住宅情報館はひどい？評判と口コミや坪単価を調査！

住宅情報館は、関東圏を中心に愛知県や岐阜県などでも展開するハウスメーカーです。

インターネット上では「住宅情報館 ひどい」や「住宅情報館 評判」といったキーワードが検索されることも多く、実際にどのような評判や口コミがあるのか気になる方も少なくないでしょう。

家づくりを検討するうえでは、実際の口コミや価格、住宅の性能などを確認しておくことが大切です。住宅情報館で家を建てる場合、坪単価や総額はどれくらいになるのか、どのようなメリット・デメリットがあるのかも気になるポイントです。

この記事では、住宅情報館の評判・口コミをはじめ、坪単価や坪数別の費用、施工例、標準仕様などを解説します。住宅情報館の特徴を把握し、自分の希望や予算に合ったハウスメーカーかどうかを判断するための参考にしてください。

住宅情報館とは？特徴・標準仕様・坪単価を解説

まず、住宅情報館について詳しく解説します。

公式サイトによると、住宅情報館株式会社は1993年設立で、神奈川県相模原市に本社を置いています。注文住宅の建築だけでなく、不動産の購入・売却やリフォームなども手がけています。

主な営業エリアは神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・栃木県などです。関東に限らず、宮城、愛知、岐阜、静岡といった全国各地にも事業を広げています。

不動産業、建築業、保険業まで幅広く展開しており、これから住宅の購入や建築を考える方にとって信頼できる選択肢です。

住宅情報館が提供している家の特徴

住宅情報館の住宅は、耐久性の高さと国産檜を使用した確かな品質が特徴です。自由設計にも対応しており、家族のライフスタイルや希望に合わせた住まいを提案しています。

また、土地選びから家の建築まで、総合的なサポートを行うのが強みです。土地探しから設計・施工、アフターサービスまで、住まいに関する相談をまとめてできる点も特徴です。土地の購入と注文住宅の建築をあわせて検討したい方にとって、相談しやすい体制といえるでしょう。

住宅情報館の注文住宅には、次のような特徴があります。

住宅情報館は、グッドデザイン賞を受賞した「JUJO檜」など、住宅の品質や設計に関する受賞実績もあります。

住宅情報館の標準仕様

住宅情報館が提供する標準仕様には、以下のようなものがあります。

住宅情報館のこだわり・強み

住宅情報館は、「住宅性能表示制度」を採用し、劣化の軽減、構造の安定、温熱環境、維持管理の4つの基準で評価を受けています。

また、住宅情報館の強みは、建設の全工程を自社で一貫して行うことにあります。

土地探しやプランニングから設計、建築まで、顧客の理想に寄り添ったサポートを提供しています。

住宅情報館は、家づくりの全過程を共に歩み、理想の住まいを実現するために、徹底的にサポートします。

住宅情報館の坪単価

ここでは住宅情報館の坪単価について説明します。

住宅情報館の坪単価目安は50万～75万円

住宅情報館の坪単価は、一般的に50万～75万円の範囲内で設定されています。

これは、ローコストからミドルコストの範囲に位置し、多くの顧客が手頃な価格で家を建てることができる点が魅力です。

建築価格は、仕様やオプションに応じて1,000万～3,000万円と幅があります。

平均坪単価は63.3万円

具体的なデータを基に計算すると住宅情報館の平均坪単価は約63.3万円です。

この価格帯は、特に中堅ハウスメーカーと比較すると、かなりお得感があります。

30～40坪台の平均坪単価を他社と比較

30～40坪台の住宅を建てる場合、住宅情報館での平均坪単価は約63.3万円です。

この坪数は、日本の一般的な家庭に最も適した広さとして人気があります。

他のハウスメーカーと坪単価を比較すると、木下工務店の平均坪単価は約78.1万円、ヤマダホームズが約75.1万円、アキュラホームが約74.7万円です。

それに対して、住宅情報館はコスパが良くて、手頃な価格設定が魅力です。

住宅情報館はひどい？家を建てた人の評判・口コミ

ここでは、住宅情報館に関する良い口コミと悪い口コミをそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

まずは住宅情報館の良い評判・口コミを紹介します。

住宅情報館の良い評判・口コミでは、営業担当者や設計担当者の丁寧な対応、土地探しのサポート、希望に寄り添った提案などが評価されています。オリコンの利用者の声にも、担当者が親身に相談に乗ってくれたことや、土地探しに熱心に対応してくれたことを評価する口コミが見られます。

