダスキンとおそうじ本舗についても比較しましが、実際にダスキンのハウスクリーニングに向いているのは以下のような方です。

ダスキンは2人で作業することが多いのでスピーディーに作業が進みます。そのうえ、プロとしての意識を持ったクリーニングをおこなってくれるため、仕上がりの満足度も高いです。さらに細やかな気遣いにも長けており、豊富なサービスが魅力。さまざまなメニューから選びたい方にはダスキンがおすすめです。

まとめ

この記事ではハウスクリーニング業界大手のダスキンについて解説しました。ダスキンは、わかりやすい料金システムをとっており、満足のいくプロの仕上がりが魅力です。事前調査で実際に現場を確認し、相談もしやすいので口コミでも高い評価をされています。

さらに作業スタッフの性別も選択できるので、女性の1人暮らしでも安心して利用可能です。ダスキンでエアコンクリーニングを利用する際は複数台をまとめて依頼した方がお得なので、ぜひ試してみてくださいね。

ダスキンの連絡手段は電話なので、折り返しの連絡がこない場合は注意をしてください。こちらから催促した方が良いでしょう。ダスキンは初めてハウスクリーニングをお願いする方にもおすすめ。この機会に、お部屋をピカピカにして、快適な暮らしを始めてみてはいかがでしょうか？