標準装備が充実している

現在行った場所

地場の設計事務所さん
(とにかく暖かい営業さん　ローコスト )

ヤマト住建、住宅情報館

何気に住宅情報館が対応も良いし
標準設備がめちゃくちゃ良かった。

とりあえず早く解决して、集中したい。

本当にクソクソクソだたな‥
あの会社

— サダヲパパ (@sadaonini) September 24, 2022

土地が自社所有だと、地盤改良工事費は無料！

住宅情報館の最大の強み
・土地情報に強い

自社所有の土地で建てるとメリットえぐいです
①地盤改良工事費が無料
②地盤保証は20年
③外構工事が50万円相当を負担してくれる
(駐車場用1台分コンクリート打ち、外周ブロック+フェンス)
あと不動産売却もワンストップで対応してくれますよ

— スターピー＠住宅情報館で高気密高断熱 (@sutarpy) May 21, 2021

自由設計が可能

住宅情報館の良いところ
・完全自由設計できる
・土地情報が豊富
・営業マンがレスポンス良く答えてくれる
・設計士は外注だが、ハンパな自社設計士よりは信頼できる
・モデルルーム的な建売住宅もある

土地情報は最大の強み
2×4メーカーや規格住宅のような間取の制限がない
壁量も確保されてます

— スターピー＠住宅情報館で高気密高断熱 (@sutarpy) May 17, 2021

悪い評判・口コミ

住宅情報館には、住宅の設備や設計、スタッフの対応などに不満を感じた人の口コミも見られます。

ここでは、実際に寄せられた口コミをもとに、住宅情報館で家を建てた人が不満に感じた点や、後悔につながった事例を紹介します。

スタッフの対応に不満

住宅情報館の営業と何回か話したことあるけど、みんな揃って良い印象はなかったなあ
ちなみに親会社は飯田ホールディングスとかいうらしい(知らない)

— あざ生命 (@aza_life) September 30, 2023

前回は無理矢理予定をねじ込まれたので、今回は絶対に断ろう‼️と強い意志を持って行きました‼️笑
そうだったのですね～😱ブラックだから、売り付けようと必死なのですね💦
他にも不動産を見ましたが、住宅情報館が一番強引でした😭
営業の人も必死なのは分かるんですけど、困ってしまいます💦

— ゆっきー＠5才👦＆1才👧 (@yuckeyme) June 10, 2018

設備が希望通りじゃなかった

エアフープうるさくて何とかしたい！
竿なんて干しっぱなしなんだから、直接壁にパイプつけてもらうのがよかったなぁー。なんでやってくれなかったんだろ？#住宅情報館

— こんぶ。 (@konbuhamachi) September 16, 2020

住宅情報館のトラブルとは

住宅情報館の評判を調べると、契約や施工、担当者の対応などに不満を感じた人の口コミが見つかります。ここでは、住宅情報館で報告されているトラブルや失敗談を紹介します。

口コミは個人の体験に基づくものであり、すべてのケースで同様の問題が起こるわけではない点に留意しましょう。

塀を壊されてイライラ

隣の施工住宅 我が家と塀が混合して
今更 我が家の土地だと発覚しても
壊れた塀なおしてよ〜
壊した時はそちらの土地で
なおす時は
オタクの土地だから
関係ないなんて
なんで壊したのよ
そもそも
我が家の土地って
施工入る前に
話すべきでしょう
朝からイライラ⚡️⚡️
大手なのにこの対応#住宅情報館

— 孫メロメロ✨😍✨JkS💓休日中 (@hiroringjks) September 3, 2019

アフターサービスの担当者に不満

住宅情報館のアフターサービス担当にはがっかりだわ。営業はレスポンス良くて関心したけど、現場監督系はてんでダメ。同じ職種、立場として見ても恥ずかしい。

— Ronia@D.dragon (@painterRyu) November 20, 2019

営業担当者の対応やアフターサービスに不満を感じたという口コミも見られます。

住宅の購入は大きな買い物だからこそ、最初から1社に絞らず、複数のハウスメーカーから提案を受け、価格や住宅性能、担当者の対応などを比較することが大切です。

除草剤がまかれた？

中古車販売大手のビッグモーターで街路樹が枯れた問題が報じられた際、住宅情報館でも、店舗前の街路樹に関する問題が明らかになりました。

神奈川県川崎市の生田店前で街路樹が枯れていた件について、住宅情報館の従業員が除草剤を散布したことを認めたと報じられています。また、神奈川県は被害が確認された県内4店舗に対し、街路樹の原状回復にかかる費用を請求しました。

これを受け、住宅情報館は公式サイトにお詫び文を掲載し、「今後は回復費用全額を負担し、市と連携して対応を進めていきます」と表明しています。

（参照：日テレNEWS）

住宅情報館で家を建てるメリット

住宅情報館で家を建てると、どのようなメリットがあるのでしょうか。

住宅情報館で家を建てる主なメリットは、以下の4つです。

それぞれのメリットについて詳しく解説します。

耐震性・耐久性に配慮した構造

住宅情報館では、地震への備えとして、建物の構造や耐力壁に工夫を取り入れています。特に地震や台風に対する耐久性が高く評価されています。

その一つが、耐力壁「スーパーパネル」です。建物を面で支える構造を採用することで、地震などの外力に対する強度を確保しており、従来の約5倍の耐震性を誇ります。

さらに、住宅情報館では「実大三次元耐震実験」という実験を繰り返し行い、スーパーパネルを導入した家が震度7クラスの地震に耐えられることを実証しています。

実験結果では、揺れを最大で62%も軽減できるという驚異的なデータが得られています。これは、住宅情報館の家がいかに地震に強いかを裏付けるものです。

国産檜を使用した家づくり

住宅情報館の特徴の一つが、国産檜を使用した家づくりです。

檜は、古くから住宅の柱や土台などに使われてきた木材です。木の香りや風合いを楽しめるほか、適切に乾燥・施工し、必要なメンテナンスを行うことで、長く住み続ける住まいづくりに役立ちます。

自由設計で希望に合わせた住まいを実現できる

住宅情報館では、家族構成やライフスタイルに合わせた住まいづくりを相談できます。

間取りや収納、家事動線、内装など、暮らし方に合わせてプランを検討できるため、希望する条件を具体的に伝えることが大切です。

また、土地探しから注文住宅の建築までまとめて相談できる点も特徴です。土地と建物をあわせて検討したい方は、土地の条件や予算を踏まえた提案を受けられるか確認してみましょう。

最長60年の長期保証

住宅情報館では、一定の条件を満たすことで最長60年まで延長できる保証制度を設けています。

この保証は、シロアリ被害に対する5年間の保証や、防水や構造に関わる箇所の定期点検を含む10年間の保証、さらに無償の耐久性維持点検を経て延長可能です。

長期保証は、住宅を建てた後も長く住み続けるうえで、確認しておきたいポイントの一つです。

住宅は建てて終わりではなく、定期的な点検やメンテナンスが必要です。保証内容だけでなく、引き渡し後のサポート体制も比較しておくと安心です。

住宅情報館で家を建てるデメリット

住宅情報館で家を建てる際は、メリットだけでなく、事前に把握しておきたい注意点もあります。

店舗や担当者によって対応に差が生じる場合がある

住宅情報館に限らず、住宅会社では店舗や担当者によって、提案内容や対応の進め方に違いが生じることがあります。

店舗のオペレーションが十分でない場合や、担当者の業務レベルが顧客の期待に達していない場合、顧客満足度に影響を与えることがあります。

家づくりでは、希望をくみ取った提案をしてもらえるか、質問にわかりやすく答えてもらえるかなど、担当者との相性も重要です

家づくりを担当者にすべて任せたい人には向かない場合がある

注文住宅では、間取りや設備、内装、予算など、施主自身が決めることが多くあります。そのため、細かな希望を伝えたり、複数のプランを比較したりすることが負担に感じられる方もいるでしょう。

顧客と担当者が一緒に理想の家を形にしていくプロセスが重要視されるため、担当者とのコミュニケーションがスムーズに進まない場合、デメリットに感じることがあります。

できるだけ手間をかけずに住まいを購入したい方は、建売住宅も選択肢の一つです。

ただし、全てを任せることは難しいため、顧客の意見を取り入れながら家を作り上げることが求められます。

複数の担当者とやり取りする場合がある

住宅情報館では、建築や保険など、専門スタッフが部門ごとに配置されています。

通常、家探しから契約、アフターフォローまですべてを一人の担当者が対応することが多いですが、住宅情報館では異なり、各部門の専門スタッフがサポートに入ります。

専門分野ごとに相談できる一方、担当者が変わることで、同じ説明を繰り返す必要が生じたり、認識の違いが起きたりする可能性もあります。

契約前に、窓口となる担当者や、部門間でどのように情報共有されるのかも確認しておきましょう。

【坪数別】住宅情報館の施工事例

住宅情報館で家を建てると、どのような住まいを実現できるのでしょうか。

ここでは、延床面積30～40坪台と40～50坪台の施工事例を紹介します。間取りや設備、家族構成に合わせた設計の工夫を見ていきましょう。

【30～40坪】施工事例

住宅情報館の施工事例の平屋は、バリアフリーと家族の動線にこだわった設計が特徴です。

総面積112.3坪の住宅で、各部屋から自然にリビングダイニングキッチン（LDK）に集まる動線が工夫されています。

LDKの天井高は5.4mとし、開放感あふれる空間を実現しました。各部屋にはウォークインクロゼットが設置され、収納も充実しています。

玄関からの廊下は幅1800mm、奥の廊下も1350mmと広く、将来的な車椅子利用にも対応できる設計です。

また、トイレや浴室、洗面脱衣室も広々としており、バリアフリー設計が行き届いています。

さらに、ペットの犬のためのドッグランも完備されており、家族全員が快適に暮らせる住まいとなっています。

参照元：住宅情報館

【40～50坪】施工事例

住宅情報館の施工事例として、Eさん宅の二世帯住宅は、家族のつながりを重視した設計が特徴です。

この住まいは、若い夫婦が両親とともに快適に暮らすことを目的としており、広々とした玄関を中心に、右側には両親の住空間、左側には家族が集まるLDKが配置されています。

LDKには妻のこだわりであるフルオープンキッチンが設置され、料理をしながら子どもたちの様子を見守れる設計が特徴です。

リビングは天井高2.6mの空間に、木調のウォールと間接照明が施され、グレー基調の空間に温かみを添えています。

2階には、夫人が希望したセカンドリビングがあり、リラックスできるスペースが確保されています。

寝室にはウォークインクロゼットが併設され、書斎や子ども部屋も設けられています。また、将来を見据えたバリアフリー設計が施され、広い廊下や車椅子対応のトイレも完備されています。

さらに、住宅ローンの審査についても、Eさんは他社で難色を示されたものの、住宅情報館での相談を通じてスムーズに通過することができました。

結果として、若い夫婦でも問題なくローンが承認され、家づくりをスムーズに始められたと満足しています。

参照元：住宅情報館

多彩なラインナップで自由度の高い住宅プラン

住宅情報館では、断熱性や耐震性などの住宅性能に配慮した商品から自由設計まで、幅広い住宅プランを展開しています。

ライフスタイルや家族構成に合わせて間取りや設備を検討できるため、理想の住まいを実現しやすい自由度の高さが特徴です。ここでは、住宅情報館の代表的な住宅商品と、それぞれの特徴を紹介します。

QUAD6	・優れた断熱サッシと断熱材により、1年を通して快適な室内環境を保ちやすい ・断熱性を高めることで冷暖房効率の向上が期待でき、光熱費の節約にもつながる
totonoie	・無駄を省いた動線設計で、家事や日常生活をスムーズにしやすい ・収納スペースを工夫することで、すっきりと片付いた住空間をつくりやすい ・家族の成長やライフスタイルの変化に合わせて空間を活用できる可変仕様
檜物語	・強固な構造躯体により、長く住み続けられる耐久性に配慮 ・高い耐震性能により、地震への備えを重視した住まいを実現 ・住宅性能や品質に配慮した長期優良住宅仕様
QUAD	・「屋上」や「平屋」など、ライフスタイルに合わせて3種類の建て方から選択できる ・家族構成や暮らし方に合わせた自由設計に対応

まとめ

今回は、住宅情報館の特徴や評判、住宅プランについて紹介しました。

住宅情報館は、耐震性や耐久性などの住宅性能に配慮した家づくりを行っており、長く暮らせる住まいを検討したい方に向けて、さまざまな住宅商品を展開しています。

また、国産檜を使用した住宅商品や、二世帯住宅、平屋、ZEH住宅など、多彩な商品ラインナップが用意されている点も特徴です。家族構成やライフスタイル、重視したい住宅性能に合わせて、住宅プランを検討できます。

住宅情報館の家づくりは、住宅性能だけでなく、間取りや暮らしやすさにもこだわって家を建てたい方に向いています。一方で、商品によって特徴や仕様が異なるため、契約前に希望する間取りや住宅性能、予算などを整理しておくことが大切です。

ハウスメーカー選びで迷っている方や住宅情報館を検討している方は、各商品の特徴や価格、標準仕様などを比較したうえで、自分の希望に合った住宅プランを選びましょう。